Name: Автолюкс (AUTOLUX)
Rating: 1.7

› ›

1.7 5

1549 отзывов / 72476 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Умань - Бориспіль Швидко, зручно, вчасно!

Artem 10 ноября, 2021 год

Зручний рейс, хороша ціна. Зручно, відправлення та прибуття згідно розкладу. У автобусі чисто,все працює.дорога пролетіла непомітно.

Київ Умань. Вихований водій, комфортний автобус.

Наталья 10 ноября, 2021 год

Вчасно та комфортно !!! Комфортні, зручні автобуси! Все пройшло чудово. А також чудовий праціник в довідковій Еколайну на Теремках, який усе розказав та показав

Киев-Одесса Было приятно провести время на борту вашего автобуса

Anna 9 ноября, 2021 год

Очень комфортно и быстро, спасибо большое водителям за высокий профессионализм. Отличный сервис, замечательный водитель, профи. Понравилось.

Киев-Одесса Спасибо эколайнс и автолюкс за сервис

Alex 9 ноября, 2021 год

Ехал из СПб в Одессу. До Киева эколайнс, дальше автолюкс.Автобусы в прекрасном состоянии. Ехать довольно комфортно, с учетом того, что 30 часов сидишь. Водители делают периодические остановки, можно зайти в магазин и покурить. Персонал учтивый и готов помочь.На границе, в период пандемии, украинская сторона требует установить программу «вдома». Стюардесса всем помогла и ответила на вопросы, постаралась найти выход из даже... Читать отзыв Ехал из СПб в Одессу. До Киева эколайнс, дальше автолюкс.Автобусы в прекрасном состоянии. Ехать довольно комфортно, с учетом того, что 30 часов сидишь. Водители делают периодические остановки, можно зайти в магазин и покурить. Персонал учтивый и готов помочь.На границе, в период пандемии, украинская сторона требует установить программу «вдома». Стюардесса всем помогла и ответила на вопросы, постаралась найти выход из даже самых неоднозначных ситуаций.В автобусе до Киева можно было купить всякие ништяки, а также сандвичи и т.п. Это спасает, если не рассчитал с едой в дорогу. Правда вегетарианцам лучше быть хорошо подготовленными, сандвичи с мясом. Вроде бывает рыба.В этот раз границу прошли за 2,5 часа, и в итоге прибыли в Киев на 6 часов раньше. Девушка-оператор быстро решила мой вопрос и меня пересадили на ближайший автобус (через 15 минут отправлялся), что было очень приятно

Борисполь-Запорожье. В целом все понравилось.

[email protected] 8 ноября, 2021 год

Выбрали Автолюкс как наиболее приемлемый по логистике: прилетели в 23:45, сразу в Борисполе пересели в 0:45 в автобус. Автобус чуть задержался, о чем было сообщено за час до отправления (и очень хорошо, т.к. на паспортном столе в аэропорту был "затор", могли не успеть).Автобус чистый, водители приятные и отзывчивые. По нашим дорогам в пути не поспать, благо есть планшет и хорошая... Читать отзыв Выбрали Автолюкс как наиболее приемлемый по логистике: прилетели в 23:45, сразу в Борисполе пересели в 0:45 в автобус. Автобус чуть задержался, о чем было сообщено за час до отправления (и очень хорошо, т.к. на паспортном столе в аэропорту был "затор", могли не успеть).Автобус чистый, водители приятные и отзывчивые. По нашим дорогам в пути не поспать, благо есть планшет и хорошая подборка фильмов (особо порадовал выбор языка озвучки - очень люблю украинскую озвучку).

Киев-Одесса Поедем ещё)

[email protected] 8 ноября, 2021 год

Поездка прошла комфортно. Кресла удобные, в салоне туалет, кофе-машина. Все удобства. У каждого кресла - монитор, можно смотреть фильмы или играть. Можно сесть на передние места на втором этаже и смотреть за дорогой (но не советую,иногда страшно).Очень понравился сервис: у нас была пересадка в Киеве и автобус до Одессы был аж после обеда. Мы попросились на ближайший - нам без... Читать отзыв Поездка прошла комфортно. Кресла удобные, в салоне туалет, кофе-машина. Все удобства. У каждого кресла - монитор, можно смотреть фильмы или играть. Можно сесть на передние места на втором этаже и смотреть за дорогой (но не советую,иногда страшно).Очень понравился сервис: у нас была пересадка в Киеве и автобус до Одессы был аж после обеда. Мы попросились на ближайший - нам без вопросов и доплат поменяли билеты.

Умань- Одесса Пользуюсь только Автолюксом.

Гость 8 ноября, 2021 год

Машина чистая, водители приятные. Хороший автобус, хорошие условия, была остановка 25минут по дороге, успели перекусить, сходить в туалет и размять ноги, поездка прошла отлично!

Запоріжжя-Київ Гарні водїї та сервіс.

Надежда 8 ноября, 2021 год

Дякую, усе добре і професійно. Зручно, відправлення та прибуття згідно розкладу. У автобусі чисто, все працює.дорога до Києва пролетіла непомітно.

