Name: Аукцион Violity
Rating: 2.4

Пустые лоты?

Andrej23 26 февраля, 2021 год

Вопро : выигрываешь лот продавец не выходит на связь из за недостатка средств?
И такое очень часто, продавцу делают предупреждение.
Почему таких продавцов (не имеющих средств в кошельке) допускают к аукциону?
Почему я трачу свое время на заведомо пустые лоты?

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 26 февраля, 2021 год

Здравствуйте. К торгам допускаются только те Пользователи, виртуальный счёт которых имеет положительный баланс. Средства с виртуального счёта Продавца списываются после окончания торгов, из-за чего иногда баланс становится отрицательным. Согласно Правилам, Продавцу даётся 72 часа чтобы пополнить свой счёт, сделав баланс положительным, и выйти на связь с Покупателем. Пользователи, которые не имеют средств в виртуальном кошельке, к торгам не допускаются.

Очень особенный ресурс

Саныч 22 февраля, 2021 год

Плати за всё!
Если выдают бан деньги со счета уходят в ноль.
Продавец платит за всё. Реклама не работает хотя стоит дороже того же олх.
Выставил лот с 1 грн. С резервом в 250.
Плюс реклама на 8 дней 65 грн.
Итог: лот типа продан за 5грн.
А где резерв?
При покупке тоже часто возникают вопросы. Продавец отправил битый... Читать отзыв Плати за всё!
Если выдают бан деньги со счета уходят в ноль.
Продавец платит за всё. Реклама не работает хотя стоит дороже того же олх.
Выставил лот с 1 грн. С резервом в 250.
Плюс реклама на 8 дней 65 грн.
Итог: лот типа продан за 5грн.
А где резерв?
При покупке тоже часто возникают вопросы. Продавец отправил битый лот.
Упаковка хорошая, коробка не мятая. Если бы на почте была поломка в упаковке остались бы кусочки, а их нет.
Администрация не несёт ответственности за целостность лота. Если вы не вскрыли его на почте.
Зачем вскрывать на почте если на упаковке нет видимых дефектов?

Достоинства:

Не вижу

Недостатки:

Места не хватит чтобы про все писать.
С каждым годом все хуже.

5 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 22 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Дайте, пожалуйста, ссылку на лот, по которому был установлен резерв цены 250 грн, а он продался за 5 грн. Если выдают бан, то средства с виртуального счёта Пользователя "в ноль" не списываются. При расторжении сделки по вине Покупателя, с его виртуального счёта списывается только плата за услуги Виолити по расторгаемой сделке. Остаток средств Пользователь может вывести обратно в любое время. Также просим предоставить ссылку на битый лот, о котором Вы пишите в своё отзыве.

Сговор с администратором Violity

Ярослав 22 февраля, 2021 год

Здравствуйте!
Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил.
Покупатель попросил скидку, я согласился.
После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой.
Покупатель получил лот на почте и оплатил.
Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я... Читать отзыв Здравствуйте!
Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил.
Покупатель попросил скидку, я согласился.
После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой.
Покупатель получил лот на почте и оплатил.
Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я такой мусор не собираюсь покупать". и эмаль сама отпала, в чем я не уверен, так-как каждый орден был упакован в футляр, а футляры в картонную упаковку.
Начал требовать компенсацию от меня и угрожать отрицательным отзывом.
Я потребовал акт осмотра лота на почте - его нет.
Начались угрозы судом, но что важно, что лоты уже были выставлены на аукцион по отдельности и не по той цене, что приобретены у меня, а выше. Я понял что это простой развод, но нет, администратор занял позицию покупателя с рейтингом не смотря на мои объяснения.
В результате ордена проданы с идентичным описанием моему, лоты приобрели покупатели с еще большим рейтингом и без претензий.
А мне отрицательный отзыв и рейтинг за 3 года минус.
Вы считаете это правильно?
Примите меры по устранению ошибки.

Достоинства:

Пока для меня самый удобный в простоте управления и выставления лотов.

Недостатки:

Администратор подыгрывает рейтинговым участникам

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 16 марта, 2021 год

Здравствуйте, Ярослав. В ходе торгов Вы приняли предложение цены от покупателя, чья ставка оказалась победной в торгах по Вашему лоту. Отправка лота наложенным платежом была предусмотрена правилами, исходя из Вашего рейтинга и рейтинга Покупателя Вашего лота. Наложенный платеж подразумевает что Покупатель, получая лот, сразу же оплачивает его Продавцу. Осмотр лота не является обязательным условием. В правилах указано, что претензии Покупателей, которые касаются вопросов аутентичности лота, соответствия лота описанию и фотографиям - принимаются на рассмотрение Администрацией в срок не более 5 календарных дней, следующих за днем получения лота. Таким образом Покупатель имел время на осмотр лота и не был обязан производить осмотр в отделении почты. При осмотре лота у Покупателя возникли претензии. Консультант подтвердил, что лот со скрытой реставрацией (переложена эмаль), что является скрытым дефектом. Модератор предложил Вам следующие варианты решения сложившейся ситуации:
1. Полный возврат с компенсацией всех расходов;
2. Компенсация для покупателя;
3. Бан и негативный отзыв по сделке.
Вы выбрали последний вариант, ответив что ждёте отзыв.
То что Покупатель перевыставил лот по отдельности по более высокой цене, это его право. Вы могли выбрать первый вариант из предложенных Вам, получить лот обратно и перевыставить его в таком виде и по такой цене, которую бы посчитали правильной. Причем, в этом случае Вам пообещали вернуть плату за услуги сопровождения сделки, по которой возник данный конфликт, то есть Вы бы понесли только затраты в виде транспортных расходов. Но Вы отказались от вариантов с компенсациями, выбрав получить негативный отзыв по сделке. Таким образом оставленный Вам отзыв обоснован. Показать 1 ответ

Кто такой "умный"

Гость 19 февраля, 2021 год

Кто такой "умный"? месяц был в коммандировке - не могу зайти в свой аккаунт! Задолбала смена паролей и угадывание больших и моленьких букв!
Короче терпение лопнуло !
Переходить буду на нов аукцион - та же фигня но проще!

2 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 20 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Система запрашивает смену пароля примерно раз в квартал. Это сделано для того чтоб защитить Ваш аккаунт от попытки взлома. Мы понимаем что это может доставлять некоторые неудобства, но безопасность клиента нам важна. Надеемся на понимание.

В целом все хорошо

Гость 18 февраля, 2021 год

Когда торгуешься с роботом ботом при установленной продавцом резервной цене это понятно, но когда бот в торгах не учавствует и твоя ставка выиграла, но появляется окошко "резервная цена не достигнута, купить лот за ..." это не понятно.
То есть бот не участвовал в торгах(резервной цены как бы не было), но лот не продан и жаль своего потраченного времени.
В условиях... Читать отзыв Когда торгуешься с роботом ботом при установленной продавцом резервной цене это понятно, но когда бот в торгах не учавствует и твоя ставка выиграла, но появляется окошко "резервная цена не достигнута, купить лот за ..." это не понятно.
То есть бот не участвовал в торгах(резервной цены как бы не было), но лот не продан и жаль своего потраченного времени.
В условиях торгов такой функции не нашел.

Достоинства:

Хорошая площадка для покупок антиквариата

Недостатки:

Выше указал

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 18 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Функция "Резервная цена" активируется по желанию Продавца при создании лота и может быть отключена им же в ходе торгов. Робот является вспомогательным инструментом для достижения резервной цены, он делает ставки по умолчанию в тех лотах, в которых активирована данная функция. Иногда Продавец вносит Робота в список заблокированных пользователей, чтобы Робот не мог делать ставки в его лотах, при этом функция Резервной цены остается активной. В таком случае, если стоимость лота не достигнет указанной Продавцом резервной цены, лот продан не будет.

