Name: Не рекомендую!
Item: Автолюкс Експрес Пошта
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 28 ноября, 2016 год 778 просмотров

Доставку посчитали 580 грн , потом пересчитали и решили 748, а на деле обошлось в почти 900. У вас 7 пятниц на неделю? И если б этим все закончилось! Диван клиенту пришел рваный и грязный, решать проблемы не хотите. Стрелки переводите друг на друга. К кому обращаться не знаете. И вообще зачем вам персонал, если он ничего не знает? И потом при решение проблемы начинаете врать что вы звонили и никто не имеет претензий? Та никому вы не звонили , не получателю , не отправителю и оба имеют претензии!

Недостатки:

Цена сменилась 3 раза, персонал все время врет, некачественная доставка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 12 декабря, 2016 год

По данному отправлению расчет был по объемному весу, а не по фактическому. В данном отправлении, объемный вес оказался больше фактического, расчет доставки производится по большей величине. При отправке была озвучена стоимость 765 грн (склад-склад), в накладной есть подпись отправителя. При прибытии на склад назначения, получатель заказал адресную доставку. Стоимость адресной доставки составила 80 грн, общая сумма составила 845 грн. Со слов курьера, груз был качественно упакован картоном и стрейч-пленкой. Курьер помог поднести багаж клиенту до двери. Получил расчет и уехал. Всего доброго. Спасибо.

Ответить

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 29 ноября, 2016 год

Доброе утро. Оставьте Ваш контактный номер телефона, спасибо.

Ответить

Гость (Украина, Івано-Франківськ) 29 ноября, 2016 год

0669362236

Ответить

Гость 28 ноября, 2016 год

Сейчас и Вам посоветуют дать номер ТТН и пообещают решить вопрос)я уже и не жду ни ответов четких ни тем более компенсаций.

Ответить

Автолюкс Експрес Пошта
Все отзывы

2.1 5

304 отзыва / 157007 просмотров

Все отзывы

Автолюкс Експрес Пошта

«Автолюкс Глобал Пост» – как оператор почтовой связи, осуществляющий деятельность под брендом «Автолюкс Экспресс Почта» на всей территории Украины. Миссия компании – обеспечить быструю, доступную и удобную доставку груза. Доставляют заказы в Украине и во всех странах Европы. Предоставляют услуги по перевозке грузов в сегменте B2B. Работают с консолидированными грузами... подробнее

Грузоперевозки Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки