Однажды попав в это место под названием Аукцион Violity, где якобы простые люди могут продать... Всё это не так просто. На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе" Здесь есть "очень авторитетные пользователи"... Читать отзыв Однажды попав в это место под названием Аукцион Violity, где якобы простые люди могут продать... Всё это не так просто. На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе" Здесь есть "очень авторитетные пользователи" лобирываные администрацией, которым Вы обязаны отправить товар постоплатой "утром стулья, вечером деньги" ОТКАЗ от ПРАВИЛ=БАН Здесь правила созданы исключительно для обогащения Аукцион Violity Решение администрации и модераторов можно ждать неделями ваши средства и товары будут заморожены.
Достоинства:
Иногда возможно продать товар по хорошей цене, НО в большинстве случаев Вы нарветесь на перекупов которых лобирует администраторы-модераторы, у них одна общая цель сбить цену Вашему товару дабы после перепродать его дороже.
Недостатки:
Безымянные модерация, вы никогда не узнаёте кто вас заблокировал и кто с вами имеет связь они прячутся, делайте выводы.
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас склалось таке враження. Незалежно від ділових рейтингів користувачів, правила для всіх однакові. У правилах зазначено, що покупець, діловий рейтинг якого вище 50 і який обов'язково пройшов верифікацію свого акаунту, має право на післяоплату лоту. Наразі верифікацію відмінили, тому права на передплату або післяоплату ніхто не має. Уточніть, будь ласка, яким чином на Вашу думку передплата або післяоплата сприяє збагаченню адміністрації сайту? Також просимо надати посилання на лот, у якому Ви вбачаєте протиправне лобіювання інтересів певних користувачів. Так, для прийняття рішення модераторам може знадобитись деякий час. За правилами кожній з сторін конфлікту надається час, щоб ті мали змогу для виходу на зв'язок, надання документальних підтверджень операцій, прийняття рішень, тощо. Модератор робить висновки, необхідні для прийняття рішення лише тоді, коли кожна сторона конфлікту у повній мірі використала свою можливість привести аргументи на користь своєї позиції по ситуації. Тому вирішення конфлікту інколи може затягнутись на деякий час, але у будь-якому разі воно відповідає правилам сайту. Хочемо нагадати, що кожен користувач перед реєстрацією та у процесі користування сайтом зобов'язаний ознайомитись з його правилами та дотримуватись їх. Ті користувачі, які порушують правила, потрапляють під санкції. Окрім бану існують ще попередження. Бан зазвичай також тимчасовий. У адміністрації сайту немає на меті занижати ціни лотів. Сайт отримує прибуток у вигляді відсотку з продажу. Чим вища сума продажу лоту, тим більший прибуток отримує сайт. Сайт зацікавлений у тому, щоб лоти продавались якомога дорожче. До того ж неможливо впливати на ціну. Кожен потенційний покупець, побачивши лот, одразу розуміє, яку суму він готов витратити на його придбання. Показать 1 ответ
Знаком с этим сайтом не понаслышке, пополнил совой кошелек ни на одну 100 гривен. К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб. Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул. Читать отзыв Знаком с этим сайтом не понаслышке, пополнил совой кошелек ни на одну 100 гривен. К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб. Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул. Далее по правилам аукциона администрация обязана вернуть комиссию средства на баланс пользователя а также деньги за пересылку почтой. Далее администрация начинает затягивать возврат средств комиссию за продажу возвращает, А ПРО ВОЗРАТ СРЕДСТВ ЗА УСЛУГИ ПОЧТЫ МОДЕРАТОР ЗАБЫВАЕТ и покидает чат. После повторных напоминаний их было не менее 10ти модератор вспомнил, что пытался обмануть своего пользователя и решил вернуть их на бонусный счет, вывести с которого их невозможно, фактически вернул их сам себе. Итог, все это длилось больше месяца, СТОИМОСТЬ РЕПУТАЦИИ данного аукциона 120гривен. Категорически не рекомендую аукцион виолити. Аукцион виолити заберет Ваше, время, нервы и деньги, взамен ничего!
Достоинства:
Пока там (зарабатывает) местная администрация их быть не может
Недостатки:
Модераторы перекупы которые наживаются на обычных пользователях, выдумав кабальные правила.
Доброго дня. Плата за супровід торгів повертається на той рахунок, з якого була списана, тобто на головний рахунок користувача на сайті. Компенсація за поштові послуги надходить на бонусний рахунок тому, що ці кошти попередньо не були списані з основного рахунку на сайті і не пов'язані з послугами сайту. Бонусні кошти користувач може використовувати для оплати послуг сайту, таких як розміщення лота, встановлення резервної ціни, вибір точного часу закінчення, супровід торгів, ставку та пропозицію ціни. Підставою для компенсації поштових витрат є надання продавцем ТТН та чеку про оплату поштових послуг. Скажіть, будь ласка, коли ви надали необхідні для компенсації ТТН та чек? Також просимо обгрунтувати, навівши конкретні приклади з посиланнями, Ваші звинувачення в адресу модераторів сайту у перекупстві та перепродажі. Показать 1 ответ
Аккаунт заблокировали и деньги 43 гривны тоже.машеники и аферисты.заблокировали потому что я им показал ихний рейтинг и отзывы о виолити,обиделись,но это ихние правдивое лицо.
Щоб ознайомитись з ситуацією та виявити дійсні причини блокування Вашого аккаунту, ми попросили Вас надати посилання на Ваші лоти або профіль на сайті. Нажаль, Ви проігнорували наше прохання. Натомість Ви залишили одразу три відгука підряд стосовно однієї ситуації, при цьому не надали ніяких даних, щоб ми мали змогу перевірити інформацію та прокоментувати. Вочевидь у Вас на меті не розібратись у ситуації, а залишити побільше фіктивних відгуків. Кожен користувач може вивести залишок коштів у будь який момент. Інструкція по виведенню коштів знаходиться за посиланням - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353
Ви не надали жодної інформації, яка б дозволила ідентифікувати Вас на нашому сайті, тож Ваше звинувачення в тому, що Вас заблокували за попередній відгук необгрунтовані. Показать 1 ответ
Написана мною скарга проігнорована….це ще раз доводить щось з цим аукціоном не так….чи я помиляюсь?і читаючи відгуки в інтернеті не перший раз проскакує нік КОСТЯН82 і в цих відгуках звинувачують в шахрайстві….співпадіння ???
Доброго дня. Наші консультанти вирішують відмічати лот як цікавий чи ні спираючись на свої знання, а не на експертизи сторонніх організацій. Наші консультанти набрані з числа наших користувачів, які володіють знаннями у певній тематиці колекціонування, і думки яких є авторитетними серед інших користувачів. Переважною більшістю вони давно користуються сайтом і тому мають високі ділові рейтинги. Впливати на ходу торгів вони не можуть тому, що продавець самостійно вирішує продавати свій товар чи ні, а кожний потенційний покупець знає у скільки він оцінює кожен лот і скільки готовий за нього заплатити. Консультанти допомогають користувачам у визначенні предметів та приймають участь у їх обговоренні. Сайту вигідно, щоб лоти продавались якомога дорожче, адже сайт отримує відсоток з продажу, тому Ваші звинувачення у заниженні ціни є нелогічними та безпідставними. Якщо ж Ви вважаєте інакше і у Вас є конкретні приклади шахрайських дій, у яких Ви звинувачуєте консультантів чи модераторів нашого сайту, то просимо привести посилання на такі лоти. Показать 1 ответ
Здравствуйте! продавала монеты, я на Виолити 7 лет, покупатель 2 недели,в описании лота четко указала-нет наложенного платежа, так все равно купил и требует наложку, я отказала, покупатель позвал модератора и тот начал ссылаться на правила и заставлять меня отправить монеты, если не отправлю пострадает мол мой рейтинг, а кто мне будет компенсировать расходы если лот не заберут, ответ-сохраняйте чеки, будем... Читать отзыв Здравствуйте! продавала монеты, я на Виолити 7 лет, покупатель 2 недели,в описании лота четко указала-нет наложенного платежа, так все равно купил и требует наложку, я отказала, покупатель позвал модератора и тот начал ссылаться на правила и заставлять меня отправить монеты, если не отправлю пострадает мол мой рейтинг, а кто мне будет компенсировать расходы если лот не заберут, ответ-сохраняйте чеки, будем потом разбираться, да-да знаю как потом они будут разбираться....главное комиссию сняли за сделку и умыли руки, виолити не несут не какой ответственности и не дают не каких гарантий (в правилах их гребаных прописано...мошенники) Нарушаются права людей, нужно на этот сайт в киберполицию написать
Доброго дня. У правилах чітка зазначені умови, за яких продавець може запросити передплату за лот, та умови для завершення угоди накладеним платежем. Кожен користувач при реєстрації та створенні лоту підтверджує свою згоду з правилами сайту. У протилежному випадку неможливо зареєструватись чи виставити свій до на продаж. Просимо надати посилання на лот, про який йде мова, щоб ми мали змогу оцінити відповідність рішення модератора щодо даної конкретної ситуації. Показать 1 ответ
за лотом слідкувало 130 чоловік а модератор КОСТЯН82 не просував лот пізніше сказав що лот фальшивка хоча я звернув увагу що один клієнт який є його знайомим обманним шляхом заволодів фото мого лота і спотворив його на іншому форумі на якому він також присутній мені виписали попередження …на лот є експертний висновок інституту судових експертиз ці експертизи визнаються всіма... Читать отзыв за лотом слідкувало 130 чоловік а модератор КОСТЯН82 не просував лот пізніше сказав що лот фальшивка хоча я звернув увагу що один клієнт який є його знайомим обманним шляхом заволодів фото мого лота і спотворив його на іншому форумі на якому він також присутній мені виписали попередження …на лот є експертний висновок інституту судових експертиз ці експертизи визнаються всіма судами Украіни і тільки модератор КОСТЯН82 самий гласний експерд на якого ці експертизи не діють ….і якщо він модератор то чому у нього рейтинг більше 2000 тоді у нього є спокуса дурити клієнтів …занижувати ціну і взагалі провертати всякі афери вступаючи в злочинну змову.Неможе лікар продавати таблетки -тоді він провізор…так само експерт не може продавати лоти принаймі на тому аукціоні де він експерт- тоді він барига .Це можна продовжувати також мене обматюкали в чаті де інший клієнт в фамільярній постанові зробив зауваження мені і звертався до модератора ніби це його давній колєга ….моіж звернення по виписуванню бану цій людині були проігноровані як і проігноровані прозьби інших клієнтів закінчити цей проізвол….
Достоинства:
Площадка до певного часу де можна щось продати щоб заробити на життя
Недостатки:
Модератор входить в зговір з іншими клієнтами і просто знищують твій лот
Доброго дня. Наші консультанти вирішують відмічати лот як цікавий чи ні спираючись на свої знання, а не на експертизи сторонніх організацій. З обговорення Вашого лоту Ви могли помітити, що не тільки у консультанта цей предмет викликав питання і сумніви у автентичності. Наші консультанти набрані з числа наших користувачів, які володіють знаннями у певній тематиці колекціонування, і думки яких є авторитетними серед інших користувачів. Переважною більшістю вони давно користуються сайтом і тому мають високі ділові рейтинги. Впливати на ходу торгів вони не можуть тому, що продавець самостійно вирішує продавати свій товар чи ні, а кожний потенційний покупець знає у скільки він оцінює кожен лот і скільки готовий за нього заплатити. Консультанти допомогають користувачам у визначенні предметів та приймають участь у їх обговоренні. Сайту вигідно, щоб лоти продавались якомога дорожче, адже сайт отримує відсоток з продажу, тому Ваші звинувачення у заниженні ціни є нелогічними та безпідставними. Що стосується бану, то модератори сайту вирішують які саме штрафні санкції треба задіяти відносно користувача у кожній конкретній ситуації. Показать 1 ответ
Дуже багато підводних каменів. Не дай боже вам тут збити мінімальну помилку - одразу втрачаєте свої кошти. Багато неадекватних покупці, котрі готові вас зжерти і накапостити просто так. Мені було тут дуже не приємно.
Доброго дня. Нам шкода, що користування послугами сайту склало у Вас таке враження. Усі процеси на сайті строго регламентовані правилами, з якими кожен наш клієнт обов'язково має ознайомитись та підтвердити свою згоду. Тому ми просимо конкретизувати, з якими саме "підводними каменями" Вам довелося зіткнутися. Також просимо Вас описати ситуацію стосовно помилок та втрати коштів, яким чином це відбулося? Що стосується поведінки інших користувачів, то в правилах сайту зазначено те, чого неможна робити. Якщо хтось порушує правила, Ви можете поскаржитись модераторам, або заблокувати користувача по ніку, щоб він не міг залишати коментарі та приймати участь у торгах по Ваших лотах.
Продал на Виолити картину, продавец попросил подождать с оплатой, так как хотел купить еще несколько моих лотов. Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за... Читать отзыв Продал на Виолити картину, продавец попросил подождать с оплатой, так как хотел купить еще несколько моих лотов. Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за услуги по не оплаченному покупателем лоту, мне админы отказали, сославшись что прошло 40 дней с момента продажи лота. То что у меня не было интернета их не волнует. Адекватности и клиентоориентированности у Виолити ноль.
У нас военное положение, а этот аукцион накладывает какие-то предупреждения за то что не отослала лот. У нас в селе новой почты нет, нужно ехать в город. И когда началась война, как то вообще не до этого аукциона. Нелюди, видно это рашиский бизнес. И ещё слишком большой процент за проданные лоты. Это просто доска объявлений
Доброго дня, Олександра. Попередження - це інформаційне повідомлення про необхідність зробити якісь дії, щоб уникнути порушення правил. Тобто, через попередження Вам нагадали, що згідно з правилами Ви маєте відправити лот. Попередження ніяк не впливає на Ваш діловий рейтинг на сайті та на можливість користуватись послугами сайту. Відсоток за супровід угоди залежить від кінцевої ціни лоту і сягає 1-6% від його кінцевої вартості. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що у ряді розділів сайту максимальна плата за супровід торгів 2 або 3%, а є і такі, де супровід торгів дорівнює 1% від кінцевої вартості лоту. Віоліті - український сайт, ми не підтримуємо ніяких відносин з рф та рб. На нашому сайті за допомогою програмно-апаратного комплексу відбуваються електронні торги, тому характеризувати його як звичайну дошку оголошень не коректно. Нам шкода, що у Вас склалося таке негативне враження. Якщо у Вас є питання або пропозиції щодо послуг нашого сайту, то, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] і ми з радістю відповімо Вам.
Продал золотые часы на Виолити. Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать. Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался. Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию. Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате... Читать отзыв Продал золотые часы на Виолити. Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать. Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался. Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате мне предупреждение, сотни гривен списали с моего счета безвозвратно за комиссию. Вот так.
Ну бог с тем "покупателем", отказался и отказался, он сказал что давай просто разбежимся, даже хотел отдать комиссию, всё замять без решения модератора Виолити. А я имел глупость искать справедливость и обратится к модератору, как результат меня просто обокрали на этом аукционе на немалую сумму комиссии.
Лот снимаю с продажи. Удаляю аккаунт. Не связывайтесь с этой конторой. Можно здесь продать мелочевку. Ценные вещи не дай бог. Работает свора мошенников. Покрывает администрация. Вы здесь не имеете никаких прав. Правила торговли на сайте красноречивы. На одно разрешение 9 строгих запретов с санкциями. Ценники устанавливает какой-то мифический рынок а в реальности самый мерзкий базар. Перед любым началом торговли прочтите... Читать отзыв Лот снимаю с продажи. Удаляю аккаунт. Не связывайтесь с этой конторой. Можно здесь продать мелочевку. Ценные вещи не дай бог. Работает свора мошенников. Покрывает администрация. Вы здесь не имеете никаких прав. Правила торговли на сайте красноречивы. На одно разрешение 9 строгих запретов с санкциями. Ценники устанавливает какой-то мифический рынок а в реальности самый мерзкий базар. Перед любым началом торговли прочтите отзывы на сайте https://www.tru_la_la.net/... Всем удачи и благополучия мудрости и здоровъя
Начали хорошо и заканчивают как все. На аукционе обосновалась шайка мошенников, связанная с администрацией - любые жалобы на них приводят к бану. Человека убеждают, что вещь никудышняя и выкупают задешево. Если владелец не согласен - вещь банят под предлогом "неточное описание".
Достоинства:
Мелочь - брошки,ложки,монеты можно продавать без проблем.
Недостатки:
За ценными, антикварными лотами следят смотрящие от администрации, максимально пресуют на понижение цены или отправку без гарантий платежа.
Здравствуйте, Сергей. Информация в Вашем отзыве не соответствует действительности. Задача Администрации, как и задача всего коллектива Violity, заключается в обеспечении честных торгов и контроле соблюдения правил. Просим предоставить доказательства Ваших слов, а именно ссылку на профиль, который получил бан за жалобу. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что при установленной резервной цене, лот не может быть продан ниже цены резерва. Таким образом продать лот дешевле, чем хочет Продавец, невозможно. Если Продавец даёт недостоверное описание лота, то такой лот действительно может быть закрыт, так как это является нарушением п.I.4. Правил - "Запрещено давать недостоверную информацию о лоте, утаивать дефекты лота от покупателя." Показать 1 ответ
за шесть лет покупок лотов одни растройства. Сайт заставляет на перед оплачивать покупки не видя их в лицо, чем специально способствует нарушению закона. Прав и морали. Когда прокуратура займется ими ?
