Авиакомпания МАУ отзывы с оценкой Отлично / страница 2

Валентин 20 октября, 2013 год

13 сек назад
Я тоже летел в Энфиду 22сентября с Донецка. Помните,отзыв о том, что мне опять МАУ выпало "счастье" лететь в Тунис?
Но под МАУ летел экипаж Розы ветров. Сказали,что уже одна компания стала. На продуктах,упаковке обедов было написано МАУ.А самолет покрашен под Розу ветров.В этот раз претензий не было. Все понравилось,Даже самолет не убитый... Читать отзыв 13 сек назад
Я тоже летел в Энфиду 22сентября с Донецка. Помните,отзыв о том, что мне опять МАУ выпало "счастье" лететь в Тунис?
Но под МАУ летел экипаж Розы ветров. Сказали,что уже одна компания стала. На продуктах,упаковке обедов было написано МАУ.А самолет покрашен под Розу ветров.В этот раз претензий не было. Все понравилось,Даже самолет не убитый был!Назад этим же самолетом летели 6октября по грозе .Оценка 5 ! МАУ это было иди нет?Я так и не понял ,но этот отзыв противоположен моим раньше написанным отзывам,потому что проблем не было ни с чем, трезвые пилоты,приятные стюарды.А ведь можно же так работать!

1 согласен

Колян 16 октября, 2013 год

Приятного перелёта

Наталья Чухлеб 6 октября, 2013 год

Просчитав только что историю об утере багажа,пришла в шок!!! Надежда была...но...теперь ее нет! Да...самое обидное,что в данной ситуации человек просто полностью беспомощен... На вопрос - " к кома обратиться ?", эти сотрудники АК МАУ отвечают - " ждите" .... Кого??? Чего??? И сколько ??? Нет слов....

3 согласны 1 не согласен

Дмитрий 4 октября, 2013 год

На протяжении более 5 лет нашего сотрудничества Международная юридическая компания law-russia.ru проявила себя в качестве надежного делового партнера, которого мы смело можем порекомендовать нашим партнерам и клиентам при регистрации оффшоров. Опытные юристы этой компании быстро подберут оффшорную организацию в наиболее привлекательной для клиента юрисдикции, а также помогут в открытии счета в международном банке.

Наталья 30 сентября, 2013 год

Мы летели рейсом этой авиакомпании 6 и 18 сентября (туда - обратно) по маршруту Новосибирск - Киев ,Киев - Одесса (транзит). Багаж был так же направлен транзитом. Нам все очень понравилось. Конечно ,переживали за багаж, но все было отлично. И пилоты классно управляли самолетом: взлет и посадка как по-маслу. И обслуживание на борту хорошее. Спасибо большое им! А если сравнить... Читать отзыв Мы летели рейсом этой авиакомпании 6 и 18 сентября (туда - обратно) по маршруту Новосибирск - Киев ,Киев - Одесса (транзит). Багаж был так же направлен транзитом. Нам все очень понравилось. Конечно ,переживали за багаж, но все было отлично. И пилоты классно управляли самолетом: взлет и посадка как по-маслу. И обслуживание на борту хорошее. Спасибо большое им! А если сравнить с разорившейся "Аэросвит" - небо и земля.

1 согласен 6 не согласны

Олег 28 сентября, 2013 год

Летел рейсом Днепропетровск-Киев-Тель Авив.24 сентября с пересадкой в Киеве.прилетел в Тель Авив моего багажа нет.заполнил документы в лост фоунд.проверил по личному номеру багажа что отправлен в тот же день ночным рейсом в Тель Авиа написано на сайте.Испытывая трудности без всех личних вещей отправился лично за багажом в аеропорт Тель Авив.там его не оказалось.ждите ночным рейсом обьяснили в аеропорту.сейчас на сайте... Читать отзыв Летел рейсом Днепропетровск-Киев-Тель Авив.24 сентября с пересадкой в Киеве.прилетел в Тель Авив моего багажа нет.заполнил документы в лост фоунд.проверил по личному номеру багажа что отправлен в тот же день ночным рейсом в Тель Авиа написано на сайте.Испытывая трудности без всех личних вещей отправился лично за багажом в аеропорт Тель Авив.там его не оказалось.ждите ночным рейсом обьяснили в аеропорту.сейчас на сайте до сих пор информация что он отправлен 24.09 ps 777 Киев Тель Авив.сейчас только дозвонился на третий день в отдел розыска багажа.на что мне сказали что он отправлен и в Борисполе его нет.Ничем помочь не могут.Ужасное отношение к пасажирам потеря багажа никакой связи и неизвестность где багаж.Задумайтесь перед полетом компанией Мау стоит ли это таких нервов

4 согласны 2 не согласны

Марина 19 сентября, 2013 год

Перед отпуском начитались ужасов и страшных "багажных историй "... Может быть нам оооооочень сильно повезло, но полет Екатеринбург-Киев и обратно (15 сентября) прошли великолепно. Багаж цел и невредим, персонал-внимательные добрые люди. К слову, ребята, огромное вам спасибо (если вы читаете эти отзывы), умнички!!! Работают профессионально и качественно (на борту женщине стало нехорошо-все здорово сделали, помогли, "привели в чувства") Отдельное спасибо... Читать отзыв Перед отпуском начитались ужасов и страшных "багажных историй "... Может быть нам оооооочень сильно повезло, но полет Екатеринбург-Киев и обратно (15 сентября) прошли великолепно. Багаж цел и невредим, персонал-внимательные добрые люди. К слову, ребята, огромное вам спасибо (если вы читаете эти отзывы), умнички!!! Работают профессионально и качественно (на борту женщине стало нехорошо-все здорово сделали, помогли, "привели в чувства") Отдельное спасибо за посадку! Удачи вам!!!

1 согласен 5 не согласны

Валентин 29 августа, 2013 год

Для НАТАЛИЯ
Вы негативный человек. Написали отзыв, в котором обвинили всех,кто пострадал от МАУ. Люди реально лишились своих вещей, денег,подарков, им укоротили время отдыха, жизни подвержены опасности и неудобствам... И вот вы решили их всех обвинить в написании "ПОЛНОГО БРЕДА" . Люди пишут гадости? Для чего? Это люди конкуренты МАО? Нет. Конкурентов нет у МАО . Они же и Аэросвит... Читать отзыв Для НАТАЛИЯ
Вы негативный человек. Написали отзыв, в котором обвинили всех,кто пострадал от МАУ. Люди реально лишились своих вещей, денег,подарков, им укоротили время отдыха, жизни подвержены опасности и неудобствам... И вот вы решили их всех обвинить в написании "ПОЛНОГО БРЕДА" . Люди пишут гадости? Для чего? Это люди конкуренты МАО? Нет. Конкурентов нет у МАО . Они же и Аэросвит . Один владелец. Смысл людям писать гадости от нечего делать? Оценки людей посмотрите. Все ж видно. Вы пришли и все стали виновны в "клевете" на МАУ! Вы кто? Судья? Здесь отзывы пишут нормальные люди .И пишут без таких негативных эмоций, с которых начали вы.

13 согласны 4 не согласны Показать 1 ответ

Наталия 27 августа, 2013 год

Доброе время, суток! Никогда не оставляла отзывы на сайтах. Но, тут просто не могу не высказаться. Мой рейс "PS574" был 22.08.2013 из а/п Домодедово, в 21:20.
Перед тем как лететь, я начиталась на этом сайте ужасные отзывы. Уже настроилась на худшее. Но 1 час 20 минут прошли, на столько ШИКАРНО! Я летела и даже не разу не задумалась, об... Читать отзыв Доброе время, суток! Никогда не оставляла отзывы на сайтах. Но, тут просто не могу не высказаться. Мой рейс "PS574" был 22.08.2013 из а/п Домодедово, в 21:20.

Перед тем как лететь, я начиталась на этом сайте ужасные отзывы. Уже настроилась на худшее. Но 1 час 20 минут прошли, на столько ШИКАРНО! Я летела и даже не разу не задумалась, об ВАС АВТОРАХ, который пишут этот полный бред. Да, возможно самолеты ожидают лучшего, но долетела я шикарно. В зону турбулентности мы попали один раз, и то я этого почти не заметила. Хотя я еще тот паникер в полете. Потеря багажа, благо меня миновала.

