Рейс PS102 Amsterdam-Kyiv. 22.04.2020. Летіла з дочкою (1 рік). Дуже хвилювалась за переліт. Але дарма. Дівчата-стюардеси, дякую безмежно! Нас відсадили на окремі місця, протягом польоту цікавились здоров’ям та настроєм, приносили водичку, їжу. Усміхнені стюардеси, чистий салон, смачна їжа зробили мій перший переліт з малою дитиною комфортним і приємним. 5/5
Когда я жил в Украине я часто летал в Армению на самолетах авиакомпании «МАУ», чтобы навестить своих родителей. Каждый мой перелет был очень комфортным и приятным, поскольку в салонах самолетов всегда было чисто и уютно, а обслуживающий персонал всегда был вежлив со мной. Также меня порадовала еда в самолете, было очень вкусно! Если вы хотите узнать больше о flyuia.com, прочитайте... Читать отзыв Когда я жил в Украине я часто летал в Армению на самолетах авиакомпании «МАУ», чтобы навестить своих родителей. Каждый мой перелет был очень комфортным и приятным, поскольку в салонах самолетов всегда было чисто и уютно, а обслуживающий персонал всегда был вежлив со мной. Также меня порадовала еда в самолете, было очень вкусно! Если вы хотите узнать больше о flyuia.com, прочитайте обзоры на авиакомпанию в интернете, например, на сайте «Это Развод» — https://eto-razvod.ru/review/flyuia/.
Летаю достаточно часто, авиакомпании МАУ доверяю целиком и полностью, никогда не было никаких претензий к ним. Самолеты в основном в отличном состоянии, персонал всегда вежлив и обходителен. Я со своей аэрофобией всегда предпочитаю МАУ. Посмотрите на статистику, одна авиакатастрофа и то не по их вине, к великому сожалению от этого никто не застрахован. Задержек с рейсами тоже никогда не было.... Читать отзыв Летаю достаточно часто, авиакомпании МАУ доверяю целиком и полностью, никогда не было никаких претензий к ним. Самолеты в основном в отличном состоянии, персонал всегда вежлив и обходителен. Я со своей аэрофобией всегда предпочитаю МАУ. Посмотрите на статистику, одна авиакатастрофа и то не по их вине, к великому сожалению от этого никто не застрахован. Задержек с рейсами тоже никогда не было. Так что, если будет выбор между МАУ и другой авиакомпанией, однозначно сделаю выбор в их пользу
Незнаю чому стільки негативу пишуть про МАУ. Бо летів минулого тижня рейсом Львів-Київ (Бориспіль аеропорт), цим, що о 7:00 зі Львова. Ну так, вилетіли ми 7:20, а прилетіти повинні були о 8:10, а прилетіли о 8:15, хіба це проблема ??? Летіли тільки з ручною поклежею 7 кг і все. Літак в середині хороший, немає нічого порваного чи знищеного. Летів раніше... Читать отзыв Незнаю чому стільки негативу пишуть про МАУ. Бо летів минулого тижня рейсом Львів-Київ (Бориспіль аеропорт), цим, що о 7:00 зі Львова. Ну так, вилетіли ми 7:20, а прилетіти повинні були о 8:10, а прилетіли о 8:15, хіба це проблема ??? Летіли тільки з ручною поклежею 7 кг і все. Літак в середині хороший, немає нічого порваного чи знищеного. Летів раніше WizzAir правда закордон і переліт 1 год. і 15 хв., ось там справді місця для ніг було дуже мало, хоча я й не високий. А в МАУ 11 ряд дуже комфортний порівняно з WizzAir. Стюардеси достатньо привітні, хоча й весь час з усмішною не ходили, але були дуже уважні. І що найважливіше в лоу-костах, це те, що у МАУ тобі дають стакан і наливають воду. Це великий, превеликий плюс як для лоу-коста. Всі служби, що аеропорту, що всюди, працювали чудово і пунктуально. У Львові посадка через телетрап, а в Борисполі вже звичайний трап і посадка в автобус. Все пройшло чудово. Хоча в Борисполі жахлива злітна смуга, трясе неймовірно, у Львові набагато краща, а про закордонні аеропорти, то й говорити не треба, але це не є провиною авіакомпанії. Приліт в термінал D, що зручно, бо поряд залізнична станція і 40 хв. поїздом і ти у самому Києві на вокзалі. Незнаю, чому люди такі злі і всі не задоволені, можливо через затримки рейсів, втрачений багаж і т. д., але ж це форс-мажори. Летів МАУ вперше і всім задоволений, хороший лоу-кост. Єдиний нюанс, це те, що цінова політика якась дуже дивна, як для лоу-коста, то у них розпродаж і квитки за декілька десятків євро можна купити, то відразу ж за декілька днів після розпродажу коштують і по декілька сотень євро, це дивує і розчаровує. До речі, внутрішніми рейсами, якщо у вас немає транзиту в Борисполі, то користуватися не вигідно, навіть при розпродажі. Бо квитки на внутрішні рейси коштують на декілька сотень грн. дешевше ніж, наприклад, Львів-Київ-Анкара/Будапешт/Стамбул... Дуже комфортний і спокійний був зліт і весь переліт, за що потрібно дякувати КВС. Короче, літайте лоу-костами, а то всі такі нахальні, що хочуть за 20-100 доларів мати ледь не весь сервіс бізнес-класу Австрійських авіаліній чи Lufthansa, ставтесь простіше і ваша подорож буде простішою і комфортнішою. А ще, я завжди докуповую місце, бо хочу сидіти біля вікна і ні з ким мінятись місцем не збираюся !!!
Достоинства:
Дуже приємний зліт і весь переліт, вода роздавалась пасажирам, що в інших лоу-костах немає і за це потрібно доплачувати. Спокійно, безпечно, пунктуально, не дорого, як для літака, бо 900 грн., це трішки дешевше вагона люкс, але ж в Київ можна добиратись і нічним поїздом і шукати за місяць на перед...
Недостатки:
Цінова політика, якщо я при розпродажі купив квиток з місцем і на все про все +/- 900-1000 грн. вийшло, то без розпродажу такий квиток 1300+, а за 3 дні до вильоту 2900, це просто не реальна сума і не кожному доступна. Тому внутрішні рейси, якщо у вас немає транзиту в...
Не смотря на много негативных отзывов мы решились полететь с МАУ. На руках 2 ое детей 9 лет и 16 месяцев.,лететь с младенцом это очень не легко но блогодаря доброй и очень хорошей стюардессе мы смогли старшого ребенка пересадить на свободное место чуть дальше нас,муж сидел через проход от меня а малышка сладко спала на 2 ух сиденьях положив на... Читать отзыв Не смотря на много негативных отзывов мы решились полететь с МАУ. На руках 2 ое детей 9 лет и 16 месяцев.,лететь с младенцом это очень не легко но блогодаря доброй и очень хорошей стюардессе мы смогли старшого ребенка пересадить на свободное место чуть дальше нас,муж сидел через проход от меня а малышка сладко спала на 2 ух сиденьях положив на маму свои маленькие ножки. Спасибо Вам,Оленька с рейса PS 242 ,еще раз! Вы чудесный работник и приятный человек! Побольше бы таких людей. А насчет МАУ скажу однозначно, не судите! Хорошая авиакомпания и я ей желаю дальнейшего развития! Люди,будьте добрее и пишите не только негативные отзывы.
Пользовались услугами этой компании на прошлой неделе. А конкретно эконом-класс из Украины в Индию. Все было на высоком уровне! А так, в принципе, проще добираться стало, чем раньше и это большой плюс. Благодаря прямому рейсу, не нужно делать транзитных пересадок. Только вот билеты дороговаты для такого человека как я. Это минус.
Летала авиакомпанией МАУ в Египет из Харькова, и обратно! Рейс из Харькова немного задержали ,но для меня главное -это безопасный полет ,а именно взлёт и посадка!!!Взлет прошёл на отлично и мягкая посадка!Полет все супер!Вежливый персонал ,хороший самолёт!Осталась довольна!Всегда выбираю МАУ!
Достоинства:
Отличный взлёт ,мягкая посадка, самолёт внутри чистый и самое главное явно не старый,а наоборот свежий!
Часто пользуюсь услугами разных авиалиний. Вот уже несколько раз летал в направлении Китая, пользуясь Emirates Airlines. Но в этот раз я выбрал МАУ. С данной авиакомпанией летел 23 июня в 11.10, рейсом Киев-Пекин PS287. Очень удивил уровень обслуживающего персонала – бортпроводник Евгений был предельно вежлив ко всем пассажирам, чем создавал комфортные условия длительного перелета. Все возникшие вопросы решались... Читать отзыв Часто пользуюсь услугами разных авиалиний. Вот уже несколько раз летал в направлении Китая, пользуясь Emirates Airlines. Но в этот раз я выбрал МАУ. С данной авиакомпанией летел 23 июня в 11.10, рейсом Киев-Пекин PS287. Очень удивил уровень обслуживающего персонала – бортпроводник Евгений был предельно вежлив ко всем пассажирам, чем создавал комфортные условия длительного перелета. Все возникшие вопросы решались четко и быстро. Хочу выразить ему отдельную благодарность – он подчеркнул профессионализм команды данных авиалиний. Я остался впечатлен и приятно удивлен такому высокому уровню обслуживания. Спасибо, что сделали мой перелёт легким и комфортным.
Добрый день ребята )) подскажите пожалуйста как устроится в МАУ на инженерную или менеджерскую должность ?? или это все через знакомых решается ??? Англиский есть в области авиации 8 лет … Зарание благодарен за ответ какой он бы не был?!
Абаровская Лада (Украина, Кременчук)15 декабря, 2015 год
Я летела с мужем 29 ноября 2015 с Киева в Шарм-Эйль -Шейх. Номер рейса PS5011. Вылет в три часа ночи. Мне стало очень плохо в самолете ( сильно понизилось давление ) . Благодаря компетентной и слаженной работе стюартов - мне была оказана первая медицинская помощь ! От всего сердца благодарю командира самолета и всех бортпроводников ! Отдельное спасибо... Читать отзыв Я летела с мужем 29 ноября 2015 с Киева в Шарм-Эйль -Шейх. Номер рейса PS5011. Вылет в три часа ночи. Мне стало очень плохо в самолете ( сильно понизилось давление ) . Благодаря компетентной и слаженной работе стюартов - мне была оказана первая медицинская помощь ! От всего сердца благодарю командира самолета и всех бортпроводников ! Отдельное спасибо доктору , которая летела вместе с нами ! Низкий Вам поклон ! Наверно благодаря Вам - я пишу сейчас этот отзыв !!!! Еще раз огромное Всем спасибо !!!!!!!!!!!
Читаю отзывы и удевляюсь: во-первих тем что,как вы не поймете- авиакампания не отвечает за погрузку-разгрузку ваших баул и чемоданов в сам самолет.(етим занимается внутреняя служба самого аеропорта). а во-вторих: Мау одна из лучших авиокомпаний в Украине и за рубежом и за ценами, и за качеством(если еда не входит в цену билета ето обязатильно указиваеться в нём).
рейс Киев-Пекин.10.09.2015 отличный сервис за эту цену! до этого летали в Пекин туркиш эирлайнз, все устраивало! но прямой рейс подкупил, хотя читала много негативных отзывов про мау! все такии цена и время меня убедили лететь! летела сама с младенцем ( 1.9 года) билет был куплен со скидкой ко дню рождения, что тоже немного порадовало! к тому же назад ребенку будет... Читать отзыв рейс Киев-Пекин.10.09.2015 отличный сервис за эту цену! до этого летали в Пекин туркиш эирлайнз, все устраивало! но прямой рейс подкупил, хотя читала много негативных отзывов про мау! все такии цена и время меня убедили лететь! летела сама с младенцем ( 1.9 года) билет был куплен со скидкой ко дню рождения, что тоже немного порадовало! к тому же назад ребенку будет больше двух лет но билет куплен как на младенца т к действует правило первого вылета!!! сервис хороший, персонал вежливый и внимательный! заказали люльку и питание для младенцев! птание hipp пюре, сок и печенье! вполне достаточно! сперва принесли холодным и я попросила подогреть! во время второго обеда я попросила стюардессу принести детское питание на час раньше и подогретым, что и сделали минута в минуту! из мнусов это платный алкоголь, но для меня это плюс! сок и вода в любом количестве во время всего полета! жаловались мужчины, что не наелись, но за эту цену можно и с собой купить что то в дорогу! это не ресторан а средство передвижения в первую очередь! прилетели вовремя! пришлось немного подождать коляску возле выхода, но это вина китайской стороны! моя оценка 5 !!! на цену этого рейса! ясно что можно купить билет дороже и лучше покушать, но это дело каждого! мне все понравилось! до этого летали аэрофлотом, потом турками 4 года! у турков + что у каждого есть свой экран с мультимедиа!
