Купив квіток на 8.06.26. Гданск - Одеса. 1. При купівлі квітка не написано що автобус іде ні с автостанції. 2. Відправка рейса затримався на 3 години. 3. Дзвонив на гарячу лінію просив щоб водій передзвонив і розповів де стоїть автобус. Відповіді НЕ БУЛО. Автобус поїхав. Не раджу цю компанію.
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що під час поїздки Ви зіткнулися з низкою незручностей та залишилися незадоволені нашим сервісом.
Перепрошуємо за затримку рейсу та недостатнє інформування щодо місця відправлення й актуального статусу автобуса. Ми розуміємо, наскільки важливо для пасажирів своєчасно отримувати необхідну інформацію, особливо під час міжнародних перевезень.
Також шкода, що звернення на гарячу лінію не допомогло Вам оперативно вирішити ситуацію. Ваші зауваження щодо комунікації будуть враховані в роботі над покращенням якості обслуговування пасажирів.
Будемо вдячні, якщо Ви повідомите номер квитка та деталі поїздки на електронну адресу [email protected] . Ми розглянемо описану ситуацію та надамо вам зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за зворотний зв'язок.
Нема ніякого обслуговування. - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
отзыв
Комментарии к отзыву
Дякуємо за Ваш відгук. Нам щиро прикро, що під час поїздки Ви зіткнулися з низкою незручностей та залишилися незадоволені нашим сервісом.
Перепрошуємо за затримку рейсу та недостатнє інформування щодо місця відправлення й актуального статусу автобуса. Ми розуміємо, наскільки важливо для пасажирів своєчасно отримувати необхідну інформацію, особливо під час міжнародних перевезень.
Також шкода, що звернення на гарячу лінію не допомогло Вам оперативно вирішити ситуацію. Ваші зауваження щодо комунікації будуть враховані в роботі над покращенням якості обслуговування пасажирів.
Будемо вдячні, якщо Ви повідомите номер квитка та деталі поїздки на електронну адресу [email protected] . Ми розглянемо описану ситуацію та надамо вам зворотний зв'язок.
Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за зворотний зв'язок.