Ювелирная компания AURUM отзывы с оценкой Ужасно / страница 2

Розвід клієнтів

Гость 13 июля, 2024 год

Замовляла в інтернеті кольє самовивіз Львів, в магазин приїхало, поки їхала в магазин, подзвонили з інтернет-магазину, сказали що бірки щось невірні, що це браслет , а не кольє, ввечері на сайті знову з'явилось кольє з цією вагою, я одразу замовила, на другий день знову дзвонять і кажуть де мені зручно забрати, а я не розумію, що це означає ,якщо... Читать отзыв Замовляла в інтернеті кольє самовивіз Львів, в магазин приїхало, поки їхала в магазин, подзвонили з інтернет-магазину, сказали що бірки щось невірні, що це браслет , а не кольє, ввечері на сайті знову з'явилось кольє з цією вагою, я одразу замовила, на другий день знову дзвонять і кажуть де мені зручно забрати, а я не розумію, що це означає ,якщо я його замовила на Львів, кажуть приходьте, воно чекає вас.За пару хв вже дзвонять і кажуть що брак у Львові, є таке ж, але з більшою вагою, набагато дороще .
Мабуть це така стратегія у них, розводять дрібними виробами, а потім пропонують дорощі в останній момент.
Продавцеві в інтернеті якось пофіг було га таку ситуацію, мабуть щодня так розводять клієнтів, нічого нового (
Не рекомендую!
Краще купити якісне і зі спокоєм у Укрзолото чи Золотий вік.

Подло, я постоянный клиент 5 лет как, но теперь буду искать другие варианты

Александр 16 мая, 2024 год

Неделю назад +- топовое кольцо предложения стоило 15к тис грн
после добавление в избранное кольцо стоит 17+
на сегонядняшний день 18 при этом цены на золото практически не поменялось
С точки зрения морали эти кольца должны иметь сокральное значение учитуя что у нас происходит но Аурум видит в этом лиш комерцыю

Достоинства:

Цены качество

Недостатки:

Маркетинг - огромный

Жахлива якість і ставлення продавців

Гость 27 февраля, 2024 год

Придбала срібні сережки з коралами. Розрахувалася картою. Одразу після розрахунку побачила, що камінчики різного розміру. Сказала про це продавцю. На що вона відповіла, що ювелірні вироби повернення не підлягають. Я сказала, що ще не пройшло 3 хв і операцію ще можна відмінити! Дівчина запропонувала обміняти на інші, я відмовилася. Пообіцяли на протязі 2-х тижнів обміняти, але так, як... Читать отзыв Придбала срібні сережки з коралами. Розрахувалася картою. Одразу після розрахунку побачила, що камінчики різного розміру. Сказала про це продавцю. На що вона відповіла, що ювелірні вироби повернення не підлягають. Я сказала, що ще не пройшло 3 хв і операцію ще можна відмінити! Дівчина запропонувала обміняти на інші, я відмовилася. Пообіцяли на протязі 2-х тижнів обміняти, але так, як таких самих сережок не було, а ті, що мені пропонували ( звичайно за більшою ціною) не підійшли на тому і , я так думала, все скінчилося..... Через 3 тижні ( за цей час я їх одягала всього 4 рази) відпав камінчик на одній із сережок(((((..... Дуже неприємно!!!! Дуже обурена !!!! Нікому не рекомендую!!!!!

Найгірший магазин!

Гость 22 февраля, 2024 год

Отримала у подарунок сережки від чоловіка.
За тиждеть випав камінець, забрали на гарантійний ремонт(1.5 місяці).
Пройшло 2 неділі і знову випав камінець із сережок.
Компанія яка заслуговує найгірший відгук!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Жахлива якісь