Впервые столкнулась с данной авиакомпанией и была разочарована отзывами, но когда уже билеты куплены и чемоданы готовы то уже поздно передумывать!!! Могу сказать что все было на уровне, видимо отзывы пишут недовольные жизнью люди, а мое мнение после полета совершенно другое!!!! Мне понравилось!!!!! Питание нормальное!!!! Стюарды приветливые, не смотря что мы русские!!!! Спасибо огромное МАУ!!!!! Советую всем!!!
Валентина Легонькова, Одесса (Украина)23 октября, 2014 год
СПАСИБО ВСЕМ, КТО ПРОЯВИЛ ПОНИМАНИЕ И УЧАСТИЕ!!!!!! Компания МАО - единственная на сегодняшний день компания, не потерявшая человечность!!! СПАСИБО!!!!
Летел сегодня с МАУ из Амстердама в Киев. Мало того что самолет опоздал и и в итоге вылетели с полуторачасовым опозданием, так еще и на борту было предложено "питание" в виде бесплатного стакана воды. За дополнительную плату можно было приобрести только напитки в виде чая или кофе по 2 Евро/шт, и Кола/Спрайт по 3 Евро/шт, из питания была только Мивина... Читать отзыв Летел сегодня с МАУ из Амстердама в Киев. Мало того что самолет опоздал и и в итоге вылетели с полуторачасовым опозданием, так еще и на борту было предложено "питание" в виде бесплатного стакана воды. За дополнительную плату можно было приобрести только напитки в виде чая или кофе по 2 Евро/шт, и Кола/Спрайт по 3 Евро/шт, из питания была только Мивина со свининой, по 2 Евро/шт которую тут же заливали кипятком оплатившему пассажиру.
Больше я этими говнолиниями не летаю, пусть сами жрут свою мивину твари
Залишилися задоволеними польотом з МАУ до Нью-Йорка зі Львова через Київ. Всі негативні коментарі тут та на інших сайтах є неправдивими. МАУ достойний конкурент Lufthansa, LOT, Austrian Airlines. Персонал ввічливий, літаки-боїнги просторі,чисті та надійні, надійний офіційний вебсайт у бронюванні квитків, достатньо смачна їда на довгому перельоті, хоча напої розносили тільки 3 рази протягом 10 год льоту. І... Читать отзыв Залишилися задоволеними польотом з МАУ до Нью-Йорка зі Львова через Київ. Всі негативні коментарі тут та на інших сайтах є неправдивими. МАУ достойний конкурент Lufthansa, LOT, Austrian Airlines. Персонал ввічливий, літаки-боїнги просторі,чисті та надійні, надійний офіційний вебсайт у бронюванні квитків, достатньо смачна їда на довгому перельоті, хоча напої розносили тільки 3 рази протягом 10 год льоту. І про БАГАЖ, про які всі так пишуть; завантаженням та розвантаженням багажу сама по собі авіакомпанія не займається - цим займається обслуговуючий персонал кожного окремого аеропорту! Тому скарги про пошкоджений багаж слід перш за все звертати до керівництва аеропорту, а не до авіакомпанії, в тому числі і МАУ. Люди, не зважайте на коментарі, МАУ була та є доброю авіакомпанією, яка тримає свій імідж за сприятливими цінами. Гарних всім досвіду з МАУ.
