Взагалі-то я таким не займаюсь. Але сьогодні компанія «Атолюкс» дуже намагалась розбудити дракона. Тому мені захотілось написати смачний відгук, думаю що однодумців буде достатньо. Купувала квиток Одеса-Чернігів, з пересадкою на Видубичах. Мала прибути 03.07 на Видубичі в 17:15 і пересадкою виїхати в 17:30 в Чернігів. Замість того, прибула в 17:52. В найближчому автобусі, що стояв на відправку, були місця (він також відправлявся з затримкою) диспетчер дала пересадку на 18:30 без адекватних аргументів зі словами «я це не вирішую дзвоніть на гарячу лінію». На гарячій лінії звісно що - постійно зайнято. Далі почали прибувати на платформу автобуси на Чернігів з затримками і навіть той що мав відʼїхати в 17:45 мав 7 пасажирів - поїхав в 18:15. Питання до організації перевезень чому не надається пересадка на найближчий автобус, навіть той що з затримками. У мене, як у користувача, аргумент один, бо на ст.м. Лісова він візьме людей по 350 грн і впихнути мене як найшвидше їм не вигідно. Мій автобус, на який замінили, (нагадаю відправка 18:30) - відправився в 19:07. Водій з Одеси до Києва то окрема історія, розмовляв майже всю дорогу по телефону, різке водіння, агресивні та хамовиті відповіді. В Умані мала бути зупинка 10 хвилин він простояв 45 хвилин і на початках казав стоятимемо 30 хвилин. Пасажирам він відповів «а шо мне нужен перерыв»
Достоинства:
Дійсно працює все в автобусі (кондиціонер, розетки, вайфай, туалет)
Недостатки:
Погано організація логістики і некомпетентні диспетчера треба оптимізація таких ситуацій в яких би були інтереси пасажирів почуті. Казала що не відслідковується автобус за те сповіщення про затримку прийшло.
Сервис от Бога - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
Взагалі-то я таким не займаюсь. Але сьогодні компанія «Атолюкс» дуже намагалась розбудити дракона. Тому мені захотілось написати смачний відгук, думаю що однодумців буде достатньо.
Купувала квиток Одеса-Чернігів, з пересадкою на Видубичах. Мала прибути 03.07 на Видубичі в 17:15 і пересадкою виїхати в 17:30 в Чернігів. Замість того, прибула в 17:52.
В найближчому автобусі, що стояв на відправку, були місця (він також відправлявся з затримкою) диспетчер дала пересадку на 18:30 без адекватних аргументів зі словами «я це не вирішую дзвоніть на гарячу лінію». На гарячій лінії звісно що - постійно зайнято. Далі почали прибувати на платформу автобуси на Чернігів з затримками і навіть той що мав відʼїхати в 17:45 мав 7 пасажирів - поїхав в 18:15.
Питання до організації перевезень чому не надається пересадка на найближчий автобус, навіть той що з затримками. У мене, як у користувача, аргумент один, бо на ст.м. Лісова він візьме людей по 350 грн і впихнути мене як найшвидше їм не вигідно. Мій автобус, на який замінили, (нагадаю відправка 18:30) - відправився в 19:07.
Водій з Одеси до Києва то окрема історія, розмовляв майже всю дорогу по телефону, різке водіння, агресивні та хамовиті відповіді. В Умані мала бути зупинка 10 хвилин він простояв 45 хвилин і на початках казав стоятимемо 30 хвилин. Пасажирам він відповів «а шо мне нужен перерыв»
отзыв
Комментарии к отзыву