BOMOND отзывы

› › ›

2.6 5

10 отзывов / 53536 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не якісна якість обслуговування

Olga 15 мая, 2019 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Глянувши розпаковку Bomond Beauty Box в інстаграмі, вирішила замовити. Мало того що наповнення повністью відрізнялось так сертифікати зі скидками просрочені до 30.04.2019, хоча замовленя оформила 13.05.2019. Зробила вивід для реклами блогерам висилають наповнення з люксовими пробниками новинок, для покупців дешеві проники. Наприклад аромат mat limited на макеап 40 мл коштує десь 520грн. А на розпаковці у блогера був новенький... Читать отзыв Глянувши розпаковку Bomond Beauty Box в інстаграмі, вирішила замовити. Мало того що наповнення повністью відрізнялось так сертифікати зі скидками просрочені до 30.04.2019, хоча замовленя оформила 13.05.2019. Зробила вивід для реклами блогерам висилають наповнення з люксовими пробниками новинок, для покупців дешеві проники. Наприклад аромат mat limited на макеап 40 мл коштує десь 520грн. А на розпаковці у блогера був новенький La Vie Est Belle En Rose.

Достоинства:

Ідея з боксом класна, якщо дійсно наповнення буде новинок що кліенти могли протестити. А не лаку для нігтів якими уже рідко хто користується. Склалося враженя що бомонд кинув туди все що не розпродується(

Недостатки:

Сервіс не викликає довіри. Сертифікати з кодом скидки на продукцію в боксі просрочені на 14 днів були

Ответ представителя BOMOND 28 февраля, 2020 год

Ольга, мы пересмотрели концепцию нашего Bomond Box и теперь коробочки разделены по типам кожи с одинаковым наполнением для каждого типа кожи. Спасибо за ваш отзыв, благодаря вашей обратной связи мы будем становиться лучше!
с ув. команда Бомонд

Ошибка сотрудника-консультанта магазина Бомонд

Юлия 27 декабря, 2018 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Добрый день, хочу поделиться и своей не приятной и до сих пор не решоной историей. Очень хотелось сделать себе подарок к Новому году и купить туалетную воду "Escentric Molecules Molecule 02", решилась на этот шаг для покупки выбрала магазин Бомонд о чём теперь очень пожалела(( Вообщем в магазине я попросила консультанта мне помочь подсказать и даже фото показала что мне... Читать отзыв Добрый день, хочу поделиться и своей не приятной и до сих пор не решоной историей. Очень хотелось сделать себе подарок к Новому году и купить туалетную воду "Escentric Molecules Molecule 02", решилась на этот шаг для покупки выбрала магазин Бомонд о чём теперь очень пожалела(( Вообщем в магазине я попросила консультанта мне помочь подсказать и даже фото показала что мне нужно, но в этоге консультант ошиблась с подсказкой и выбрала мне не тот аромат!!! Открыв упаковку я разочеравалась что это не тот аромат что ооочень хотела, это был Escentric Molecules Escentric 02! Вернувшысь в магазин я обратилась к консультанту тому же и рассказала ей, и она подтвердила свою ошибку, ко мне вышел администратор магазина и предложила мне написать заявление на имя директора что бы мне заменить туалетную воду и сказала ждать две недели!!!
Уже прошло две недели, а мне так и не поменяли туалетную воду и даже не уведомили меня о решение ...
У меня вопрос: Почему я оплатив не малую сумму за туалетную воду Должна ждать две недели из-за ошибки Вашего сотрудника, который мне не правильно помог с выбором?