Нечего не хочется от них жалкий моральный ущерб пусть оставят сибеивмразмере20$ за килограм как они мне предложили. Стырили планшет за 500$ А веса в нем 100 грам. Просто пахабное отношение. Не кто даже не извенился ходят как отмороженные. Мне вообще скозал история сумка упала. С самолета что ли я думаю если она разрезана была на пополам видно же что... Читать отзыв Нечего не хочется от них жалкий моральный ущерб пусть оставят сибеивмразмере20$ за килограм как они мне предложили. Стырили планшет за 500$ А веса в нем 100 грам. Просто пахабное отношение. Не кто даже не извенился ходят как отмороженные. Мне вообще скозал история сумка упала. С самолета что ли я думаю если она разрезана была на пополам видно же что аж змеем распустились. Короче я в шоке двое суток в дороге 3 суток они искали багаж мне пришлось жить в Киеве пока найдут а когда нашли она у них упала. Наверно бежали спеши ли так вернуть хотели, что навернулись где-то подороге. Бог вам судья бог только бог
Меня вообще обворовали сумку порезали на мясо сорвали замки я с борисполям просто вещи склады вала в коляску и бегала искала где купить пакеты в итоге я просто сумку заматывав полителеном их же платным вот так как собака ехала в Харьков. Сумку выпотрошили как могли . Люди позор им они даже полотенце забрали мое будут жопу вытирать после меня пусть... Читать отзыв Меня вообще обворовали сумку порезали на мясо сорвали замки я с борисполям просто вещи склады вала в коляску и бегала искала где купить пакеты в итоге я просто сумку заматывав полителеном их же платным вот так как собака ехала в Харьков. Сумку выпотрошили как могли . Люди позор им они даже полотенце забрали мое будут жопу вытирать после меня пусть помнят и гордятся уроды. Штаны ношеные забрали косметику, детский костюм везла ребенку на подарок из дубаи. Планшет, диски короче оставили трусы че вы не взяли? В итоге написала заявление и жду ответа уже год!!!!! А они спят спокойно и других бомбят!!!! Сволочи дозвонится им просто нереально не один номер который они дали не работает.
Такое впячетление что отзывы тут это проявление недобросовестной конкуренции. Начитались отзывов - переживали за все, в Итоге все прошло на 5!!!! Мск-Мюнхен (через Борисполь)-Мск 1) задержек не было, 2) багаж цел (забыли застунуть чемодан, вижно что он открыт- все цело) 3) на перевес в 10 кг никто внимание не обратил при такой стоимости билетов - качество на уровне как... Читать отзыв Такое впячетление что отзывы тут это проявление недобросовестной конкуренции. Начитались отзывов - переживали за все, в Итоге все прошло на 5!!!! Мск-Мюнхен (через Борисполь)-Мск 1) задержек не было, 2) багаж цел (забыли застунуть чемодан, вижно что он открыт- все цело) 3) на перевес в 10 кг никто внимание не обратил при такой стоимости билетов - качество на уровне как делеают терминал в Борисполе будет еще лучше, сейчас там с магазинами и кафе напряженно
в МАУ воруют не только багаж, а и вещи из багажа. Летели рейсом PS 791 Днепропетровск -Тель-Авив (19.12). Номер билета 566-2401051339. При получении багажа увидели, что сумка закрыта по другому. Открыли - внутри распечатаны упаковски с подарками и один подарок пропал (хорошая ручка с космическим стержнем). Коробочку от нее оставили, а ручку забрали. На обратном рейсе чемодан тоже явно... Читать отзыв в МАУ воруют не только багаж, а и вещи из багажа. Летели рейсом PS 791 Днепропетровск -Тель-Авив (19.12). Номер билета 566-2401051339. При получении багажа увидели, что сумка закрыта по другому. Открыли - внутри распечатаны упаковски с подарками и один подарок пропал (хорошая ручка с космическим стержнем). Коробочку от нее оставили, а ручку забрали. На обратном рейсе чемодан тоже явно открывался, но все на месте. Так что учитывайте такие моменты, когда летите рейсами МАУ.
ps: так же неприятное впечатление оставил сервис. Диалог со стюардессой - я заказывала вегетарианское питание - заказывать надо было заранее - заказывала при покупке еще в июле, у меня в билете указано - ну, еды нет Даже простого "извините" не прозвучало, рейс тот же.
Очень неприятные впечатления произвела эта авиакомпания.
Большинство отзывов по компании МАУ (Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines) негативные, но изучены были уже после покупки билетов через booking. Поэтому были серьезные опасения за багаж. Сразу оговорюсь что во первых обязательно пользуйтесь страховкой. А во вторых - не считая крайних случаев когда сотрудник авиакомпании не клеет бирку на багаж – погрузкой багажа занимаются сотрудники аэропорта или... Читать отзыв Большинство отзывов по компании МАУ (Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines) негативные, но изучены были уже после покупки билетов через booking. Поэтому были серьезные опасения за багаж. Сразу оговорюсь что во первых обязательно пользуйтесь страховкой. А во вторых - не считая крайних случаев когда сотрудник авиакомпании не клеет бирку на багаж – погрузкой багажа занимаются сотрудники аэропорта или субподрядчики. Летели из москвы в мадрид через киев. Что имеем в итоге: 1. Был вопрос по online checkin – круглосуточный кол центр работает и готов оказать помощь в случае необходимости. 2. По поводу удобства online checkin – в отличии от других компаний (например Transaero или Aeroflot) по умолчанию форма на сайте заполняется теме данными которые вы вбивали при покупке билетов в booking. Остается только проверить. Из москвы зарегистрировался на оба рейса (москва киев, киев - мадрид). На первом - самолет B737, хоть и бюджетный, но дискомфорта мы не испытали, салоны эконом класса у той же трансаэро, vueling или iberia – гораздо более тесные. Высидеть 4-5 часовой перелет достаточно сложно. Здесь же все ОК, во время полета были предложены напитки. Никаких задержек. По прилету в киев нас высадили, и отправили через контроль на посадку на второй рейс. Багаж получать и сдавать не пришлось, все было сделано сотрудниками аэропорта/МАУ. А при подъеме на борт началось шоу. В самом лучшем смысле. По какой то причине наши места с 18 ряда поменяли на 3й ряд – бизнес класс! Не с чем сравнить, но в бизнесе МАУ все понравилось: 1. Обходительный и внимательный персонал. 2. Бесплатные напитки. 3. Вкуснейшие круасаны. Понятно что случай исключительный, и такая халява выпадает не часто, но тем не менее это факт. Финансовый итог – полет за 12500 руб вдвоем из Москвы в Мадрид в бизнес классе. Ничего не потеряно, все быстро и без задержек. МАУ – лучшая компания, так держать. P.S. Обратный рейс был прямой аэрофлотовский – задержка 1 час. В самолете кормили хорошо. Стюардессы лучше в МАУ.
Летела из Симферополя в Киев 26 декабря.Полет короткий,но впечатления прекрасные! Спасибо пилотам! Спасибо бортпроводникам. Молодая девчушка справлялась со своей работой отлично!Спасибо ей большое и тем кто готовит таких специалистов!
1 сумку потеряли и пока не нашли, на чемодане был вскрыть замок и внутри изрядно покопались. Уверен что надо менять менеджмент отвечающий за эти Направления как в авиакомпании так и в аэропорту Борисполь
Летала в Ноябре- Декабре из Донецка в Лондон с пересадкой в Киеве. Понравилось абсолютно все: от взлета и посадки до обслуживающего персонала. Как для бюджетной авиакомпании все было на достаточно высоком уровне. Завтраки были довольно приличные: из Донецка в Лондон нас кормили я яичницей с колбасой, кекс, булочка с маслом + напиток на выбор. Обратно -макароны, куриный бургер, спаржа, кекс,... Читать отзыв Летала в Ноябре- Декабре из Донецка в Лондон с пересадкой в Киеве. Понравилось абсолютно все: от взлета и посадки до обслуживающего персонала. Как для бюджетной авиакомпании все было на достаточно высоком уровне. Завтраки были довольно приличные: из Донецка в Лондон нас кормили я яичницей с колбасой, кекс, булочка с маслом + напиток на выбор. Обратно -макароны, куриный бургер, спаржа, кекс, булочка с маслом + напиток на выбор. Для 3,5 часов перелета вполне достаточно. Самолет летел плавно и нас нисколько не трусило, как пишут некоторые. Задержка рейсов была, когда мы летели обратно. И то из-за погодных условий. И это никак не вина авиакомпании. Багаж я сдавала сразу до конечного пункта. Потери багажа не было. И у людей с которыми я летела тоже. Не забывайте о том, что потеря багажа это не вина авиакомпании, а аэропорта. В общем, рекомендую эту авиакомпанию- бюджетно плюс достаточно хороший сервис на борту.
Летаю постоянно на МАУ из Москвы в Киев. Нареканий особо никаких нет: все все четко и без задержек. Кормежка на борту, правда, самая плохая по сравнению со всеми другими авиакомпаниями на этом маршруте. Но ведь с другой стороны мы не жрать в самолет приходим :).
