Name: Очень медлено реагируют на жалобы.
Item: Аукцион Violity
Rating: 2
Author: Виктор

› › ›

Виктор Отзыв написан 26 февраля, 2020 год 136 просмотров

Где-то за сутки до окончания торгов по интересным лотам, в комментариях появляются специальные люди, и начинают орать, "клеймо поддельное" "предмет подделка" "а докажи что ты не верблюд" и.т.д. Тем самым снижают цену ухода отпугивая покупателей. Модераторы реагируют на жалобы и удаляют. Но... часов через 24... Перед самым завершением. "Спасибо, ваша жалоба тщательно рассмотрена" звучит как издевательство.
Как пример:
https://auction.violity.com/103118141-kastryulya

Комментарии к отзыву

Гость 28 февраля, 2020 год

Такое по многим лотам. Модераторы реагируют очень долго. Хочется верить, не специально.

Ответить

Ответ представителя Аукцион Violity 26 февраля, 2020 год

Здравствуйте! По лоту, который Вы привели как пример, не поступило ни единой жалобы.

Ответить

Гость 28 февраля, 2020 год

Такое реально достало. Модераторы приходят через сутки. Зато как указывают в комментариях на подделку, тут же обвиняют в флуде и блокируют. как тут: https://www.otzyvua.net/auktsion-violity/review-1049422

Какая то подозрительная избирательность.

Ответить

Ответ представителя Аукцион Violity 1 марта, 2020 год

Добрый день! На рассмотрение жалобы Модератору отводится 24 часа, подробнее по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?p=7686763#7686763

Согласно п.III.7 Правил аукциона, в комментариях к лоту запрещено критиковать и обсуждать аутентичность (подлинность) лота. Такие обсуждения необходимо вести на форуме в соответствующих разделах определения предметов или обращаться к представителям Администрации, указав причины сомнений в аутентичности. Подробнее по ссылке https://auction.violity.com/rules

Ответить