Вы знаете, мне просто смешно читать эти заказные отзывов ниже, потому что ни один адекватный человек не скажет что в Бомонде лояльное руководство или комфортные условия работы. Как они могут быть комфортными если нету нормальной кухни, туалета и рабочая техника просто в ужасающем состоянии? А отношение руководства к тебе - как к рабам? Кроме шуток, тут и правда... Читать отзыв Вы знаете, мне просто смешно читать эти заказные отзывов ниже, потому что ни один адекватный человек не скажет что в Бомонде лояльное руководство или комфортные условия работы. Как они могут быть комфортными если нету нормальной кухни, туалета и рабочая техника просто в ужасающем состоянии? А отношение руководства к тебе - как к рабам? Кроме шуток, тут и правда следят сколько ты раз попил чай и сколько сходил в туалет - зоркий глаз исполнительного директора (читай директриссы-крысы) следит за вами непрерывно. Екатерина Цветкова, перестаньте, пожалуйста, заставлять девочек из своего отдела их писать! Все равно нас, недовольных компанией, настолько много, что из сил выбьетиесь, продолжая их писать, мы побеждаем количеством. Лучше займитесь своим любимым занятием - сплетнями про коллег и облизыванию жопы парнише-владельцу, у вас это получается лучше всех
Работала здесь некоторое время. Ну как сказать работала, просто потратила это время впустую и ничему полезному не научилась, а только узнала всю поднаготную этой шаражки и избавилась от иллюзии, что Бомонд - это круто. Руководство не может обеспечить рядовых сотрудников не только достойной заработной платой и перспективами карьерного роста, но и элементарными условиями. Тесная кухня без санузла, бардак в офисе,... Читать отзыв Работала здесь некоторое время. Ну как сказать работала, просто потратила это время впустую и ничему полезному не научилась, а только узнала всю поднаготную этой шаражки и избавилась от иллюзии, что Бомонд - это круто. Руководство не может обеспечить рядовых сотрудников не только достойной заработной платой и перспективами карьерного роста, но и элементарными условиями. Тесная кухня без санузла, бардак в офисе, тараканы, туалет, в котором вечно не хватает туалетной бумаги и мыла, вода с химозным привкусом, которую не всегда удосуживаются вовремя заказать, кофемашина только для избранных и корпоративное такси, на которое компании жалко денег, нерабочая техника, ведь на батарейки снова-таки жалеют денег. В коллективе царит ужасно напряженная атмосфера вечной зависти, подлости, дедовщины и сплетен. Не с кем сказать слово, ведь оно может быть использовано против вас. Кроме того, приветствуется стукачество. Чувствуешь себя как будто в гнезде со змеями. Так сказать, типичный "дружный" женский коллектив. Нет никакого личного пространства: следят за соцсетями, считают сколько раз Вы ходите в туалет, включаете микроволновку или сколько пьёте воды. Отдел HR на 75% состоит из некомпетентных барышень, которые не могут даже нормально оформить на работу человека. В нормальных компаниях HR должны заниматься не только тем, чтобы искать новых сотрудников (читайте "жертв"), но и налаживанием атмосферы в коллективе и его сплоченностью. Но чего ожидать от нянечек детского сада по образованию, у которых книга "Искусство быть HR" стоит как подставка под ноут? Но есть один нюанс, это не детский сад, а, как говорит руководство, "крупная компания". Чем любят заниматься эти девушки - так это пить кофе в рабочее время, учить других сотрудников жизни и ошиваться на 5 этаже, дабы контролировать "соблюдение дисциплины" в офисе. Руководство "Бомонда" и "Визажа" - отдельная тема. Г-жа Цветкова, получившая свою высокую должность благодаря своему отцу, хамоватая дамочка, без тормозов, окружившая себя подхалимами, с которыми весь день обсуждает никому неинтересные подробности своей половой жизни. Екатерина отбирает сотрудников по принципу исключительно личной приязни/неприязни. Может выжить любого сотрудника за пару дней, создав ему невыносимые условия, только потому что он ей не нравится, а потом еще и обсудить его за спиной с другими сотрудниками, не подбирая при этом выражений. В приоритете для нее явно не компетентность сотрудника. Наоборот её любимое занятие - демотивация сотрудников, отвечая на любую идею словами "А кому оно надо?". Положительные отзывы о компании написаны именно по её заказу. Владелец компании - невоспитанный и жадный молодой человек, который своими бредовыми идеями и задачами тянет компанию на дно. Играется компанией как конструктором, на всё и на всех жалеет деньги, кроме как на себя любимого. Адекватность его под большим вопросом. Среди сотрудников половина - студенки, половина - необразованные бывшие продавщицы, которые на рабочем месте только едят и разговаривают по телефону и между собой, но только не работают. А зачем? Ведь можно же спихнуть свою работу на молодых коллег, а в это время поговорить о помидорчиках, которые продаются на углу. Об отделе интернет-магазина и говорить нечего. Руководителем отдела с недавних пор стала вчерашняя студентка, которая вместо того, чтобы следить за чужими соцсетями, лучше бы контролировала оформление заказов и качество продукции, которые в них кладут. Реального уважения заслуживают сотрудники склада, которые пашут за копейки, зарабатывают производственные травмы и хронические болезни, а руководству на них пох. Категорически не рекомендую Бомонд и Визаж как место для работы. Здесь вас ничему не научат, а только используют по максимуму и выбросят, как отработанный материал. Поберегите своё время и здоровье и держитесь подальше от этого кодла!!!
Уважаемая Алиса! Компания не смогла продолжить сотрудничество с Вами. И тем не менее мы верим, что Вы нашли достойное место работы для себя, которое соответствует всем Вашим ожиданиям.
Все положительные отзывы написаны в один день. Написаны под заказ. Руководство никакое, не понимает функционирования компании. Сама убедилась проработав тут. Настолько не приятных людей я давно не видела в управлении компании. Большинство бывших коллег так и считает. Полностью согласна с отрицательными отзывами.Спасибо за опыт.
Хотела заказать на сайте товары, но система не принимает сохраненный пароль, письмо на почту для смены пароля тоже не приходит. На дисконтной карте нет номер и поэтому заново зарегистрироваться невозможно. Телефоны горячей линии не отвечают... и только 1 вопрос, а зачем мне приходят смс с акциями и предложениями?
Здравствуйте. У руководства принцип работы с сотрудниками заключается в том, что бы уничтожить медленно но уверено психологическим путем, самооценку сотрудника так, что бы он сам отказался от повышения и дальше работал за те же деньги, но больше и дольше по графику. На работу набирают неопытных студенток, которые не подходят по умственной активности, но зато по финансовой. Бренд-менеджерам платят... Читать отзыв Здравствуйте. У руководства принцип работы с сотрудниками заключается в том, что бы уничтожить медленно но уверено психологическим путем, самооценку сотрудника так, что бы он сам отказался от повышения и дальше работал за те же деньги, но больше и дольше по графику.
На работу набирают неопытных студенток, которые не подходят по умственной активности, но зато по финансовой. Бренд-менеджерам платят 12 000 грн. Есть старожилы компании такие как: Катерина, Ирина, Оксана, Ольга - эти люди не приносят никакой пользы компании, но руководство их оставляет без адекватных причин. Видимо эти кадры умеют красиво манипулировать сотрудниками, которые все делают за них. Или руководство отмывает деньги, а эти люди создают видимость работы.
В компании работает мерчандайзер Людмила, которая ничего не знает о правильной выкладке товара, и простите за переход на личности, но она даже не умеет внятно говорить. Мое предположение, что это козлиха отпущения Руководителя, которая не вынесет в своем окружении умных людей, поэтому у нее в команде только молчаливые исполнители, которых нашли по объявлению где-то на столбе возле окружной.
Катерина - руководитель отдела маркетинга, ни имея опыта и практики на данной должности, аккуратно переместилась с позиции бренд-менеджера в позицию директора по маркетингу, наверное потому, что у нее связи*, но не как не интеллект. Именно она не может пережить наличие умных людей в команде, так как она привыкла быть самой лучшей. Держа возле себя малолетнего маркетолога Маргариту, которая даже заказать нормально отправку рекламы и подарков по магазинам не может за 3 года работы.
Я еще много могу описывать компанию ТОВ Бомонд ГРУПП, но как не крути, а плохой опыт тоже опыт. Если вам не хватает адреналина и унижений - это ваше место. Сначала вы будете думать, что вас любят и уважают, а потом вам будет страшно уходить, так как неуверенность в себе и своей работе возьмет верх.
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, вулиця Хрещатик, 38 (ЦУМ) Работал здесь и знаю что в интернет магазине на 80% заказов кидают просрочку. На складе у них полный треш, стикеры на продукцию с истекшим несколько лет назад сроком годности просто переклеивают, при чем стикеры эти печатают прямо там же, не особо парясь над аккуратностью. Если берете твердые продукты: мыло, тени, пудры, помады и тд - просрочка 100%, тк продукт... Читать отзыв Работал здесь и знаю что в интернет магазине на 80% заказов кидают просрочку. На складе у них полный треш, стикеры на продукцию с истекшим несколько лет назад сроком годности просто переклеивают, при чем стикеры эти печатают прямо там же, не особо парясь над аккуратностью. Если берете твердые продукты: мыло, тени, пудры, помады и тд - просрочка 100%, тк продукт никак визуально не меняется и спокойно можно его дальше продавать. Самый ад - их бьютибоксы, куда попадает просроченный 100-летний неудел, который никах не продавался с полок магазинов. Иногда собственники выкупают у каких-то барыг изначально просроченную продукцию, на моих глазах сотрудников поставили перед фактом, заявив: к нам едет Джимми Чу, продавать будем. Тоесть, тупо как на рынке - скупили где-то контрабанду и парят по огромным ценам. Теперь вы знаете правду, никому не советую покупать тут продукцию. Зарплаты низкие, руководство неадекват, не советую тут не работать, не заказывать.
Самая ужасная компания из всех, в которых я когда-либо работала! Непонятные задачи + невменяемое начальство = коктейль, который вы принимаете каждый божий день. Работая здесь было стойкое ощущение того, что я сливаю свою жизнь в унитаз. Уволилась и выдохнула с облегчением Отдел брендов = отдел бреда, сумасшедшая руководительница Ирина не даст вам заскучать ни одного дня, постоянно пригружая невменяемыми... Читать отзыв Самая ужасная компания из всех, в которых я когда-либо работала! Непонятные задачи + невменяемое начальство = коктейль, который вы принимаете каждый божий день. Работая здесь было стойкое ощущение того, что я сливаю свою жизнь в унитаз. Уволилась и выдохнула с облегчением Отдел брендов = отдел бреда, сумасшедшая руководительница Ирина не даст вам заскучать ни одного дня, постоянно пригружая невменяемыми задачами и заставляя ежедневно задерживаться на работе Не могу не упомянуть Армана-наркомана (кто понял, тот понял), которому отец купил компанию, чтобы сын тренировался управлять и играл сотрудниками, как конструктором Лего. У сынульки 90% времени глаза с дико расширенными зрачками и потрескавшимися сосудами, так что смело делите на 10 любую из его сумасшедших задач, котрые он ставит. Человек не в адеквате, делайте на это скидку. Не рекомендую никому, если вы не мазохист, конечно =D Делайте ноги, товарищи
Сделала заказ 28.08 в инет магазине. Уже пошёл 3 день и ничего. Позвонила на горячую линию и сначало девушка не могла найти заказ, говорила что такого заказа нет. Но я сказала что могу предоставить скрин она его резко нашла и начала смеяться в трубку!?? Сказала что после обеда его отправят, но как вы поняли это все на×балово. Написала на почту... Читать отзыв Сделала заказ 28.08 в инет магазине. Уже пошёл 3 день и ничего. Позвонила на горячую линию и сначало девушка не могла найти заказ, говорила что такого заказа нет. Но я сказала что могу предоставить скрин она его резко нашла и начала смеяться в трубку!?? Сказала что после обеда его отправят, но как вы поняли это все на×балово. Написала на почту этого магазина и конечно же ответа не было. Раньше делала заказ и он отправлялся уже на следующий день, а теперь какой то бред. Видимо это был последний раз когда я что-то тут заказываю.
Проработала тут некоторое время и получила просто ужаснейший опыт. Некомпетентное руководство, их мутные задачи и бредовые идеи - вот что вас ожидает в этом аду на Кияновском. Готовьтесь постоянно общаться с арабами и пытаться найти выход из разных ужасных ситуаций, созданными ими же ЗП существенно ниже рыночной
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Получила очень своеобразный опыт работы, если не сказать хуже. Из хорошего тут только коллектив и месторасположение офиса. Дальше - по минусам, их будет много. Первое и самое важное - руководство совершенно не знает нюансов косметического бизнеса и не понимает в какую сторону его развивать. Новые бренды появляются, но на рекламу никто не выделяет денег и в итоге к бренд-менеджерам... Читать отзыв Получила очень своеобразный опыт работы, если не сказать хуже. Из хорошего тут только коллектив и месторасположение офиса. Дальше - по минусам, их будет много. Первое и самое важное - руководство совершенно не знает нюансов косметического бизнеса и не понимает в какую сторону его развивать. Новые бренды появляются, но на рекламу никто не выделяет денег и в итоге к бренд-менеджерам постоянные претензии из разряда: "а почему оно не продается?? а почему ты придумала такие плохие акции?" и тд, и тп. В целом бы сказала, что никому не советую идти на бренд менеджера в эту компанию тк в основном во всех бедах по мнению руководства виноваты именно они, да и хорошый опыт вы тут точно не получите - 50% времени будете заниматься бредовыми отчетами для руководства, а остальное время - высысывать из пальца акции для привлечения клиентов или поиска денег на декор в магазинах. Второе - очень демотивирует в работе то, что большие скидки нельзя ставить, а еще что 90% магазинов сети находятся на отшибах городов, куда обычно никто и никогда не ездит. Исключение - ЦУМ, но он сейчас в таком неухоженном виде и там настолько мало товаров на полках, что люди обходят первый этаж стороной, а еще там никогда нету тестеров. Третье - ЗП. Она тут намного ниже рыночной, а повышение - что-то из области фантастики. Соц пакета никакого кстати. Четвертое - менталитет руководства. Сетью правит семья очень жадных арабов, которые выжмут из тебя все соки и останутся недовольными в конце. Мало того что постоянно приходится с ними общаться, так они еще постоянно подключают к общению своих подчиненных в ОАЭ, которыми являются плохо говорящие на английском филлипинки, постоянно разрывающие тебе личку в WatsUp. Пятое - отдельные коллеги. Самая ужасная коллега, которую я встречала в своей жизни - бесспорно, Ирина, руководитель отдела брендов. Настолько неадекватного и некомпетентного сотрудника себе сложно представить. Человек по-моему в неадеквате и ее шизофрению (я не шучу) надо лечить и как можно скорее. Как она стала руководителем - хороший вопрос, полагаю никто в компании не знает на него ответ. Также не понравилась исполнительный директор Анна - очень неприятная женщина с неискренней улыбкой, и сумасшедшей тягой контролировать любые действия своих коллег, чтобы потом было что доложить руководителям. Всегда приписывает достижения своих коллег себе, хотя ей не помешало бы научиться excel пользоваться нормально, и разузнать у девушек бренд-менеджеров чем они вообще занимаются, тк она вообще без понятия, судя по ее работе. Очень положительное мнение оставил отдел hr и кадровик - девочки мега-приятные, свою работу знают. К сожалению, трудятся за копейки.
Подытоживая, скажу: компания довольно унылая и безперспективная, будущего у нее нет. Она загибается с каждым днем все сильнее и сильнее, вы не построите тут классную карьеру и ее именем не будете гордиться. Не советую идти сюда даже начинающим свой путь специалистам - велик шанс впасть в депрессию и потерять веру в свои собственные силы.
Достоинства:
месторасположение, коллектив
Недостатки:
руководство и его отношение к сотрудникам, соц пакет, зп
Не понимаю, каким образом еще теплится жизнь в этой бьющейся в предсмертных конвульсиях компании. Было время, когда Бомонд составлял достойную конкуренцию Брокарду. Сейчас же он необратимо покорежен неумелыми, халатными и откровенно деструктивными действиями руководства. Складывается впечатление, что руководители получили четкую разнарядку на целенаправленное уничтожение всего того, чего достигла компания за годы на украинском рынке, и самозабвенно форсируют затопление этого крейсера... Читать отзыв Не понимаю, каким образом еще теплится жизнь в этой бьющейся в предсмертных конвульсиях компании. Было время, когда Бомонд составлял достойную конкуренцию Брокарду. Сейчас же он необратимо покорежен неумелыми, халатными и откровенно деструктивными действиями руководства. Складывается впечатление, что руководители получили четкую разнарядку на целенаправленное уничтожение всего того, чего достигла компания за годы на украинском рынке, и самозабвенно форсируют затопление этого крейсера всеми возможными и невозможными способами.
Они саботируют заключение выгодных контрактов, стремятся во что бы то ни стало избежать выполнения взятых на себя обязательств, беспардонно скидывают на сотрудников необходимость объясняться с клиентами, не получившими своевременную оплату. Почему? А руководству просто перехотелось им платить из-за того, что Луна в Раке, магнитная буря задержалась на день, а синоптики предсказывали дождь. И, конечно же, они методично выдавливают из компании лучших сотрудников, которые больше не в состоянии терпеть ни низкие зарплаты без перспектив повышения, ни уничижительное отношение, ни гротескной псевдо-тоталитарной атмосферы в офисе, которая доведена до последней грани абсурда невозможностью свободно выйти в уборную. Это было бы даже смешно, если бы так не смахивало на ночной кошмар, в котором могут спокойно существовать только лизоблюды.
Сколько еще выдержит компания, которую душат, не жалея рук – неизвестно. Но лучше было бы ей побыстрее отойти в мир иной, дабы забрать у руководства возможность позорить ее имя и втаптывать в землю когда-то реально хороший бренд.
был опыт работы в этой богадельни, да так бежал, что пятки сверкали =D от себя добавлю: адекватных людей в компании - единицы. в основном все боятся сумасшедших владельцев-арабов, у которых семь пятниц на неделю, они тянут компанию на дно, и мне уже кажется, успели даже пробить его. сегодня делаешь одно, завтра - другое. у них нет ни стратегии, ни тактики,... Читать отзыв был опыт работы в этой богадельни, да так бежал, что пятки сверкали =D от себя добавлю: адекватных людей в компании - единицы. в основном все боятся сумасшедших владельцев-арабов, у которых семь пятниц на неделю, они тянут компанию на дно, и мне уже кажется, успели даже пробить его. сегодня делаешь одно, завтра - другое. у них нет ни стратегии, ни тактики, пытаются всех подрядчиков "обмануть" на деньги, самые умные, видите ли. отдельного абзаца заслуживает так называемый Исполнительный директор Анна (ахахах). человек ничего не умея делать каким-то чудным образом стал директором - в принципе, в Бомонде это не новость - кто лучше всех жопу подлижет тот и наверху. Директорша эта также любительница перекинуть ответственность на других, и потом еще и спрашивать с них. не совести нету у человека, ни ума особого. ее любимое занятие - следить, чтобы все приходили вовремя и не дай бог не вышли в туалет больше чем на 10 минут, а особая гордость и достижение - завела блокнотик, в который заставила все отмечаться по приходу и уходу с работы. как-то так. многое еще хочется дописать но буду краток: люди, ни ногой в этот цирк, бегите, бегите, и еще раз бегите!!! тут вас ничего хорошего не ждет
Отзыв о BOMOND по адресу Харків, Окружная дорога, 4А Отзыв об подходе к клиентам и обслуживании в магазине "Бомонд" в г. Харьков, ТЦ "Французский бульвар". Покупка 07.03.2021 Покупала помаду в данном магазине, выбирала сама, продавцы-консультанты не подходили, видимо были очень заняты мужчинами, покупающими подарки к 8 марта. Подошла к кассе, оплатила (чек прилагаю), после чего, отошла от кассы на 20 метров, решила открыть коробку с помадой и поняла, что... Читать отзыв Отзыв об подходе к клиентам и обслуживании в магазине "Бомонд" в г. Харьков, ТЦ "Французский бульвар". Покупка 07.03.2021
Покупала помаду в данном магазине, выбирала сама, продавцы-консультанты не подходили, видимо были очень заняты мужчинами, покупающими подарки к 8 марта. Подошла к кассе, оплатила (чек прилагаю), после чего, отошла от кассы на 20 метров, решила открыть коробку с помадой и поняла, что помада не та - другой тюбик, я ее даже не выкручивала! артикулы к цифрами и буквами, цифры совпадают, а буквы нет (все помады Pupa в одинаковых красных коробочках). Вернулась на кассу и попросила поменять помаду на другой цвет, на что получила ответ: "девушка, по законодательству такие товары обмену и возврату не подлежат!". Но прошло блин 30 секунд! Вам так сложно помочь клиенту и поменять ее?! Вы же видите, что она такая же новая как и 30 секунд назад? Я же не в интернете ее заказала или потом решила вернуть через неделю! Вы же со мной общались на кассе сейчас!-Ответ: Вы уже вышли из магазина! Ничем не можем помочь! Есть вопросы - звоните на горячую линию! (куда я не дозвонилась, конечно) Короче, никакого клиентоориентированного подхода. Давай свои деньги и иди нафиг. Отдельного внимания заслуживает поведение важной дамы,которая сначала представилась ДИРЕКТОРОМ БОМОНДА, потом УПРАВЛЯЩЕЙ МАГАЗИНОМ, но судя по чеку - просто кассира. Совет для PR или HR службы Бомонда - с таким персоналом (указанная выше дама и подхихикивающие и иронизирующие продавцы) - Вам только в переходах метро торговать (хотя там бы помаду и поменяли). Базар-вокзал какой-то. /Вопрос не в помаде, это какая-то ерунда за 300 грн., а в том, что такие имиджевые проколы (ну что стоило просто поменять помаду на другой цвет, да?) в итоге стоят дорого: вот отзыв тут, негативные эмоции о магазине и инстаграм, где у меня несколько десятков тысяч подписчиков ... Вот из этого и складывается образ такой компании. Никакого уникального товара или суперцен нет, поэтому безусловно покупать ничего больше тут не буду, просто зайду в соседний магазин или закажу в другом интернет-магазине. ...А можно было просто улыбнуться и сделать девушке приятное накануне 8 марта.
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Первый раз заказала крем,и очень пожалела.Упаковали не тот,да Я виновата при получении не посмотрела так как очень похожи названия и банка того же цвета.Перезвонила попросила поменять так как покупала на подарок.Перестала фото,но с Меня начали делать дуру ,рассказывая ,что крем не 30 мл ,а 50 со.Я настаивала ,тогда нахамили и сразу заблокировали номер.Крем ещё и дешевле того ,что Я... Читать отзыв Первый раз заказала крем,и очень пожалела.Упаковали не тот,да Я виновата при получении не посмотрела так как очень похожи названия и банка того же цвета.Перезвонила попросила поменять так как покупала на подарок.Перестала фото,но с Меня начали делать дуру ,рассказывая ,что крем не 30 мл ,а 50 со.Я настаивала ,тогда нахамили и сразу заблокировали номер.Крем ещё и дешевле того ,что Я заказала.С таким подходом Вы Брокарду не конкурент.Да и не нужно там сервис и культура.
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, вулиця Хрещатик, 38 (ЦУМ) Руководитель Ирина, очень бездушный человек с которым не выносимо работать. Во время никогда не уйдешь с работы, сама приходит после 11 и сидит до 21-23:00, всегда какие-то рамки и дедлайны, на себя ответственность не берет, вечно перекидывает на других. Не идите работать если у Вас будет руководитель Ирина - человек который тянет компанию на дно.
Заказывали пилинг INSTYTUTUM ! Пришла доставка просто ужас , открытый сам пилинг , с него текло глазное горлышко , коробка видно что не раз открывалась ... одним словом было очень огромное разочарование ...плюс деньги не малые он стоит !!! Сам пилинг я знаю очень хороший , но я его так и не попробовала так как даже побоялась пользоваться ! А... Читать отзыв Заказывали пилинг INSTYTUTUM ! Пришла доставка просто ужас , открытый сам пилинг , с него текло глазное горлышко , коробка видно что не раз открывалась ... одним словом было очень огромное разочарование ...плюс деньги не малые он стоит !!! Сам пилинг я знаю очень хороший , но я его так и не попробовала так как даже побоялась пользоваться ! А ещё самое обидное что срок годности остался пол года , хотя я когда делала заказ спросила об этих все моментах ...они утвердили да все хорошо ! Потому не рекомендую !
Мало того , что этот грёбаный сертификат ( на 1000грн) не действует на все товары, так ещё и форма заказа просто отвратительная, заполнить поля доставки и оплаты, прям подвиг Геракла, все тормозит, ввести свой город удалось с пятой попытки. И о бонус, на сайте указано, что доставка от 200 грн - бесплатная, а от ничего подобного, видимо на заказ более... Читать отзыв Мало того , что этот грёбаный сертификат ( на 1000грн) не действует на все товары, так ещё и форма заказа просто отвратительная, заполнить поля доставки и оплаты, прям подвиг Геракла, все тормозит, ввести свой город удалось с пятой попытки. И о бонус, на сайте указано, что доставка от 200 грн - бесплатная, а от ничего подобного, видимо на заказ более тысячи гривен при сертификате, это не аргумент.
Зашёл в отдел бомонда в городе Запорожьи в трц Аврора, хотел купить жене подарок на новый год в итоге мне нахамил продавец по имени Татьяна Гейтли, ужасное обслуживание, испортила мне насроение, пожаловался старшему продавцу в итоге ещё и меня сделали виноватым!!! В итоге ничего не купил и сказал, что больше к ним не зайду.
Купила парфюмированную воду в ТРЦ Cosmopolite г. Киев. В тестерах оригинал, а продают абсолютную подделку! Остерегайтесь и обходите стороной этот жалкий магазин Бомонд!!
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" Здравствуйте уважаемое руководство сети Бомонд! Такого сервиса и обслуживания я давно не встречала, куда только смотрит руководство компании? Хотела выбрать себе духи, но при входе меня встретил консультант, бейджа на ней не было, поэтому только могу описать внешность консультанта: женщина полного телосложения,короткие темные волосы , одета была в брючный костюм, она очень навязчиво стала мне втюхивать акции и... Читать отзыв Здравствуйте уважаемое руководство сети Бомонд! Такого сервиса и обслуживания я давно не встречала, куда только смотрит руководство компании?
Хотела выбрать себе духи, но при входе меня встретил консультант, бейджа на ней не было, поэтому только могу описать внешность консультанта: женщина полного телосложения,короткие темные волосы , одета была в брючный костюм, она очень навязчиво стала мне втюхивать акции и самые дорогие позиции , но мне помощь не нужна была, что я ей и сказала, но она категорически этого не хотела слышать, начала ходить за мной по пятам и навязывать своё мнение с учётом личной выгоды, чтоб по дороже продать духи. Я ей опять повторила, что помощь не нужна ее, на что она отошла и подошла к другому консультанту начала девочке говорить чтоб та подошла ко мне, затем начала на повышенных тонах на весь магазин кричать остальным консультантам, что они ничего не делают, не подходят к клиентам и обзывать остальных сотрудников в присутствии клиентов.
С таким сервисов и подходом к работе всех клиентов распугаете. Вы находитесь не на рынке, а в центре города.
Если вы хотите испортить себе настроение то вперёд за покупками в Бомонд ТЦ Метроград там консультант без бейдж вам это устроит. Самый худший сервис и неприятный осадок от продавца, больше не пойду в этот магазин!!!
Сделала заказ в интернет-магазине из 4 позиций. Так вот, 08.09.2020 мне продали контурный карандаш Isadora, который годен до 01.2021 за 323 грн. Т.е. срок годности меньше 4х месяцев. Тушь тоже со сроком годности меньше года до 06.2021. Продавая такой товар, Вы обязаны предупреждать покупателя и тем более никто не продает такой неликвид по полной цене. Я бы с таким сроком... Читать отзыв Сделала заказ в интернет-магазине из 4 позиций. Так вот, 08.09.2020 мне продали контурный карандаш Isadora, который годен до 01.2021 за 323 грн. Т.е. срок годности меньше 4х месяцев. Тушь тоже со сроком годности меньше года до 06.2021. Продавая такой товар, Вы обязаны предупреждать покупателя и тем более никто не продает такой неликвид по полной цене. Я бы с таким сроком годности не покупала косметику даже со скидкой а тем более по полной цене. Но пользуясь тем, что у меня был интернет заказ и я не могла заранее проверить срок, мне ее просто втюхали. Это был мой первый и последний заказ в этом магазине.
Женщина с постоянно недовольным лицом и, извините, совершено не знает продукции и, как стало понятно, размещения товаров. После неприятно оценивающего взгляда последовало и хамское отношение. Спасибо огромное за отсутствие какой либо консультации и за то что испортили настроение. И ещё, обратите внимание на внешний вид этой дамочки. Да и вообщем, внимательно относитесь к подбору персонала. Спасибо! В будущем... Читать отзыв Женщина с постоянно недовольным лицом и, извините, совершено не знает продукции и, как стало понятно, размещения товаров. После неприятно оценивающего взгляда последовало и хамское отношение. Спасибо огромное за отсутствие какой либо консультации и за то что испортили настроение. И ещё, обратите внимание на внешний вид этой дамочки. Да и вообщем, внимательно относитесь к подбору персонала. Спасибо! В будущем только Брокард или Сефора.
Достоинства:
Достаточно воспитанные и вежливый персонал, консультанты
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, Бессарабская площадь, сектор А, ТРЦ "Метроград" ЗАКАЗЫ ИЗ КИТАЯ ДОСТАВЛЯЮТ БЫСТРЕЙ, чем от бомонда. Неделю нужно ждать заказ и это не зависит от того праздничные дни или нет. А если позвонить на горячую линию то можно услышать недовольный голос оператора который делает одолжение и говорит, с претензией «его отправят» и делает это так будто бы она одолжение делает! С лету всё приходит на следующий день и... Читать отзыв ЗАКАЗЫ ИЗ КИТАЯ ДОСТАВЛЯЮТ БЫСТРЕЙ, чем от бомонда. Неделю нужно ждать заказ и это не зависит от того праздничные дни или нет. А если позвонить на горячую линию то можно услышать недовольный голос оператора который делает одолжение и говорит, с претензией «его отправят» и делает это так будто бы она одолжение делает! С лету всё приходит на следующий день и к тому же куча тестеров в подарок! ПОЖИВЕЙ НУЖНО БЫТЬ И ПОРАДОСТНЕЙ С КЛИЕНТАМИ!!!!
Накануне закрытия магазина в трц Магеллан вы организовали скидки. Выбрала для покупки тушь ЕстиЛаудер Ценник под товаром 750 грн, скидка 30%, но на кассе мне озвучили другую сумму, больше! Продавец сказала, что ценник ошибочный был - грубейшее нарушение правил торговли - это раз, а два - это то, что я в декабре покупала эту же тушь за 750 -... Читать отзыв Накануне закрытия магазина в трц Магеллан вы организовали скидки. Выбрала для покупки тушь ЕстиЛаудер Ценник под товаром 750 грн, скидка 30%, но на кассе мне озвучили другую сумму, больше! Продавец сказала, что ценник ошибочный был - грубейшее нарушение правил торговли - это раз, а два - это то, что я в декабре покупала эту же тушь за 750 - минус скидка на карте, это я знаю и помню совершенно точно. Разница грн 150, не велика, а противно стало до мерзости, повысить цену, а потом скидку сделать! Мда... я не ваш уже покупатель!
Пересмотрите свою концепцию в отношении не возможности приобрести по вашим подарочным сертификатам продукции в ваших магазинах в период действия ваших бесконечных скидок
Ольга, приносим свои извинения за причиненные неудобства. В настоящий момент можно воспользоваться сертификатом на всю продукцию кроме парфюмерии. Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше! с ув. команда Бомонд
Отзыв о BOMOND по адресу Харків, Окружная дорога, 4А персонал магазина в Г Харьков,ТРЦ французский бульвар (во главе с престарелой консультантшей-брюнеткой и лысым парнем *как кажется*нетрадиционной ориентации), - редкостные хамы. Раньше я закрывала глаза на их хамство , высокомерные взгляды а-ля "ты бомжиха, чего пришла, твой магазин - атб", но вчерашний случай превзошел все. Итак, в магазин привезли новую парфюм.воду adopt (кто не знает,маленькие продолговатые бутыльки, ок 30 мл.... Читать отзыв персонал магазина в Г Харьков,ТРЦ французский бульвар (во главе с престарелой консультантшей-брюнеткой и лысым парнем *как кажется*нетрадиционной ориентации), - редкостные хамы. Раньше я закрывала глаза на их хамство , высокомерные взгляды а-ля "ты бомжиха, чего пришла, твой магазин - атб", но вчерашний случай превзошел все. Итак, в магазин привезли новую парфюм.воду adopt (кто не знает,маленькие продолговатые бутыльки, ок 30 мл. Недорогая парф.вода, хотела парочку купить младшим сестрам).Стояла, тестировала только тестера, естественно, где их не было - те не брала. И тут, определилась,взяла не тестер, а ТОВАР, дабы отнести его на кассу. Тем временем, престарелая барюнетка наблюдала за каждым моим движением , и тут, сию секунду, "подлетает" ко мне, выхватывает парфюм из рук. Я смотрю на нее ошалелыми глазами. Она (возможно) поняла, что выглядит как идиотка и говорит " вы их на место поставить же хотели" ахахахах. Ну конечно да, я на твоих глазах взяла их и хотела поставить на место, ага.Говорю "нет,вообще-то купить хотела". Не знаю, зачем я их купила и ненавижу себя за то , что промолчала и не высказала этой наглой бабе, что о ней думаю.