Здравствуйте, Владимир. На нашем сайте, как и на других сайтах, существуют Правила пользования, с которыми Вы подтвердили согласие при регистрации. Согласно Правилам нашего сайта право на предоплату имеют Продавцы, деловой рейтинг которых не ниже 20 и которые при этом прошли верификацию. То есть это те Пользователи, которые зарекомендовали себя как ответственные контрагенты в сотнях сделок на сотни тысяч гривен, и при этом подтвердили свою личность при прохождении верификации. Если Продавец имеет деловой рейтинг ниже 20, либо его аккаунт не верифицирован, то сделки с такими Продавцами следует завершать наложенным платежом. В своем отзыве Вы пишете про обман со стороны сайта, просим уточнить, каким образом Вас обманул сайт? Показать 1 ответ
Вот лот https://violity.com/109554337-statuetka-devochka-s-telenkom-lfz-1937g-avtor-kuchkina-vysota-6-8sm Был куплен летом за 11000гр , при чём эксперта не могли дозваться участники торгов, тут наконец появился «эксперд» сказал вроде бы оригинал, тут же были разводняки в чате про то что это фуфло и тд, и о чудо покажет этот лот эксперт и перевыставляет этот лот уже за 27000 гр , вот тут так все покупают одни... Читать отзыв Вот лот https://violity.com/109554337-statuetka-devochka-s-telenkom-lfz-1937g-avtor-kuchkina-vysota-6-8sm Был куплен летом за 11000гр , при чём эксперта не могли дозваться участники торгов, тут наконец появился «эксперд» сказал вроде бы оригинал, тут же были разводняки в чате про то что это фуфло и тд, и о чудо покажет этот лот эксперт и перевыставляет этот лот уже за 27000 гр , вот тут так все покупают одни «эксперты»
Здравствуйте. Пользователь "Бегемот2013" не является экспертом, не связан с модераторами и другими сотрудниками сайта, это обычный пользователь. Ваши обвинения безосновательны. Просим либо предоставить конкретные факты в подтверждение Ваших заявлений, либо не распространять ложную и никем не подтвержденную информацию.
2 роки назад я була продавцем (LR) на цьому аукціоні, рівно до тих пір, коли звернула увагу що з мого гаманця Violity несанкціоновано зникають кошти, по трошку, так щоб примітно не було. Написала в службу підтримки, але відповіді не отримала, натомість була різка зміна - з ночі і за весь день апетити баснословно накрутилися, так щоб потім адміністраторам вибачитися, нібито... Читать отзыв 2 роки назад я була продавцем (LR) на цьому аукціоні, рівно до тих пір, коли звернула увагу що з мого гаманця Violity несанкціоновано зникають кошти, по трошку, так щоб примітно не було. Написала в службу підтримки, але відповіді не отримала, натомість була різка зміна - з ночі і за весь день апетити баснословно накрутилися, так щоб потім адміністраторам вибачитися, нібито "система дала збій" (за півдоби на моєму позитивному балансі гаманця нарахувалося боргу 11000грн.- одинадцять тисяч! Так щоб в мене і сумніву не було що то скажена система, а не щупачі). Звісно борг швидко появився і швидко зник, але я повідомила адміністрацію, що розриваю з ними угоду співпраці і прошу деактивувати мій аккаунт (гаманець мій в позитиві).. Втім, з деактивацією вони тягнули, впихували в мої вуха там якісь проблеми і танці з бубнами, а я настоювала на своїх з ними рівних правах і свободах. Угода розірвана! При наймні односторонньо так точно. В тім (як на додаток), щодо підтвердження угоди на співпрацю при користуванні їх сайтом - це підтвердження вспливало за кожним заходом на сайт, його ніколи не активувала (кнопку не натискала), а після цього випадку щупачів взагалі похерила сайт назавжди. І вони мене два роки не турбували. Яке ж було моє здивування, коли сьогодні на свою електронну скриньку мені надійшло їх повідомлення, привітали мене, що мою сторінку на Violity на минулій неділі 55раз проглядали. Мракобєсіє))) А навіщо сторінку активували??
Дрочіть свій сайт без мене ідіоти, я там не учасник і не користувач, ви померли для мене, а я для вас. Цей пост за ваш упокой.
Недостатки:
Підозріла команда, бачити і чути не можу, а вони лізуть - не розуміють мови узгодженої співпраці. Вони там росіяни, чи що?? Треба перевірити
Доброго дня. Нам шкода що користування сайтом викликало у Вас такі емоції. Дійсно, 20.11.2019 року відбувся збій, у наслідок якого були помилково списані кошти. Одразу після Вашого звернення кошти було повернуто. Також Ви виявили бажання заблокувати свій акаунт і припинити подальше користування послугами сайту. Підтримка відповіла, що для деактивації акаунту користувач не повинен мати активних лотів, а також запросили у Вас деякі дані акаунту. Нажаль, Ви не відповіли на повідомлення та не виконали умови деактивації акаунту, тому він не був заблокований. Наразі, Ваш акаунт заблоковано за Вашим проханням. Тепер він не активний, листи на пошту надходити не будуть. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Показать 1 ответ
Уважаемый Администратор ! Прошло13 суток после завершения торгов, покупатель 9 суток назад отказался от покупеи, а я до сих пор жду решения Модератора! Я жду возврата затраченых средств и возврата комиссии, санкций к допусившим это. Я не могу перевыставить лот! Примите пожалуйста меры. С уважением! https://www.otzyvua.net/uk/auktsion-violity/review-1555848
Добрый день, Руслан. У Вас, как у Продавца, не было права на предоплату по сделке согласно Правил, только на наложенный платёж. Поэтому решение по сделке было согласовано Правил. В настоящее время Ваши затраты по данной сделке компенсированы. Показать 1 ответ
Администрация и модераторы поддерживают мошеничество со стороны недобросовестного продавца не смотря на многочисленные нарушения правил Виолити в описании лота и условий торгов. Принуждают осуществлять сделку с нарушением условий торгов и правил Виолити. Противоречие способов доставки и оплаты при поддержки и покровительстве сотрудниками Виолити позволяет получать оплату от покупателя только по предоплате, не давая выбора покупателю не зависимо от рейтингов... Читать отзыв Администрация и модераторы поддерживают мошеничество со стороны недобросовестного продавца не смотря на многочисленные нарушения правил Виолити в описании лота и условий торгов. Принуждают осуществлять сделку с нарушением условий торгов и правил Виолити. Противоречие способов доставки и оплаты при поддержки и покровительстве сотрудниками Виолити позволяет получать оплату от покупателя только по предоплате, не давая выбора покупателю не зависимо от рейтингов нарушая правила.
Достоинства:
Быстрая техподдержка.
Недостатки:
Отдельные модераторы игнорируют правила, не реагируя на явные нарушения.
Исходя из делового рейтинга и отсутствия верификации, пользователь oprst имеет право на завершение сделки либо при личной встрече, либо наложенным платежом. На указанный в описании способ завершения сделки Продавец не имеет права. Согласно п. I.7.1 Правил, в графе "Оплата" Продавец вправе указать все допустимые для него способы получения оплаты (не противоречащие положениям пунктов VI.7 Правил), при этом приоритетным из предложенных Продавцом считается способ, избранный Покупателем. В графе "Оплата" Продавец указал "наличными или Приват банк". Согласно Правилам, при указании Продавцом в графе "Доставка" личной встречи – Покупатель и Продавец, вне зависимости от рейтингов, обязаны завершить передачу лота и денежные расчеты за лот при личной встрече. Использование способов доставки, не поименованных Продавцом в настоящей графе, является правом, но не обязанностью Продавца. В графе "Доставка" Продавец указал личную встречу, на что следует ориентироваться при заключении сделки. Таким образом, согласно Правилам и указанным условиям оплаты и доставки данного лота, сделка может быть завершена только при личной встрече, при этом расчет производится либо наличными, либо денежным переводом на карту.
Поддерживают, покрывают, снимают штрафы - с аферистов в Виолити. Более конченного сайта, я не встречал. Подтверждаю модерации, скриншоты выявления аферистов и жуликов. Они их наказывают, а через 2-3 недели, прощают им все минуса. Это раз. Могу уже книгу написать, сколько трюков они вытворяют, лишь бы украсть Ваши деньги, время и здоровье. Я и мои единомышленники, начали снимать маленький фильм про... Читать отзыв Поддерживают, покрывают, снимают штрафы - с аферистов в Виолити. Более конченного сайта, я не встречал. Подтверждаю модерации, скриншоты выявления аферистов и жуликов. Они их наказывают, а через 2-3 недели, прощают им все минуса. Это раз. Могу уже книгу написать, сколько трюков они вытворяют, лишь бы украсть Ваши деньги, время и здоровье. Я и мои единомышленники, начали снимать маленький фильм про преступные группировки в Виолити. Для будущего поколения. Юмор такой. Как с виду серьезный аукцион, держит людей за баранов и по подлому, ворует и деньги и аккаунты у честных пользователей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ - Виолити.
1. Сделать систему транзитной оплаты по типу OLX доставка. Эта система уже есть и вполне адектватно работает. 2. Есть много зажравшихся продавцов нежелающих самостоятельно упаковать свои проданные лоты. Обязать ВСЕХ или паковать за свой счет либо делить расходы по доставке пополам. Почему я должен при цене лота 500 гривен платить за его доставку 250? Потому что у продавца отсутствует какое... Читать отзыв 1. Сделать систему транзитной оплаты по типу OLX доставка. Эта система уже есть и вполне адектватно работает. 2. Есть много зажравшихся продавцов нежелающих самостоятельно упаковать свои проданные лоты. Обязать ВСЕХ или паковать за свой счет либо делить расходы по доставке пополам. Почему я должен при цене лота 500 гривен платить за его доставку 250? Потому что у продавца отсутствует какое либо понятие человечности, и ему пофиг потери покупателя, а хваленой "новой почте" тем более.
Там продажа макулатуры по тройному тарифу и завышение так "называемого объемного веса" в три раза. 3. Обязать продавцов отправлять службами доставки по желанию покупателя а не "только новая почта" - удобно неудобно, а налицо сговор и нарушения прав потребителя и предвзятость хозяев аукциона по отношению к основной массе - покупателям. Все хотят денег и желание сэкономить на доставке вполне естественно.
4. Обязать продавцов давать гарантию на сложные штучные изделия типа радиоламп, а за повреждение лотов при пересылке штраф в тройном размере.
Есть эксклюзивные вещи которые бывают в единичном экземляре. Почему криворукость продавца должна отражаться на покупателе? Пока товар не получен, его должен контролировать продавец. Хрупкий груз - пакуй сам, ищи картон и прочие материалы. Первый пример. Ценная лампа. Изделие штучное и нечастое. Продавец с немалым рейтингом но наплевательским отношением к покупателю пакует товар абы как. При пересылке повреждается именно дорогая лампа, купленная за 200 грн, но ее реальная цена намного дороже.
При этом хорошо хоть администрация "международного аукциона" иногда обяжет продавца вернуть деньги, а иногда и того не будет. Моральный ущерб такого понятия нету вообще.
Писать много чего можно.
Последние нововведения в кабинете сделали его еще хуже предыдущих версий.
Закрытость, шифрование от общественности. Написать отзыв контрагенту можно только если все плохо. Остальное закрыли, чтобы меньше людей знало правду. Верификация - тупая мера, которую можно дать а потом отнять у неугодного, который не стесняется говорить правду модераторам, администрации и лизать всем жопу.
Достоинства:
1. Встречаются интересные вещи.
2. Есть много адекватных людей, качественно рабботающих
Недостатки:
1. Все хуже и хуже.
2. Безответственность некоторых продавцов. Рейтинг не показатель.
3. Никакой гарантии что тебя не обманут.
4. Закрытость администрации. Отсутствие контактов. Вообще не ясно кто юридическое или физическое лицо. Юридический адрес на сайте не прописан.
5. Продавцы не стесняются продавать товар грязный, как будто прямо из мусорки. Иногда приходит в вонючей упаковке непонятного происхождения.
Площадка полное дно, то и знают что списывают комиссию, в правилах никаких ясностей по поводу отправок и оплат нет, прям как законы укр))) покупать требует наложенный платёж выбрав при этом службу укр почты, в правилах совсем ничего нет про возможность выбора покупателем той или иной службы при покупке наложенным платежом. Администрация не хочет удалять негативный отзыв , покупателя нищеброда который... Читать отзыв Площадка полное дно, то и знают что списывают комиссию, в правилах никаких ясностей по поводу отправок и оплат нет, прям как законы укр))) покупать требует наложенный платёж выбрав при этом службу укр почты, в правилах совсем ничего нет про возможность выбора покупателем той или иной службы при покупке наложенным платежом. Администрация не хочет удалять негативный отзыв , покупателя нищеброда который не может заплатить 30грн за письмо для верификации
Недостатки:
Правила заточены в одностороннем порядке для покупателей, администрации отвечает Мега - долго и ничего не может решить, отписываюсь цитатами ебан… правил в которых нет понятного разъяснения
Одним словом. Виграють у мене лот, покупець місяць на аукціоні і 5 угод. Пише - вишліть наложкою. Прошу зробити часткову передплату за доставку, і пояснюю, що він тут недавно і пару угод. Після його відповіді - запрошую в чат модератора з єдини питанням "в разі невикупу лоту - хто мені поверне вартість доставки"...задавала кілька разів це питання продовж дискусії.... Читать отзыв Одним словом. Виграють у мене лот, покупець місяць на аукціоні і 5 угод. Пише - вишліть наложкою. Прошу зробити часткову передплату за доставку, і пояснюю, що він тут недавно і пару угод. Після його відповіді - запрошую в чат модератора з єдини питанням "в разі невикупу лоту - хто мені поверне вартість доставки"...задавала кілька разів це питання продовж дискусії. Можератор відповідав як по скрипту :" згідно правил....зобов"язані вистати лот наложеним платежем"....відповідь на моє питання він дав, на 5-й день. Але поїзд "ушол", я вирішила піти з того довбаного аукціону назавжди. Відгук хамлу залишила :"Неадекват, який без перестанку хамить і обзиває та істерично вимагає вислати лот наложеним платежем". Мій відгук у нього на наступний день забрали. Зате я отримала від нього в свою сторону. З клоакою - віоліті попрощалася :) А про рівень адекватності "індивіда", який думаю пов"язаний з адміністрацією сайту можене судити - добавлю скріни переписки. Тепер уявіть це все впродовж 5 днів і вони ще хотіли, щоб я йому наложкою щось вислала. Цирк - чесне слово :) А коли почитала відгук про себе, то стало смішно. Що там йому пишуть я вже прочитати не можу, але мабуть когось таки дістав :)
Аукцион VIOLITI превратился на сайт обмана и мошенничества. Правила которые придумали на этом ресурсе писали сумашедшие или воришки. Насильно заставляют отправлять лоты подозрительным клиентам без оплат. Наложенный платеж тут не действует, Комиссию у Вас отбирают даже если Вы не продали лот , Смело готовтесь к обману на этом ресурсе, У продавца с небольшим ретингом шансов себя защитить нету, Администрация... Читать отзыв Аукцион VIOLITI превратился на сайт обмана и мошенничества. Правила которые придумали на этом ресурсе писали сумашедшие или воришки. Насильно заставляют отправлять лоты подозрительным клиентам без оплат. Наложенный платеж тут не действует, Комиссию у Вас отбирают даже если Вы не продали лот , Смело готовтесь к обману на этом ресурсе, У продавца с небольшим ретингом шансов себя защитить нету, Администрация сата горой стоит за своими ретинговими клиентами,
На віоліті більше 6 років, в основному зацікавилась, як покупець і колекціонер. Іноді щось продаю. Як для покупця - аукціон не поганий. Як для продавця без "кришування" і зв"язків з адміністрацією" - треш повний! За 6 років було більше 500 угод з позитивними відгуками і досягнуто "нереального" рейтингу продавця 17 , а як для пересічного продавця, який продає... Читать отзыв На віоліті більше 6 років, в основному зацікавилась, як покупець і колекціонер. Іноді щось продаю. Як для покупця - аукціон не поганий. Як для продавця без "кришування" і зв"язків з адміністрацією" - треш повний! За 6 років було більше 500 угод з позитивними відгуками і досягнуто "нереального" рейтингу продавця 17 , а як для пересічного продавця, який продає час від часу якісь свої предмети - це суттєво. Великі рейтинги на віоліті мають продавці, які професійно займаються продажем старовини. І тут виставила лот, почались торги, лот виграв покупець з приблизно такою ж кількістю відгуків як у мене, оплатив - відправила. В результаті, покупець пише, що лотом не задоволений, бо не така чистка предмета, як він думав. В лоті про те чим був чищений предмет - навіть мови не йшлося, фото були. В результаті довгих розборок з участю модератора - вердикт я не правильно подала опис премету, мала вказати чим їх чистили ( про те, що чисткою копаних чавунних предметів особисто я не займаюся , тому вказати чим вони чищені апріорі не можу то такоє...). За правилами цього ж сайту, покупець має вияснити всі важливі деталі для себе до ставки. Але не в моєму випадку... В результаті - крім претензій до чистки, хоча по фотографіях було зрозуміло що і як, - покупець виставляє негативний відгук. І як цікаво - ні разу не просить, щоб йому повернули гроші за лот... Ціна питання - 370грн. І мій рейтинг з +17 падає до мінус -3,7!!!! Всі мої питання щодо того, як так нароховується рейтинг - виявляється, що тайна за 7 печатками... Не дивлячись на рейтинг з мінусом - у мене купують і оплачують лоти інші покупці і ще +-100 позитивних відгуків. Але рейтинг звісно й надалі мінусовий.