Компанія дбає лише, як продати

Гость 17 февраля, 2024 год

Дороговартісний золотий виріб був придбаний цілим комплектом (+серги) на подарунок. Але кільце виявилось з невеличким брачком у вигляді неякісно закріпленого центрального каменю. Тобто камінь твердо сидить, але закріплений трохи бочком і крючок кріплення чіпляє одежу (тому і звернули увагу на недолік). Із проблемою звернулись до ювелірної крамниці в Києві у ДрімТауні, оскілки на сайті виробника міститься запевнення про гарантійне обслуговування.... Читать отзыв Дороговартісний золотий виріб був придбаний цілим комплектом (+серги) на подарунок. Але кільце виявилось з невеличким брачком у вигляді неякісно закріпленого центрального каменю. Тобто камінь твердо сидить, але закріплений трохи бочком і крючок кріплення чіпляє одежу (тому і звернули увагу на недолік). Із проблемою звернулись до ювелірної крамниці в Києві у ДрімТауні, оскілки на сайті виробника міститься запевнення про гарантійне обслуговування. Натомість стикнулися зі звинуваченням типу "самі винні", що камінь (який закріплений і не рухається) провалений. Вердикт був винесений, що це механічне ушкодження, великим спеціалістом на прізвище Кізякова по пересланій фото! Висновок для нас один, якщо ми знайшли фінанси на купівлю такого виробу, то і знайдемо на порядне та якісне обслуговування. Але компанії AURUM радимо цінувати не лише власні інтереси, але і покупців за рахунок яких і існують подібні кампанії. До речі, виробники, які себе поважають, ніколи такого не дозволяють, якщо дбають про власний імідж.

Ужас обман по ценам

Гость 12 февраля, 2024 год

Перед новым годом заказывала браслет через интернет магазин,пришла забирать на цена уже на 1300 грн дороже ,продавец развел руками .То есть для вас может быть сюрприз что цена сайта и в магазине на один и тот же товар будет разный ,при этом вам предложат купить дороже .Обращалась и на горячую линию и писала жалобы ,через Инстаграм пообещали начислить200 грн бонусов... Читать отзыв Перед новым годом заказывала браслет через интернет магазин,пришла забирать на цена уже на 1300 грн дороже ,продавец развел руками .То есть для вас может быть сюрприз что цена сайта и в магазине на один и тот же товар будет разный ,при этом вам предложат купить дороже .Обращалась и на горячую линию и писала жалобы ,через Инстаграм пообещали начислить200 грн бонусов -естественно никто ничего не начислил и ответ не дал .
Это уровень барыг -которым не нужен довольный клиент и который может прийти купить ещё раз
Плюс у них много ФОП не найдешь крайнего ,на сайте один ФОП в магазинах другой-
Лучше покупать золото у производителей золота чем тут

Неякісний товар.

Гость 21 января, 2024 год

Нажаль,перед купівлею сережок в даній“забігайлівці ",ми не подивились відгуки покупців і теж потрапили на неякісний товар.Через місяць-півтора відпала підвіска від замка сережки.
Прийняли з незадоволенням на гарантійний ремонт 5.12.23,а повернули 21.01.24р.,хоча заявлений строк ремонту не більше 25-ти днів.Працівники,якщо можна їх так назвати ,не подзвонили,не відправили СМС про готовність виробу.
НЕ РЕКОНДУЮ ЦЕЙ МАГАЗИНЧИК.

Не рекомендую

Гость 10 января, 2024 год

Через годину як вдягнула куплений браслет, зламалась застібка...
Явно, що це брак виробника,,,, але ні здать, ні замінити не мажна...
вже 2,5 тиждні чекаю на ремонт.... Мабуть реалізують тільки браковані вироби...
Жах, а не компанія... Нікому не рекомендую...

Не рекомендую цю сеть ювелірних магазинів

Гость 10 января, 2024 год

Купляла обручку в магазині м. Прилуки Чернігівської області 03.01.24 , 09.02.24 в обручці лопнула доріжка , це вкрай прикро , два рази одягнула . Пішла в магазин і далі пішло .....обміняти на нове вони не можуть хотя це заводський брак , можуть тільки віддати в ремонт на пайку за їх рахунок ...коли відмовилась ще запропонували обміняти на таку саму вагу... Читать отзыв Купляла обручку в магазині м. Прилуки Чернігівської області 03.01.24 , 09.02.24 в обручці лопнула доріжка , це вкрай прикро , два рази одягнула . Пішла в магазин і далі пішло .....обміняти на нове вони не можуть хотя це заводський брак , можуть тільки віддати в ремонт на пайку за їх рахунок ...коли відмовилась ще запропонували обміняти на таку саму вагу тільки на іншу обручку тільки якщо по вазі буде менша то кошти не повернуться . Але в магазині і немає з чого і вибрати іншу обручку . Замкнуте коло виходить .......
Це ж не по моїй вині воно через 7 днів лопнуло .
Вкрай обурена сервісом , і чекати поки вони зроблять пайку 3 тижні , сервіс на вищому рівні .

