Item: Авиакомпания МАУ
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 24 августа, 2011 год 460 просмотров

Я также имела сомнительное удовольствие быть в числе пассажиров рейса из Ираклиона в Борисполь, поэтому хочу опровергнуть все слухи о том, что МАУ - это якобы одна из лучших авиакомпаний в Украине. За 10 часов нас удосужились покормить супер вкусными макаронами всего 1 раз, о гостинице и бесплатных телефонных звонках речи не шло вообще, а слово компенсация прозвучало для представителя МАУ в Киеве, как оскорбление. Я считаю так: хотите летать в Евросоюз, так ведите себя, как в Евросоюзе. По правилам Евросоюза (которые относятся ко всем авиакомпаниям, которые влетают на его территорию) я имею право на компенсацию, о чем я намерена заявить компании МАУ в своей претензии, которую сегодня планирую отправить. Если мои вполне законные требования не будут удовлетворены этой компанией, я буду вынуждена обращаться в другие вышестоящие инстанции.
7 согласны 2 не согласны

Комментарии к отзыву

Витус 4 мая, 2012 год

что-то вы путаете, с Крита до Киева лететь не более 3,5 часов

Ответить

Екатерина 2 июля, 2012 год

Лететь действительно около 3 часов. Речь идет о тех 10 часах, которые мы провели в аэропорту в ожидании рейса.

Ответить

Вероника 31 марта, 2012 год

А не подах*рели ли вы случайно??? Если бы вы так заботились о себе, то заранее бы узнали :что там будут подавать на обед. В МАУ ещё небыло ниодной катострофы(и надеюсь, что не будет), вот это я понимаю гарантия. Ради своей безопасности я бы поторпела, чем быть хорошо накормленной и не в безопастном самолёте.!!!

Ответить

Екатерина 2 июля, 2012 год

Вероника, Вы правы: мы совершенно подах*рели, пока 10 часов сидели в летних платьях при +17 в терминале и ожидали свой рейс. Относительно макарон - это было единственное, чем МАУ удосужились скрасить наше ожидание. О том, чтобы попросить сотрудников аэропорта выключить кондиционер, или дать нам возможность достать теплые вещи из уже сданного багажа, или предоставить воду для питья, или хотя бы держать нас в курсе событий, никто даже не думал беспокоиться.

Ответить

лилия 21 марта, 2012 год

а можно узнать вы добились чего-нибудь?

Ответить

Екатерина 2 июля, 2012 год

МАУ вернула нам деньги за пропавшие билеты на поезд Киев- Днепропетровск, а также предложила талон на 25 % скидки на следующее бронирование онлайн. Как Вы понимаете, скидкой мы не воспользовались и не собираемся.

Ответить

лилия 7 октября, 2012 год

ну это уже нормально , что вернули . Бывает хуже. нам на тенерифе задержали рейс испанской авиакомпании. на 12 часов ночью и никакой ночлежки и компенсации следующего самолета. мы писали , но не ответа ни привета

Ответить

Авиакомпания МАУ
Все отзывы

1.4 5

354 отзыва / 104479 просмотров

Все отзывы

Авиакомпания МАУ

Авиакомпания Международные Авиалинии Украины является одним из лидеров авиаперевозок на рынке Украины
Основной деятельностью авиакомпании «Международные Авиалинии Украины» являются пассажирские и грузовые перевозки. Со дня основания компании, на протяжение многих лет были достигнуты все цели, прописанные в учредительных документах: создать конкурентоспособную международную компанию; расширять и интегрировать деятельность украинской авиации по... подробнее

Авиакомпании Транспортные услуги

Авиакомпании