Анастасия Отзыв написан 12 октября, 2019 год221 просмотр
Вчера ехала рейсом Киев-Одесса (11-10-2019 в 22:15), автобусом фирмы перевозчика - #Автолюкс (заявленный класс COMFORT+, цена за билет 375 грн.) Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили спустя 4 часа дороги... у меня дико начал болеть живот из-за того, что терпела... Скажите мы в каком веке живем, что нужно во время поездки так мучится? Если у вас нет туалета или он не работает войдите в положение и делайте остановки чаще...
Еще автобусе предоставлены розетки для того, чтобы зарядить телефон, но оказалось они тоже не работают, а для мне это было очень важно, так как разрядился телефон... решила спросить водителя почему ничего не работает и может ли он мне чем-то помочь, водитель ответил, что автобус новый... поэтому не чего не работает... и вообще... это мои проблемы и помочь естественно мне никто не может... Сервис просто КЛАСС прям комфорт +...
"Дорогой" #Автолюкс, то что у Вас что-то там не работает - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! А ни как не мои... Я клиент и хочу получить должный уровень сервиса. НЕ РАБОТАЕТ - ПОЧИНИТЕ! Вобщем поездка была ужасная... Никому не советую пользоваться услугами перевозчика #Автолюкс!
Ужасное обслуживание - Отзывы об Автолюкс (AUTOLUX)
Я не могу понять за что плачу такие деньги... в автобусе есть уборная, которая не работает... на просьбу остановиться мне ответили хорошо, прошло 15 минут никто не остановился... спросила ещё раз, а потом ещё... и так несколько раз, в конечном итоге остановили спустя 4 часа дороги... у меня дико начал болеть живот из-за того, что терпела...
Скажите мы в каком веке живем, что нужно во время поездки так мучится? Если у вас нет туалета или он не работает войдите в положение и делайте остановки чаще...
Еще автобусе предоставлены розетки для того, чтобы зарядить телефон, но оказалось они тоже не работают, а для мне это было очень важно, так как разрядился телефон... решила спросить водителя почему ничего не работает и может ли он мне чем-то помочь, водитель ответил, что автобус новый... поэтому не чего не работает... и вообще... это мои проблемы и помочь естественно мне никто не может... Сервис просто КЛАСС прям комфорт +...
"Дорогой" #Автолюкс, то что у Вас что-то там не работает - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!! А ни как не мои... Я клиент и хочу получить должный уровень сервиса. НЕ РАБОТАЕТ - ПОЧИНИТЕ!
Вобщем поездка была ужасная... Никому не советую пользоваться услугами перевозчика #Автолюкс!
отзыв
Комментарии к отзыву