Расплатилась. Далее, подошла к стенду с нишей, увидела новый для аромат Alexandre J. брызгаю на блоттер, несколько капель есть.И тут лысый парень "включается". Он, к слову стоял рядом и "облизывал" мужика -клиента (то ли потому что денежный мешок в нем увидел, то ли ориентация сыграла роль). И говорит мне "вы что не видите ,что тестер пустой". Планирую достучаться до руководства, донести до их ведома эти ситуации. С этого момента я принципиально там ничего не куплю. Учитывая то, что я выгляжу очень хорошо и проблем с деньгами не испытываю , там реально себя чувствуешь бомжом и нищебродом, - самовнушение из-за столь выскомерных взглядов персонала)). Не знаю, был ли смысл это все писать, но, хотелось поделиться. Со вчерашнего дня не нахожу себе места из-за того, что промолчала и не дала им отпор. Так хоть где-то выскажусь. Хотелось бы отклика и разъяснений ситуаций от руководства. И так клиентов у вас мало , растеряете последних. К слову ,я совершала покупки в Бомонд много раз, и на 500 и на несколько тысяч гривен :)но тот раз был последний.
Уважаемая Диана, мы сожалеем по поводу сложившейся ситуации, с нашей стороны мы зафиксировали этот случай и менеджмент магазина проинформирован о недопустимости подобного поведения. Мы пересматриваем наше качество работы с обратной связью и в случае любых вопросов или пожеланий будем рады оперативно ответить вам по адресу [email protected]. с ув. команда Бомонд
Зашел протестировать парфюм в г.Днепр продавец пожилая хабалка увидев, что подошел к стойке Creed совершила пробег через аесь магазин и начала прятать тесторы, не рекомендую, одназначно больше в этой шараге не куплю
Дмитрий, мы сожалеем по поводу сложившейся ситуации, с нашей стороны мы зафиксировали этот случай и менеджмент магазина проинформирован о недопустимости подобного поведения. Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше! с ув. команда Бомонд
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, вулиця Хрещатик, 38 (ЦУМ) 27.10.2019 звонила в магазин Бомонд в ЦУМе. Элитный торговый центр, престижный не дешевый магазин. По телефону со мной общалась какая-то хабалка (извините за выражение). Представиться отказалась, чего и следовало ожидать. Уважаемый менеджмент магазина Бомонд: к чему мы идём?:)))
Приносим извинения по поводу сложившейся ситуации, с нашей стороны мы зафиксировали этот случай и менеджмент магазина проинформирован о недопустимости подобного поведения. Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше! с ув. команда Бомонд
Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Один раз купила у них - мне достаточно. Подделка. В тестере - нектар богов, в купленном у них же флаконе - "урина". Цвет воды также отличается. Естественно, никакой правды и возврата не добьешься. В Европе без проблем можно вернуть товар, даже вскрытый, если вы считаете, что он не оригинален. И без экспертиз. В США тоже. У нас - сразу... Читать отзыв Один раз купила у них - мне достаточно. Подделка. В тестере - нектар богов, в купленном у них же флаконе - "урина". Цвет воды также отличается. Естественно, никакой правды и возврата не добьешься. В Европе без проблем можно вернуть товар, даже вскрытый, если вы считаете, что он не оригинален.
И без экспертиз. В США тоже. У нас - сразу культурно посылают. Пришла как-то с вопросом, можно ли у них купить стоявший на витрине тестер, половина осталась, по цене полного флакона, разумеется. Девушка с круглыми глазами заявила, мол, вы что, кто ж у нас потом купит духи, если мы поставим вместо нашего тестера обычный флакон!))
Мда, потом сама поняла, что ляпнула...махнула и ушла типа раскладывать товар))
В общем, подстава везде в Украине. Парфюмерию покупайте только в Европе или Америке, в проверенных магазинах!
Милена, вся продукция, предоставляемая компанией Бомонд поставляется напрямую от ведущих мировых производителей и подтверждена соответствующими сертификатами, которые соответствуют законодательству Украины, за ними вы можете обратиться в любой наш магазин. Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше! с ув. команда Бомонд Показать 1 ответ
Пришла купить духи Guerlain mon guerlain, в магазин Бомонд в метрограде, мне показали эти духи запах понравился и я купила 100 мл. за 4100грн. Вышла с магазина открыла и была в шоке, цвет водички не розовый как был в тестере, а коричневой и запах другой. Когда я вернулась через минуту и попросила обьяснить почему вы продаёте подделку показываете одно,... Читать отзыв Пришла купить духи Guerlain mon guerlain, в магазин Бомонд в метрограде, мне показали эти духи запах понравился и я купила 100 мл. за 4100грн. Вышла с магазина открыла и была в шоке, цвет водички не розовый как был в тестере, а коричневой и запах другой. Когда я вернулась через минуту и попросила обьяснить почему вы продаёте подделку показываете одно, а в коробке совсем другое, мне сказали что-то не нравиться обращайтесь в ( комітет захисту прав споживача) и делайте экспертизу и что водичка изменила цвет в тестере стала розовой из-за того что стоит не в коробке и витрине при свете она изменила цвет! Деньги отказались отдавать так как духи не возвращаться. Когда я обратилась в этот комитет мне сказали вы ничего не добьётесь, пишите заявление в милицию по статье шахрайство! Не покупайте здесь ничего я так понимаю у них весь товар поддельный!
Обращаем ваше внимание на то, что в сети БОМОНД представлена только оригинальная парфюмерия от официальных поставщиков и имеет все подтверждающие документы. Факт подделки исключен. Мы сожалеем по поводу сложившейся ситуации, и в случае любых вопросов или пожеланий будем рады оперативно ответить вам по адресу [email protected]. с ув. команда Бомонд
BOMOND – украинская сеть магазинов парфюмерии и косметики, средств по уходу за кожей основана в 1999 году в Одессе. С 2018 года корпоративные права сети принадлежат европейскому холдингу, владельцем которого являются граждане Франции. Магазины BOMOND постоянно усовершенствуются, обновляя концепцию и улучшая сервис. В магазинах представлены линии всемирно известных брендов (Chanel,... подробнее
Кодло змей во влаве с начальником отдела маркетинга
Как они могут быть комфортными если нету нормальной кухни, туалета и рабочая техника просто в ужасающем состоянии? А отношение руководства к тебе - как к рабам? Кроме шуток, тут и правда... Читать отзыв Вы знаете, мне просто смешно читать эти заказные отзывов ниже, потому что ни один адекватный человек не скажет что в Бомонде лояльное руководство или комфортные условия работы.
Как они могут быть комфортными если нету нормальной кухни, туалета и рабочая техника просто в ужасающем состоянии? А отношение руководства к тебе - как к рабам? Кроме шуток, тут и правда следят сколько ты раз попил чай и сколько сходил в туалет - зоркий глаз исполнительного директора (читай директриссы-крысы) следит за вами непрерывно.
Екатерина Цветкова, перестаньте, пожалуйста, заставлять девочек из своего отдела их писать! Все равно нас, недовольных компанией, настолько много, что из сил выбьетиесь, продолжая их писать, мы побеждаем количеством. Лучше займитесь своим любимым занятием - сплетнями про коллег и облизыванию жопы парнише-владельцу, у вас это получается лучше всех
Не ведитесь на красивую картинку, разочаруетесь
В коллективе царит ужасно напряженная атмосфера вечной зависти, подлости, дедовщины и сплетен. Не с кем сказать слово, ведь оно может быть использовано против вас. Кроме того, приветствуется стукачество. Чувствуешь себя как будто в гнезде со змеями. Так сказать, типичный "дружный" женский коллектив. Нет никакого личного пространства: следят за соцсетями, считают сколько раз Вы ходите в туалет, включаете микроволновку или сколько пьёте воды.
Отдел HR на 75% состоит из некомпетентных барышень, которые не могут даже нормально оформить на работу человека. В нормальных компаниях HR должны заниматься не только тем, чтобы искать новых сотрудников (читайте "жертв"), но и налаживанием атмосферы в коллективе и его сплоченностью. Но чего ожидать от нянечек детского сада по образованию, у которых книга "Искусство быть HR" стоит как подставка под ноут? Но есть один нюанс, это не детский сад, а, как говорит руководство, "крупная компания". Чем любят заниматься эти девушки - так это пить кофе в рабочее время, учить других сотрудников жизни и ошиваться на 5 этаже, дабы контролировать "соблюдение дисциплины" в офисе.
Руководство "Бомонда" и "Визажа" - отдельная тема. Г-жа Цветкова, получившая свою высокую должность благодаря своему отцу, хамоватая дамочка, без тормозов, окружившая себя подхалимами, с которыми весь день обсуждает никому неинтересные подробности своей половой жизни. Екатерина отбирает сотрудников по принципу исключительно личной приязни/неприязни. Может выжить любого сотрудника за пару дней, создав ему невыносимые условия, только потому что он ей не нравится, а потом еще и обсудить его за спиной с другими сотрудниками, не подбирая при этом выражений. В приоритете для нее явно не компетентность сотрудника. Наоборот её любимое занятие - демотивация сотрудников, отвечая на любую идею словами "А кому оно надо?". Положительные отзывы о компании написаны именно по её заказу.
Владелец компании - невоспитанный и жадный молодой человек, который своими бредовыми идеями и задачами тянет компанию на дно. Играется компанией как конструктором, на всё и на всех жалеет деньги, кроме как на себя любимого. Адекватность его под большим вопросом.
Среди сотрудников половина - студенки, половина - необразованные бывшие продавщицы, которые на рабочем месте только едят и разговаривают по телефону и между собой, но только не работают. А зачем? Ведь можно же спихнуть свою работу на молодых коллег, а в это время поговорить о помидорчиках, которые продаются на углу.
Об отделе интернет-магазина и говорить нечего. Руководителем отдела с недавних пор стала вчерашняя студентка, которая вместо того, чтобы следить за чужими соцсетями, лучше бы контролировала оформление заказов и качество продукции, которые в них кладут.
Реального уважения заслуживают сотрудники склада, которые пашут за копейки, зарабатывают производственные травмы и хронические болезни, а руководству на них пох.
Категорически не рекомендую Бомонд и Визаж как место для работы. Здесь вас ничему не научат, а только используют по максимуму и выбросят, как отработанный материал. Поберегите своё время и здоровье и держитесь подальше от этого кодла!!!
Компания не смогла продолжить сотрудничество с Вами.
И тем не менее мы верим, что Вы нашли достойное место работы для себя, которое соответствует всем Вашим ожиданиям.
Нет положительных.
Нам искренне жаль, что работа в нашей компании вызвала у Вас неприятные эмоции. Успехов Вам на новом месте работы!
Ужасная работа сайта
Место деградации
У руководства принцип работы с сотрудниками заключается в том, что бы уничтожить медленно но уверено психологическим путем, самооценку сотрудника так, что бы он сам отказался от повышения и дальше работал за те же деньги, но больше и дольше по графику.
На работу набирают неопытных студенток, которые не подходят по умственной активности, но зато по финансовой.
Бренд-менеджерам платят... Читать отзыв Здравствуйте.
У руководства принцип работы с сотрудниками заключается в том, что бы уничтожить медленно но уверено психологическим путем, самооценку сотрудника так, что бы он сам отказался от повышения и дальше работал за те же деньги, но больше и дольше по графику.
На работу набирают неопытных студенток, которые не подходят по умственной активности, но зато по финансовой.
Бренд-менеджерам платят 12 000 грн. Есть старожилы компании такие как: Катерина, Ирина, Оксана, Ольга - эти люди не приносят никакой пользы компании, но руководство их оставляет без адекватных причин. Видимо эти кадры умеют красиво манипулировать сотрудниками, которые все делают за них. Или руководство отмывает деньги, а эти люди создают видимость работы.
В компании работает мерчандайзер Людмила, которая ничего не знает о правильной выкладке товара, и простите за переход на личности, но она даже не умеет внятно говорить. Мое предположение, что это козлиха отпущения Руководителя, которая не вынесет в своем окружении умных людей, поэтому у нее в команде только молчаливые исполнители, которых нашли по объявлению где-то на столбе возле окружной.
Катерина - руководитель отдела маркетинга, ни имея опыта и практики на данной должности, аккуратно переместилась с позиции бренд-менеджера в позицию директора по маркетингу, наверное потому, что у нее связи*, но не как не интеллект.
Именно она не может пережить наличие умных людей в команде, так как она привыкла быть самой лучшей.
Держа возле себя малолетнего маркетолога Маргариту, которая даже заказать нормально отправку рекламы и подарков по магазинам не может за 3 года работы.
Я еще много могу описывать компанию ТОВ Бомонд ГРУПП, но как не крути, а плохой опыт тоже опыт.
Если вам не хватает адреналина и унижений - это ваше место. Сначала вы будете думать, что вас любят и уважают, а потом вам будет страшно уходить, так как неуверенность в себе и своей работе возьмет верх.
Проработал год в компании
На складе у них полный треш, стикеры на продукцию с истекшим несколько лет назад сроком годности просто переклеивают, при чем стикеры эти печатают прямо там же, не особо парясь над аккуратностью. Если берете твердые продукты: мыло, тени, пудры, помады и тд - просрочка 100%, тк продукт... Читать отзыв Работал здесь и знаю что в интернет магазине на 80% заказов кидают просрочку.
На складе у них полный треш, стикеры на продукцию с истекшим несколько лет назад сроком годности просто переклеивают, при чем стикеры эти печатают прямо там же, не особо парясь над аккуратностью. Если берете твердые продукты: мыло, тени, пудры, помады и тд - просрочка 100%, тк продукт никак визуально не меняется и спокойно можно его дальше продавать.
Самый ад - их бьютибоксы, куда попадает просроченный 100-летний неудел, который никах не продавался с полок магазинов.
Иногда собственники выкупают у каких-то барыг изначально просроченную продукцию, на моих глазах сотрудников поставили перед фактом, заявив: к нам едет Джимми Чу, продавать будем. Тоесть, тупо как на рынке - скупили где-то контрабанду и парят по огромным ценам. Теперь вы знаете правду, никому не советую покупать тут продукцию.
Зарплаты низкие, руководство неадекват, не советую тут не работать, не заказывать.
Бегите отсюда так, чтобы пятки на бегу доставали до ж...!
Работая здесь было стойкое ощущение того, что я сливаю свою жизнь в унитаз. Уволилась и выдохнула с облегчением
Отдел брендов = отдел бреда, сумасшедшая руководительница Ирина не даст вам заскучать ни одного дня, постоянно пригружая невменяемыми... Читать отзыв Самая ужасная компания из всех, в которых я когда-либо работала! Непонятные задачи + невменяемое начальство = коктейль, который вы принимаете каждый божий день.
Работая здесь было стойкое ощущение того, что я сливаю свою жизнь в унитаз. Уволилась и выдохнула с облегчением
Отдел брендов = отдел бреда, сумасшедшая руководительница Ирина не даст вам заскучать ни одного дня, постоянно пригружая невменяемыми задачами и заставляя ежедневно задерживаться на работе
Не могу не упомянуть Армана-наркомана (кто понял, тот понял), которому отец купил компанию, чтобы сын тренировался управлять и играл сотрудниками, как конструктором Лего. У сынульки 90% времени глаза с дико расширенными зрачками и потрескавшимися сосудами, так что смело делите на 10 любую из его сумасшедших задач, котрые он ставит. Человек не в адеквате, делайте на это скидку.
Не рекомендую никому, если вы не мазохист, конечно =D Делайте ноги, товарищи
Сервис ужас
Написала на почту... Читать отзыв Сделала заказ 28.08 в инет магазине. Уже пошёл 3 день и ничего. Позвонила на горячую линию и сначало девушка не могла найти заказ, говорила что такого заказа нет. Но я сказала что могу предоставить скрин она его резко нашла и начала смеяться в трубку!?? Сказала что после обеда его отправят, но как вы поняли это все на×балово.
Написала на почту этого магазина и конечно же ответа не было.
Раньше делала заказ и он отправлялся уже на следующий день, а теперь какой то бред. Видимо это был последний раз когда я что-то тут заказываю.
Не советую тут работать
ЗП существенно ниже рыночной
Адекватный отзыв бывшего сотрудника
Дальше - по минусам, их будет много.
Первое и самое важное - руководство совершенно не знает нюансов косметического бизнеса и не понимает в какую сторону его развивать. Новые бренды появляются, но на рекламу никто не выделяет денег и в итоге к бренд-менеджерам... Читать отзыв Получила очень своеобразный опыт работы, если не сказать хуже. Из хорошего тут только коллектив и месторасположение офиса.