Київ - Луцьк 5.11.2011 о 7:00

Гость 8 ноября, 2021 год

Виїхали з запізненням в 15 хвилин.
Всі зупинки були по 5-7 хвилин, крім однієї , на заправці (де заправляли автобус аж 30 хвилин) при цьому пасажирам навіть не запропонували вийти в магаз або туалет при заправці).
Обидва водії курили, кожні 20-30 хвилин.
В той час поки один з водіїв кермував автобусом , йому дзвонили кожні 15-20 хвилин протягом 2 годин... Читать отзыв Виїхали з запізненням в 15 хвилин.
Всі зупинки були по 5-7 хвилин, крім однієї , на заправці (де заправляли автобус аж 30 хвилин) при цьому пасажирам навіть не запропонували вийти в магаз або туалет при заправці).
Обидва водії курили, кожні 20-30 хвилин.
В той час поки один з водіїв кермував автобусом , йому дзвонили кожні 15-20 хвилин протягом 2 годин , він брав слухавку і продовжував розмовляти за кермом , щей курив час від часу.
Автолюкс ну як так то? - сервіс треба покращувати;).

Достоинства:

Приємна дівчина , яка перевіряє квитки та ковідні сертифікати.

Недостатки:

В автобусі смерділо старою ганчіркою.
Скоріш за все фільтр салону не міняється ніколи або ж щось гниє в салоні.

Ответ представителя Автолюкс (AUTOLUX) 11 ноября, 2021 год

З водіями даного екіпажу проведено роз"яснювальну роботу, щодо зауваженнь, наведених в скарзі. Приносимо вибачення за завдані незручності

Не попала на рейс...

Гость 6 ноября, 2021 год

5.11 не успевала на автобус Одесса-Киев(попали в пробку)... набрала горячую линию автолюкс, попросила, чтоб автобус задержали на минут 5-8... на что поступил отказ в жёсткой форме... на вопрос, может, нам догнать автобус и где-то на него сесть: ответ, доп.остановок нет...
Деньги, естественно не вернули...
Очень сильно разочаровались в сервисе... хотя, очень давно пользуемся услугами данного перевозчика...

Показать 1 ответ

О поездке в Автолюксе

Сергей 6 ноября, 2021 год

Здравствуйте! Сегодня воспользовался услугами компании Автолюкс (поездка Одесса-Киев), сама поездка нормальная, но есть нюанс, кофемашина не работает (так сказали водители), а в реальности просто нет стаканчиков и одни левый пассажир)))

Недостатки:

Не работает кофемашина и левый пассажир

Показать 1 ответ

Киев - Чернигов. Очень довольна поездкой

Ivanenkoo70 6 ноября, 2021 год

Вперше скористалася послугами перевізника "Автолюкс". Водій привітний, ввічливий. Автобус теплий, комфортабельний. Швидко, без запізнень прибули в місце призначення. Дуже задоволена поїздкою!

Дніпро-Київ

Nina 5 ноября, 2021 год

Доброго дня! Дякую за чудову поїздку. Дуже привітний та організований водій. Нажаль забула його ім"я.

Київ - Кременчук Дякую, Автолюкс, що ви є!

sasha 5 ноября, 2021 год

Все чудово, гарний сервіс і комфортні автобуси Все було добре, дякую водіям.Водій погукав мене на зупинці, та дістав мій чемодан, дуже дякую!
Найкращий спосіб дістатися у необхідне місто - це Автолюкс!

Миколаїв - Бориспіль Швидко, комфортно, ввічливо, зручно!

Гость 5 ноября, 2021 год

Дуже дякую за своєчасне прибуття. Сподіваюсь, що і на далі все буде на такому рівні. Бригада водіїв чудова: уважні, чемні і професійні!

Біла Церква Любашівка Все вчасно, автобус комфортний, водії чемні.

larisa 5 ноября, 2021 год

Дякую за комфортну та приємну поїздку! Все сподобалось. Приємно вражена ввічливістю та коректністю водіїв.

Каменское - Борисполь аэропорт Комфортные условия поездки

Оля 4 ноября, 2021 год

Внимательный и вежливый водитель.Для скучашек есть тв Комфортабельно и строго по расписанию.В будущем буду пользоваться услугами Автолюкса.

Запорожье - Борисполь В автобусе комфортно

[email protected] 4 ноября, 2021 год

Водители молодцы..Планшеты развлекают здорово.На борту самолета, когда стюардесса пристает с распросами (купи купи) это всегда отталкивает.При этом если будет умеренно подсвеченный холодильник по типу автомата с напитками и снеками - думаю вы хорошо на этом заработаете.если у пассажира есть потребность в напитках или еде, больше всего что он согласиться на цену "чуть выше" чтобы получить это прямо сейчас(кофе на вог... Читать отзыв Водители молодцы..Планшеты развлекают здорово.На борту самолета, когда стюардесса пристает с распросами (купи купи) это всегда отталкивает.При этом если будет умеренно подсвеченный холодильник по типу автомата с напитками и снеками - думаю вы хорошо на этом заработаете.если у пассажира есть потребность в напитках или еде, больше всего что он согласиться на цену "чуть выше" чтобы получить это прямо сейчас(кофе на вог и шел стоит дорого - но пить это кофе приятно и вкусно - если ты можешь себе это позволить - это круто)

Харків - Умань Дякуємо за сервіс, будемо користуватися й надалі!!!!!

