Здравствуйте собственно говоря надоело то что администрация не спрашивает пользователей виолити стоит ли менять профиль пользователя взяли поменяли на новый профиль который совсем не удобный ,я плачу комиссию на виолити с 2012 года и тоже имею право на свое мнение но очень с женой огорчились новым профилем который сделал виолити
Доброго дня, Андрій. Дякуємо за Ваш коментар. Нам дуже шкода, що оновлення профілю Вам не сподобалось. Дане оновлення було необхідне через те, що стара версія профілю не мала технічної можливості для доповнення її новим функціоналом, з яким Ви зможете ознайомитись і скористатись найближчим часом. Просимо Вас вказати з якими саме незручностями Ви стикнулись у новому профілі, що саме Вам не подобається і що б Ви хотіли побачити. Це базова версія профілю і вона буде доопрацьовуватись, тому у наступних оновленнях ми намагатимемось зробити її більш зручною для користувачів з урахуванням Ваших побажань. Просимо викласти Ваші зауваження та побажання у листі на пошту [email protected] Завчасно дякуємо!
Ситуція схожа на коментар від 1 грудня. Лот купила людина, яка ховає обличчя, яка зареєстрована менше доби, купила не авторизованою (як це взагалі можливо?) навіть у чаті не присутня за суперечкою))) У лоті написано, що накладеним платежем НЕ відправляю. Цей гусак нічого не уточнюючи його "купив" і вимагає накладений платiж. Модератори як завжди на піку неадекватності, все бубонять що Я... Читать отзыв Ситуція схожа на коментар від 1 грудня. Лот купила людина, яка ховає обличчя, яка зареєстрована менше доби, купила не авторизованою (як це взагалі можливо?) навіть у чаті не присутня за суперечкою))) У лоті написано, що накладеним платежем НЕ відправляю. Цей гусак нічого не уточнюючи його "купив" і вимагає накладений платiж. Модератори як завжди на піку неадекватності, все бубонять що Я ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ ВІДПРАВИТИ ЛОТ ТАК ЯК ЗАХОТІВ гусак. За що я заплатив 60грн за який супровiд? так як ви його захищаете його iнтереси вiн повинен платити) Супровiд...всі мої аргументи не бентежать модераторів напевно бентежить що доведеться повертати гроші. Тут на сайтi представник аукцiону пише "Покупець, який має мінімальний діловий рейтинг не має права на післяоплату.", а там тулять геть iнше. Нi, мiй висновок тепер тiльки дошки оголошень, там хоч тебе не змушують продавати чи зв'язуватись з шахраями або пiдозрiлими особами... https://violity.com/112244377-zolotoj-slitok-1-gramm-999-9-argor-zapayan може представнику буде цiкаво
Достоинства:
А якi тут можуть бути плюси?
Недостатки:
Не захищають iнтереси нормальних юзерiв котрi перевiренi якщо не рейтингом так часом. Модератори загалі не вникають в проблему.
Доброго дня. Кожен користувач може виставити товар на продаж через систему торгів або на продаж по фіксованій ціні. При продажу по фіксованій ціні купувати лот можуть неавторизовані користувачі. Продавець у налаштуваннях може заборонити продаж лоту таким користувачам. У Ваших налаштуваннях встановлено, що неавторизовані покупці можуть купувати Ваші лоти. Умови оплати і доставки лотів вказуються у відповідних пунктах опису лоту. У Вас вказано, що лот може бути відправлений Новою Поштою або при особистій зустрічі. У пункті I.7.2 правил зазначено наступне: "При зазначенні декількох способів доставки лота пріоритетним вважається вибір покупця". Покупець вибрав варіант доставки Новою Поштою. Виходячи з ділових рейтингів та відсутності верифікації контрагенів, за цією угодою пересил Новою поштою може здійснюватись тільки накладеним платежем. У чаті модератор Вам написав, що про передплату та післяоплату мова не йде. При продажі лотів по фіксованій ціні продавець має можливість змінювати умови та опис лоту. Якщо Ви не бажаєте продавати лоти через пересил Новою Поштою, Ви можете прибрати цей варіант з умов доставки у інших Ваших лотах. Також Ви можете заборонити продаж своїх лотів неаторизованим користувачам. Показать 3 ответа
Друзья, прошу помощи и разъяснений. Получается, что сейчас Правила сроков отправки оплаченных лотов не действую????, если в объявлении указывается, что доставка в течении например 10 рабочих дней. Что сроки доставки указанные в объявлении имеют приоритет над сроками указанными в Правилах? Есть изменения в правилах? Или я что то пропустила?
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук і за запитання. Пріоритет за термінами, що передбачені у правилах. Якщо ми вірно зрозуміли про який лот йде мова, то у ньому продавець вклався у строк 3 дні з моменту отримання реквізитів для відправки, але відправлення було з-за кордону, що вплинуло на час доставки, про що він попереджав у описі до лоту. Більш детально зможемо відповісти на Ваші запитання, якщо Ви надасте посиланням на цей лот. Хочемо нагадати, що згідно з правилами сайту продавець не мав права на отримання передплати за лот, просимо звернути на це увагу, дотримуватись правил та не ризикувати з передплатами у майбутньому. У пункті І.6. правил сайту зазначено наступне: "У графі "Місцезнаходження" обов'язково вказувати населений пункт і (або) регіон (адміністративну одиницю) знаходження (перебування) Продавця або лота." Тобто, продавець міг вказати місто, де знаходиться він, при цьому відправка самого лоту могла бути з іншого міста. Це не є порушенням правил сайту. Також просимо звернути уваги на те, що зараз тяжкі умови і продавець може знаходиться в іншій області, а доставка може затриматись з причин, що не залежать від продавця. Якщо у Вас є запитання або Ви потребуєте консультації, то можете написати нам на пошту [email protected] , будемо раді Вам допомогти! Бажаємо Вам мирного неба! Показать 1 ответ
Сам сайт довольно хорошо сделан, и дизайн и меню довольно понятное(плюс-минус), не идеальное юзабилити но все же, использовать удобно. И как из моего большого горького опыта вытекает, проблема не в модераторах, на коих я ранее грешил, а в правилах сайта, не логичных и мешающих нормально продавать. Дело в том, что сайт не дает ничего "лишнего" добавить в название, по которому... Читать отзыв Сам сайт довольно хорошо сделан, и дизайн и меню довольно понятное(плюс-минус), не идеальное юзабилити но все же, использовать удобно. И как из моего большого горького опыта вытекает, проблема не в модераторах, на коих я ранее грешил, а в правилах сайта, не логичных и мешающих нормально продавать. Дело в том, что сайт не дает ничего "лишнего" добавить в название, по которому и производится поиск абсолютным большинством пользователей. А ничего другого, типа якорей, хештегов и пр не предусмотрено. Лишним сайт считает такие важные и незаменимые части заглавия как качество монеты, (например VF), слова "сохран, редкий и тд" а как я должен назвать редкую разновидность монеты, если есть куча монет таких же, того же года, но не редких, естественно мне нужно написать "редкая разновидность, штемпель 1,4 Б". Я понимаю если бы блокировали фейковые заглавия, если не соответствует инфа действительности. Но... Фильтров на сайте в поиске по редкости или качеству сохрана монет нету. Естественно, я либо должен в заглавии написать это все, либо мой лот затеряется среди других похожих, но более обычных монет. Сайт вроде по продаже, но мешает продавать, иногда по таким глупым мелочам блочат лоты, что хочется пойти учится на боевые искусства, чтобы потом встретить того кто написал эти правила.
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми були вимушені заборонити вказувати у назві стан монет тому, що дуже часто продавці зазначали стан, що не відповідає дійсності з метою привернути увагу до свого лоту. У зв'язку з цим ми отримували велику кількість скарг від користувачів на достовірність інформації у назві лоту. У наведеному Вами прикладі "рідкісний різновид, штемпель 1.4Б" Ви вказуєте різновид. Покупець, який розуміється на даній тематиці, по вказаному штемпелю зрозуміє, що монета рідкісна, отже писати у назві лоту про рідкість немає сенсу. Лоти постійно продивляються модератори сайту. Цікаві лоти отримують відповідну відмітку і потрапляють до підбірки "Цікаві лоти". За допомогою фільтрів користувачі можуть виділити лише цікаві лоти розділу. Також, якщо лот привертає увагу, багато користувачів слідкують за ним. На сайті також є можливість сортувати лоти за кількістю слідкуючих. Цікавий лот не залишиться не поміченим навіть без зазначеного у назві ступеня рідкості і стану.
Вітаю, нижче було написано мною негативний відгук. Значит користуючись браузером і маючи велику кількість відкритих сторінок натрапив я на віоліті, зі своїм профілем, так зайшов туди тай дивлюсь сміючись, так все таки модератори покривають своїх? По вердикту модератора з мене зняли негативний відгук, а через деякий час віз... Читать отзыв Вітаю, нижче було написано мною негативний відгук. Значит користуючись браузером і маючи велику кількість відкритих сторінок натрапив я на віоліті, зі своїм профілем, так зайшов туди тай дивлюсь сміючись, так все таки модератори покривають своїх? По вердикту модератора з мене зняли негативний відгук, а через деякий час віз знову повернувся.
Доброго дня, Іван. Попередній негативний відгук, залишений Вам продавцем, був видалений модератором. Ви попросили відновити чат. При відновленні чату у контрагента з'являється можливість залишати відгук по цій угоді, що він і зробив повторно. Модератори не відслідковують хто, кому і який відгук залишив. Якщо відгук порушує правила сайту, то його видаляють за зверненням користувача. Якщо Ви побачили, що контрагент залишив відгук, який порушує правила сайту, тоді слід звернутись до модераторів через кнопку "Поскаржитись". Новий відгук також був видалений.
Доброго часу доби всім! Ніколи не писав відгуки, а тут так склалася ситуація, і вже накипіло та й вирішив написати про такий собі розсадник модераторів "гусів", це точно, як вже зазначили користувачі ниже по тексту, не я перший бачу такої думки. Згідний зі всім хто підняв тему модераторів ресурсу Виолити, це 100 % кумівство, покривання одне одного, ігнорування та "футболення"... Читать отзыв Доброго часу доби всім! Ніколи не писав відгуки, а тут так склалася ситуація, і вже накипіло та й вирішив написати про такий собі розсадник модераторів "гусів", це точно, як вже зазначили користувачі ниже по тексту, не я перший бачу такої думки. Згідний зі всім хто підняв тему модераторів ресурсу Виолити, це 100 % кумівство, покривання одне одного, ігнорування та "футболення" неугодних користувачів куди інде. Вже мовчу про те, як модератори спільно із консультантами і деякими людьми на форумі із високими рейтингами, які всі за ніками "Анонім" понижають, або набивають ставки на ті лоти які потрібні їм. Так званий модератор під ніком MARTIN_13 --- це уособлення не тільки бариги та колаборанта на ресурсі, ай людини яка немає жодних моральних цінностей і людяності. Людина (підписується Юрій), по кумівству з іншими модераторами на форумі банить людей на замовлення, або робить так, щоб Ви постійно були у бані, обмежені у висловлювані своєї думки, що відрізняється від їхньої. Не кажучи, про те, що це спец по стиранню повідомлень, їх редагуванню, і витиранню негативних відгуків своїм баригам та гусям. Скільки людей після початку повномасштабної війни в лютому (місяці) вони, своїх же (колаборантів) поховали під іншими ніками. А зараз відхрещуються що не працюють з ними. Та й сайт донедавна, хороше переорієнтувався в корні під Український. Більша частина модераторів, які раніше співали, щебетали "вихвалялися" на інших російських сайтах, тепер відхрестилися, типу вони ніякого відношення до того не мають. Да - розсадник колаборантів в главі із модераторами яких і згадували інші користувачі. Підтримую 100 %.
Достоинства:
немає
Недостатки:
інтернет-ресурс Виолити на чолі з модераторами колаборантами та гусями
Шановний Володимир, під Вашим попереднім відгуком і у коментарях ми обговорювали питання, які Ви підняли у цьому відгуку, хоч вже і під іншим ім'ям. Нажаль, відповіді з конкретикою ми від Вас не отримали. Як і у попередній переписці, просимо навести хоч один конкретний приклад "кумовства" з посиланнями на лоти, профілі користувачів та інше, що може беззаперечно підтвердити Ваші звинувачення. "Анонімом" може бути лише продавець. Покупець анонімним бути не може, тому Ваше звинувачення стосовно того, що "Аноніми" набивають ставки, зовсім не відповідає дійсності. Просимо обгрунтувати Ваші звинувачення в адресу модератора MARTIN _13, привести конкретний приклад незаслужено виданого ним бану Вам або іншому користувачу. MARTIN_13 не має можливості видаляти відгуки у профілі користувачів, як мінімум з цієї причини Ваше звинувачення не відповідає дійсності. Будь ласка, конкретизуйте і обґрунтуйте, кого під яким ніком сховали? Сайт не має ніяких відносин з рф та рб. Неможливо виставляти лоти, робити ставки, будь-яким чином приймати участь у торгах чи обговореннях, як і зареєструватися на сайті з цих країн. Наш сайт завжди був українським, при цьому користуватись ним можуть бажаючі з ряду країн, але не з рф і рб. Показать 1 ответ
https://www.youtube.com/watch?v=czRub5GMOSw https://www.youtube.com/watch?v=5-ckd3E3l9E Вітаю, всіх хто читає, закріпив відео. Заходжу я подивитися за цікавим для мене лотами, дивлюсь, шо щось пришло до особистого кабінету, вікриваю а вмене - 1 в відгуках. Як? Коли? Що, я купив, про що забув?! Відкриваю в чатах пусто. Прочитав відгук я... Читать отзыв https://www.youtube.com/watch?v=5-ckd3E3l9E Вітаю, всіх хто читає, закріпив відео. Заходжу я подивитися за цікавим для мене лотами, дивлюсь, шо щось пришло до особистого кабінету, вікриваю а вмене - 1 в відгуках. Як? Коли? Що, я купив, про що забув?! Відкриваю в чатах пусто. Прочитав відгук я зрозумів, що купував годдиник і продавець не виходив на зв'язок. Згідно правил, я провів розривання угоди з дозволу модератора. Тепер суть проблем: 1.Яким чином продавець залишив на мене негативний відгук? 2. Чому мене, про це не повідомили?! 3. Модератор, що зовсім без рук написати в чаті, про рішення?
Недостатки:
-Підтримка, яка є, але всім пофіг, це тобі потрібно не їм.
- чи не по блату деякі продавці уникають покарання згідно правил?!
Доброго дня, Іван. Угода була розірвання з вини продавця. Коли він з'явився у чаті, то залишив Вам негативний відгук. Кожен користувач має можливість оцінювати угоду, але оцінка має бути обґрунтованою та об'єктивною. Відгук від Вашого контрагента порушував правила тому, згідно з правилами сайту, після Вашого звернення, його відгук було видалено. Раніше у чаті модератор повідомив про те, що угода розірвана. Показать 1 ответ
Доброго вечора! Хочу поділитися своїм досвідом в співпраці з сайтом Violity! Я не коллекціонер, не перекуп, а проста людина. В мене було пару бон СССР вирішила їх продати, звернулася до консультантів як це зробити. Мені все пояснили та мени вдалося всі продати та не за малу сумму. Була негативна історія з покупцем котрий змушував мене на особисту зустріч. Але для... Читать отзыв Доброго вечора! Хочу поділитися своїм досвідом в співпраці з сайтом Violity! Я не коллекціонер, не перекуп, а проста людина. В мене було пару бон СССР вирішила їх продати, звернулася до консультантів як це зробити. Мені все пояснили та мени вдалося всі продати та не за малу сумму. Була негативна історія з покупцем котрий змушував мене на особисту зустріч. Але для мене це не підходило, я звернулася до модераторів сайту то мені допомогли в вирішенні питання. За що я дуже дякую за допомогу мені. Бо як завжди перед тим як пройти реєстрацію правила не прочитала)))) Рекомендую сайт як надійнийний та справедливий. Дякую!