Дальше - по минусам, их будет много.
Первое и самое важное - руководство совершенно не знает нюансов косметического бизнеса и не понимает в какую сторону его развивать. Новые бренды появляются, но на рекламу никто не выделяет денег и в итоге к бренд-менеджерам постоянные претензии из разряда: "а почему оно не продается?? а почему ты придумала такие плохие акции?" и тд, и тп. В целом бы сказала, что никому не советую идти на бренд менеджера в эту компанию тк в основном во всех бедах по мнению руководства виноваты именно они, да и хорошый опыт вы тут точно не получите - 50% времени будете заниматься бредовыми отчетами для руководства, а остальное время - высысывать из пальца акции для привлечения клиентов или поиска денег на декор в магазинах.
Второе - очень демотивирует в работе то, что большие скидки нельзя ставить, а еще что 90% магазинов сети находятся на отшибах городов, куда обычно никто и никогда не ездит. Исключение - ЦУМ, но он сейчас в таком неухоженном виде и там настолько мало товаров на полках, что люди обходят первый этаж стороной, а еще там никогда нету тестеров.
Третье - ЗП. Она тут намного ниже рыночной, а повышение - что-то из области фантастики. Соц пакета никакого кстати.
Четвертое - менталитет руководства. Сетью правит семья очень жадных арабов, которые выжмут из тебя все соки и останутся недовольными в конце. Мало того что постоянно приходится с ними общаться, так они еще постоянно подключают к общению своих подчиненных в ОАЭ, которыми являются плохо говорящие на английском филлипинки, постоянно разрывающие тебе личку в WatsUp.
Пятое - отдельные коллеги. Самая ужасная коллега, которую я встречала в своей жизни - бесспорно, Ирина, руководитель отдела брендов. Настолько неадекватного и некомпетентного сотрудника себе сложно представить. Человек по-моему в неадеквате и ее шизофрению (я не шучу) надо лечить и как можно скорее. Как она стала руководителем - хороший вопрос, полагаю никто в компании не знает на него ответ.
Также не понравилась исполнительный директор Анна - очень неприятная женщина с неискренней улыбкой, и сумасшедшей тягой контролировать любые действия своих коллег, чтобы потом было что доложить руководителям. Всегда приписывает достижения своих коллег себе, хотя ей не помешало бы научиться excel пользоваться нормально, и разузнать у девушек бренд-менеджеров чем они вообще занимаются, тк она вообще без понятия, судя по ее работе.
Очень положительное мнение оставил отдел hr и кадровик - девочки мега-приятные, свою работу знают. К сожалению, трудятся за копейки.
Подытоживая, скажу: компания довольно унылая и безперспективная, будущего у нее нет. Она загибается с каждым днем все сильнее и сильнее, вы не построите тут классную карьеру и ее именем не будете гордиться. Не советую идти сюда даже начинающим свой путь специалистам - велик шанс впасть в депрессию и потерять веру в свои собственные силы.
Когда хорошая компания попала в плохую компанию
Они саботируют заключение выгодных контрактов, стремятся во что бы то ни стало избежать выполнения взятых на себя обязательств, беспардонно скидывают на сотрудников необходимость объясняться с клиентами, не получившими своевременную оплату. Почему? А руководству просто перехотелось им платить из-за того, что Луна в Раке, магнитная буря задержалась на день, а синоптики предсказывали дождь. И, конечно же, они методично выдавливают из компании лучших сотрудников, которые больше не в состоянии терпеть ни низкие зарплаты без перспектив повышения, ни уничижительное отношение, ни гротескной псевдо-тоталитарной атмосферы в офисе, которая доведена до последней грани абсурда невозможностью свободно выйти в уборную. Это было бы даже смешно, если бы так не смахивало на ночной кошмар, в котором могут спокойно существовать только лизоблюды.
Сколько еще выдержит компания, которую душат, не жалея рук – неизвестно. Но лучше было бы ей побыстрее отойти в мир иной, дабы забрать у руководства возможность позорить ее имя и втаптывать в землю когда-то реально хороший бренд.
ужас ужасный или богодельня, пробившая ДНО
от себя добавлю: адекватных людей в компании - единицы. в основном все боятся сумасшедших владельцев-арабов, у которых семь пятниц на неделю, они тянут компанию на дно, и мне уже кажется, успели даже пробить его. сегодня делаешь одно, завтра - другое. у них нет ни стратегии, ни тактики,... Читать отзыв был опыт работы в этой богадельни, да так бежал, что пятки сверкали =D
от себя добавлю: адекватных людей в компании - единицы. в основном все боятся сумасшедших владельцев-арабов, у которых семь пятниц на неделю, они тянут компанию на дно, и мне уже кажется, успели даже пробить его. сегодня делаешь одно, завтра - другое. у них нет ни стратегии, ни тактики, пытаются всех подрядчиков "обмануть" на деньги, самые умные, видите ли.
отдельного абзаца заслуживает так называемый Исполнительный директор Анна (ахахах). человек ничего не умея делать каким-то чудным образом стал директором - в принципе, в Бомонде это не новость - кто лучше всех жопу подлижет тот и наверху. Директорша эта также любительница перекинуть ответственность на других, и потом еще и спрашивать с них. не совести нету у человека, ни ума особого. ее любимое занятие - следить, чтобы все приходили вовремя и не дай бог не вышли в туалет больше чем на 10 минут, а особая гордость и достижение - завела блокнотик, в который заставила все отмечаться по приходу и уходу с работы. как-то так.
многое еще хочется дописать но буду краток: люди, ни ногой в этот цирк, бегите, бегите, и еще раз бегите!!! тут вас ничего хорошего не ждет
Бездушный персонал, никакого клиентоориентирования! Харьков, Фр бульвар
Покупала помаду в данном магазине, выбирала сама, продавцы-консультанты не подходили, видимо были очень заняты мужчинами, покупающими подарки к 8 марта. Подошла к кассе, оплатила (чек прилагаю), после чего, отошла от кассы на 20 метров, решила открыть коробку с помадой и поняла, что... Читать отзыв Отзыв об подходе к клиентам и обслуживании в магазине "Бомонд" в г. Харьков, ТЦ "Французский бульвар". Покупка 07.03.2021
Покупала помаду в данном магазине, выбирала сама, продавцы-консультанты не подходили, видимо были очень заняты мужчинами, покупающими подарки к 8 марта. Подошла к кассе, оплатила (чек прилагаю), после чего, отошла от кассы на 20 метров, решила открыть коробку с помадой и поняла, что помада не та - другой тюбик, я ее даже не выкручивала! артикулы к цифрами и буквами, цифры совпадают, а буквы нет (все помады Pupa в одинаковых красных коробочках). Вернулась на кассу и попросила поменять помаду на другой цвет, на что получила ответ: "девушка, по законодательству такие товары обмену и возврату не подлежат!". Но прошло блин 30 секунд! Вам так сложно помочь клиенту и поменять ее?! Вы же видите, что она такая же новая как и 30 секунд назад? Я же не в интернете ее заказала или потом решила вернуть через неделю! Вы же со мной общались на кассе сейчас!-Ответ: Вы уже вышли из магазина! Ничем не можем помочь! Есть вопросы - звоните на горячую линию! (куда я не дозвонилась, конечно)
Короче, никакого клиентоориентированного подхода. Давай свои деньги и иди нафиг. Отдельного внимания заслуживает поведение важной дамы,которая сначала представилась ДИРЕКТОРОМ БОМОНДА, потом УПРАВЛЯЩЕЙ МАГАЗИНОМ, но судя по чеку - просто кассира.
Совет для PR или HR службы Бомонда - с таким персоналом (указанная выше дама и подхихикивающие и иронизирующие продавцы) - Вам только в переходах метро торговать (хотя там бы помаду и поменяли). Базар-вокзал какой-то.
/Вопрос не в помаде, это какая-то ерунда за 300 грн., а в том, что такие имиджевые проколы (ну что стоило просто поменять помаду на другой цвет, да?) в итоге стоят дорого: вот отзыв тут, негативные эмоции о магазине и инстаграм, где у меня несколько десятков тысяч подписчиков ... Вот из этого и складывается образ такой компании. Никакого уникального товара или суперцен нет, поэтому безусловно покупать ничего больше тут не буду, просто зайду в соседний магазин или закажу в другом интернет-магазине.
...А можно было просто улыбнуться и сделать девушке приятное накануне 8 марта.