Аж знову в мене виграють лот, покупець перший моментально пише в чаті і вказує - наложений платіж і ще, щоб я сама все надійно запакувала, щоб вберегти його гроші від зайвих витрат на пошті... За "чудовими" правилами аукціону, якщо ти продавець з рейтингом менше 20, тобі рекомендують відправляти покупцю лот наложеним платежем...Покупець зареєстрований на віоліті минулого місяця і має 5 відгуків. Так, як у мене вже були преценденти, про не викуп лоту саме покупцями з мінімальною кількістю угод - прошу покупця зробити хоча б передплату за пересилку. І тут починається треш! Покупець починає хамити, тикати мені і вказувати на мій мінусовий рейтинг. Запрошую в чат модератора з метою пояснити мені, хто буде мені відшкодовувати матеріальні втрати за пересилку, якщо покупець не забере лот. І тут покупець починає мене звинувачувати в шахрайстві, хамство наростає. Прошу модератора звернути на це увагу. Звертає "прошу вести себе коректно". Щоб не було претензій, добавлюю додаткові фотографії, покупець вже й погрожує і приписує лоту опис, який не був заявлений в описі лоту. Модератор йому на це вказує. В результаті покупець не просто хамить, а ще й починає мене обзивати. Модератор знову, раз 5-й просить "покупець - ведіть себе пристойно" і "чи підтверджує, що він забере на пошті лот".... а мені пише " якщо лот відповідає заявленому - висилайте"!
Скажіть мені, люди! Як після того, як тебе обхамили, обізвали, звинуватили, можна мати справу з цим покупцем??? Навіть, якби він запропонував одразу ж оплатити лот - я б не погодилась. Є поняття - почуття людської гідності" і воно не продається! А ще хамством і образами покупець порушив правило того ж "віоліті" №1. пункт 1.4. Оскорблять участников форума. Публично выяснять отношения, требовать объяснений и извинений, "наезжать" на других участников форума, і за це є відповідні санкції №4п. 1.4. – желтая карточка или бан на срок до 10 суток, или на время, достаточное для изучения правил форума. Чомусь мої посилання на це - ігноруються...
А ще є правила, і є рекомендації. Так от передплата , наложений платіж - це всього лиш рекомендація.
Оплата лотів
Попередню оплату рекомендується робити тільки за верифікованими реквізитами Продавця: з діловим рейтингом Продавця вище 20 при наявності не більше двох негативних відгуків за угодами; з будь-яким рейтингом на загальну суму лотів до 100 грн./ 200 руб./ 4 $/ 7 бел.руб./ 15 zł включно (без урахування вартості доставки і упаковки).
Післяплатою рекомендується відправляти лоти згідно верифікованим даним Покупця з діловим рейтингом Покупця вище 50,01. Не можна відправляти лот такому Покупцеві післяплатою при наявності у нього негативного відгуку за невикуп.
Всі інші угоди рекомендуємо завершувати накладним платежем.
1. Модераторы и администраторы, не выходят на связь с теми, кого заблокировали. 2. Не возвращают деньги со счета. 3. Покрывают и поддерживают мошенников и преступников в Виолити. 4. Необоснованно меняют свои же правила. Не опираясь ни на что. Им захотелось, они их и меняют под индивидуального пользователя. Не в его пользу. 5. Сотрудничают с сетью банда и мошенников, с целью... Читать отзыв 1. Модераторы и администраторы, не выходят на связь с теми, кого заблокировали. 2. Не возвращают деньги со счета. 3. Покрывают и поддерживают мошенников и преступников в Виолити. 4. Необоснованно меняют свои же правила. Не опираясь ни на что. Им захотелось, они их и меняют под индивидуального пользователя. Не в его пользу. 5. Сотрудничают с сетью банда и мошенников, с целью отмывания денег у честных продавцов и покупателей. 6. Не берут во внимание, видео-фото доказательства - преступных действий их модераторов и их поддельников по торговым куплям-продажам. 7. Во время, не решают проблем в своем сайте. Допускают ругательства и оскорбления в чате и переписке. Не наказывая виновных. 8. Ждут до последнего, пока преступники пообманывают и введут в недоумение честных пользователей. С целью финансовой наживы. 9. Не берут во внимание, мультиаккаунты, фейки, одни и те же товары у разных пользователей. 10. На столько убогий и призренно мерзкий сайт Violity, что я не буду продолжать выговаривать всю ту мерзость, что творят их модераторы и поддельники. Можно еще пунктов 8 насыпать, но ... хватит и этого. Что бы хорошо подумать, надо ли Вам - рисковать с профессиональным преступниками и аферистами? Где за 1 грн, Вас просто могут послать по дальше, по приколу и без сожаления. Полностью преступных сообщество и сайт Виолити. Категорически не рекомендую!
Сколько можно писать о НЕкомпетентности модераторов ! Это же полный треш( такое чувство, что посадили малолеток и дали им шаблоны ответов и они их отписывают, не вникая в суть вопроса. Модераторы на Виолити полный отстой!!!!
Здравствуйте, Наталия. В чем именно по Вашему мнению заключается некомпетентность Модераторов нашего сайта? Приведите, пожалуйста, пример. Показать 1 ответ
Здравствуйте! Произошло такой вот казус, ссылочка на лот https://violity.com/107616474-podsvechnik-klejmo-br-frolovy участвовал в торгах по данному лоту, продавец принял предложение, в финале лот был мною выигран о чем пришли подтверждения с аукциона. 21:30 подтверждение о победе. На следующий день обнаружил , что торги продлены, с комментом в 21:50 о якобы проблеме в датацентре. Последующие сутки принесли некое оживление и лот был... Читать отзыв Здравствуйте! Произошло такой вот казус, ссылочка на лот https://violity.com/107616474-podsvechnik-klejmo-br-frolovy участвовал в торгах по данному лоту, продавец принял предложение, в финале лот был мною выигран о чем пришли подтверждения с аукциона. 21:30 подтверждение о победе. На следующий день обнаружил , что торги продлены, с комментом в 21:50 о якобы проблеме в датацентре. Последующие сутки принесли некое оживление и лот был продан, если можно так выразиться, повторно... На мою жалобу был получен шаблонный ответ не о чем. Одним словом, очень неприятный осадок, это мягко выражаясь.....
Здравствуйте, Сергей. Действительно, 18.11 были проблемы в датацентре, в связи с чем не все Пользователи могли поставить ставку. Мы понимаем Ваше недовольство сложившейся ситуацией, но наша задача заключается в обеспечении частных торгов, то есть таких, в которых принимают участие все желающие, поэтому было принято решение продлить торги на сутки. Также хотим обратить Ваше внимание на п. VI.6 Правил нашего сайта, в котором указано, что в случае недоступности сайта Администрация имеет право продлить торги. Приносим извинения за доставленные неудобства. Показать 1 ответ
Ну первое это невнимательность совсем модераторов, каждый кто зочет тот и публикует, а если пишешь и просишь доп фото модератор делает тебе замечание что ты занимаешься флудом и срываешь торги. Не понятно на чьей стороне модератор? По правилам если требуешь фото от продавца , то это флуд ? И срыв торгов? Второе удивляет как некоторые лоты уходят и не дают... Читать отзыв Ну первое это невнимательность совсем модераторов, каждый кто зочет тот и публикует, а если пишешь и просишь доп фото модератор делает тебе замечание что ты занимаешься флудом и срываешь торги. Не понятно на чьей стороне модератор? По правилам если требуешь фото от продавца , то это флуд ? И срыв торгов? Второе удивляет как некоторые лоты уходят и не дают тебе возможности делать ставку, тем более что твоя ставка лидировала и тут БАГ и о чудо выиграл кто то другой
Аукцион рекламирует в отзывах унижения , оскорбление и угрозы расправы над человеком . В приведённом примере продавец qwas76.Модераторы аукциона закрывают глаза на происходящее. Служба безопасности в лице Степнова так же бездействует. Касаемо аккаунта Irishka_Violity есть версия , что аккаунт связан с самой администрацией аукциона. На телефон покупателя ответила женщина , имеющая отношения к своему аккаунту и отрицала всю информацию изложенную... Читать отзыв Аукцион рекламирует в отзывах унижения , оскорбление и угрозы расправы над человеком . В приведённом примере продавец qwas76.Модераторы аукциона закрывают глаза на происходящее. Служба безопасности в лице Степнова так же бездействует. Касаемо аккаунта Irishka_Violity есть версия , что аккаунт связан с самой администрацией аукциона. На телефон покупателя ответила женщина , имеющая отношения к своему аккаунту и отрицала всю информацию изложенную в отзывах. Читайте отзывы в ссылке.Без комментариев…
Достоинства:
Техподдержка в телеграмм канале быстро работает
Недостатки:
Монополисты среди аукционов антиквариата. Нет альтернативных площадок
Здравствуйте. Если оставленный Вам отзыв о сделке нарушает правила сайта, то Вы можете обжаловать его, отправив запрос на модераторов сайта. В данном случае, покупатель оставил Вам отзыв с нарушением правил, в ответ на что Вы оставили негативный отзыв нашему сайту, вместо жалобы на отзыв. Покупатель получил предупреждение, отзыв, о котором Вы пишите, удалён. Если возникают подобные ситуации, пожалуйста, обращайтесь к модераторам через наш сайт, а не через сторонние ресурсы. Сделать это Вы можете с помощью кнопки "Пожаловаться" на странице лота, либо пригласить модератора в чат контрагентов, либо написать им на почту.
Не для новичков Аукцион Violity
На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе"
Здесь есть "очень авторитетные пользователи"... Читать отзыв Однажды попав в это место под названием Аукцион Violity, где якобы простые люди могут продать... Всё это не так просто.
На самом деле по опыту сотрудничества более 1.5 лет, на мой взгляд, Аукцион Violity показал себя как рассадник "бюрократии, кумовства, дедовщины, и прочих негативных последствий для пользователей желающих развития своей деятельности на данном ресурсе"
Здесь есть "очень авторитетные пользователи" лобирываные администрацией, которым Вы обязаны отправить товар постоплатой "утром стулья, вечером деньги"
ОТКАЗ от ПРАВИЛ=БАН
Здесь правила созданы исключительно для обогащения Аукцион Violity
Решение администрации и модераторов можно ждать неделями ваши средства и товары будут заморожены.
Наразі верифікацію відмінили, тому права на передплату або післяоплату ніхто не має.
Уточніть, будь ласка, яким чином на Вашу думку передплата або післяоплата сприяє збагаченню адміністрації сайту? Також просимо надати посилання на лот, у якому Ви вбачаєте протиправне лобіювання інтересів певних користувачів.
Так, для прийняття рішення модераторам може знадобитись деякий час. За правилами кожній з сторін конфлікту надається час, щоб ті мали змогу для виходу на зв'язок, надання документальних підтверджень операцій, прийняття рішень, тощо. Модератор робить висновки, необхідні для прийняття рішення лише тоді, коли кожна сторона конфлікту у повній мірі використала свою можливість привести аргументи на користь своєї позиції по ситуації. Тому вирішення конфлікту інколи може затягнутись на деякий час, але у будь-якому разі воно відповідає правилам сайту.
Хочемо нагадати, що кожен користувач перед реєстрацією та у процесі користування сайтом зобов'язаний ознайомитись з його правилами та дотримуватись їх. Ті користувачі, які порушують правила, потрапляють під санкції. Окрім бану існують ще попередження. Бан зазвичай також тимчасовий.
У адміністрації сайту немає на меті занижати ціни лотів. Сайт отримує прибуток у вигляді відсотку з продажу. Чим вища сума продажу лоту, тим більший прибуток отримує сайт. Сайт зацікавлений у тому, щоб лоти продавались якомога дорожче. До того ж неможливо впливати на ціну. Кожен потенційний покупець, побачивши лот, одразу розуміє, яку суму він готов витратити на його придбання. Показать 1 ответ
Аукцион где Вас обязательно Обманут его модераторы
К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб.
Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул.
Читать отзыв Знаком с этим сайтом не понаслышке, пополнил совой кошелек ни на одну 100 гривен.
К сути, аукцион это сборище перекупов которые покупают товар на данном ресурсе и перепродают на европейских аукционах, в этом принимают участия также и модераторы данного ресурса, далее вершители цифровых судеб.
Был продан лот почти за 100уе. оплачена комиссия, лот не подошел покупателю и он его вернул.
Далее по правилам аукциона администрация обязана вернуть комиссию средства на баланс пользователя а также деньги за пересылку почтой.
Далее администрация начинает затягивать возврат средств комиссию за продажу возвращает, А ПРО ВОЗРАТ СРЕДСТВ ЗА УСЛУГИ ПОЧТЫ МОДЕРАТОР ЗАБЫВАЕТ и покидает чат.
После повторных напоминаний их было не менее 10ти модератор вспомнил, что пытался обмануть своего пользователя и решил вернуть их на бонусный счет, вывести с которого их невозможно, фактически вернул их сам себе.
Итог, все это длилось больше месяца, СТОИМОСТЬ РЕПУТАЦИИ данного аукциона 120гривен.
Категорически не рекомендую аукцион виолити.
Аукцион виолити заберет Ваше, время, нервы и деньги, взамен ничего!
Також просимо обгрунтувати, навівши конкретні приклади з посиланнями, Ваші звинувачення в адресу модераторів сайту у перекупстві та перепродажі. Показать 1 ответ
Ужасный сайт
Кожен користувач може вивести залишок коштів у будь який момент. Інструкція по виведенню коштів знаходиться за посиланням - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353
Сайт. Ужасный
Ужасно машеники
Де відповідь віоліті….
Недоаукцион Виолити
Шахрайські дії
Наші консультанти набрані з числа наших користувачів, які володіють знаннями у певній тематиці колекціонування, і думки яких є авторитетними серед інших користувачів. Переважною більшістю вони давно користуються сайтом і тому мають високі ділові рейтинги. Впливати на ходу торгів вони не можуть тому, що продавець самостійно вирішує продавати свій товар чи ні, а кожний потенційний покупець знає у скільки він оцінює кожен лот і скільки готовий за нього заплатити. Консультанти допомогають користувачам у визначенні предметів та приймають участь у їх обговоренні. Сайту вигідно, щоб лоти продавались якомога дорожче, адже сайт отримує відсоток з продажу, тому Ваші звинувачення у заниженні ціни є нелогічними та безпідставними.
Що стосується бану, то модератори сайту вирішують які саме штрафні санкції треба задіяти відносно користувача у кожній конкретній ситуації. Показать 1 ответ
Не сподобалася співпраця
Усі процеси на сайті строго регламентовані правилами, з якими кожен наш клієнт обов'язково має ознайомитись та підтвердити свою згоду. Тому ми просимо конкретизувати, з якими саме "підводними каменями" Вам довелося зіткнутися. Також просимо Вас описати ситуацію стосовно помилок та втрати коштів, яким чином це відбулося?
Що стосується поведінки інших користувачів, то в правилах сайту зазначено те, чого неможна робити. Якщо хтось порушує правила, Ви можете поскаржитись модераторам, або заблокувати користувача по ніку, щоб він не міг залишати коментарі та приймати участь у торгах по Ваших лотах.
Отказ Виолити возвращать оплату взятую за свои услуги по не оплаченному аукциону
Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за... Читать отзыв Продал на Виолити картину, продавец попросил подождать с оплатой, так как хотел купить еще несколько моих лотов.
Тут началась война, продавец попросил администрацию снять его ставки с лотов за которые торговался. Ставки были сняты и остался один лот который продавец так и не оплатил. 25.02 я выехал из Киева, сейчас написал админам сообщение, чтобы вернули деньги взятые аукционом за услуги по не оплаченному покупателем лоту, мне админы отказали, сославшись что прошло 40 дней с момента продажи лота. То что у меня не было интернета их не волнует. Адекватности и клиентоориентированности у Виолити ноль.
Кому война, а кого-то санкции
И ещё слишком большой процент за проданные лоты. Это просто доска объявлений
Відсоток за супровід угоди залежить від кінцевої ціни лоту і сягає 1-6% від його кінцевої вартості. Також хочемо звернути Вашу увагу на те, що у ряді розділів сайту максимальна плата за супровід торгів 2 або 3%, а є і такі, де супровід торгів дорівнює 1% від кінцевої вартості лоту.
Віоліті - український сайт, ми не підтримуємо ніяких відносин з рф та рб.
На нашому сайті за допомогою програмно-апаратного комплексу відбуваються електронні торги, тому характеризувати його як звичайну дошку оголошень не коректно.
Нам шкода, що у Вас склалося таке негативне враження. Якщо у Вас є питання або пропозиції щодо послуг нашого сайту, то, будь ласка, напишіть нам на пошту [email protected] і ми з радістю відповімо Вам.
Сняли деньги за непроданный лота
Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать.
Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался.
Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате... Читать отзыв Продал золотые часы на Виолити.
Покупатель оказался из одного города, неделю уговаривал покупателя встретится, было видно что человек раздумал покупать.
Наконец встретились и под надуманым предлогом(царапина которая была на моем фото, но как потом сказал модератор: "она была не акцентирована") он от сделки отказался.
Обратился я к модератору с просьбой разрешить ситуацию.
Модератор разрешил: у покупателя большой рейтинг, в результате мне предупреждение, сотни гривен списали с моего счета безвозвратно за комиссию.
Вот так.
Ну бог с тем "покупателем", отказался и отказался, он сказал что давай просто разбежимся, даже хотел отдать комиссию, всё замять без решения модератора Виолити.
А я имел глупость искать справедливость и обратится к модератору, как результат меня просто обокрали на этом аукционе на немалую сумму комиссии.
Финал сотрудничества с Violity
Перед любым началом торговли прочтите... Читать отзыв Лот снимаю с продажи. Удаляю аккаунт. Не связывайтесь с этой конторой. Можно здесь продать мелочевку. Ценные вещи не дай бог. Работает свора мошенников. Покрывает администрация. Вы здесь не имеете никаких прав. Правила торговли на сайте красноречивы. На одно разрешение 9 строгих запретов с санкциями. Ценники устанавливает какой-то мифический рынок а в реальности самый мерзкий базар.
Перед любым началом торговли прочтите отзывы на сайте https://www.tru_la_la.net/... Всем удачи и благополучия мудрости и здоровъя
Пикирует вниз.
Если Продавец даёт недостоверное описание лота, то такой лот действительно может быть закрыт, так как это является нарушением п.I.4. Правил - "Запрещено давать недостоверную информацию о лоте, утаивать дефекты лота от покупателя." Показать 1 ответ
Виолити -Обман
В своем отзыве Вы пишете про обман со стороны сайта, просим уточнить, каким образом Вас обманул сайт? Показать 1 ответ
Модераторы и эксперты скупают по дешевле и выставляют подороже
Был куплен летом за 11000гр , при чём эксперта не могли дозваться участники торгов, тут наконец появился «эксперд» сказал вроде бы оригинал, тут же были разводняки в чате про то что это фуфло и тд, и о чудо покажет этот лот эксперт и перевыставляет этот лот уже за 27000 гр , вот тут так все покупают одни... Читать отзыв Вот лот https://violity.com/109554337-statuetka-devochka-s-telenkom-lfz-1937g-avtor-kuchkina-vysota-6-8sm
Был куплен летом за 11000гр , при чём эксперта не могли дозваться участники торгов, тут наконец появился «эксперд» сказал вроде бы оригинал, тут же были разводняки в чате про то что это фуфло и тд, и о чудо покажет этот лот эксперт и перевыставляет этот лот уже за 27000 гр , вот тут так все покупают одни «эксперты»
Не рекомендується до співпраці, обережно!
Дрочіть свій сайт без мене ідіоти, я там не учасник і не користувач, ви померли для мене, а я для вас. Цей пост за ваш упокой.
Наразі, Ваш акаунт заблоковано за Вашим проханням. Тепер він не активний, листи на пошту надходити не будуть. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Показать 1 ответ
Уважаемый Администратор Виолити ! Прошу принять меры.
Прошло13 суток после завершения торгов, покупатель 9 суток назад отказался от покупеи, а я до сих пор жду решения Модератора!
Я жду возврата затраченых средств и возврата комиссии, санкций к допусившим это.
Я не могу перевыставить лот!
Примите пожалуйста меры.
С уважением!
https://www.otzyvua.net/uk/auktsion-violity/review-1555848
Некомпетентность и скудоумие. Игра без правил.
Принуждают осуществлять сделку с нарушением условий торгов и правил Виолити.
Противоречие способов доставки и оплаты при поддержки и покровительстве сотрудниками Виолити позволяет получать оплату от покупателя только по предоплате, не давая выбора покупателю не зависимо от рейтингов... Читать отзыв Администрация и модераторы поддерживают мошеничество со стороны недобросовестного продавца не смотря на многочисленные нарушения правил Виолити в описании лота и условий торгов.
Принуждают осуществлять сделку с нарушением условий торгов и правил Виолити.
Противоречие способов доставки и оплаты при поддержки и покровительстве сотрудниками Виолити позволяет получать оплату от покупателя только по предоплате, не давая выбора покупателю не зависимо от рейтингов нарушая правила.
Согласно п. I.7.1 Правил, в графе "Оплата" Продавец вправе указать все допустимые для него способы получения оплаты (не противоречащие положениям пунктов VI.7 Правил), при этом приоритетным из предложенных Продавцом считается способ, избранный Покупателем. В графе "Оплата" Продавец указал "наличными или Приват банк".
Согласно Правилам, при указании Продавцом в графе "Доставка" личной встречи – Покупатель и Продавец, вне зависимости от рейтингов, обязаны завершить передачу лота и денежные расчеты за лот при личной встрече. Использование способов доставки, не поименованных Продавцом в настоящей графе, является правом, но не обязанностью Продавца. В графе "Доставка" Продавец указал личную встречу, на что следует ориентироваться при заключении сделки.
Таким образом, согласно Правилам и указанным условиям оплаты и доставки данного лота, сделка может быть завершена только при личной встрече, при этом расчет производится либо наличными, либо денежным переводом на карту.
Мошенники и преступники, модераторы и администраторы Виолити.
Давно пора
Эта система уже есть и вполне адектватно работает.
2. Есть много зажравшихся продавцов нежелающих самостоятельно упаковать свои проданные лоты.
Обязать ВСЕХ или паковать за свой счет либо делить расходы по доставке пополам. Почему я должен при цене лота 500 гривен платить за его доставку 250? Потому что у продавца отсутствует какое... Читать отзыв 1. Сделать систему транзитной оплаты по типу OLX доставка.
Эта система уже есть и вполне адектватно работает.
2. Есть много зажравшихся продавцов нежелающих самостоятельно упаковать свои проданные лоты.
Обязать ВСЕХ или паковать за свой счет либо делить расходы по доставке пополам. Почему я должен при цене лота 500 гривен платить за его доставку 250? Потому что у продавца отсутствует какое либо понятие человечности, и ему пофиг потери покупателя, а хваленой "новой почте" тем более.
Там продажа макулатуры по тройному тарифу и завышение так "называемого объемного веса" в три раза.
3. Обязать продавцов отправлять службами доставки по желанию покупателя а не "только новая почта" - удобно неудобно, а налицо сговор и нарушения прав потребителя и предвзятость хозяев аукциона по отношению к основной массе - покупателям.
Все хотят денег и желание сэкономить на доставке вполне естественно.
4. Обязать продавцов давать гарантию на сложные штучные изделия типа радиоламп, а за повреждение лотов при пересылке штраф в тройном размере.
Есть эксклюзивные вещи которые бывают в единичном экземляре.
Почему криворукость продавца должна отражаться на покупателе?
Пока товар не получен, его должен контролировать продавец.
Хрупкий груз - пакуй сам, ищи картон и прочие материалы.
Первый пример. Ценная лампа. Изделие штучное и нечастое.
Продавец с немалым рейтингом но наплевательским отношением к покупателю пакует товар абы как. При пересылке повреждается именно дорогая лампа, купленная за 200 грн, но ее реальная цена намного дороже.
При этом хорошо хоть администрация "международного аукциона" иногда обяжет продавца вернуть деньги, а иногда и того не будет.
Моральный ущерб такого понятия нету вообще.
Писать много чего можно.
Последние нововведения в кабинете сделали его еще хуже предыдущих версий.
Закрытость, шифрование от общественности.
Написать отзыв контрагенту можно только если все плохо.
Остальное закрыли, чтобы меньше людей знало правду.
Верификация - тупая мера, которую можно дать а потом отнять у неугодного, который не стесняется говорить правду модераторам, администрации и лизать всем жопу.
Виолити не компетентны
Модератори, які не справлються з роботою. І покупці з розумою неадекватністю....
Відгук хамлу залишила :"Неадекват, який без перестанку хамить і обзиває та істерично вимагає вислати лот наложеним платежем".
Мій відгук у нього на наступний день забрали. Зате я отримала від нього в свою сторону.