Недостатки:

не квалифицированые сотрудники(

Продают не соответствующую продукцию

Александра (Украина) 29 ноября, 2018 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Покупала Bioderma лосьон (стоит 750 Грн), который перед брала в Германии и эффект мне очень понравился, когда говорю продавцу что хочу взять, она мне нет нет, почему не аргументирует, так как там чуть не хватает, кто-то попробовал, ну ничего страшного ( думаю), и взяла, и это просто ужас, это совершенно не тот чудо-увлажняющий лосьон, а просто мицелярная вода(((((( у меня... Читать отзыв Покупала Bioderma лосьон (стоит 750 Грн), который перед брала в Германии и эффект мне очень понравился, когда говорю продавцу что хочу взять, она мне нет нет, почему не аргументирует, так как там чуть не хватает, кто-то попробовал, ну ничего страшного ( думаю), и взяла, и это просто ужас, это совершенно не тот чудо-увлажняющий лосьон, а просто мицелярная вода(((((( у меня в это время оставался мой немецкий вариант+ была мицелярная вода и все стало ясно, не поехала ругаться лишь потому что у меня маленький ребёнок и мне так дороже...это было 04.11.2018. Плюс хотела там косметики накупить, но правда обслуживание ужасное ( девочки щебечут поправляют свой макияж, и никакой приветливости ( какое-то пренебрежительное отношение), вобщем пошла в inglot и все там купила. P.S. Полная упущенная выгода+теперь ещё -1 клиент

Подделки!!!!

Гость (Украина, Харків) 20 апреля, 2018 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Товар купленный в Бомонде отличается от оригинала, запах, консистенция все не то, асравнить есть с чем. Подделки 100%
Ещё и обслуживание ужасное

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Подделки

Прислали использованый товар

Катя (Украина, Київ) 18 марта, 2018 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Опять же тема сертификата, видимо у них это нормально обладателю подарочного сертификата присылать в заказе использованный товар. Мне прислали помаду, по виду как использованный тестер. вся стесанная и со следами другой помады сверху.На мои жалобы мне так и не ответили.Спасибо Бомонд!!!!

эксклюзивные бренды

Гость (Украина, Київ) 23 сентября, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 я фанат нишевой парфюмерии и редких брендов по уходу которое постоянно покупаю за границей была очень приятно удивлена увидев в магазине бренды которые до этого даже не подозревала что есть в Украине. Спасибо что теперь могу все приобретать у вас а не ждать очередной поездки.

Показать 1 ответ

Персонал и выбор на высоте!

Гость (Украина) 13 июня, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Всегда захожу в магазин со словами: не знаю что хочу. И всегда выхожу с удивлением: вау, я и не думала что мне это подходит! Персонал и выбор на высоте!

Порадовало обслуживание

Гость (Украина) 5 мая, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Вчера покупала подарки родным в магазине Бомонд в Океан Плаза, очень довольна обслуживанием, спасибо консультантам, все подобрали просто отлично, все остались довольны, качество суперрр!

Хамы-консультанты в Бомонд Океан Плаза

Виктория (Украина, Київ) 26 января, 2016 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 Я разочарована в Бомонде, отвратительный сервис и хамское отношение к покупателю! Раньше такого не было! Больше вам не пойду. Потеряли постоянного клиента! Увольте хамку (представителя Герлен в Океан Плаза) или оштрафуйте ее!
В мой адрес прозвучали слова "Идите с Богом отсюда"! Короче, в Бомонд больше не пойду никогда и никому не посоветую!
[:tongue:

1 согласен 2 не согласны Показать 1 ответ

Порадовало обслуживание!

Ксения (Украина, Київ) 23 ноября, 2015 год

Отзыв о BOMOND по адресу Київ, ул. Антоновича, 176 15 ноября совершала покупки в магазине БОМОНД В ОКЕАН ПЛАЗА девушка консультант очень любезно не навязчиво и с пониманием подобрала необходимые мне средства декоративной косметики. Осталась очень довольна, спасибо!

1 согласен 1 не согласен

BOMOND

BOMOND – украинская сеть магазинов парфюмерии и косметики, средств по уходу за кожей основана в 1999 году в Одессе. С 2018 года корпоративные права сети принадлежат европейскому холдингу, владельцем которого являются граждане Франции.
Магазины BOMOND постоянно усовершенствуются, обновляя концепцию и улучшая сервис. В магазинах представлены линии всемирно известных брендов (Chanel,... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 10 отзывов

Косметика и парфюмерия