Наверное плоха видят,или не понимают что читают
Офис на Кияновской
Заказывала через интернет просто ужас
А... Читать отзыв Заказывали пилинг INSTYTUTUM ! Пришла доставка просто ужас , открытый сам пилинг , с него текло глазное горлышко , коробка видно что не раз открывалась ... одним словом было очень огромное разочарование ...плюс деньги не малые он стоит !!! Сам пилинг я знаю очень хороший , но я его так и не попробовала так как даже побоялась пользоваться !
А ещё самое обидное что срок годности остался пол года , хотя я когда делала заказ спросила об этих все моментах ...они утвердили да все хорошо ! Потому не рекомендую !
Абсолютно ничего хорошего
И о бонус, на сайте указано, что доставка от 200 грн - бесплатная, а от ничего подобного, видимо на заказ более... Читать отзыв Мало того , что этот грёбаный сертификат ( на 1000грн) не действует на все товары, так ещё и форма заказа просто отвратительная, заполнить поля доставки и оплаты, прям подвиг Геракла, все тормозит, ввести свой город удалось с пятой попытки.
И о бонус, на сайте указано, что доставка от 200 грн - бесплатная, а от ничего подобного, видимо на заказ более тысячи гривен при сертификате, это не аргумент.
Ужас просто
Духи - подделка!!
В тестерах оригинал, а продают абсолютную подделку! Остерегайтесь и обходите стороной этот жалкий магазин Бомонд!!
Жалоба на сотрудника Бомонд Метроград
Такого сервиса и обслуживания я давно не встречала, куда только смотрит руководство компании?
Хотела выбрать себе духи, но при входе меня встретил консультант, бейджа на ней не было, поэтому только могу описать внешность консультанта: женщина полного телосложения,короткие темные волосы , одета была в брючный костюм, она очень навязчиво стала мне втюхивать акции и... Читать отзыв Здравствуйте уважаемое руководство сети Бомонд!
Такого сервиса и обслуживания я давно не встречала, куда только смотрит руководство компании?
Хотела выбрать себе духи, но при входе меня встретил консультант, бейджа на ней не было, поэтому только могу описать внешность консультанта: женщина полного телосложения,короткие темные волосы , одета была в брючный костюм, она очень навязчиво стала мне втюхивать акции и самые дорогие позиции , но мне помощь не нужна была, что я ей и сказала, но она категорически этого не хотела слышать, начала ходить за мной по пятам и навязывать своё мнение с учётом личной выгоды, чтоб по дороже продать духи. Я ей опять повторила, что помощь не нужна ее, на что она отошла и подошла к другому консультанту начала девочке говорить чтоб та подошла ко мне, затем начала на повышенных тонах на весь магазин кричать остальным консультантам, что они ничего не делают, не подходят к клиентам и обзывать остальных сотрудников в присутствии клиентов.
С таким сервисов и подходом к работе всех клиентов распугаете. Вы находитесь не на рынке, а в центре города.
Если вы хотите испортить себе настроение то вперёд за покупками в Бомонд ТЦ Метроград там консультант без бейдж вам это устроит.
Самый худший сервис и неприятный осадок от продавца, больше не пойду в этот магазин!!!
Косметика с заканчивающимися сроками годности по полной цене!
Милый администратор
Да и вообщем, внимательно относитесь к подбору персонала. Спасибо! В будущем... Читать отзыв Женщина с постоянно недовольным лицом и, извините, совершено не знает продукции и, как стало понятно, размещения товаров. После неприятно оценивающего взгляда последовало и хамское отношение. Спасибо огромное за отсутствие какой либо консультации и за то что испортили настроение. И ещё, обратите внимание на внешний вид этой дамочки.
Да и вообщем, внимательно относитесь к подбору персонала. Спасибо! В будущем только Брокард или Сефора.
ЗАКАЗЫ ИЗ КИТАЯ ДОСТАВЛЯЮТ БЫСТРЕЙ
Разочарование ..
Выбрала для покупки тушь ЕстиЛаудер
Ценник под товаром 750 грн, скидка 30%, но на кассе мне озвучили другую сумму, больше! Продавец сказала, что ценник ошибочный был - грубейшее нарушение правил торговли - это раз, а два - это то, что я в декабре покупала эту же тушь за 750 -... Читать отзыв Накануне закрытия магазина в трц Магеллан вы организовали скидки.
Выбрала для покупки тушь ЕстиЛаудер
Ценник под товаром 750 грн, скидка 30%, но на кассе мне озвучили другую сумму, больше! Продавец сказала, что ценник ошибочный был - грубейшее нарушение правил торговли - это раз, а два - это то, что я в декабре покупала эту же тушь за 750 - минус скидка на карте, это я знаю и помню совершенно точно. Разница грн 150, не велика, а противно стало до мерзости, повысить цену, а потом скидку сделать! Мда... я не ваш уже покупатель!
Негативный отзыв
Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше!
с ув. команда Бомонд
продавцы хамят и унижают
Итак, в магазин привезли новую парфюм.воду adopt (кто не знает,маленькие продолговатые бутыльки, ок 30 мл.... Читать отзыв персонал магазина в Г Харьков,ТРЦ французский бульвар (во главе с престарелой консультантшей-брюнеткой и лысым парнем *как кажется*нетрадиционной ориентации), - редкостные хамы. Раньше я закрывала глаза на их хамство , высокомерные взгляды а-ля "ты бомжиха, чего пришла, твой магазин - атб", но вчерашний случай превзошел все.
Итак, в магазин привезли новую парфюм.воду adopt (кто не знает,маленькие продолговатые бутыльки, ок 30 мл. Недорогая парф.вода, хотела парочку купить младшим сестрам).Стояла, тестировала только тестера, естественно, где их не было - те не брала. И тут, определилась,взяла не тестер, а ТОВАР, дабы отнести его на кассу. Тем временем, престарелая барюнетка наблюдала за каждым моим движением , и тут, сию секунду, "подлетает" ко мне, выхватывает парфюм из рук. Я смотрю на нее ошалелыми глазами. Она (возможно) поняла, что выглядит как идиотка и говорит " вы их на место поставить же хотели" ахахахах. Ну конечно да, я на твоих глазах взяла их и хотела поставить на место, ага.Говорю "нет,вообще-то купить хотела".
Не знаю, зачем я их купила и ненавижу себя за то , что промолчала и не высказала этой наглой бабе, что о ней думаю.
Расплатилась. Далее, подошла к стенду с нишей, увидела новый для аромат Alexandre J. брызгаю на блоттер, несколько капель есть.И тут лысый парень "включается". Он, к слову стоял рядом и "облизывал" мужика -клиента (то ли потому что денежный мешок в нем увидел, то ли ориентация сыграла роль). И говорит мне "вы что не видите ,что тестер пустой". Планирую достучаться до руководства, донести до их ведома эти ситуации. С этого момента я принципиально там ничего не куплю. Учитывая то, что я выгляжу очень хорошо и проблем с деньгами не испытываю , там реально себя чувствуешь бомжом и нищебродом, - самовнушение из-за столь выскомерных взглядов персонала)). Не знаю, был ли смысл это все писать, но, хотелось поделиться. Со вчерашнего дня не нахожу себе места из-за того, что промолчала и не дала им отпор. Так хоть где-то выскажусь. Хотелось бы отклика и разъяснений ситуаций от руководства. И так клиентов у вас мало , растеряете последних. К слову ,я совершала покупки в Бомонд много раз, и на 500 и на несколько тысяч гривен :)но тот раз был последний.
с ув. команда Бомонд
Днепр неадекват продавец
с ув. команда Бомонд
Некачественное обслуживание
с ув. команда Бомонд
В тестерах - оригинал, во флаконах - паленка
И без экспертиз. В США тоже. У нас - сразу... Читать отзыв Один раз купила у них - мне достаточно. Подделка. В тестере - нектар богов, в купленном у них же флаконе - "урина". Цвет воды также отличается. Естественно, никакой правды и возврата не добьешься. В Европе без проблем можно вернуть товар, даже вскрытый, если вы считаете, что он не оригинален.
И без экспертиз. В США тоже. У нас - сразу культурно посылают.
Пришла как-то с вопросом, можно ли у них купить стоявший на витрине тестер, половина осталась, по цене полного флакона, разумеется. Девушка с круглыми глазами заявила, мол, вы что, кто ж у нас потом купит духи, если мы поставим вместо нашего тестера обычный флакон!))
Мда, потом сама поняла, что ляпнула...махнула и ушла типа раскладывать товар))
В общем, подстава везде в Украине. Парфюмерию покупайте только в Европе или Америке, в проверенных магазинах!
Поддельные духи
с ув. команда Бомонд