[email protected] 4 ноября, 2021 год

Дуже задоволені поїздкою, найзручніший сервіс для подорожей! Вдало підібрали маршрут з 1 пересадкою, тобто нам не потрібно було самим шукати маршрути, а обрали запропонований. При вибору маршртута, помилково обрали не той час, що потрібен, і консультанти в онлайн режимі виправили час і надіслали інши квітки.

Київ Чернігів Задоволена і рекомендую

Natasha 3 ноября, 2021 год

Чудовий сервіс, комфортабельні автобуси, швидко і за графіком. Купуєш квиток онлайн і ніяких проблем.

Киев - Одесса Доволен всем!

Гость 3 ноября, 2021 год

Автобус комфортный. Водители адекватные. Персональные интерактивные планшеты с набором фильмов, игр, музыки и т.д. (наушники, либо свои, либо можно попросить у водителя), WiFi. Туалет работает. И самое неожиданное - кофемашина!!!

Бориспіль-Полтава. Водії чемні та уважні.

[email protected] 3 ноября, 2021 год

Автобус теплий, чистий, комфортний. Обов"язково беріть з собою дротові навушники - є можливість переглянути фільми та послухати музику протягом подорожі! Є можливість зарядити телефон.

Харкiв - Бориспiль Дякую за позитивнi враження

Олесь 2 ноября, 2021 год

Гарний чистий автобус, професійні водії. Поїздка була доброю, доїхали швидко. Wi-Fi працює, була можливість зарядити гаджети. Встиг передивитися і фільм, і мультфільм, на які раніше не вистачало часу)) На дальні переїзди віддаю перевагу саме компанії "Автолюкс". Прикро, що позбавили можливості здійснювати переїзди цією компанією до Білорусі, від тих поїздок тільки гарні й позитивні емоції, до цього часу згадую. Сподіваюся, незабаром... Читать отзыв Гарний чистий автобус, професійні водії. Поїздка була доброю, доїхали швидко. Wi-Fi працює, була можливість зарядити гаджети. Встиг передивитися і фільм, і мультфільм, на які раніше не вистачало часу)) На дальні переїзди віддаю перевагу саме компанії "Автолюкс". Прикро, що позбавили можливості здійснювати переїзди цією компанією до Білорусі, від тих поїздок тільки гарні й позитивні емоції, до цього часу згадую. Сподіваюся, незабаром рейси відновляться, хочу вірити в це.

Харьков Одесса Дякую за приємну поїздку.

Arina 2 ноября, 2021 год

Часто користуюсь послугами цього перевізника. Дуже зручно і комфортно. Швидко , та без запізнень . Водії дуже ввічливі . Як завжди, компанія на висоті: професіоналізм водіїв, комфoртaбельність автобусів.

Одесса- Киев Комфортно, безопасно, супер.

Наташа 2 ноября, 2021 год

Пользуясь постоянно автобусами "Автолюкс" все очень нравится. Весь сервис предоставленных услуг. Комфортно уютно тепло. Благодарю за отличную поездку.

Днепр-борисполь аэропорт Очень нравится этот перевозчик

Тая 2 ноября, 2021 год

Превосходно. Тепло, быстро и без лишних проблем ! Давно езжу с Автолюксом, очень выручают. Все четко по расписанию, чисто. Вежливый водитель

Платишь два раза

Василий 2 ноября, 2021 год

Купил билет в Чернигове с отправкой от Голливуда. Не успевал, на машине доехал к второму месту отправления, Центральный рынок, а мне вежливо говорят что тот билет уже не действительный покупайте новый, читайте правила на сайте.

Достоинства:

Кондиционер ( выезжаю рано утром, так что это не очень важно ), и обогрев.

Недостатки:

Платил два раза за одну услугу.

Днепр-Киев. Прекрасная поездка!

Аня 1 ноября, 2021 год

Обслуживание на высшем уровне! Стиль вождения у водителей аккуратный. Даже, если хочешь поспать, тебя не будет трясти и ты не будешь просыпаться. При посадке помогают с багажом. Аккуратно его складывают, не швыряют. И выдают тоже аккуратно. Очень довольна и буду рекомендовать знакомым. Сервис и условия поездки на высшем уровне! Спасибо вам!

Одеса - Київ. Все дуже класно

[email protected] 1 ноября, 2021 год

Дуже комфортабельний автобус, зручні сидіння, в автобусі дуже тепло, чисто. Персонал дуже ввічливий. І дуже дякую за вмонтовані екрани, фільми, рекомендовані для перегляду дуже топові! Дуже дякую за сервіс та клієнтоорієнтованість