Name: Просто неадекватны представители МАУ
Item: Авиакомпания МАУ
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 18 августа, 2021 год 38 просмотров

Купила билеты на рейс Николаев-Киев (Борисполь)-Милан на 16.08.2021. Регистрацию прошла онлайн . Багаж non stop из Николаева до Милана . При посадке на стойке мне отказали в полёте мотивируя , что не имела тест на антиген COVID 19. Я являюсь резидентом Италии и имею права , которые имеют граждане Италии . На руках Сертификат, что прошла полный курс вакцинации в Италии Pfizer от 26.06.2021. На сайте правительства есть новый декрет от 06.08.2021, что граждане Италии и резиденты при въезде в Италию представляют Сертификат где : вакцинирован полностью от COVID 19; выздоровел от COVID 19; тест ПЦР или антиген за 72 и 48 часов до въезда в страну . В результате : я осталась в Киеве , а багаж уехал в Милан . Представители МАУ отказали в любой помощи , общались по-хамски и на поставленные вопросы сказали , что на их компанию наложат штраф итальянцы и , чтоб обращалась на них в суд . Купила билет на 17.08.2021 авиакомпании Wizz Air на утренний рейс , в Милане багаж не обнаружили. За оплаченные деньги худший в мире сервис и непрофессиональные , неосведомлённые представители компании. Вот лицо Бени!!! И , к сожалению , имидж нашей прекрасной страны. Вопрос ? Когда этот произвол прекратиться и возмещение ущерба , как материального , так и морального ?!

Достоинства:

Красивая форма у стюардесс

Недостатки:

Непрофессионализм , хамство . За мои же деньги , заплаченные за билет , мне делают одолжение в грубой форме . Поведение на уровне правоохранительных органов и преступников, где в роли последних - клиенты.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Авиакомпания МАУ
Все отзывы

1.4 5

354 отзыва / 104465 просмотров

Все отзывы

Авиакомпания МАУ

Авиакомпания Международные Авиалинии Украины является одним из лидеров авиаперевозок на рынке Украины
Основной деятельностью авиакомпании «Международные Авиалинии Украины» являются пассажирские и грузовые перевозки. Со дня основания компании, на протяжение многих лет были достигнуты все цели, прописанные в учредительных документах: создать конкурентоспособную международную компанию; расширять и интегрировать деятельность украинской авиации по... подробнее

Авиакомпании Транспортные услуги

Авиакомпании