Воруют - украли деньги с счета ! Не рекомендую биолити

гость 17 февраля, 2021 год

Украли деньги с счета- воры
При обращении в поддержку тишина
никому не рекомендую связываться
берегите деньги и нервы

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

воровство денег
нет поддержки

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 18 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Вы разместили обвинения в адрес нашего сайта. Мы просим Вас предоставить более конкретную информацию, а именно с какого аккаунта (ник), когда и в каком размере пропали средства. Подкрепите Ваше заявление фактами, в противном случае Ваш отзыв ни что иное как клевета и распространение заведомо ложной информации.

Самый ужасный и проблемный сайт

Бывший пользователь 16 февраля, 2021 год

Самый ужасный и проблемный сайт ! из всех в Украине !
1 -Дурацкие и вечно меняющиеся правила!
2-Тупейшая мадерация
3- Цены !
4 - Высокий рейтинг и "блага" для своих ! Для остальных - правила!
5 -Проблемный -глючный сайт!
6 - Сайт ни за что не отвечает !
7- 70% лотов явно из помойки - о чем даже... Читать отзыв Самый ужасный и проблемный сайт ! из всех в Украине !
1 -Дурацкие и вечно меняющиеся правила!
2-Тупейшая мадерация
3- Цены !
4 - Высокий рейтинг и "блага" для своих ! Для остальных - правила!
5 -Проблемный -глючный сайт!
6 - Сайт ни за что не отвечает !
7- 70% лотов явно из помойки - о чем даже не скрывают!

Достоинства:

нет

Недостатки:

все

2 не согласны

тормоза сайта

Вася Пупкин кто же еще 16 февраля, 2021 год

Всем читающим приветы.
Фиолетовые вы уже достали в край своими лагами и продлениями лотов вот как сегодня. Я со счета сбился сколько раз у вас продлялись лоты за последние месяцы. То у вас проблемы с датацентром, то с каналами какие там еще тупые отмазки
Почему у OLX никогда не лагает? Может поменяете датацентр или админов? Или лучше бездарного менеджера... Читать отзыв Всем читающим приветы.
Фиолетовые вы уже достали в край своими лагами и продлениями лотов вот как сегодня. Я со счета сбился сколько раз у вас продлялись лоты за последние месяцы. То у вас проблемы с датацентром, то с каналами какие там еще тупые отмазки
Почему у OLX никогда не лагает? Может поменяете датацентр или админов? Или лучше бездарного менеджера не умеющего в свою работу?

1 согласен 2 не согласны

Абсолютно не вменяемый алгоритм подсчета рейтинга.

Сергей 14 февраля, 2021 год

Более неадекватный алгоритм подсчета рейтинга, себе даже представить не возможно. (Имею более чем достаточный опыт работы на разных торговых площодках, как то Allegro, eBay, почивший Aukro...) Но Violity, это нечто. Довольно давно покупаю на Violity. При десятках успешных сделок, рейтинг был 2 с копейками. Почему?! Стоило получить один отрицательный отзыв за невыкуп, как рейтинг... Читать отзыв Более неадекватный алгоритм подсчета рейтинга, себе даже представить не возможно. (Имею более чем достаточный опыт работы на разных торговых площодках, как то Allegro, eBay, почивший Aukro...) Но Violity, это нечто. Довольно давно покупаю на Violity. При десятках успешных сделок, рейтинг был 2 с копейками. Почему?! Стоило получить один отрицательный отзыв за невыкуп, как рейтинг улетел ниже минус 4. Это как вообще? Имхо, в сделке, по которой получил отрицательный отзыв, имела место накрутка. В процессе торгов в, модератеру было отправлено предложение проконтролировать, но модератор не явился.

Достоинства:

Бывает встречаются ну просто очень интересные предложения

Недостатки:

Полнейшая неадекватность алгоритма подсчета рейтинга. Торги с ботом(роботом), когда специально отслеживаешь время окончания торгов, чтобы сделать ставку и тут бац, торгуешься с ботом.

1 не согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 14 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Сергей. При подсчёте делового рейтинга, помимо количества сделок, учитывается стоимость сделок и ряд других показателей. Ответ на жалобу приходит на эл.почту Пользователя, отправившего жалобу. В комментариях к лоту Модератор на жалобу не отвечает. Если у Вас были подозрения в разгоне лота, то зачем Вы продолжали делать ставки по нему? Делая ставку, Вы обязуетесь оплатить эту сумму Продавцу в случае определения Вас победителем торгов. Дайте, пожалуйста, ссылку на этот лот.
В отслеживании времени финиша торгов нет смысла, потому что практически все лоты идут с "антиснайпером", подробнее по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1659161 Показать 2 ответа

Не рекомендую для продавців.

Гость 13 февраля, 2021 год

Розчарувана в цьому аукціоні. Продавець слабо захищений, хоча саме з продавців віоліті отримує найбільший відсоток прибутку. Нарахування рейтингу це дуже засекречена формула ... Ти можеш мати сотні позитивних відгуків, і лотів проданих на десятки тисяч гривень, але рейтинг продавця буде мінімальною, тому що в них формула: Потім з'являється "чудо покупець", який купує в тебе пару шматків металобрухту під реставрацію, і... Читать отзыв Розчарувана в цьому аукціоні. Продавець слабо захищений, хоча саме з продавців віоліті отримує найбільший відсоток прибутку. Нарахування рейтингу це дуже засекречена формула ... Ти можеш мати сотні позитивних відгуків, і лотів проданих на десятки тисяч гривень, але рейтинг продавця буде мінімальною, тому що в них формула: Потім з'являється "чудо покупець", який купує в тебе пару шматків металобрухту під реставрацію, і при отриманні лоту - звинувачує тебе у всьому - не так почистили шматок заліза, - дорого обійшлась пересилка, і ставить негативний відгук - і все... твоя роками накопичувана репутація і сотні позитивних відгуків - коту під хвіст, репутація твоя робиться зі знаком мінус. Запрошені в чат модератори і "спеціалісти" - пояснюють тобі, що ти мав описувати кожен дефект свого столітнього металобрухту. Радує - що є багато різних аукціонів та інтернет майданчиків, де можна продавати в більш комфортних і дешевших умовах. Як продавець - цей гиблий аукціон -залишаю.

Достоинства:

З плюсів - те що як і на інших аукціонах можна знайти цікаві речі в колекцію.

Недостатки:

Плата за виставлення, перевиставлення, резервну ціну, за продаж лоту, і ще й за ставки. Нарахування рейтингу - це взагалі треш, компетентність модераторів і "спеціалістів" - відстій.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 14 февраля, 2021 год

Доброго дня. Для когось Ваш лот може розцінюватись як цікавий предмет до колекцію або частина для реставрації іншого предмету, тому він не розцінює лот як "столітній металобрухт". Саме тому важливо відображати на фото та давати опис всім дефектам, які можуть мати значення для Покупців, про що йдеться у Правилах нашого сайту. Надайте, будь ласка, посилання на лот, по якому у Вас виникла конфлікта ситуація, щоб ми мали змогу прокоментувати її та оцінити компетентність Модераторів та Консультантів з колекціонування. Показать 2 ответа

Новые правила на аукционе

Харьков 11 февраля, 2021 год

Что бы не быть голословным, прошу ознакомится с новыми правилами аукциона, фото переписки прилагаю.

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Алчность администрации платформы, ущемление прав продавца и покупателя.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 12 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Согласно п V.1. Администрация имеет право устанавливать дополнительные условия частичной предоплаты и или доставки лота, если Администрация может предположить наличие повышенных рисков надлежащего завершения сделки для Покупателя или Продавца. Вы имеете уже 3 негативных отзыва о сделках (скриншот №1), таким образом просьба о предоплате в размере 50 грн. была обоснованной.
При расторжении сделки по вине Покупателя, плата за все услуги Виолити по расторгаемой сделке (плата за размещение, установление резервной цены, выбор точного времени окончания, сопровождение торгов, рекламирование) списывается с виртуального счета Покупателя после принятия решения Администрацией о расторжении сделки. Это оговорено в Правилах и подтверждено Вами во время ставки (скриншот №2). Если лот Вами оплачен не был, то списание корректное и согласно Правилам. В чём Вы видите алчность и ущемление прав сторон сделки?
Аукцион Violity -

Показать 2 ответа

Рейтинг аукуиона

Гость 10 февраля, 2021 год

Самые большие рейтинги продавцов у модераторов и экспертов аукциона. Совпадение? У остальных обязанность отослать наложенным платежом, что дороже для покупателя. Аукцион создал неравные условия конкуренции.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Продают только свои.