Коли у мене "купив" лот "покупець" який зареєструвався на сайті за 3 дні до "покупки" і не мав жодного відгуку вимагав щоб я відравив "його покупку" а він як отримає-оплатить.Я звернувся до модератора з цього питання.На що модератор відповів що згідно ппавил віоліті Я ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ ВІДПРАВИТИ ЛОТ ТАК ЯК ЗАХОТІВ "покупець" Через день-два "покупцю" почали залишати негативні відгуки про те... Читать отзыв Коли у мене "купив" лот "покупець" який зареєструвався на сайті за 3 дні до "покупки" і не мав жодного відгуку вимагав щоб я відравив "його покупку" а він як отримає-оплатить.Я звернувся до модератора з цього питання.На що модератор відповів що згідно ппавил віоліті Я ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ ВІДПРАВИТИ ЛОТ ТАК ЯК ЗАХОТІВ "покупець"
Через день-два "покупцю" почали залишати негативні відгуки про те що він шахрай і не забирає відправлені йому "куплені ним лоти"
ТО ДЕ Ж ТУТ ПРАВДА??
Пару днів тому зареєструвався і маєш право вимагати??
А з продавців беруть відсоток від продажу та ще й повинен відправити свій товар кудись та комусь просто так????
Достоинства:
Мінуси їх переважають.
Недостатки:
Багато шахраїв і ДУЖЕ НЕКОМПЕТЕНТНІ модератори.Дуже часто при зверненні до модераторів вони пишуть стандартні відписки не намагаючись розібратись в ситуації.
Добрий день. Дайте, будь ласка, посилання на лот, щоб ми мали змогу більш детально ознайомитись з ситуацією. Наразі верифікація на сайті тимчасово відсутня, тому угоди завершуються накладеним платежем або при особистій зустрічі. Покупець, який має мінімальний діловий рейтинг не має права на післяоплату. Показать 2 ответа
Приветствую, уважаемые пользователи ! Для многих из вас загадка , что из себя представляет рынок антиквариата . Одним из примеров является аукцион Violity . Некоторые пользователи хвалят , а другие недовольны . В чем проблема ? Одним из нюансов данного аукциона является групповая сплоченность гусей- модераторов по способу убрать конкурента , или завладеть лотом за минимальную стоимость для... Читать отзыв Приветствую, уважаемые пользователи ! Для многих из вас загадка , что из себя представляет рынок антиквариата . Одним из примеров является аукцион Violity . Некоторые пользователи хвалят , а другие недовольны . В чем проблема ? Одним из нюансов данного аукциона является групповая сплоченность гусей- модераторов по способу убрать конкурента , или завладеть лотом за минимальную стоимость для дальнейшей перепродажи , а так же наврать в процессе торгов , прикрывшись раздутым рейтингом . Доказательства предоставляю . Гусь- модератор Bosporos , звать Женя .И получается так гусь- модератор Bosporos закрыл торги по моему лоту https://violity.com/111617888-portsigar-serebryanyj-875-proby, по причине собственной некомпетентности в антикварном рынке, подсылая пользователя Metatron , чтобы выкупить лот за бесценок .Metatron регулярно посещает кабинеты продавцов ( а это в основном изделия из серебра, задаёт вопросы и пропадает на долгий период времени, затем возвращается , через неделю / две , а там дело техники - парень на дежурстве) после провокационных жалоб Metatron , появляется Bosporos, которым было предоставлено два видео материала по лоту и более 200 сотен фотографий было выполнено , даже не успел их загрузить . На данный момент около 50 фотографий загружено и два видео . В чем суть этот гусь-модератор Bosporos снимает мой лот с продажи ! Я заплатил услуги аукциону , а он снимает ! Какое он имеет право ! Хотя посмотрите на его лоты . Он не только гусь - модератор, но и ещё косит под продавца , хотя гусь ! https://violity.com/111710358-shostak-avgusta-iii-1754-r. Это его лот ,в котором пишет , что у монеты штемпельный блеск , но не указывает коррозию на полях. На самом деле прокипятил в мыльном растворе и натер ластиком (белым данный предмет ! Теперь у монеты появился штемпельный блеск . По итогу меня сейчас банда гусей- модераторов пытается всеми способами выгнать из аукциона, им конкуренты не нужны . Информацию по goldmoneta , который завладел огромными суммами на аукционе Violity у моих земляков из Кривого Рога , потихоньку в тупик уходит , якобы аукцион не при делах . Продолжение следует…
Достоинства:
Техподдержка на высшем , но люди подневольные и подчиняются гусям-модераторам
Недостатки:
Гуси - Модераторы ломают работу. Почему гуси ? А потому , что для вас всегда будут закрыты все двери! Они гуси !
Всем привет! Около месяца назад общался с знакомым. Он тот кого многие любят называть "барыга". Так вот мой знакомый барыга был в отчаянье из-за того, что на практически весь материал цены взлетели и зазора почти нет. Дай думаю и я попробую что-то продать раз такие дела)) Порылся в коробках и нашел более-менее нормальных как оказалось потом 37 лотов. Давно собирался... Читать отзыв Всем привет! Около месяца назад общался с знакомым. Он тот кого многие любят называть "барыга". Так вот мой знакомый барыга был в отчаянье из-за того, что на практически весь материал цены взлетели и зазора почти нет. Дай думаю и я попробую что-то продать раз такие дела)) Порылся в коробках и нашел более-менее нормальных как оказалось потом 37 лотов. Давно собирался с силами чтоб пофоткать всё "добро" и продать, и вот час настал)) Выставил разные монетки, крестики, колечки, в общем никакого эксклюзива, всё рядовое. До последнего дня торги шли вяленько, точно не ткак, как ожидал. Но в последний день, даже скорее час, свершилось чудо и ставки пошли. По паре лотов торги затянулись ещё на час благодаря антиснайперу. В итоге результат кратно превзашел ожидания, процентов на 30 точно. Дальше пошла связь с покупателями. Давно ничего не продавал и был приятно удивлн тому, что кабинет доработали. Раньше было неудобно в общем списке искать лоты, который купил один человек, они были где попало. Сейчас же с радостью заметил, что все лоты сортируются по продавцу, а это хорошо потому что у меня один покупатель выиграл сразу 13 лотов, другой 6, третий 4, четвертый ещё парочку. Тоесть путаницы никакой небыло, что не могло не порадовать. И ещё есть маркеры, чтобы подкрашивать строку, присваивая для себя каждлму цвету статус сделки. Приятно был удивлён своими покупателями. Это даже не потому, что все как один скинули предоплату, хоть и не должны были. Все с кем я общался чуть больше чем банальный обмен реквизитами, оказались вежливыми, культурными, интересными людьми. Некоторые даже покрыли комиссию моего банка при переводе, хоть я зарание предуприждал о ней и говорил, что моя комиссия это мои проблемы. С одним часа полтора беседовали по телефону)) Рассказал мне про свою историю как коллекционера, чем ему приглянулся мой лот, про свои коллекции, хобби и многое другое, за что я ему очень благодарен. Приятно иметь дело с ткаими людьми. И ещё. На последних минутах в одном из лотов покупатель видимо промахнулся по клавиатуре и вместо 500 гривен поставил 5000. Это при том, что стоимость монеты должна была быть порядка 600 гривен. Оставалось 5 минут антиснайпера на отмену ошибочной ставки пока не закончатся торги. Сразу написал модераторам про ошибочную ставку и попросил её отменить, чтобы не сорвалась продажа и не раздавать минусы. На отмену ушло несколько минут плюс торги продлили ещё на час. Лот набрал свои 680 гривен, все остались довольны. За быструю реакцию модераторам отдельное спасибо) Решил написать этот отзыв потому что продажа лотов на Виолити во всех смылсах и отношениях была крайне приятной и результативной. Барыга не соврал)))
Достоинства:
Вспомнил азарт торгов и нормально подзаработал, несмотря на тяжелый финансовый месяц получилось немного задонатить на ВСУ, пообщался с новыми интересными людьми, оценил работу модераторов.
Классный аукцион но есть проблема - есть те, которые лупят ставки куда попало. В основном те, кто с приблеженным к нулевым рейтингам. Мой совет - на серьезных лотах ставите блок на рейтинг, поберегите свои нервы. Ещё заметил, что со второго раза лоты бывает хуже торгуются. Поэтому блочте хоть по минимуму. Кому надо тот найдет как купить. Вопрос к представителям -... Читать отзыв Классный аукцион но есть проблема - есть те, которые лупят ставки куда попало. В основном те, кто с приблеженным к нулевым рейтингам. Мой совет - на серьезных лотах ставите блок на рейтинг, поберегите свои нервы. Ещё заметил, что со второго раза лоты бывает хуже торгуются. Поэтому блочте хоть по минимуму. Кому надо тот найдет как купить. Вопрос к представителям - что с верификацией, куда пропала и чего ждать?