Aurum - Не рекомендую цю сеть ювелірних магазинів

Шахраї продають неякісний товар

Гость 10 января, 2024 год

Шахраї!
Продають неякісний товар, сережки з поганою защіпкою, яка губиться і їм потім все одно. Просто тепер у вас буде одна сережка . Не рекомендую! Жодного разу не скористаюся більше послугами цих шахраїв!!!

Взагалі не рекомендую

Гость 9 января, 2024 год

Золоті ланцюжки взагалі не рекомендую для покупки, ламається на наступний місяць, після ремонту змогла приносити лише три місяці і знову поломка. В інших відгуках бачу, що це постійна проблема, а не лише в мене, що ланцюжки, що сережки. Краще купити в прямих виробників.

Не качественные изделия

Елена 15 октября, 2023 год

Купила серьги! По первых был оформлен он Лайн заказ ! Когда я получила сообщение пришла получить оказалось сережки отсутствовали ! Ладно! Внимательный персонал извинился и сделали заказ снова! Я пришла еще раз и получила все таки свои серьги! НО! В тот же день я одела серьги и уже вечером у меня выпала одна сережка! Когда сняла вторую поняла что замочки... Читать отзыв Купила серьги! По первых был оформлен он Лайн заказ ! Когда я получила сообщение пришла получить оказалось сережки отсутствовали ! Ладно! Внимательный персонал извинился и сделали заказ снова! Я пришла еще раз и получила все таки свои серьги! НО! В тот же день я одела серьги и уже вечером у меня выпала одна сережка! Когда сняла вторую поняла что замочки просто не держат! Появилось время вернулась в магазин мне объяснили что это такие замки и это нормально что то поджали и отдали ! Обмену изделие не подлежит! Ладно эти сережки не дорогие, а если взять дорогие и они будут такого же качества ! Но у меня есть подобные серьги и с ними все в порядке с таким же замком но с другого магазина! Не рекомендую данный магазин учитывая данную ситуацию! Больше туда не ногой!

Достоинства:

Персонал магазина

Недостатки:

Не качественный товар !!! Не понятно как работает он Лайн магазин учитывая мою историю !

Продають підробки

Карина 2 сентября, 2023 год

Рік тому купила срібний браслет на острівці Aurum в торговому центрі, за рік з нього почала злазити срібляста плівка, і стало видно, що під нею зовсім не срібло. Не купуйте нічого в цих шахраїв!

Показать 1 ответ

Жахливий виріб

Я 31 июля, 2023 год

Купила браслет, поннстла 1 день, здала в ремонт. Забрала з ремонту і через 4 дні знов в ремонт!! Не рекомендую цей магазин нікому

Испорченное настроение и нервы !!

[email protected] 30 июня, 2023 год

Испорченное настроение , нервы и праздник !! Заказывал браслет клевер , попросил обязательно перепроверить качество перед отправкой , по итогу прислали брак , ювелирное изделие почти за 10т , как можно присылать брак ? На кого Вы рассчитываете ? Что прийдут заберут изделие без просмотра ? Затем история продолжается звонками представителям магазина , никто ответсвенности не несёт , куча отделов... Читать отзыв Испорченное настроение , нервы и праздник !! Заказывал браслет клевер , попросил обязательно перепроверить качество перед отправкой , по итогу прислали брак , ювелирное изделие почти за 10т , как можно присылать брак ? На кого Вы рассчитываете ? Что прийдут заберут изделие без просмотра ? Затем история продолжается звонками представителям магазина , никто ответсвенности не несёт , куча отделов и никакой отдел не в курсе , ссылаются постоянно на кого-то , по телефону объяснил , что готов приобрести другой , но ... за сутки никто не набрал , ни написал , ни связался , только на почте сообщения , спасибо что Вы наш клиент , мы рады видеть Вас у нас ещё и ещё ...