Потрясена сервисом и качеством услуг МАУ. Сегодня нас просто спасли! :) И нескольких сегментов полета, наш путешественник пропустил 1, не смог вовремя приехать в аэропорт. Всего за 3-4 минуты разговора, потом минут 20 ожидания уже обратного звонка, немножко евро (за неявку на рейс и перебронирование) и нам выписали билетик на следующий полет из этого города и все остальные полеты... Читать отзыв Потрясена сервисом и качеством услуг МАУ. Сегодня нас просто спасли! :) И нескольких сегментов полета, наш путешественник пропустил 1, не смог вовремя приехать в аэропорт. Всего за 3-4 минуты разговора, потом минут 20 ожидания уже обратного звонка, немножко евро (за неявку на рейс и перебронирование) и нам выписали билетик на следующий полет из этого города и все остальные полеты сегмента остались целыми! и по ним наш турист сможет полететь дальше. огромное спасибо Менеджеру Лие call-центра МАУ за оперативную помощь и отзывчивость!
Авиакомпания Международные Авиалинии Украины является одним из лидеров авиаперевозок на рынке Украины Основной деятельностью авиакомпании «Международные Авиалинии Украины» являются пассажирские и грузовые перевозки. Со дня основания компании, на протяжение многих лет были достигнуты все цели, прописанные в учредительных документах: создать конкурентоспособную международную компанию; расширять и интегрировать деятельность украинской авиации по... подробнее
Все сподобалося
Я у захваті!
Все отлично!
Доверяю на 100%
Вперше летів внутрішнім рейсом.
Я рекомендую МАУ!
Неплохой сервис
Только вот билеты дороговаты для такого человека как я. Это минус.
Хорошая авиакомпания!!!
Благодарность
Очень удивил уровень обслуживающего персонала – бортпроводник Евгений был предельно вежлив ко всем пассажирам, чем создавал комфортные условия длительного перелета. Все возникшие вопросы решались... Читать отзыв Часто пользуюсь услугами разных авиалиний. Вот уже несколько раз летал в направлении Китая, пользуясь Emirates Airlines. Но в этот раз я выбрал МАУ. С данной авиакомпанией летел 23 июня в 11.10, рейсом Киев-Пекин PS287.
Очень удивил уровень обслуживающего персонала – бортпроводник Евгений был предельно вежлив ко всем пассажирам, чем создавал комфортные условия длительного перелета. Все возникшие вопросы решались четко и быстро. Хочу выразить ему отдельную благодарность – он подчеркнул профессионализм команды данных авиалиний.
Я остался впечатлен и приятно удивлен такому высокому уровню обслуживания. Спасибо, что сделали мой перелёт легким и комфортным.
Попытка устроится
Прекрасная авиакомпания !!!
Мау - лучшая авиокомпания за розумную цену!
во-первих тем что,как вы не поймете- авиакампания не отвечает за погрузку-разгрузку ваших баул и чемоданов в сам самолет.(етим занимается внутреняя служба самого аеропорта).
а во-вторих: Мау одна из лучших авиокомпаний в Украине и за рубежом и за ценами, и за качеством(если еда не входит в цену билета ето обязатильно указиваеться в нём).
МАУ на твердую 4 ! реконмендую
Отличная компания!
Больше я этими говнолиниями не летаю, пусть сами жрут свою мивину твари
Всі негативні коментарі тут та на інших сайтах є неправдивими.
МАУ достойний конкурент Lufthansa, LOT, Austrian Airlines. Персонал ввічливий, літаки-боїнги просторі,чисті та надійні, надійний офіційний вебсайт у бронюванні квитків, достатньо смачна їда на довгому перельоті, хоча напої розносили тільки 3 рази протягом 10 год льоту.
І... Читать отзыв Залишилися задоволеними польотом з МАУ до Нью-Йорка зі Львова через Київ.
Всі негативні коментарі тут та на інших сайтах є неправдивими.
МАУ достойний конкурент Lufthansa, LOT, Austrian Airlines. Персонал ввічливий, літаки-боїнги просторі,чисті та надійні, надійний офіційний вебсайт у бронюванні квитків, достатньо смачна їда на довгому перельоті, хоча напої розносили тільки 3 рази протягом 10 год льоту.