Достоинства:
Продажи идут всегда. Очень много разных полезностей, которые в этом помогают.
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук. У зв'язку з запровадженням воєнного стану з 24 лютого 2022 року, верифікація всіх користувачів була анульована з метою безпеки завершення угод. Наразі питання про повернення верифікації опрацьовується. Коли можливість верифікації буде знову доступна, усі користувачі нашого сайту отримають відповідне повідомлення у кабінет.
Однажды попав в это место под названием Аукцион Violity, где якобы простые люди могут продать... Всё это не так просто. На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе" Здесь есть "очень авторитетные пользователи"... Читать отзыв Однажды попав в это место под названием Аукцион Violity, где якобы простые люди могут продать... Всё это не так просто. На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе" Здесь есть "очень авторитетные пользователи" лобирываные администрацией, которым Вы обязаны отправить товар постоплатой "утром стулья, вечером деньги" ОТКАЗ от ПРАВИЛ=БАН Здесь правила созданы исключительно для обогащения Аукцион Violity Решение администрации и модераторов можно ждать неделями ваши средства и товары будут заморожены.
Достоинства:
Иногда возможно продать товар по хорошей цене, НО в большинстве случаев Вы нарветесь на перекупов которых лобирует администраторы-модераторы, у них одна общая цель сбить цену Вашему товару дабы после перепродать его дороже.
Недостатки:
Безымянные модерация, вы никогда не узнаёте кто вас заблокировал и кто с вами имеет связь они прячутся, делайте выводы.
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалось таке враження. Незалежно від ділових рейтингів користувачів, правила для всіх однакові. У правилах зазначено, що покупець, діловий рейтинг якого вище 50 і який обов'язково пройшов верифікацію свого акаунту, має право на післяоплату лоту. Наразі верифікацію відмінили, тому права на передплату або післяоплату ніхто не має. Уточніть, будь ласка, яким чином на Вашу думку передплата або післяоплата сприяє збагаченню адміністрації сайту? Також просимо надати посилання на лот, у якому Ви вбачаєте протиправне лобіювання інтересів певних користувачів. Так, для прийняття рішення модераторам може знадобитись деякий час. За правилами кожній з сторін конфлікту надається час, щоб ті мали змогу для виходу на зв'язок, надання документальних підтверджень операцій, прийняття рішень, тощо. Модератор робить висновки, необхідні для прийняття рішення лише тоді, коли кожна сторона конфлікту у повній мірі використала свою можливість привести аргументи на користь своєї позиції по ситуації. Тому вирішення конфлікту інколи може затягнутись на деякий час, але у будь-якому разі воно відповідає правилам сайту. Хочемо нагадати, що кожен користувач перед реєстрацією та у процесі користування сайтом зобов'язаний ознайомитись з його правилами та дотримуватись їх. Ті користувачі, які порушують правила, потрапляють під санкції. Окрім бану існують ще попередження. Бан зазвичай також тимчасовий. У адміністрації сайту немає на меті занижати ціни лотів. Сайт отримує прибуток у вигляді відсотку з продажу. Чим вища сума продажу лоту, тим більший прибуток отримує сайт. Сайт зацікавлений у тому, щоб лоти продавались якомога дорожче. До того ж неможливо впливати на ціну. Кожен потенційний покупець, побачивши лот, одразу розуміє, яку суму він готов витратити на його придбання. Показать 1 ответ
Знаком с этим сайтом не понаслышке, пополнил совой кошелек ни на одну 100 гривен. К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб. Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул. Читать отзыв Знаком с этим сайтом не понаслышке, пополнил совой кошелек ни на одну 100 гривен. К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб. Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул. Далее по правилам аукциона администрация обязана вернуть комиссию средства на баланс пользователя а также деньги за пересылку почтой. Далее администрация начинает затягивать возврат средств комиссию за продажу возвращает, А ПРО ВОЗРАТ СРЕДСТВ ЗА УСЛУГИ ПОЧТЫ МОДЕРАТОР ЗАБЫВАЕТ и покидает чат. После повторных напоминаний их было не менее 10ти модератор вспомнил, что пытался обмануть своего пользователя и решил вернуть их на бонусный счет, вывести с которого их невозможно, фактически вернул их сам себе. Итог, все это длилось больше месяца, СТОИМОСТЬ РЕПУТАЦИИ данного аукциона 120гривен. Категорически не рекомендую аукцион виолити. Аукцион виолити заберет Ваше, время, нервы и деньги, взамен ничего!
Достоинства:
Пока там (зарабатывает) местная администрация их быть не может
Недостатки:
Модераторы перекупы которые наживаются на обычных пользователях, выдумав кабальные правила.
Доброго дня. Плата за супровід торгів повертається на той рахунок, з якого була списана, тобто на головний рахунок користувача на сайті. Компенсація за поштові послуги надходить на бонусний рахунок тому, що ці кошти попередньо не були списані з основного рахунку на сайті і не пов'язані з послугами сайту. Бонусні кошти користувач може використовувати для оплати послуг сайту, таких як розміщення лота, встановлення резервної ціни, вибір точного часу закінчення, супровід торгів, ставку та пропозицію ціни. Підставою для компенсації поштових витрат є надання продавцем ТТН та чеку про оплату поштових послуг. Скажіть, будь ласка, коли ви надали необхідні для компенсації ТТН та чек? Також просимо обгрунтувати, навівши конкретні приклади з посиланнями, Ваші звинувачення в адресу модераторів сайту у перекупстві та перепродажі. Показать 1 ответ
Доброго дня, Олександр. Дайте, будь ласка, Ваш нік на сайті або посилання на профіль, щоб ми мали змогу детальніше ознайомитись з ситуацією стосовно виводу коштів.
Аккаунт заблокировали и деньги 43 гривны тоже.машеники и аферисты.заблокировали потому что я им показал ихний рейтинг и отзывы о виолити,обиделись,но это ихние правдивое лицо.
Щоб ознайомитись з ситуацією та виявити дійсні причини блокування Вашого аккаунту, ми попросили Вас надати посилання на Ваші лоти або профіль на сайті. Нажаль, Ви проігнорували наше прохання. Натомість Ви залишили одразу три відгука підряд стосовно однієї ситуації, при цьому не надали ніяких даних, щоб ми мали змогу перевірити інформацію та прокоментувати. Вочевидь у Вас на меті не розібратись у ситуації, а залишити побільше фіктивних відгуків. Кожен користувач може вивести залишок коштів у будь який момент. Інструкція по виведенню коштів знаходиться за посиланням - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353
Ви не надали жодної інформації, яка б дозволила ідентифікувати Вас на нашому сайті, тож Ваше звинувачення в тому, що Вас заблокували за попередній відгук необгрунтовані. Показать 1 ответ
Написана мною скарга проігнорована….це ще раз доводить щось з цим аукціоном не так….чи я помиляюсь?і читаючи відгуки в інтернеті не перший раз проскакує нік КОСТЯН82 і в цих відгуках звинувачують в шахрайстві….співпадіння ???