Достоинства:

Очень быстро продают

Недостатки:

Присылают Брак

Це жах, а не вироби.

Гость 15 июня, 2023 год

Нікому не рекомендую купувати в цієї компанії вироби, якщо не хочете викинути гроші на вітер!!!
Купувала дві пари сережок(одні гвоздики золоті, інші срібні підвіски). Так мало того, що спочатку переплутали замовлення і відправили мені не мої сережки, потім вони це замінили, але в обмін прислали гвоздики з меншою вагою і ще й на одній сережці зламаний замок. В мене немає... Читать отзыв Нікому не рекомендую купувати в цієї компанії вироби, якщо не хочете викинути гроші на вітер!!!
Купувала дві пари сережок(одні гвоздики золоті, інші срібні підвіски). Так мало того, що спочатку переплутали замовлення і відправили мені не мої сережки, потім вони це замінили, але в обмін прислали гвоздики з меншою вагою і ще й на одній сережці зламаний замок. В мене немає слів. Одне розчарування!!! Нікому не рекомендую купувати в цієї компанії вироби, якщо не хочете викинути гроші на вітер!!!

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Викинуті на вітер гроші і розчарування

Хрупкі вироби

Саша 3 мая, 2023 год

Придбала сережки з квітами. Вони виявилися дуже хрупкими і легко ламаються. Їх конструкція здається надто тонкою та дрібною, що не дозволяє їм витримувати будь-який навантаження чи навіть носіння на повсякденній основі. Крім того, я знайшла їх переважно незручними для використання, так як вони не зберігають свою форму, коли на них натискати. Враховуючи ці обставини, не можу рекомендувати купувати такі сережки,... Читать отзыв Придбала сережки з квітами. Вони виявилися дуже хрупкими і легко ламаються. Їх конструкція здається надто тонкою та дрібною, що не дозволяє їм витримувати будь-який навантаження чи навіть носіння на повсякденній основі. Крім того, я знайшла їх переважно незручними для використання, так як вони не зберігають свою форму, коли на них натискати. Враховуючи ці обставини, не можу рекомендувати купувати такі сережки, якщо ви шукаєте щось міцне та зручне для носіння.

Не рекомендую

Гость 11 апреля, 2023 год

Не рекомендую ,шарашкіна контора ,вироби не якісні ,купила ланцюжок ,того ж дня зламався замок,віддала на ремонт з не зрізаними бірками,чекала місяць,повернули в магазині без бірок ,чому їх зрізали не зрозуміло ,жодного разу не вдягнула ланцюжок ,купила до нього хрестик і знову вискочив замок і не закривається. Так і не пощастило вдягнути .

Обслуговування бажає кращого

Гость 1 апреля, 2023 год

Замовила через сайт браслет по одній ціні ,прийшла в магазин викупити -браслет змінив вартість на 2 тис грн ,без попередження .В телефонній розмові звинувачують клієнта ,що він не так зрозумів ,дивне ставлення
Не рекомендую

Негативне відношення

Ірина 8 марта, 2023 год

Придбані сережки виявились не золотими, за більше ніж п'ять років навіть не здогадувалась про це. Дізналась при здачі золота в обмін, проба є.

Ответ представителя Aurum 10 марта, 2023 год

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, де саме купували виріб, чек, бірка що підтвердить купівлю виробу саме в ювелірній компанії AURUM.
Компанії AURUM вже більш як 15 років присутня в Україні та має понад 40 магазинів по всій території нашої держави.
Ювелірна компанія «AURUM» надає високоякісний сервіс і високий рівень обслуговування, що підтверджує Національний диплом "Золотий символ якості товарів і послуг", яку отримала мережа у 2016 році.

Всі вироби мають штамп з пробою яка апробована Державною пробірною палатою України.

Обдурили AURUM

Володя 7 марта, 2023 год

Хотів поділитись як я жінці замовив через сайт сережки на фото такі красиві,одним словом замовив я, оператор навіть неміг уточнити розмір сережок,незнаю чому(насправді вони дуже маленькі вживу сам хрестик десь навіть 2 см нема,я на пошті їх отримав глянув одним оком що товар є та побіг про що пожалкував тому що довірився магазинові що не обдурять,вже у дома... Читать отзыв Хотів поділитись як я жінці замовив через сайт сережки на фото такі красиві,одним словом замовив я, оператор навіть неміг уточнити розмір сережок,незнаю чому(насправді вони дуже маленькі вживу сам хрестик десь навіть 2 см нема,я на пошті їх отримав глянув одним оком що товар є та побіг про що пожалкував тому що довірився магазинові що не обдурять,вже у дома роздивився що на фото навіть сам ланцюжок має 20 кілець на сережці а прийшло цілих 40 кілець якісь довгі виходить що фото один товар а прислали зовсім друге не те мені підсунули інший товар,помилка була в тому що коли жінка міряла ниточку обірвала де пломба вот через це мені обмін незробили на щось друге бо кошти неповертають НЕРЕКОМЕНДУЮ цю мережу ОБДУРИЛИ,подивіться на фото яке в неті та що прийшло

Достоинства:

Негатив

Недостатки:

Негатив

Ответ представителя Aurum 10 марта, 2023 год

Доброго дня!
Згідно із законодавством України, а саме Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів »в редакції від 07.12.2005 року, ювелірні вироби входять до переліку товарів, які обміну і поверненню не підлягають.

Ви порушили заводське пломбування виробу з цієї причини Вам було відмовлено в обміні.

Однак ми розуміємо, що покупка ювелірних прикрас на сайті значно відрізняється від покупки в звичайному магазині. У покупця немає можливості поміряти виріб і подивитися, як він виглядає на ньому. Тому ми йдемо нашим покупцям на зустріч і надаємо можливість обміну ювелірного виробу без дорогоцінних каменів на виріб аналогічної якості.

Протягом 14 днів з дня покупки ми надаємо можливість обміну Вашого ювелірного виробу на виріб аналогічної якості при дотриманні наступних умов:

виріб не має слідів пошкодження і використання;
виріб не змінило свої властивості через неправильні умови експлуатації;
неушкоджена та присутня заводська бирка;
є в наявності товарний чек;
вартість обраної на обмін прикраси повинна бути не менше вартості купленого виробу.

https://aurum.in.ua/ua/blog/novosti-kompanii/vozvrat-i-obmen/

отвратительное обращение консультантов

Вика 26 февраля, 2023 год

Пришла в магазин выбрать кольцо и узнать размер чтобы потом заказать(подарок), в итоге девушка начала говорить "ой на ваши пальцы у меня размера нет, у вас там какой-то 22 размер", спасибо что не 35 сказала. Я говорю ну дайте померить 22, она мне его швырнула с таким лицом будто я ее послала. В итоге в это кольцо у меня б... Читать отзыв Пришла в магазин выбрать кольцо и узнать размер чтобы потом заказать(подарок), в итоге девушка начала говорить "ой на ваши пальцы у меня размера нет, у вас там какой-то 22 размер", спасибо что не 35 сказала. Я говорю ну дайте померить 22, она мне его швырнула с таким лицом будто я ее послала. В итоге в это кольцо у меня б еще полпальца влезло. Я говорю 22 не подходит, она говорит ну тогда нет, при том начала мне накидывать приблизительные размеры моего пальца. Ну приблизительно я могла и сама на глаз накинуть, я пришла узнать точный размер, а не чтобы мне говорили рандомные цифры с лицом будто я занимаю ее время ( в магазине больше никого не было). При том что передо мной она так ласково говорила с девушкой и впаривала ей серьги которые разного размера. Так скажите пожалуйста, если человек приходит присмотреть себе кольцо не покупая, к нему нужно обращаться как попало или что??? ТЦ Смарт плаза

Недостатки:

Ужасное обращение консультанта

Не раджу купувати прикраси в ювелірному магазині Aurum виробника "СОВА Джевелрі хаус"

Гость 14 февраля, 2023 год

Купила золоті сережки з підвісками в ювелірному магазині Aurum виробника "СОВА Джевелрі хаус" з фіанітами. Одягала їх декілька разів і, як зараз виявила, на сережці випав камінчик. Через війну сережки довго не носила, тому запізно звернулася в магазин (пройшов рік і дві неділі після покупки). Купувала за 3 тижні до початку повномасштабної війни.
В ремонт по гарантії забирати відмовилися.... Читать отзыв Купила золоті сережки з підвісками в ювелірному магазині Aurum виробника "СОВА Джевелрі хаус" з фіанітами. Одягала їх декілька разів і, як зараз виявила, на сережці випав камінчик. Через війну сережки довго не носила, тому запізно звернулася в магазин (пройшов рік і дві неділі після покупки). Купувала за 3 тижні до початку повномасштабної війни.
В ремонт по гарантії забирати відмовилися.
Жахлива якість прикрас! Не рекомендую!

Достоинства:

Ввічливі продавці.

Недостатки:

Жахлива якість прикрас!

Не раджу купувати прикраси в ювелірному магазині Aurum виробника "Сова Джевелрі хаус"

Гость 14 февраля, 2023 год

Не раджу купувати прикраси ювелірному магазині Aurum.
29.01.2022 р. купила золоті сережки в ювелірному магазині Aurum з фіанітами виробника "Сова Джевелрі хаус". Одягала їх декілька разів і, як потім виявила, на сережці випав камінчик. Звернулася в магазин щодо ремонту 13.02.2023 р. В ремонт по гарантії забирати відмовилися, так як пройшов рік і кілька днів (через війну сережки довго не... Читать отзыв Не раджу купувати прикраси ювелірному магазині Aurum.
29.01.2022 р. купила золоті сережки в ювелірному магазині Aurum з фіанітами виробника "Сова Джевелрі хаус". Одягала їх декілька разів і, як потім виявила, на сережці випав камінчик. Звернулася в магазин щодо ремонту 13.02.2023 р. В ремонт по гарантії забирати відмовилися, так як пройшов рік і кілька днів (через війну сережки довго не одягала, тому виявила відсутність камінчика запізно).

Достоинства:

Ввічливе обслуговування продавців.

Недостатки:

Якість прикрас жахлива!
Камінці випадають після декількох одягань!

Не раджу купівлю будь чого у цьому магазині

Гость 1 февраля, 2023 год

Купував каблучку напередодні Різдва для подарунку. Після 3 днів користуванням почали випадати маленькі камінці, поїхав до магазину з чеком , біркою, навіть коробку взяв про всяк випадок. Мені запропонували або ремонт , або СДАТИ ЯК ЛОМ, після 3-х днів користуванням. Я звичайно обрав ремонт каблучки ! 5 неділь сказали чекати , та не дали ніяких чеків , сказали від руки... Читать отзыв Купував каблучку напередодні Різдва для подарунку. Після 3 днів користуванням почали випадати маленькі камінці, поїхав до магазину з чеком , біркою, навіть коробку взяв про всяк випадок. Мені запропонували або ремонт , або СДАТИ ЯК ЛОМ, після 3-х днів користуванням. Я звичайно обрав ремонт каблучки ! 5 неділь сказали чекати , та не дали ніяких чеків , сказали від руки можуть написати. Сказали за номером телефону можу забрати коли все зроблять.Сьогодні я зателефонував на гарячу олігію аби дізнатись на якому етапі зараз ремонт, пройшо вже 4 тижні! На що оператор мені відповів «у вас же є чек» , я пояснив, що мені у день , коли я віддавав каблучку сказали , що забрати зможу тільки за номером телефону , та ніяких чеків не дають! Оператор сказав чекати до завтра , будуть виясняти. Добре, що у мене є відео , де я віддаю каблучку консултанту , бо інакше взагалі запитали хто я такий

Дурят с весом и ценой

Покупатель 8 января, 2023 год

Будьте внимательны, а лучше не заказывайте у этих **** Когда смотришь каталог вес и цена одни, как только переходишь на товар и хочешь оформить заказ моментально меняется вес в меньшую сторону, а цена соответственно меняется в большую сторону!

Замовлення

Гость 28 ноября, 2022 год

Було зроблено замовлення 4! листопада 2022 р., золоті сережки, з самовивозом з їхнього магазину з оплатою при отриманні. Передзвонили, доставка 2-3 дні. Гаразд. 20.11.22 пишу листа, де замовлення? - вже в Києві, треба доставити до магазину для отримання. Сьогодні 28.11.22 і, мабуть, сережок не буде.... ?

Жахливий магазин!

Віта 18 ноября, 2022 год

Було зроблено замовлення та оплата на сайті ввечері. Вдень передзвонили і сказали, що каблучка вже продана, але є така ж сама, але меншою вагою і вищою ціною на 1500₴. Це взагалі нормально? Ця ж каблучка менша вагою і дороща на стількі???! Як так?
Я сказала, що зовсім таке не влаштовує, після чого прийшов лист: Ви скасували своє замовлення № 33175
Читать отзыв Було зроблено замовлення та оплата на сайті ввечері. Вдень передзвонили і сказали, що каблучка вже продана, але є така ж сама, але меншою вагою і вищою ціною на 1500₴. Це взагалі нормально? Ця ж каблучка менша вагою і дороща на стількі???! Як так?
Я сказала, що зовсім таке не влаштовує, після чого прийшов лист: Ви скасували своє замовлення № 33175
Серйозно, я скасувала, чи в магазині бардак?
Підозрюю, що ціну не оговили, тому і відмовилися продавати.
Не раджу, потрачений час!

Достоинства:

Ніяких плюсів

Недостатки:

Одні мінуси

Купила ланцюжок на день народження

Гость 30 сентября, 2022 год

Дуже шкода, що я обрала саме цей магазин!!!! Купувала ланцюжок на день народження, через 2 місяці він порвався, пішли у магазин, так як при купівлі сказали, що є гарантія рік, продавець досить довго не могла зв‘язатись з директором, щоб отримати відповідь чи це гарантійний випадок, домовились, що ввечері вона зателефонує і скаже інформацію, все ж таки мені зателефонували як і... Читать отзыв Дуже шкода, що я обрала саме цей магазин!!!! Купувала ланцюжок на день народження, через 2 місяці він порвався, пішли у магазин, так як при купівлі сказали, що є гарантія рік, продавець досить довго не могла зв‘язатись з директором, щоб отримати відповідь чи це гарантійний випадок, домовились, що ввечері вона зателефонує і скаже інформацію, все ж таки мені зателефонували як і обіцяли, але сказали що це не гарантійний випадок, я запитала чи можуть вони мені її відремонтувати за гроші, на що мені відповіли НІ, наші майстри сказали, що там складне плетіння і ремонтувати вони її не будуть!!! Питання: навіщо ви продаєте те, що не можете відремонтувати навіть за гроші???

Понані, неякісні вироби?

[email protected] 17 августа, 2022 год

Дуже жалкую що придбала вироби цієї компанії. Купила золоті сережки з димчатим кварцем і фіанітами, фіаніти повідпадали, в ремонті мені відмовили, оскільки гарантійний термін закінчився,.я запитала чи ремонтуєте, проте мені відмовлкно у грубій формі:"я вашими сережками займатись буду, мені нема що робити"
Дуже не приємне враження про компанію, її вироби залишились у мене на все життя
Не раджу купувати вироби... Читать отзыв Дуже жалкую що придбала вироби цієї компанії. Купила золоті сережки з димчатим кварцем і фіанітами, фіаніти повідпадали, в ремонті мені відмовили, оскільки гарантійний термін закінчився,.я запитала чи ремонтуєте, проте мені відмовлкно у грубій формі:"я вашими сережками займатись буду, мені нема що робити"
Дуже не приємне враження про компанію, її вироби залишились у мене на все життя
Не раджу купувати вироби цієї компанії

Недостатки:

Не якісні вироби
Погане обслуговування покупців