З клоакою - віоліті попрощалася :)
А про рівень адекватності "індивіда", який думаю пов"язаний з адміністрацією сайту можене судити - добавлю скріни переписки.
Тепер уявіть це все впродовж 5 днів і вони ще хотіли, щоб я йому наложкою щось вислала. Цирк - чесне слово :)
А коли почитала відгук про себе, то стало смішно. Що там йому пишуть я вже прочитати не можу, але мабуть когось таки дістав :)
Виолити грабит людей.
Наложенный платеж тут не действует, Комиссию у Вас отбирают даже если Вы не продали лот , Смело готовтесь к обману на этом ресурсе, У продавца с небольшим ретингом шансов себя защитить нету, Администрация... Читать отзыв Аукцион VIOLITI превратился на сайт обмана и мошенничества. Правила которые придумали на этом ресурсе писали сумашедшие или воришки. Насильно заставляют отправлять лоты подозрительным клиентам без оплат.
Наложенный платеж тут не действует, Комиссию у Вас отбирают даже если Вы не продали лот , Смело готовтесь к обману на этом ресурсе, У продавца с небольшим ретингом шансов себя защитить нету, Администрация сата горой стоит за своими ретинговими клиентами,
На Violiti покупець має право обхамити і обізвати вас в чаті. А модератор йому махати пальчиком...
За 6 років було більше 500 угод з позитивними відгуками і досягнуто "нереального" рейтингу продавця 17 , а як для пересічного продавця, який продає... Читать отзыв На віоліті більше 6 років, в основному зацікавилась, як покупець і колекціонер. Іноді щось продаю. Як для покупця - аукціон не поганий. Як для продавця без "кришування" і зв"язків з адміністрацією" - треш повний!
За 6 років було більше 500 угод з позитивними відгуками і досягнуто "нереального" рейтингу продавця 17 , а як для пересічного продавця, який продає час від часу якісь свої предмети - це суттєво. Великі рейтинги на віоліті мають продавці, які професійно займаються продажем старовини.
І тут виставила лот, почались торги, лот виграв покупець з приблизно такою ж кількістю відгуків як у мене, оплатив - відправила. В результаті, покупець пише, що лотом не задоволений, бо не така чистка предмета, як він думав. В лоті про те чим був чищений предмет - навіть мови не йшлося, фото були. В результаті довгих розборок з участю модератора - вердикт я не правильно подала опис премету, мала вказати чим їх чистили ( про те, що чисткою копаних чавунних предметів особисто я не займаюся , тому вказати чим вони чищені апріорі не можу то такоє...). За правилами цього ж сайту, покупець має вияснити всі важливі деталі для себе до ставки. Але не в моєму випадку... В результаті - крім претензій до чистки, хоча по фотографіях було зрозуміло що і як, - покупець виставляє негативний відгук. І як цікаво - ні разу не просить, щоб йому повернули гроші за лот... Ціна питання - 370грн. І мій рейтинг з +17 падає до мінус -3,7!!!! Всі мої питання щодо того, як так нароховується рейтинг - виявляється, що тайна за 7 печатками...
Не дивлячись на рейтинг з мінусом - у мене купують і оплачують лоти інші покупці і ще +-100 позитивних відгуків. Але рейтинг звісно й надалі мінусовий.
Аж знову в мене виграють лот, покупець перший моментально пише в чаті і вказує - наложений платіж і ще, щоб я сама все надійно запакувала, щоб вберегти його гроші від зайвих витрат на пошті... За "чудовими" правилами аукціону, якщо ти продавець з рейтингом менше 20, тобі рекомендують відправляти покупцю лот наложеним платежем...Покупець зареєстрований на віоліті минулого місяця і має 5 відгуків. Так, як у мене вже були преценденти, про не викуп лоту саме покупцями з мінімальною кількістю угод - прошу покупця зробити хоча б передплату за пересилку. І тут починається треш! Покупець починає хамити, тикати мені і вказувати на мій мінусовий рейтинг.
Запрошую в чат модератора з метою пояснити мені, хто буде мені відшкодовувати матеріальні втрати за пересилку, якщо покупець не забере лот. І тут покупець починає мене звинувачувати в шахрайстві, хамство наростає. Прошу модератора звернути на це увагу. Звертає "прошу вести себе коректно". Щоб не було претензій, добавлюю додаткові фотографії, покупець вже й погрожує і приписує лоту опис, який не був заявлений в описі лоту. Модератор йому на це вказує. В результаті покупець не просто хамить, а ще й починає мене обзивати. Модератор знову, раз 5-й просить "покупець - ведіть себе пристойно" і "чи підтверджує, що він забере на пошті лот".... а мені пише " якщо лот відповідає заявленому - висилайте"!
Скажіть мені, люди! Як після того, як тебе обхамили, обізвали, звинуватили, можна мати справу з цим покупцем??? Навіть, якби він запропонував одразу ж оплатити лот - я б не погодилась. Є поняття - почуття людської гідності" і воно не продається!
А ще хамством і образами покупець порушив правило того ж "віоліті" №1. пункт 1.4. Оскорблять участников форума. Публично выяснять отношения, требовать объяснений и извинений, "наезжать" на других участников форума,
і за це є відповідні санкції №4п. 1.4. – желтая карточка или бан на срок до 10 суток, или на время, достаточное для изучения правил форума.
Чомусь мої посилання на це - ігноруються...
А ще є правила, і є рекомендації. Так от передплата , наложений платіж - це всього лиш рекомендація.
Оплата лотів
Попередню оплату рекомендується робити тільки за верифікованими реквізитами Продавця:
з діловим рейтингом Продавця вище 20 при наявності не більше двох негативних відгуків за угодами;
з будь-яким рейтингом на загальну суму лотів до 100 грн./ 200 руб./ 4 $/ 7 бел.руб./ 15 zł включно (без урахування вартості доставки і упаковки).
Післяплатою рекомендується відправляти лоти згідно верифікованим даним Покупця з діловим рейтингом Покупця вище 50,01. Не можна відправляти лот такому Покупцеві післяплатою при наявності у нього негативного відгуку за невикуп.
Всі інші угоди рекомендуємо завершувати накладним платежем.
Violity - мошенники со стажем
2. Не возвращают деньги со счета.
3. Покрывают и поддерживают мошенников и преступников в Виолити.
4. Необоснованно меняют свои же правила. Не опираясь ни на что. Им захотелось, они их и меняют под индивидуального пользователя. Не в его пользу.
5. Сотрудничают с сетью банда и мошенников, с целью... Читать отзыв 1. Модераторы и администраторы, не выходят на связь с теми, кого заблокировали.
2. Не возвращают деньги со счета.
3. Покрывают и поддерживают мошенников и преступников в Виолити.
4. Необоснованно меняют свои же правила. Не опираясь ни на что. Им захотелось, они их и меняют под индивидуального пользователя. Не в его пользу.
5. Сотрудничают с сетью банда и мошенников, с целью отмывания денег у честных продавцов и покупателей.
6. Не берут во внимание, видео-фото доказательства - преступных действий их модераторов и их поддельников по торговым куплям-продажам.
7. Во время, не решают проблем в своем сайте. Допускают ругательства и оскорбления в чате и переписке. Не наказывая виновных.
8. Ждут до последнего, пока преступники пообманывают и введут в недоумение честных пользователей. С целью финансовой наживы.
9. Не берут во внимание, мультиаккаунты, фейки, одни и те же товары у разных пользователей.
10. На столько убогий и призренно мерзкий сайт Violity, что я не буду продолжать выговаривать всю ту мерзость, что творят их модераторы и поддельники. Можно еще пунктов 8 насыпать, но ... хватит и этого. Что бы хорошо подумать, надо ли Вам - рисковать с профессиональным преступниками и аферистами? Где за 1 грн, Вас просто могут послать по дальше, по приколу и без сожаления.
Полностью преступных сообщество и сайт Виолити.
Категорически не рекомендую!
Модераторы на Виолити абсолютно некомпетентны
Пренеприятный случай с ароматом подвоха.
Сайт удивляет последнее время
Второе удивляет как некоторые лоты уходят и не дают... Читать отзыв Ну первое это невнимательность совсем модераторов, каждый кто зочет тот и публикует, а если пишешь и просишь доп фото модератор делает тебе замечание что ты занимаешься флудом и срываешь торги. Не понятно на чьей стороне модератор? По правилам если требуешь фото от продавца , то это флуд ? И срыв торгов?
Второе удивляет как некоторые лоты уходят и не дают тебе возможности делать ставку, тем более что твоя ставка лидировала и тут БАГ и о чудо выиграл кто то другой
Очередной беспредел на аукционе Виолити