І про БАГАЖ, про які всі так пишуть; завантаженням та розвантаженням багажу сама по собі авіакомпанія не займається - цим займається обслуговуючий персонал кожного окремого аеропорту! Тому скарги про пошкоджений багаж слід перш за все звертати до керівництва аеропорту, а не до авіакомпанії, в тому числі і МАУ.
Люди, не зважайте на коментарі, МАУ була та є доброю авіакомпанією, яка тримає свій імідж за сприятливими цінами.
Гарних всім досвіду з МАУ.
1) задержек не было,
2) багаж цел (забыли застунуть чемодан, вижно что он открыт- все цело)
3) на перевес в 10 кг никто внимание не обратил
при такой стоимости билетов - качество на уровне
как... Читать отзыв Такое впячетление что отзывы тут это проявление недобросовестной конкуренции. Начитались отзывов - переживали за все, в Итоге все прошло на 5!!!! Мск-Мюнхен (через Борисполь)-Мск
1) задержек не было,
2) багаж цел (забыли застунуть чемодан, вижно что он открыт- все цело)
3) на перевес в 10 кг никто внимание не обратил
при такой стоимости билетов - качество на уровне
как делеают терминал в Борисполе будет еще лучше, сейчас там с магазинами и кафе напряженно
Летели рейсом PS 791 Днепропетровск -Тель-Авив (19.12). Номер билета 566-2401051339. При получении багажа увидели, что сумка закрыта по другому. Открыли - внутри распечатаны упаковски с подарками и один подарок пропал (хорошая ручка с космическим стержнем). Коробочку от нее оставили, а ручку забрали. На обратном рейсе чемодан тоже явно... Читать отзыв в МАУ воруют не только багаж, а и вещи из багажа.
Летели рейсом PS 791 Днепропетровск -Тель-Авив (19.12). Номер билета 566-2401051339. При получении багажа увидели, что сумка закрыта по другому. Открыли - внутри распечатаны упаковски с подарками и один подарок пропал (хорошая ручка с космическим стержнем). Коробочку от нее оставили, а ручку забрали. На обратном рейсе чемодан тоже явно открывался, но все на месте.
Так что учитывайте такие моменты, когда летите рейсами МАУ.
ps: так же неприятное впечатление оставил сервис. Диалог со стюардессой
- я заказывала вегетарианское питание
- заказывать надо было заранее
- заказывала при покупке еще в июле, у меня в билете указано
- ну, еды нет
Даже простого "извините" не прозвучало, рейс тот же.
Очень неприятные впечатления произвела эта авиакомпания.
Летели из москвы в мадрид через киев. Что имеем в итоге:
1. Был вопрос по online checkin – круглосуточный кол центр работает и готов оказать помощь в случае необходимости.
2. По поводу удобства online checkin – в отличии от других компаний (например Transaero или Aeroflot) по умолчанию форма на сайте заполняется теме данными которые вы вбивали при покупке билетов в booking. Остается только проверить.
Из москвы зарегистрировался на оба рейса (москва киев, киев - мадрид). На первом - самолет B737, хоть и бюджетный, но дискомфорта мы не испытали, салоны эконом класса у той же трансаэро, vueling или iberia – гораздо более тесные. Высидеть 4-5 часовой перелет достаточно сложно. Здесь же все ОК, во время полета были предложены напитки. Никаких задержек.
По прилету в киев нас высадили, и отправили через контроль на посадку на второй рейс. Багаж получать и сдавать не пришлось, все было сделано сотрудниками аэропорта/МАУ. А при подъеме на борт началось шоу. В самом лучшем смысле. По какой то причине наши места с 18 ряда поменяли на 3й ряд – бизнес класс! Не с чем сравнить, но в бизнесе МАУ все понравилось:
1. Обходительный и внимательный персонал.
2. Бесплатные напитки.
3. Вкуснейшие круасаны.
Понятно что случай исключительный, и такая халява выпадает не часто, но тем не менее это факт. Финансовый итог – полет за 12500 руб вдвоем из Москвы в Мадрид в бизнес классе. Ничего не потеряно, все быстро и без задержек. МАУ – лучшая компания, так держать.
P.S. Обратный рейс был прямой аэрофлотовский – задержка 1 час. В самолете кормили хорошо. Стюардессы лучше в МАУ.
В общем, рекомендую эту авиакомпанию- бюджетно плюс достаточно хороший сервис на борту.