Name: И одной звезды бы не дала!
Item: Автолюкс Експрес Пошта
Rating: 1
Author: Бирюков

› › ›

Бирюков Украина, Житомир Отзыв написан 27 ноября, 2016 год 626 просмотров

Доставку посчитали не правильно, операторы не осведомлены никакой информацией!телефонов руководства не дают! Доставляют не в срок, груз повредили, испачкали, а мошенничество на меня повесили!фу такими быть!! Не рекомендую, даже врагу!

Достоинства:

Не обнаружены

Недостатки:

Вся компания, один сплошной минус!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 27 ноября, 2016 год

Добрый день! Номер ТТН?

Ответить

Бирюкова (Украина, Київ) 28 ноября, 2016 год

Ну что, моя проблема решаема? Или номер ттн нужен для отвода глаз?, операторы не осведомлены, мне насчитали доставку в 400грн, сказав что максимальная сумма 500, а заплатили почти 900 грн!это нормально?почему я плачу за то, чего не знают Ваши работники?, и еще где я могу найти номер руководства?!!!что за«мы не имеем права разглашать эту информацию"?!!!вы это серьезно?, мало того водитель даже не помог отгружать груз, так еще и сразу смылся, не дав шанса на то, чтобы осмотреть диван.да чтобы их дети спали на таких диванах, как только вам не стыдно!!!отберут последнее, наврут, дабы только денег сбить.Еще и реакции руководства -0!!!

Ответить

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 12 декабря, 2016 год

По данному отправлению расчет был по объемному весу, а не по фактическому. В данном отправлении, объемный вес оказался больше фактического, расчет доставки производится по большей величине. При отправке была озвучена стоимость 765 грн (склад-склад), в накладной есть подпись отправителя. При прибытии на склад назначения, получатель заказал адресную доставку. Стоимость адресной доставки составила 80 грн, общая сумма составила 845 грн. Со слов курьера, груз был качественно упакован картоном и стрейч-пленкой. Курьер помог поднести багаж клиенту до двери. Получил расчет и уехал. Всего доброго. Спасибо.

Ответить

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 28 ноября, 2016 год

Добрый день! Ваш номер необходим чтобы разобраться. О результатах сообщим. Спасибо.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 28 ноября, 2016 год

Дали номер ттн , Вы уже разбираетесь?

Ответить

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 28 ноября, 2016 год

Добрый день! Представитель компании перезванивал но номер получателя, получатель сказал что нет никаких претензий.

Доставка по Вашему грузу была посчитана по объему, соответственно она выше. 400-500 грн, это была бы примерная стоимость если бы Ваш груз оценивался по фактическому весу. По поводу нашего работника, ждем обольстительную.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 28 ноября, 2016 год

Я не знаю кому вы звонили, я своё негодование высказываю.порвать и испортить груз, это вы можете., Вашему работнику, изначально указали что это будет диван!!были указаны большие данные и параметры.мне ваша обьяснительная диван не склеит, и денег за доставку не вернет!

Ответить

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 28 ноября, 2016 год

Вы являетесь получателем багажа? Звонок был совершен грузополучателю, номер которого был указан отправителем.

Ответить

Гость (Россия, Москва) 29 ноября, 2016 год

Да, я получатель

Ответить

Ответ представителя Компания Автолюкс Експрес Пошта 29 ноября, 2016 год

Вас уже тут так много ) Контактный номер телефона, спасибо!

Ответить

Гость (Украина, Донецьк) 29 ноября, 2016 год

0956437282мой номер!номер получателя!!!! Вот ещё Вам номер жены, 0956584645хоть куда то уже позвоните наконец-то!!,Много это отправитель и получатель? Вы ещё и насмехаетесь?

Ответить

Иванна 28 ноября, 2016 год

Почему вы врете? Не получателю, не отправителю вы не звонили! Тем более и получатель и отправитель до Вас звонили с претензиями!!!

Ответить

Бирюкова 27 ноября, 2016 год

113100008927

Ответить

Автолюкс Експрес Пошта
Все отзывы

2.1 5

304 отзыва / 157009 просмотров

Все отзывы

Автолюкс Експрес Пошта

«Автолюкс Глобал Пост» – как оператор почтовой связи, осуществляющий деятельность под брендом «Автолюкс Экспресс Почта» на всей территории Украины. Миссия компании – обеспечить быструю, доступную и удобную доставку груза. Доставляют заказы в Украине и во всех странах Европы. Предоставляют услуги по перевозке грузов в сегменте B2B. Работают с консолидированными грузами... подробнее

Грузоперевозки Служба доставки Транспортные услуги

Грузоперевозки