Летала обратно 26.08.2013. из Борисполя в Москву, рейс "PS573", вновь никаких проблем, нет ужаса от полета. и т.д.

Хочу сказать "МАУ" СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ! Все прошло на высоте! Я очень довольна, теперь буду вновь и вновь пользоваться Вашими услугами.

Возможно есть единственный минус. Это задержка рейса на минут 40-1 час. Но, это не так страшно! Важна наша безопасность!!!!

3 согласны 13 не согласны Показать 7 ответов

Мария 26 августа, 2013 год

Летели Мау 13 августа Новосибирск—Киев—Калининград и обратно все очень понравилось. Спасибо за прекрасный полет.

21 не согласен Показать 1 ответ

Светлана 26 августа, 2013 год

Доброе время суток всем!
Хочу выразить благодарность авиакомпании МАУ,что долетела живой и с комфортом и без потери багажа!Я в первые летела 6 августа на самолете МАУ рейсом PS 567 КИЕВ-МОСКВА в 20:15,конечно читая отзывы об авиакомпании вызывает большой страх лететь!Вот что касаясь моего полета,скажу честно!Может просто мне повезло,не знаю!Но мне очень понравилось обслуживание и отношение стюардесс.Накормили,приятное отношение.На самолетах путешествую часто... Читать отзыв Доброе время суток всем!
Хочу выразить благодарность авиакомпании МАУ,что долетела живой и с комфортом и без потери багажа!Я в первые летела 6 августа на самолете МАУ рейсом PS 567 КИЕВ-МОСКВА в 20:15,конечно читая отзывы об авиакомпании вызывает большой страх лететь!Вот что касаясь моего полета,скажу честно!Может просто мне повезло,не знаю!Но мне очень понравилось обслуживание и отношение стюардесс.Накормили,приятное отношение.На самолетах путешествую часто и разной авиакомпаниями,МАУ у меня была в первые,пока довольна!!!

4 согласны 17 не согласны

marina 25 августа, 2013 год

МАУ просто жесть!!!!! Начальство компании настоящие беспредедьщики,небоящиеся нечего!!!!! Рейсы переносят как хотят,мы летели туда и обратно из Тель Авива с маленьким ребенком! Еще и при посадке на самолет задерживают вылет как минимум на пол часа! Самолет старый, вот,вот рассыпется,грязно,такое впечаление,что его вообще не убирают. Кресла не опускаются,весь полет сидиш по стойке смирно,плюс колени упиаются в переднее сиденье,с моим ростом 1.56.Еда... Читать отзыв МАУ просто жесть!!!!! Начальство компании настоящие беспредедьщики,небоящиеся нечего!!!!! Рейсы переносят как хотят,мы летели туда и обратно из Тель Авива с маленьким ребенком! Еще и при посадке на самолет задерживают вылет как минимум на пол часа! Самолет старый, вот,вот рассыпется,грязно,такое впечаление,что его вообще не убирают. Кресла не опускаются,весь полет сидиш по стойке смирно,плюс колени упиаются в переднее сиденье,с моим ростом 1.56.Еда - отдельная песня. Сухие холодные булки,которые невозможно даже укусить! Персонал неприветливый,все ходят по самолету с недовольными физиономиями! Попросили принести чашку кофе,получили в ответ такой взгляд,как будто мы попросили стэйк. Кофе так и не дождались.Больше никогда не воспользуемся услугами этой компании. ПРОСТО КОШМАР!!!!!!!!!!

15 согласны

Alex 15 августа, 2013 год

Я вот смотрю, отзывы жесть просто, лететь перехотела рейс через четыре часа.Я как то уже летала фирмой May и знаете что?я сидела возле окна и видела как выгружали наши чемодани,четыре из всех чемоданов пассажиров попадали на пол,а наш чемодан сломали.

15 согласны

Гость 21 июля, 2013 год

Летали в июне рейсами Львов-Ираклион-Львов, остались очень довольны. Рейсы без задержек. Экипаж -умнички, стюардессы отличные. Получили удовольствие!
Кроме того, на регистрации с нами оказалась семья, которая заказывала отдых из Львова, однако по ошибке турагента им выдали билеты из Киева. В общем, директор МАУ, которому в 5 утра позвонил отец семейства, решил вопрос об их отлете именно из Львова и... Читать отзыв Летали в июне рейсами Львов-Ираклион-Львов, остались очень довольны. Рейсы без задержек. Экипаж -умнички, стюардессы отличные. Получили удовольствие!
Кроме того, на регистрации с нами оказалась семья, которая заказывала отдых из Львова, однако по ошибке турагента им выдали билеты из Киева. В общем, директор МАУ, которому в 5 утра позвонил отец семейства, решил вопрос об их отлете именно из Львова и все прошло просто супер!

2 согласны 14 не согласны Показать 3 ответа

Валентина 11 июля, 2013 год

Это просто п...ц! Сегодня летела из Шереметьево в Одессу с пересадкой в Киеве. Началось все с того, что в Москве на стойке регистрации мне не выдали посадочный на рейс из Киева в Одессу, мотивировав это тем, что меняют борт. В Киеве на стойке регистрации скопилось около 10 человек без посадочных, представительница этого гребаного МАУ только руками разводила и говорила: "Ничего... Читать отзыв Это просто п...ц! Сегодня летела из Шереметьево в Одессу с пересадкой в Киеве. Началось все с того, что в Москве на стойке регистрации мне не выдали посадочный на рейс из Киева в Одессу, мотивировав это тем, что меняют борт. В Киеве на стойке регистрации скопилось около 10 человек без посадочных, представительница этого гребаного МАУ только руками разводила и говорила: "Ничего не могу поделать, мест нет". Хотя билеты на самолет были проданы! Далее в кассе МАУ всем предложили ехать из Киева в Одессу на микроавтобусе. При вопросе про возврат денег за билет на самолет кассирша только тупила глазки и отправляла всех звонить в отдел претензий. Больше половины непосаженных на рейс согласились на автобус и отправились завтракать, в это время совершенно случайно я заметила, как девушка ведет двоих пассажиров на стойку регистрации. Когда я подошла, ей просто некуда было деваться, пришлось и меня зарегистрировать. Она просила только больше никому об этом не говорить! В самолете оказалось еще 8 свободных мест! Это помимо наших 3-х!!! А люди, купившие билеты на этот самолет, поехали в автобусе!!! Не успела я приземлиться, как выяснилось, что мой багаж не прилетел. Представительница МАУ только руками разводила и отвечала, что в течение 21 дня они его должны искать. Я приехала в командировку в другую страну, и осталась здесь без вещей, без всего необходимого, а МАУ только разводит руками. С таким подходом к перевозкам этой авиакомпании только навоз над кукурузой распылять, а не людей перевозить!

14 согласны

Вадим 4 июля, 2013 год

Все задержки рейсов,объясняются компанией MAY-задержки по техническим причинам.И так каждый день.Это наводит на мысль-на каких же самолетах мы летаем с этой авиакомпанией,если они у них ломаются каждый день!!!!!

12 согласны

Аля 4 июля, 2013 год

Отвратительная компания!Цена на билеты меняется ежечасно!А задерживать рейсы,для них это нормальное явление!Опять сидим в аэропорту Борисполь.Рейс Киев-Донецк,положенное время вылета 0945,задерживается на неопределенное время.Естественно,никто,из представителей не выходит и ничего не объясняют.Та же ситуация,что и 29 июня.Летели домой на два дня,но день уже потерян.Так что,сами делайте выводы,об этой компании.

12 согласны 2 не согласны

Гость 18 июня, 2013 год

Пишу , зная что это ничего не изменит, тем не менее на случай если информация дойдет до руководства авиакомпании. Заранее , ничего плохого в адрес экипажа и стюардесс .
Несколько дней назад я воспользовался услугами авиакомпании МАУ, о чем очень сожалею. Рейс Москва - Рим с пересадкой в Киеве. За последнии три года совершил более 100 рейсов многими авиакомпаниями ,... Читать отзыв Пишу , зная что это ничего не изменит, тем не менее на случай если информация дойдет до руководства авиакомпании. Заранее , ничего плохого в адрес экипажа и стюардесс .
Несколько дней назад я воспользовался услугами авиакомпании МАУ, о чем очень сожалею. Рейс Москва - Рим с пересадкой в Киеве. За последнии три года совершил более 100 рейсов многими авиакомпаниями , в том числе мелкими. Но не разу не было проблем с багажом, я уже думал такое не происходит сейчас. Но не в этот раз. Багаж мой не прилетел. После обращения в службу аэропорта Рима заполнил все необходимые бумаги. Со слов служащих запрос тут же был отправлен в Киев. В тот же день я написал письмо на почту указанную на сайте по поводу пропаж багажа. Ответа нет и вряд ли он вообще подразумевается. Должен отметить что моя командировка была спланирована с ежедневной сменой городов . Но благодаря отсутствию реакции авиакомпании командировка была сорвана из за отсутствия багажа. Ни на следующий день ни в другие дни никакой реакции. Должен отметить что я был не одинок, еще у одной женщины с моего рейса чемодан не прибыл. Только через день найдя на сайте компании телефон по багажам мне удалось с тридцатой попытки дозвониться. От девушки я узнал что есть некий чемодан по описанию похожий на мой. Удивляет почему они не реагируют на запрос о пропаже. Девушку уговорил отправить багаж следующим рейсом в Рим. На опознание, как выразилась девушка.
На третий день я поехал в аэропорт получить багаж.
Получил... Но... Чемодан был вскрыт. Замок взломан. Я отправился в службу аэропорта чтоб оформить жалобу и засвидетельствовать содержимое багажа. Все вещи были перевёрнуты , все что было аккуратно упаковано , в том числе и стекляные тары с лекарствами, парфюмом , шампуни и т.д жидкие вещества были раскинуты по всему чемодану. Многое было разбито и вылито на вещи и бытовые приборы. В багаже был новый ноутбук и машинка для стрижки волос, фен...К огромному сожалению они были залиты и теперь не функционируют . На экране ноутбука огромная царапаний через веь монитор. Итальянцы сказали это был таможенный досмотр, такое якобы бывает. Вот поясните мне, на транс ферном рейсе имеет место быть вот такие досмотры багажа. ??? Я все понимаю , ок, посмотрели, молодцы, а назад вещи сложить ни как? Пропало еще несколько мелких вещей... В том числе упаковка трусов, не понятно зачем.... Но больше меня волнует что делать с ноутбуком. Мне сказали обращаться в авиакомпанию с жалобой. Не совсем правда понимаю как это можно делать на расстоянии.
С женщиной что летела со мной , история только в разгаре, уже четыре дня она звонит в Киев, телефон либо занят, либо бросают трубку. Заподозрив что ее номер определяется, она стала звонить с автомата, и трубку сняли, но услышав о пропаже багажа тут же бросают.. Уже пятый день она целыми днями то итальянцам звонит то в Киев. Не известно чем ее история закончиться.
Могу сказать только одно, это был первый и последний опыт с этой авиакомпанией. И буду максимально отговаривать людей от соблазна пользоваться их услугами, используя все возможные способы , в том числе соц сети и форумы.
И хочу поблагодарить авиакомпанию за то , что хоть в каком то состоянии вещи вернули, а то мог и без них остаться.

8 согласны 1 не согласен

Дмитрий 17 июня, 2013 год

Да, судить МАУ нужно.
В группе, в которой потерялось 27 чемоданов( прямо с борта самолета) при перевозке его в терминал Д , 8508были юристы из Финляндии. Он будут судиться не через наш суд, а через международный. Доигрались!! Финны не такой народ, что испугается судов. Они прывыкли к порядку и не порядок их приводит в боевую готовность.

14 согласны

Юлия 4 июня, 2013 год

Хорошая авиакомпания, учитывая самые дешевые билеты. Очень профессиональный и отзывчивый персонал. Мне понравилось с ними летать. Спасибо!

2 согласны 18 не согласны

ЛЮДМИЛА 3 июня, 2013 год

ОТЛИЧНАЯ АВИАКОМПАНИЯ -БУДУ ЕЩЕ С НИМИ ЛЕТАТЬ

1 согласен 21 не согласен

Вячеслав 15 мая, 2013 год

Просто не летайте этой компанией,даже не смотря на дешевый бизнес класс.Берегите себя!

12 согласны

мариша 27 апреля, 2013 год

Летала вС тамбул 24 апреля ужасне обслуживание вылет был в 6.40дома не успела позавтракать. Принесли холодный какойто лапоть.и все за такай дорогой билет? Стыдно за свою страну,сидели рядом англичане они были в шоке. Когда был аеросвит было намного лучше.назад летела 26 таже картина попросила кофе с сливками сказали нет закончились.короче буду летать турецкими авиалиниями. Потому что Мау... Читать отзыв Летала вС тамбул 24 апреля ужасне обслуживание вылет был в 6.40дома не успела позавтракать. Принесли холодный какойто лапоть.и все за такай дорогой билет? Стыдно за свою страну,сидели рядом англичане они были в шоке. Когда был аеросвит было намного лучше.назад летела 26 таже картина попросила кофе с сливками сказали нет закончились.короче буду летать турецкими авиалиниями. Потому что Мау жлободром никому не советую.

10 согласны

вова 26 апреля, 2013 год

Самая ужасная авиа компания персонал не в дугу обслуживания ни какого кабудто из пещер вышли и как такие компании пускают летать в Рросси я таких ни когда не пустил к нам ето просто воруют деньги с народа

10 согласны 1 не согласен

Мария 25 апреля, 2013 год

Лично я надеюсь что мне более никогда не придется воспользоваться услугами данной авиакомпании!!!Лететь данными авиалиниями мне пришлось к сожалению 2 раза.Первый раз в ноябре 2012 Алматы-Киев.Самолет напоминал маршрутку идущую с рынка-полный салон чемоданов,сумок и озлобленные на весь белый свет бортпроводники!Обслуживание в самолете ниже низшего,сидения не откидываются,даже стакан воды бортпроводница приносит с таким недовольным лицом!!!! Второй раз пришлось лететь 20 апреля... Читать отзыв Лично я надеюсь что мне более никогда не придется воспользоваться услугами данной авиакомпании!!!Лететь данными авиалиниями мне пришлось к сожалению 2 раза.Первый раз в ноябре 2012 Алматы-Киев.Самолет напоминал маршрутку идущую с рынка-полный салон чемоданов,сумок и озлобленные на весь белый свет бортпроводники!Обслуживание в самолете ниже низшего,сидения не откидываются,даже стакан воды бортпроводница приносит с таким недовольным лицом!!!! Второй раз пришлось лететь 20 апреля Киев-Алматы.Так как я в положении решили купить билет в бизнес класс.Ну в нашем понимании бизнес класс-это комфорт,широкое кресло,доставка отдельным автобусом к самолету и от самолета, выдача багажа и прием багажа в приоритетном порядке,Вобщем все то что написано на сайте всех авиакомпаний(в том числе и на сайте авиакомпании МАУ) про данный класс.Но ничего этого и в помине нет!В самолете 18!!! мест бизнес класса,по 3 сидения,3 ряда с обеих сторон,естественно никаких пакетов с тапочками,пледами и подушками,никаких комфортных кресел!!!И это все при разнице в стоимости билетов в 500$(эконом-300$,бизнес 800$)!!!!! Единственное отличие-еда не в пластиковой посуде,а в стеклянной,спиртное во время полета и расстояние между креслами сантиметров на 5 больше,НО кресла не откидываются!Вобщем никакого сервиса!Это же в конце концов МЕЖДУНАРОДНЫЕ АВИАЛИНИИ!Вобщем хотелось бы предостеречь людей от этого негативного впечатления от полетов!Если есть выбор между МАУ и другой авиакомпанией то не задумываясь делайте выбор в пользу другой!!!!!

8 согласны 2 не согласны

Гость 25 апреля, 2013 год

Лично я надеюсь что мне более никогда не придется воспользоваться услугами данной авиакомпании!!!Лететь данными авиалиниями мне пришлось к сожалению 2 раза.Первый раз в ноябре 2012 Алматы-Киев.Самолет напоминал маршрутку идущую с рынка-полный салон чемоданов,сумок и озлобленные на весь белый свет бортпроводники!Обслуживание в самолете ниже низшего,сидения не откидываются,даже стакан воды бортпроводница приносит с таким недовольным лицом!!!! Второй раз пришлось лететь 20 апреля... Читать отзыв Лично я надеюсь что мне более никогда не придется воспользоваться услугами данной авиакомпании!!!Лететь данными авиалиниями мне пришлось к сожалению 2 раза.Первый раз в ноябре 2012 Алматы-Киев.Самолет напоминал маршрутку идущую с рынка-полный салон чемоданов,сумок и озлобленные на весь белый свет бортпроводники!Обслуживание в самолете ниже низшего,сидения не откидываются,даже стакан воды бортпроводница приносит с таким недовольным лицом!!!! Второй раз пришлось лететь 20 апреля Киев-Алматы.Так как я в положении решили купить билет в бизнес класс.Ну в нашем понимании бизнес класс-это комфорт,широкое кресло,доставка отдельным автобусом к самолету и от самолета, выдача багажа и прием багажа в приоритетном порядке,Вобщем все то что написано на сайте всех авиакомпаний(в том числе и на сайте авиакомпании МАУ) про данный класс.Но ничего этого и в помине нет!В самолете 18!!! мест бизнес класса,по 3 сидения,3 ряда с обеих сторон,естественно никаких пакетов с тапочками,пледами и подушками,никаких комфортных кресел!!!И это все при разнице в стоимости билетов в 500$(эконом-300$,бизнес 800$)!!!!! Единственное отличие-еда не в пластиковой посуде,а в стеклянной,спиртное во время полета и расстояние между креслами сантиметров на 5 больше,НО кресла не откидываются!Вобщем никакого сервиса!Это же в конце концов МЕЖДУНАРОДНЫЕ АВИАЛИНИИ!Вобщем хотелось бы предостеречь людей от этого негативного впечатления от полетов!Если есть выбор между МАУ и другой авиакомпанией то не задумываясь делайте выбор в пользу другой!!!!!

6 согласны

Ирина 17 апреля, 2013 год

Негативное впечатление о работе МАУ!!!!
Летели 09.04.2013 стыковочным рейсом Одесса-Киев_Милан - ПОТЕРЯЛИ багаж (чемодан остался в Киеве, ну не загрузили его в самолет), приехал чемодан в Милан только 12.03.2013.
Летели назад 16.04.2013 стыковочным рейсом Милан-Киев-Одесса, опять ПОТЕРЯН багаж (чемодан пока неизвестно где и когда найдется тоже неизвестно).
Совет, не доверяйте перевоз Вашего багажа на стыковках МАУ, лучше его в Борисполе... Читать отзыв Негативное впечатление о работе МАУ!!!!
Летели 09.04.2013 стыковочным рейсом Одесса-Киев_Милан - ПОТЕРЯЛИ багаж (чемодан остался в Киеве, ну не загрузили его в самолет), приехал чемодан в Милан только 12.03.2013.
Летели назад 16.04.2013 стыковочным рейсом Милан-Киев-Одесса, опять ПОТЕРЯН багаж (чемодан пока неизвестно где и когда найдется тоже неизвестно).
Совет, не доверяйте перевоз Вашего багажа на стыковках МАУ, лучше его в Борисполе получить и самому отправить дальше....

6 согласны

Наталья 12 апреля, 2013 год

Начитавшись плохих отзывов, хотела даже сдавать билеты - боялась за багаж, который могут потерять, но все было отлично. Летела стыковочными рейсами Москва-Киев, Киев-Прага 31.03.2013г. и обратно 05.04.2013г. Единственное, на 1,5 часа задержали рейс Москва-Киев из-за погодных условий в Киеве, но тем кто не успевал на стыковку продлили регистрацию и все благополучно успели. А обратно в Москву даже на 20 минут... Читать отзыв Начитавшись плохих отзывов, хотела даже сдавать билеты - боялась за багаж, который могут потерять, но все было отлично. Летела стыковочными рейсами Москва-Киев, Киев-Прага 31.03.2013г. и обратно 05.04.2013г. Единственное, на 1,5 часа задержали рейс Москва-Киев из-за погодных условий в Киеве, но тем кто не успевал на стыковку продлили регистрацию и все благополучно успели. А обратно в Москву даже на 20 минут раньше прилетели. Самолеты новые, стюардессы приветливые, посадка мягкая. Приятно удивлена.

2 согласны 6 не согласны Показать 1 ответ

София 1 апреля, 2013 год

рейс Киев - Анталия 23.03.2013. Форс мажорная ситуация. Аеропорт закрыт. Хочу выразить восхищение от представителя компании - Вадим. К сожалению не знаю его фамилии. Он принял весь удар на себя за всю!!!! компанию. Выдержка, профессионализм, стрессоуйстойчивость-это все присуще Вадиму. Респект ему!!! Лично от себя-ему большое спасибо!!! Решил вопрос с гостиницей и питанием.

3 согласны 3 не согласны

Stella 17 марта, 2013 год

Нас сняли с рейса Москва - Киев. Мы прошли регистрацию, сдали багаж и неторопясь пошли на посадку. По расписанию она заканчивалась в 7.50 (вылет в 8.00) - что подтверждали и позднее выданные нам представителями авиакомпании официальные бумаги. Но в 7.45 перед нами суетливо закрыли дверь и сказали, что посадка закончена. При этом самолет еще стоял у выхода. Сотрудники компании сказали,... Читать отзыв Нас сняли с рейса Москва - Киев. Мы прошли регистрацию, сдали багаж и неторопясь пошли на посадку. По расписанию она заканчивалась в 7.50 (вылет в 8.00) - что подтверждали и позднее выданные нам представителями авиакомпании официальные бумаги. Но в 7.45 перед нами суетливо закрыли дверь и сказали, что посадка закончена. При этом самолет еще стоял у выхода. Сотрудники компании сказали, что сейчас спустят наш багаж...На вопрос почему они закончили посадку РАНЬШЕ и не пускают зарегистрированных пассажиров, стали нести невнятные речи о том, что теперь она уже заканчивается в 7.40...При этом время спустить багаж они нашли...Дальше нам вежливо предложили купить билет на следующий рейс. В кассе выяснилось, что мы должны также оплатить еще и обратный билет!!! Видите ли если пассажир опоздал(!!!) на рейс, его обратный билет сгорает. Где это видано??? Это что, лотерея??? В итоге наша поездка туда и обратно сгорела полностью.
Дальше в кассе МАУ нам 9 часов!!!!!!!! оформляли новые билеты!!! Мы пропустили следующий рейс на 11.25 и улетели только в 23.40, проведя целый день в аэропорту и купив новый билет по спецтарифу - еще дороже, чем наши первые билеты туда-обратно.
Просто поразительно, как держат таких сотрудников, которые 9 часов!!! оформляют 2 билета и при этом не стесняются открыто признавать, что программу не знают. На просьбу связаться с руководством и получить консультацию по телефону, ответили, что все отдыхают...мол праздники!
Это уже ни в какие ворота не лезет!
Дальше веселее - на обратном пути из Киева мы специально узнали у девушки за стойкой регистрации: во сколько начинается и заканчивается посадка. Рейс был в 20.35. Ее ответ звучал так: посадка начинается в 20.05, а заканчивается за 10 минут (т.е. в 20.25). В 19.50 мы уже прошли на посадку и сели напротив нашего выхода. Сотрудников авиакомпании, которые проверяют билеты на посадку там еще не было. Мы отошли купить воды, как услышали объявление о том, что посадка на наш рейс (!) заканчивается. На часах было 20.00!!!!! Наш автобус до самолета постоял буквально 5 минут и поехал к трапу. Это был последний автобус! В самолете летело человек 30-35. Неужели остальные пассажиры были также сняты с рейса по причине "опоздания"?!
Одним словом, отвратительное впечатление об этой авиакомпании! Летели первый и, надеюсь, в последний раз!
Позднее узнали много схожих историй о МАУ. Одним словом, аферисты!!!

11 согласны 2 не согласны