Доброго дня. Наші консультанти вирішують відмічати лот як цікавий чи ні спираючись на свої знання, а не на експертизи сторонніх організацій. Наші консультанти набрані з числа наших користувачів, які володіють знаннями у певній тематиці колекціонування, і думки яких є авторитетними серед інших користувачів. Переважною більшістю вони давно користуються сайтом і тому мають високі ділові рейтинги. Впливати на ходу торгів вони не можуть тому, що продавець самостійно вирішує продавати свій товар чи ні, а кожний потенційний покупець знає у скільки він оцінює кожен лот і скільки готовий за нього заплатити. Консультанти допомогають користувачам у визначенні предметів та приймають участь у їх обговоренні. Сайту вигідно, щоб лоти продавались якомога дорожче, адже сайт отримує відсоток з продажу, тому Ваші звинувачення у заниженні ціни є нелогічними та безпідставними. Якщо ж Ви вважаєте інакше і у Вас є конкретні приклади шахрайських дій, у яких Ви звинувачуєте консультантів чи модераторів нашого сайту, то просимо привести посилання на такі лоти. Показать 1 ответ
Здравствуйте! продавала монеты, я на Виолити 7 лет, покупатель 2 недели,в описании лота четко указала-нет наложенного платежа, так все равно купил и требует наложку, я отказала, покупатель позвал модератора и тот начал ссылаться на правила и заставлять меня отправить монеты, если не отправлю пострадает мол мой рейтинг, а кто мне будет компенсировать расходы если лот не заберут, ответ-сохраняйте чеки, будем... Читать отзыв Здравствуйте! продавала монеты, я на Виолити 7 лет, покупатель 2 недели,в описании лота четко указала-нет наложенного платежа, так все равно купил и требует наложку, я отказала, покупатель позвал модератора и тот начал ссылаться на правила и заставлять меня отправить монеты, если не отправлю пострадает мол мой рейтинг, а кто мне будет компенсировать расходы если лот не заберут, ответ-сохраняйте чеки, будем потом разбираться, да-да знаю как потом они будут разбираться....главное комиссию сняли за сделку и умыли руки, виолити не несут не какой ответственности и не дают не каких гарантий (в правилах их гребаных прописано...мошенники) Нарушаются права людей, нужно на этот сайт в киберполицию написать
Доброго дня. У правилах чітка зазначені умови, за яких продавець може запросити передплату за лот, та умови для завершення угоди накладеним платежем. Кожен користувач при реєстрації та створенні лоту підтверджує свою згоду з правилами сайту. У протилежному випадку неможливо зареєструватись чи виставити свій до на продаж. Просимо надати посилання на лот, про який йде мова, щоб ми мали змогу оцінити відповідність рішення модератора щодо даної конкретної ситуації. Показать 1 ответ
за лотом слідкувало 130 чоловік а модератор КОСТЯН82 не просував лот пізніше сказав що лот фальшивка хоча я звернув увагу що один клієнт який є його знайомим обманним шляхом заволодів фото мого лота і спотворив його на іншому форумі на якому він також присутній мені виписали попередження …на лот є експертний висновок інституту судових експертиз ці експертизи визнаються всіма... Читать отзыв за лотом слідкувало 130 чоловік а модератор КОСТЯН82 не просував лот пізніше сказав що лот фальшивка хоча я звернув увагу що один клієнт який є його знайомим обманним шляхом заволодів фото мого лота і спотворив його на іншому форумі на якому він також присутній мені виписали попередження …на лот є експертний висновок інституту судових експертиз ці експертизи визнаються всіма судами Украіни і тільки модератор КОСТЯН82 самий гласний експерд на якого ці експертизи не діють ….і якщо він модератор то чому у нього рейтинг більше 2000 тоді у нього є спокуса дурити клієнтів …занижувати ціну і взагалі провертати всякі афери вступаючи в злочинну змову.Неможе лікар продавати таблетки -тоді він провізор…так само експерт не може продавати лоти принаймі на тому аукціоні де він експерт- тоді він барига .Це можна продовжувати також мене обматюкали в чаті де інший клієнт в фамільярній постанові зробив зауваження мені і звертався до модератора ніби це його давній колєга ….моіж звернення по виписуванню бану цій людині були проігноровані як і проігноровані прозьби інших клієнтів закінчити цей проізвол….
Достоинства:
Площадка до певного часу де можна щось продати щоб заробити на життя
Недостатки:
Модератор входить в зговір з іншими клієнтами і просто знищують твій лот
Доброго дня. Наші консультанти вирішують відмічати лот як цікавий чи ні спираючись на свої знання, а не на експертизи сторонніх організацій. З обговорення Вашого лоту Ви могли помітити, що не тільки у консультанта цей предмет викликав питання і сумніви у автентичності. Наші консультанти набрані з числа наших користувачів, які володіють знаннями у певній тематиці колекціонування, і думки яких є авторитетними серед інших користувачів. Переважною більшістю вони давно користуються сайтом і тому мають високі ділові рейтинги. Впливати на ходу торгів вони не можуть тому, що продавець самостійно вирішує продавати свій товар чи ні, а кожний потенційний покупець знає у скільки він оцінює кожен лот і скільки готовий за нього заплатити. Консультанти допомогають користувачам у визначенні предметів та приймають участь у їх обговоренні. Сайту вигідно, щоб лоти продавались якомога дорожче, адже сайт отримує відсоток з продажу, тому Ваші звинувачення у заниженні ціни є нелогічними та безпідставними. Що стосується бану, то модератори сайту вирішують які саме штрафні санкції треба задіяти відносно користувача у кожній конкретній ситуації. Показать 1 ответ
Дуже багато підводних каменів. Не дай боже вам тут збити мінімальну помилку - одразу втрачаєте свої кошти. Багато неадекватних покупці, котрі готові вас зжерти і накапостити просто так. Мені було тут дуже не приємно.
Доброго дня. Нам шкода, що користування послугами сайту склало у Вас таке враження. Усі процеси на сайті строго регламентовані правилами, з якими кожен наш клієнт обов'язково має ознайомитись та підтвердити свою згоду. Тому ми просимо конкретизувати, з якими саме "підводними каменями" Вам довелося зіткнутися. Також просимо Вас описати ситуацію стосовно помилок та втрати коштів, яким чином це відбулося? Що стосується поведінки інших користувачів, то в правилах сайту зазначено те, чого неможна робити. Якщо хтось порушує правила, Ви можете поскаржитись модераторам, або заблокувати користувача по ніку, щоб він не міг залишати коментарі та приймати участь у торгах по Ваших лотах.
Продал на Виолити картину, продавец попросил подождать с оплатой, так как хотел купить еще несколько моих лотов. Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за... Читать отзыв Продал на Виолити картину, продавец попросил подождать с оплатой, так как хотел купить еще несколько моих лотов. Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за услуги по не оплаченному покупателем лоту, мне админы отказали, сославшись что прошло 40 дней с момента продажи лота. То что у меня не было интернета их не волнует. Адекватности и клиентоориентированности у Виолити ноль.
Виолити это та площадка которая дает свои плоды если быть осторожным и действовать по правилам как бы противно небыло. Имею 3-ех годовалый опыт. За все время провел около 600 сделок по продаже и где-то 300 по покупкам. Из плюсов: 1) Тут дяденьки с большими кошельками. Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и... Читать отзыв Виолити это та площадка которая дает свои плоды если быть осторожным и действовать по правилам как бы противно небыло. Имею 3-ех годовалый опыт. За все время провел около 600 сделок по продаже и где-то 300 по покупкам. Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками. Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и стоящее, зачастую даже не смотря на ценник.
2) Продавцы в большинстве нормальные люди с которыми приятно иметь дело.
3) бонусы для постоянных пользователей так же радуют.
4) Виолити дает возможность продать быстро и дорого.
А вот минусов... ОХОХОХ.... Ну начнем
1) Продавцов у которых беды с башкой очень много, зачастую их можно вычислить по рейтингу, но есть шансы стать их жертвой всегда.
2) В эксперты набирают идиотов. Оценка виолити дает двоякое ощущение: вроде профессионалы, а вроде старый овощ перекуп с ценничком за 1980 год.
3) Неадекватная модерация. Я конечно понимаю что набрать амеб и сделать их админами очень легко, но это сказывается на их работе. Решить проблему с неадекватом с высоким рейтингом очень сложно. К сожалению рейтинг - решает все.
4) Непредсказуемость. Виолити нестабильная площадка как и жизнь. Один день все гребут по бешеным ценам, в другой лежит месяцами а то и годами. Нужно очень хорошо разбираться в своей теме чтобы знать когда и что выставлять дабы поиметь макмимальную прыбль от "выстрелов".
В целом площадка нормальная, но негодования людей можно понять, хотя они, я думаю, вообще пользуются им в первый раз или пару раз в месяц. Если вариться на виолити хотябы год и научиться фотографировать, сделать свой узнаваемый фон и продавать красивые вещи или покупать много, честно, быстро и вежливо. То вы не останетесь без внимания покупателей или продавцов которые будут с вами работать с большим удовольствием. Но если вы рядовой коллекционер/ покупатель, который не вникает и собирает хлам или продает страшные монеты, делать вам тут - нечего. Хотелось бы альтернативу, или хотябы развитие сайта в лучшую сторону, хотя его судьба похожа на аукро.....
6/10 За "выстрелы" Качественный материал для любой коллекции И добавление неплохих функций по типу блиц цены, предложения цены и т.д.
Достоинства:
"выстрелы"
Качественный материал для любой коллекции
И добавление неплохих функций по типу блиц цены, предложения цены и т.д.
Доброго дня, Денис! Дякуємо за Ваш конструктивний та досить змістовний відгук. Вся інформація доведена до керівництва сайту. Хотіли б звенути Вашу увагу на те, що у відповідних розділах нашого форуму відбувається саме визначення предметів, оцінкою ми не займаємось. Також хочемо нагадати, що Ви завжди можете звернутись зі скаргою або висловити свої побажання напряму керівнику нашого ресурсу, Костянтину Черкесову - [email protected] Ми були б Вам дуже вдячні, якщо б Ви виділили трохи часу і написали листа на вказану вище почту, у якому описали би що саме Вас не задовольняє у модерації, можливо навели приклади. З найкращими побажаннями, команда Віоліті.
У нас военное положение, а этот аукцион накладывает какие-то предупреждения за то что не отослала лот. У нас в селе новой почты нет, нужно ехать в город. И когда началась война, как то вообще не до этого аукциона. Нелюди, видно это рашиский бизнес. И ещё слишком большой процент за проданные лоты. Это просто доска объявлений
Доброго дня, Олександра. Попередження - це інформаційне повідомлення про необхідність зробити якісь дії, щоб уникнути порушення правил. Тобто, через попередження Вам нагадали, що згідно з правилами Ви маєте відправити лот. Попередження ніяк не впливає на Ваш діловий рейтинг на сайті та на можливість користуватись послугами сайту. Відсоток за супровід угоди залежить від кінцевої ціни лоту і сягає 1-6% від його кінцевої вартості. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що у ряді розділів сайту максимальна плата за супровід торгів 2 або 3%, а є і такі, де супровід торгів дорівнює 1% від кінцевої вартості лоту. Віоліті - український сайт, ми не підтримуємо ніяких відносин з рф та рб. На нашому сайті за допомогою програмно-апаратного комплексу відбуваються електронні торги, тому характеризувати його як звичайну дошку оголошень не коректно. Нам шкода, що у Вас склалося таке негативне враження. Якщо у Вас є питання або пропозиції щодо послуг нашого сайту, то, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] і ми з радістю відповімо Вам.
Продал золотые часы на Виолити. Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать. Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался. Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию. Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате... Читать отзыв Продал золотые часы на Виолити. Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать. Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался. Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате мне предупреждение, сотни гривен списали с моего счета безвозвратно за комиссию. Вот так.
Ну бог с тем "покупателем", отказался и отказался, он сказал что давай просто разбежимся, даже хотел отдать комиссию, всё замять без решения модератора Виолити. А я имел глупость искать справедливость и обратится к модератору, как результат меня просто обокрали на этом аукционе на немалую сумму комиссии.
Добрый день, Елена. Спасибо за Ваш вопрос! В данном случае Вам следует пригласить модератора в чат контрагентов. С информацией о том, как это сделать, Вы можете ознакомиться по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1143322 Если Вам в дальнейшем понадобиться консультация по вопросам пользования нашим сайтом, Вы можете обращаться в службу поддержки, онлайн-чат с которой находится по ссылке - https://my.violity.com/support С наилучшими пожеланиями, команда Виолити.
Лот снимаю с продажи. Удаляю аккаунт. Не связывайтесь с этой конторой. Можно здесь продать мелочевку. Ценные вещи не дай бог. Работает свора мошенников. Покрывает администрация. Вы здесь не имеете никаких прав. Правила торговли на сайте красноречивы. На одно разрешение 9 строгих запретов с санкциями. Ценники устанавливает какой-то мифический рынок а в реальности самый мерзкий базар. Перед любым началом торговли прочтите... Читать отзыв Лот снимаю с продажи. Удаляю аккаунт. Не связывайтесь с этой конторой. Можно здесь продать мелочевку. Ценные вещи не дай бог. Работает свора мошенников. Покрывает администрация. Вы здесь не имеете никаких прав. Правила торговли на сайте красноречивы. На одно разрешение 9 строгих запретов с санкциями. Ценники устанавливает какой-то мифический рынок а в реальности самый мерзкий базар. Перед любым началом торговли прочтите отзывы на сайте https://www.tru_la_la.net/... Всем удачи и благополучия мудрости и здоровъя
Мне нравится на Виолити живые продажи и активная обратная связь на ресурсе. Не всё продаётся оперативно ,но у меня за пару месяцев даже фильмоскоп с диафильмами ушёл. Нумизматика уходит оптом быстро. На антиквариат стабильный спрос.. Ресурс платный ,но оно того стоит. Я доволен в общем.
Достоинства:
Ресурс на все случаи жизни для продаж всего подряд.
Благодаря Виолити поняла, что аукционы доступны для всех желающих, и на каждый бюджет есть огромное количество товаров. Во время карантина начала собирать видеоигры на картриджах. Выбор на Виолити оказался огромным, к тому же многие продавцы продают их целыми коробками, скоро и сама начну продавать, так как собирается много дублей. Сайтом пользоваться легко, так что моя оценка отлично!
Очень Наболело
Просимо Вас вказати з якими саме незручностями Ви стикнулись у новому профілі, що саме Вам не подобається і що б Ви хотіли побачити. Це базова версія профілю і вона буде доопрацьовуватись, тому у наступних оновленнях ми намагатимемось зробити її більш зручною для користувачів з урахуванням Ваших побажань. Просимо викласти Ваші зауваження та побажання у листі на пошту [email protected]
Завчасно дякуємо!
Видалю обліковий запис, шкода втрачених грошей
За що я заплатив 60грн за який супровiд? так як ви його захищаете його iнтереси вiн повинен платити) Супровiд...всі мої аргументи не бентежать модераторів напевно бентежить що доведеться повертати гроші. Тут на сайтi представник аукцiону пише "Покупець, який має мінімальний діловий рейтинг не має права на післяоплату.", а там тулять геть iнше. Нi, мiй висновок тепер тiльки дошки оголошень, там хоч тебе не змушують продавати чи зв'язуватись з шахраями або пiдозрiлими особами...
https://violity.com/112244377-zolotoj-slitok-1-gramm-999-9-argor-zapayan
може представнику буде цiкаво
Умови оплати і доставки лотів вказуються у відповідних пунктах опису лоту. У Вас вказано, що лот може бути відправлений Новою Поштою або при особистій зустрічі. У пункті I.7.2 правил зазначено наступне:
"При зазначенні декількох способів доставки лота пріоритетним вважається вибір покупця".
Покупець вибрав варіант доставки Новою Поштою. Виходячи з ділових рейтингів та відсутності верифікації контрагенів, за цією угодою пересил Новою поштою може здійснюватись тільки накладеним платежем.
У чаті модератор Вам написав, що про передплату та післяоплату мова не йде.
При продажі лотів по фіксованій ціні продавець має можливість змінювати умови та опис лоту. Якщо Ви не бажаєте продавати лоти через пересил Новою Поштою, Ви можете прибрати цей варіант з умов доставки у інших Ваших лотах. Також Ви можете заборонити продаж своїх лотів неаторизованим користувачам. Показать 3 ответа
Сроки доставки указанные в объявлении имеют приоритет над сроками указанными в Правилах?
Получается, что сейчас Правила сроков отправки оплаченных лотов не действую????, если в объявлении указывается, что доставка в течении например 10 рабочих дней.
Что сроки доставки указанные в объявлении имеют приоритет над сроками указанными в Правилах?
Есть изменения в правилах?
Или я что то пропустила?
Хочемо нагадати, що згідно з правилами сайту продавець не мав права на отримання передплати за лот, просимо звернути на це увагу, дотримуватись правил та не ризикувати з передплатами у майбутньому.
У пункті І.6. правил сайту зазначено наступне:
"У графі "Місцезнаходження" обов'язково вказувати населений пункт і (або) регіон (адміністративну одиницю) знаходження (перебування) Продавця або лота."
Тобто, продавець міг вказати місто, де знаходиться він, при цьому відправка самого лоту могла бути з іншого міста. Це не є порушенням правил сайту.
Також просимо звернути уваги на те, що зараз тяжкі умови і продавець може знаходиться в іншій області, а доставка може затриматись з причин, що не залежать від продавця.
Якщо у Вас є запитання або Ви потребуєте консультації, то можете написати нам на пошту [email protected] , будемо раді Вам допомогти!
Бажаємо Вам мирного неба! Показать 1 ответ
Сайт хорош. Но есть большое НО. Сайт не дает продавать.
Лоти постійно продивляються модератори сайту. Цікаві лоти отримують відповідну відмітку і потрапляють до підбірки "Цікаві лоти". За допомогою фільтрів користувачі можуть виділити лише цікаві лоти розділу. Також, якщо лот привертає увагу, багато користувачів слідкують за ним. На сайті також є можливість сортувати лоти за кількістю слідкуючих. Цікавий лот не залишиться не поміченим навіть без зазначеного у назві ступеня рідкості і стану.
Це сміхота та й годі
Вітаю, нижче було написано мною негативний відгук. Значит користуючись браузером і маючи велику кількість відкритих сторінок натрапив я на віоліті, зі своїм профілем, так зайшов туди тай дивлюсь сміючись, так все таки модератори покривають своїх? По вердикту модератора з мене зняли негативний відгук, а через деякий час віз... Читать отзыв
Вітаю, нижче було написано мною негативний відгук. Значит користуючись браузером і маючи велику кількість відкритих сторінок натрапив я на віоліті, зі своїм профілем, так зайшов туди тай дивлюсь сміючись, так все таки модератори покривають своїх? По вердикту модератора з мене зняли негативний відгук, а через деякий час віз знову повернувся.
Новий відгук також був видалений.
MARTIN_13 - модератор гусь
Так званий модератор під ніком MARTIN_13 --- це уособлення не тільки бариги та колаборанта на ресурсі, ай людини яка немає жодних моральних цінностей і людяності. Людина (підписується Юрій), по кумівству з іншими модераторами на форумі банить людей на замовлення, або робить так, щоб Ви постійно були у бані, обмежені у висловлювані своєї думки, що відрізняється від їхньої. Не кажучи, про те, що це спец по стиранню повідомлень, їх редагуванню, і витиранню негативних відгуків своїм баригам та гусям. Скільки людей після початку повномасштабної війни в лютому (місяці) вони, своїх же (колаборантів) поховали під іншими ніками. А зараз відхрещуються що не працюють з ними. Та й сайт донедавна, хороше переорієнтувався в корні під Український. Більша частина модераторів, які раніше співали, щебетали "вихвалялися" на інших російських сайтах, тепер відхрестилися, типу вони ніякого відношення до того не мають. Да - розсадник колаборантів в главі із модераторами яких і згадували інші користувачі. Підтримую 100 %.
"Анонімом" може бути лише продавець. Покупець анонімним бути не може, тому Ваше звинувачення стосовно того, що "Аноніми" набивають ставки, зовсім не відповідає дійсності.
Просимо обгрунтувати Ваші звинувачення в адресу модератора MARTIN _13, привести конкретний приклад незаслужено виданого ним бану Вам або іншому користувачу. MARTIN_13 не має можливості видаляти відгуки у профілі користувачів, як мінімум з цієї причини Ваше звинувачення не відповідає дійсності.
Будь ласка, конкретизуйте і обґрунтуйте, кого під яким ніком сховали?
Сайт не має ніяких відносин з рф та рб. Неможливо виставляти лоти, робити ставки, будь-яким чином приймати участь у торгах чи обговореннях, як і зареєструватися на сайті з цих країн. Наш сайт завжди був українським, при цьому користуватись ним можуть бажаючі з ряду країн, але не з рф і рб. Показать 1 ответ
Самі правила пишуть, та самі їх не дотримуються
Вітаю, всіх хто читає, закріпив відео. Заходжу я подивитися за цікавим для мене лотами, дивлюсь, шо щось пришло до особистого кабінету, вікриваю а вмене - 1 в відгуках. Як? Коли? Що, я купив, про що забув?! Відкриваю в чатах пусто. Прочитав відгук я... Читать отзыв https://www.youtube.com/watch?v=5-ckd3E3l9E
Вітаю, всіх хто читає, закріпив відео. Заходжу я подивитися за цікавим для мене лотами, дивлюсь, шо щось пришло до особистого кабінету, вікриваю а вмене - 1 в відгуках. Як? Коли? Що, я купив, про що забув?! Відкриваю в чатах пусто. Прочитав відгук я зрозумів, що купував годдиник і продавець не виходив на зв'язок. Згідно правил, я провів розривання угоди з дозволу модератора. Тепер суть проблем: 1.Яким чином продавець залишив на мене негативний відгук? 2. Чому мене, про це не повідомили?! 3. Модератор, що зовсім без рук написати в чаті, про рішення?
Завдяки сайту вдалося продати бону за дорого
Шахрайські дії і некомпетентність модераторів + несправедливі правила.
Через день-два "покупцю" почали залишати негативні відгуки про те... Читать отзыв Коли у мене "купив" лот "покупець" який зареєструвався на сайті за 3 дні до "покупки" і не мав жодного відгуку вимагав щоб я відравив "його покупку" а він як отримає-оплатить.Я звернувся до модератора з цього питання.На що модератор відповів що згідно ппавил віоліті Я ЗОБОВ'ЯЗАНИЙ ВІДПРАВИТИ ЛОТ ТАК ЯК ЗАХОТІВ "покупець"
Через день-два "покупцю" почали залишати негативні відгуки про те що він шахрай і не забирає відправлені йому "куплені ним лоти"
ТО ДЕ Ж ТУТ ПРАВДА??
Пару днів тому зареєструвався і маєш право вимагати??
А з продавців беруть відсоток від продажу та ще й повинен відправити свій товар кудись та комусь просто так????
Bosporos- модератор аукциона Violity , кто он ?
Только приятные впечатления от продаж и общения
Классный аукцион, но не без своих нюансов...
Не для новичков Аукцион Violity
На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе"
Здесь есть "очень авторитетные пользователи"... Читать отзыв Однажды попав в это место под названием Аукцион Violity, где якобы простые люди могут продать... Всё это не так просто.
На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе"
Здесь есть "очень авторитетные пользователи" лобирываные администрацией, которым Вы обязаны отправить товар постоплатой "утром стулья, вечером деньги"
ОТКАЗ от ПРАВИЛ=БАН
Здесь правила созданы исключительно для обогащения Аукцион Violity
Решение администрации и модераторов можно ждать неделями ваши средства и товары будут заморожены.
Наразі верифікацію відмінили, тому права на передплату або післяоплату ніхто не має.
Уточніть, будь ласка, яким чином на Вашу думку передплата або післяоплата сприяє збагаченню адміністрації сайту? Також просимо надати посилання на лот, у якому Ви вбачаєте протиправне лобіювання інтересів певних користувачів.
Так, для прийняття рішення модераторам може знадобитись деякий час. За правилами кожній з сторін конфлікту надається час, щоб ті мали змогу для виходу на зв'язок, надання документальних підтверджень операцій, прийняття рішень, тощо. Модератор робить висновки, необхідні для прийняття рішення лише тоді, коли кожна сторона конфлікту у повній мірі використала свою можливість привести аргументи на користь своєї позиції по ситуації. Тому вирішення конфлікту інколи може затягнутись на деякий час, але у будь-якому разі воно відповідає правилам сайту.
Хочемо нагадати, що кожен користувач перед реєстрацією та у процесі користування сайтом зобов'язаний ознайомитись з його правилами та дотримуватись їх. Ті користувачі, які порушують правила, потрапляють під санкції. Окрім бану існують ще попередження. Бан зазвичай також тимчасовий.
У адміністрації сайту немає на меті занижати ціни лотів. Сайт отримує прибуток у вигляді відсотку з продажу. Чим вища сума продажу лоту, тим більший прибуток отримує сайт. Сайт зацікавлений у тому, щоб лоти продавались якомога дорожче. До того ж неможливо впливати на ціну. Кожен потенційний покупець, побачивши лот, одразу розуміє, яку суму він готов витратити на його придбання. Показать 1 ответ
Аукцион где Вас обязательно Обманут его модераторы
К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб.
Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул.
Читать отзыв Знаком с этим сайтом не понаслышке, пополнил совой кошелек ни на одну 100 гривен.
К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб.
Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул.
Далее по правилам аукциона администрация обязана вернуть комиссию средства на баланс пользователя а также деньги за пересылку почтой.
Далее администрация начинает затягивать возврат средств комиссию за продажу возвращает, А ПРО ВОЗРАТ СРЕДСТВ ЗА УСЛУГИ ПОЧТЫ МОДЕРАТОР ЗАБЫВАЕТ и покидает чат.
После повторных напоминаний их было не менее 10ти модератор вспомнил, что пытался обмануть своего пользователя и решил вернуть их на бонусный счет, вывести с которого их невозможно, фактически вернул их сам себе.
