Name: Сплошная наглость
Item: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 июля, 2021 год 15 просмотров

Никогда в жизни не писала отзывы, ну тут прям накипело!!! Заказали восемь билетов из Кременчуга до Киева, на одну фамилию, но как оказалось нужно было заказывать на каждую фамилию индивидуально, это мы уже узнали только при посадке в автобус, оформляла онлайн с консультантом, во первых на вопрос могу ли я купить билеты в Кременчуге мне сказали нет, хотя как оказалось это вранье, пришли время посадки водитель нам заявил что нужно платить ему по новой, так как билеты индивидуально на каждого человека, и это при том что со мной было двое моих детей и мы все на одной фамилии, на это водитель вообще никак не отреагировал, розговаривал с нами на повышеном тоне как будто мы бесплатно едим, вообщем у нас не было выхода, и нам пришлось заплатить за семь билетов ещё раз, это при том что у нас по сути то никто документы и не проверял и никакого чека о том что мы оплатили тоже не дал, хотя как он сказал что нам деньги вернут, когда мы подали заявку через несколько дней, нам ответили что надо было обратиться в течение 10 мин, после отправки, но нам об этом тоже никто не говорил, вообщем хочу сказать что очень не порядочная фирма, никому не советую, ещё большой минус автобус как сказали ранее приехал с опозданием, сплошной негатив и наглось.

Недостатки: