Ужасный сервис: Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)

› › ›

Евгения Отзыв написан 7 октября, 2021 год 24 просмотра

Ехали из Киева в Умань.
Прекрасный удобный автобус.
С планшетами на каждом сидении, с достаточным расстоянием между креслами для тех, чей рост выше 150 см.
Приехав в Умань решили сразу взять билеты и на обратную дорогу, раз так все удобно. Плюс ещё и кассир сказала, что все автобусы ОДИНАКОВЫЕ.
В итоге, три билета на обратную дорогу дороже на 200 гривен, кресло впереди сидящего лежиту меня на коленях, планшетов нет и близко.
Водитель сказал, что мы едем по самому дешевому тарифу, какие ещё планшеты...
Так что, платя дороже не ожидайте сервиса. Никто не должен, так сказал водитег

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Автолюкс (AUTOLUX) 7 октября, 2021 год

Автобусы действительно одинаковые по уровню комфортности (кресла, наличие туалета, климатконтроль, розетки). Автобусы класса стандарт еще не все оборудованы мультимедийными экранами. Стоимость билетов на рейс со статусом "Дополнительный" выше обычной стоимости билетов.

AUTOLUX

Ответить

Евгения 8 октября, 2021 год

И, кстати, статуса дополнительный у этого рейса нет. Во всяком случае на вашем же сайте

Ответить

Евгения 8 октября, 2021 год

Не было ни климатконтроля, ни розеток. И расстояния между сиденьями это важно. Держать на коленях кресло, 2,5 часа, это очень неудобно. И ,при наличии свободных мест, водитель пересесть не разрешил. Хотя из Умани до Киева ни одной остановки не было и новых пассажиров быть не могло.

Платить 250 гривен за то, что второй день не можем в себя прийти, от такой поездки? Так ужасно ехать можно и в обычной маршрутке. Раза в три дешевле

Ответить