Итог, все это длилось больше месяца, СТОИМОСТЬ РЕПУТАЦИИ данного аукциона 120гривен.
Категорически не рекомендую аукцион виолити.
Аукцион виолити заберет Ваше, время, нервы и деньги, взамен ничего!
Також просимо обгрунтувати, навівши конкретні приклади з посиланнями, Ваші звинувачення в адресу модераторів сайту у перекупстві та перепродажі. Показать 1 ответ
Вивід коштів
Ужасный сайт
Кожен користувач може вивести залишок коштів у будь який момент. Інструкція по виведенню коштів знаходиться за посиланням - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353
Сайт. Ужасный
Ужасно машеники
Де відповідь віоліті….
Недоаукцион Виолити
Шахрайські дії
Наші консультанти набрані з числа наших користувачів, які володіють знаннями у певній тематиці колекціонування, і думки яких є авторитетними серед інших користувачів. Переважною більшістю вони давно користуються сайтом і тому мають високі ділові рейтинги. Впливати на ходу торгів вони не можуть тому, що продавець самостійно вирішує продавати свій товар чи ні, а кожний потенційний покупець знає у скільки він оцінює кожен лот і скільки готовий за нього заплатити. Консультанти допомогають користувачам у визначенні предметів та приймають участь у їх обговоренні. Сайту вигідно, щоб лоти продавались якомога дорожче, адже сайт отримує відсоток з продажу, тому Ваші звинувачення у заниженні ціни є нелогічними та безпідставними.
Що стосується бану, то модератори сайту вирішують які саме штрафні санкції треба задіяти відносно користувача у кожній конкретній ситуації. Показать 1 ответ
Не сподобалася співпраця
Усі процеси на сайті строго регламентовані правилами, з якими кожен наш клієнт обов'язково має ознайомитись та підтвердити свою згоду. Тому ми просимо конкретизувати, з якими саме "підводними каменями" Вам довелося зіткнутися. Також просимо Вас описати ситуацію стосовно помилок та втрати коштів, яким чином це відбулося?
Що стосується поведінки інших користувачів, то в правилах сайту зазначено те, чого неможна робити. Якщо хтось порушує правила, Ви можете поскаржитись модераторам, або заблокувати користувача по ніку, щоб він не міг залишати коментарі та приймати участь у торгах по Ваших лотах.
Отказ Виолити возвращать оплату взятую за свои услуги по не оплаченному аукциону
Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за... Читать отзыв Продал на Виолити картину, продавец попросил подождать с оплатой, так как хотел купить еще несколько моих лотов.
Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за услуги по не оплаченному покупателем лоту, мне админы отказали, сославшись что прошло 40 дней с момента продажи лота. То что у меня не было интернета их не волнует. Адекватности и клиентоориентированности у Виолити ноль.
Без альтернатив.
Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками.
Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и... Читать отзыв Виолити это та площадка которая дает свои плоды если быть осторожным и действовать по правилам как бы противно небыло. Имею 3-ех годовалый опыт. За все время провел около 600 сделок по продаже и где-то 300 по покупкам.
Из плюсов:
1) Тут дяденьки с большими кошельками.
Много знакомых которым лишь бы утереть нос друг другу и забрать что-то редкое и стоящее, зачастую даже не смотря на ценник.
2) Продавцы в большинстве нормальные люди с которыми приятно иметь дело.
3) бонусы для постоянных пользователей так же радуют.
4) Виолити дает возможность продать быстро и дорого.
А вот минусов... ОХОХОХ.... Ну начнем
1) Продавцов у которых беды с башкой очень много, зачастую их можно вычислить по рейтингу, но есть шансы стать их жертвой всегда.
2) В эксперты набирают идиотов. Оценка виолити дает двоякое ощущение: вроде профессионалы, а вроде старый овощ перекуп с ценничком за 1980 год.
3) Неадекватная модерация.
Я конечно понимаю что набрать амеб и сделать их админами очень легко, но это сказывается на их работе.
Решить проблему с неадекватом с высоким рейтингом очень сложно.
К сожалению рейтинг - решает все.
4) Непредсказуемость.
Виолити нестабильная площадка как и жизнь. Один день все гребут по бешеным ценам, в другой лежит месяцами а то и годами. Нужно очень хорошо разбираться в своей теме чтобы знать когда и что выставлять дабы поиметь макмимальную прыбль от "выстрелов".
В целом площадка нормальная, но негодования людей можно понять, хотя они, я думаю, вообще пользуются им в первый раз или пару раз в месяц. Если вариться на виолити хотябы год и научиться фотографировать, сделать свой узнаваемый фон и продавать красивые вещи или покупать много, честно, быстро и вежливо. То вы не останетесь без внимания покупателей или продавцов которые будут с вами работать с большим удовольствием.
Но если вы рядовой коллекционер/ покупатель, который не вникает и собирает хлам или продает страшные монеты, делать вам тут - нечего.
Хотелось бы альтернативу, или хотябы развитие сайта в лучшую сторону, хотя его судьба похожа на аукро.....
6/10
За "выстрелы"
Качественный материал для любой коллекции
И добавление неплохих функций по типу блиц цены, предложения цены и т.д.
Хотіли б звенути Вашу увагу на те, що у відповідних розділах нашого форуму відбувається саме визначення предметів, оцінкою ми не займаємось.
Також хочемо нагадати, що Ви завжди можете звернутись зі скаргою або висловити свої побажання напряму керівнику нашого ресурсу, Костянтину Черкесову - [email protected]
Ми були б Вам дуже вдячні, якщо б Ви виділили трохи часу і написали листа на вказану вище почту, у якому описали би що саме Вас не задовольняє у модерації, можливо навели приклади.
З найкращими побажаннями, команда Віоліті.
Кому война, а кого-то санкции
И ещё слишком большой процент за проданные лоты. Это просто доска объявлений
Відсоток за супровід угоди залежить від кінцевої ціни лоту і сягає 1-6% від його кінцевої вартості. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що у ряді розділів сайту максимальна плата за супровід торгів 2 або 3%, а є і такі, де супровід торгів дорівнює 1% від кінцевої вартості лоту.
Віоліті - український сайт, ми не підтримуємо ніяких відносин з рф та рб.
На нашому сайті за допомогою програмно-апаратного комплексу відбуваються електронні торги, тому характеризувати його як звичайну дошку оголошень не коректно.
Нам шкода, що у Вас склалося таке негативне враження. Якщо у Вас є питання або пропозиції щодо послуг нашого сайту, то, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] і ми з радістю відповімо Вам.
Сняли деньги за непроданный лота
Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать.
Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался.
Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате... Читать отзыв Продал золотые часы на Виолити.
Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать.
Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался.
Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате мне предупреждение, сотни гривен списали с моего счета безвозвратно за комиссию.
Вот так.
Ну бог с тем "покупателем", отказался и отказался, он сказал что давай просто разбежимся, даже хотел отдать комиссию, всё замять без решения модератора Виолити.
А я имел глупость искать справедливость и обратится к модератору, как результат меня просто обокрали на этом аукционе на немалую сумму комиссии.
Консультация
С ув.
Если Вам в дальнейшем понадобиться консультация по вопросам пользования нашим сайтом, Вы можете обращаться в службу поддержки, онлайн-чат с которой находится по ссылке - https://my.violity.com/support
С наилучшими пожеланиями, команда Виолити.
Финал сотрудничества с Violity
Перед любым началом торговли прочтите... Читать отзыв Лот снимаю с продажи. Удаляю аккаунт. Не связывайтесь с этой конторой. Можно здесь продать мелочевку. Ценные вещи не дай бог. Работает свора мошенников. Покрывает администрация. Вы здесь не имеете никаких прав. Правила торговли на сайте красноречивы. На одно разрешение 9 строгих запретов с санкциями. Ценники устанавливает какой-то мифический рынок а в реальности самый мерзкий базар.
Перед любым началом торговли прочтите отзывы на сайте https://www.tru_la_la.net/... Всем удачи и благополучия мудрости и здоровъя
В лице Виолити нашел для себя интересный ресурс для торговли.
Не всё продаётся оперативно ,но у меня за пару месяцев даже фильмоскоп с диафильмами ушёл. Нумизматика уходит оптом быстро. На антиквариат стабильный спрос..
Ресурс платный ,но оно того стоит. Я доволен в общем.
Народный аукцион