1 согласен

Ответ представителя Аукцион Violity 11 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Это Ваше субъективное мнение, которое, к сожалению, не имеет ничего общего с действительностью. На нашем сайте 142000 активных пользователей, у модераторов и консультантов по коллекционированию далеко не самые высокие деловые рейтинги, и если деловой рейтинг кого-то из них позволяет продавать по предоплате, то они уж точно не могут создавать неравные условия конкуренции. Среди пользователей нашего сайта большое количество тех, чей деловой рейтинг значительно выше. Консультантов по коллекционированию мы выбираем среди обычных пользователей, которые являются специалистами в своей области. Как и любые пользователи, они пользуются услугами сайта. Формула расчета деловой рейтинг одна для всех. Самые высокие рейтинги продавца у ответственных продавцов, которые регулярно пользуются услугами сайта и ценят своих покупателей, независимо от того являются они обычными пользователями или консультантами по коллекционированию. Также хотим обратить Ваше внимание на то, что верифицированные покупатели с деловым рейтингом 50+ имеют право покупать по послеоплате, таким образом для них не критичен деловой рейтинг продавца.

Покупець не оплачує товар

VVicttorr 10 февраля, 2021 год

Покупекць Client838137 отримав товар, і вже більше десяти днів не оплачує товар і не виходить на зв'язок, звертались до модиратора, сказав якщо він не оплатить за один день, то його заблокують, але його акаут досі дійсний, і укладає угоди.

Ответ представителя Аукцион Violity 10 февраля, 2021 год

Доброго дня. Дайте, будь ласка, посилання на лот, по якому виникла дана ситуація. Показать 1 ответ

Не добавился рейтинг после продажи лота

Гость 29 января, 2021 год

Ссылка на лот после которого не добавился рейтинг. https://auction.violity.com/106673318-nakonechnik-kopya-hazary-8-10-vek/?utm_source=search_result&utm_medium=nakonechnik-kopya-hazary-8-10-vek&utm_campaign=1000uah

Достоинства:

Аукцион хороший

Недостатки:

Не понятно с начислением рейтингов

Ответ представителя Аукцион Violity 29 января, 2021 год

Здравствуйте. Спасибо за предоставленную ссылку. Покупатель оценил сделку 26.01, Вы оставили ответный отзыв 29.01. Рейтинг засчитывается после того, как обе стороны сделки оценят её, при этом необходимо некоторое минимальное время для его просчёта. Проверьте, пожалуйста, Ваш деловой рейтинг сейчас, он уже обновился. Показать 1 ответ

Не добавился рейтинг после продажи лота

Гость 29 января, 2021 год

Здравствуйте. После продажи лота на сумму 1000 гривен не добавился рейтинг. Покупатель оставил положительный отзыв 26.01.2021 г. И до сих пор рейтинг не повысился. До этого все было нормально.

Достоинства:

Аукцион хороший

Недостатки:

Не повысился рейтинг после продажи лота

Ответ представителя Аукцион Violity 29 января, 2021 год

Здравствуйте. Рейтинг начисляется только после того, как обе стороны сделки её оценят. На данный момент Ваш деловой рейтинг обновлен. Спасибо за Ваше обращение, успешных сделок!

Чат закрылся сам досрочно

Гость 26 января, 2021 год

Добрый день. Хочу спросить, почему закрылся чат с контрагентом сам без моего участия. Контрагент не оставил отзыва о сделке , а чат закрылся и я не могу ничего написать ему. Как мне получить отзыв о сделке от контрагента, я оставил положительный отзыв и вот уже две недели ничего не слышно, ещё и чат закрылся.С ув.

Достоинства:

Аукцион хороший

Недостатки:

Не понятно с чатом

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 27 января, 2021 год

Здравствуйте. Чат контрагентов закрывается когда пользователь оставляет отзыв о сделке, таким образом, оставив отзыв, Вы закрыли чат. С Вашей стороны всё сделано правильно. На странице лота есть кнопка "Пожаловаться", при нажатии на которую перед Вами откроется окно со списком нарушений. Выберите "Отказ продавать/выкупать лот. Прочие конфликты по сделке.", ниже кратко опишите суть проблемы и нажмите кнопку "Отправить". Модератор увидит Ваше сообщение и поможет в сложившейся ситуации. Аукцион Violity -

Неможливість зняти лот з продажу

Гость 24 января, 2021 год

Одразу наголошу, що проблем ні з покупками, ні з продажами на аукціоні не було. Все ніби добре і все влаштовує. Цікавить лише питання: чому не можна знімати лот з продажу? Наприклад він довго не продаєься, ніхто не слідкує, ставок немає. Він що роками має висіти на сайті? Це якась маячня виходить! Можливо на такі лоти потрібно переглянути правила?

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 26 января, 2021 год

Доброго дня. У кожному розділі над списком лотів знаходяться налаштування фільтрів та сортування для зручного перегляду його змісту, серед яких є фільтр "Нові", задіявши який Ви маєте змогу переглядати лише ті лоти, які були створені перший раз. Таким чином лоти, що багаторазово перевиставляються, не будуть потрапляти до Вашого перегляду.
Аукцион Violity -

Показать 1 ответ

Глючный движок сайта

Автор 16 января, 2021 год

Много лет являюсь клиентом аукциона и по большей части уже привык к кривому интерфейсу, тем более, что косметические изменения постепенно придают ему человеческий вид. Но что по прежнему бесит, это давние практически ежедневные торможения сайта по вечерам.
Криво реализованные очереди приводят к тому что:
- ваши ставки срабатывают через минуту;
- ваши ставки не выигрывают вовсе;
- периодически... Читать отзыв Много лет являюсь клиентом аукциона и по большей части уже привык к кривому интерфейсу, тем более, что косметические изменения постепенно придают ему человеческий вид. Но что по прежнему бесит, это давние практически ежедневные торможения сайта по вечерам.
Криво реализованные очереди приводят к тому что:
- ваши ставки срабатывают через минуту;
- ваши ставки не выигрывают вовсе;
- периодически производится массовое продление лотов из-за чего отпадает желание дальнейшего участия;
- бывало, что уже за выигранный лот и переписка с продавцом состоялась и деньги переведены, а лот продляется.

PS
Иногда предоставляется возможность полюбоваться на debug страницу движка Yii.

Достоинства:

Большое сообщество.
По большей части адекватные участники.
Продуманная логика взаимодействия продавец-покупатель.
Вполне удовлетворительная поддержка.

Недостатки:

Кривоватый интерфейс.
Сайт написан на бесплатном движке и не тянет нагрузки.
По сути нет конкурентов, поэтому "и так сойдет" в плане улучшения удобства и надежности работы системы, нет желания у владельца бороться за клиента.
Примитивная система рейтингов продавцов и покупателей, можно только либо положительный, либо отрицательный отзыв оставить.
Отвратительный архив лотов, множество неработающих ссылок на старые лоты.

2 согласны

Клоны с поддержкой

Владимир 12 января, 2021 год

Клоны с поддержкой - Лоты одинаковы?
https://auction.violity.com/106599309-girlyanda-sssr-neonovye-svechi - сейчас в продаже
https://auction.violity.com/104938170-girlyanda-neonovye-svechi - был в продаже в прошлом году выигран мной но не продан продавцом за 50 грн- МУТИЛ И НАКРУЧИВАЛ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ И УПАКОВКИ ! МЕНЯЛ ЦЕНУ на 30 грн и НЕПРИЗНАВАЛ СВОИ ИЗМЕНЕНИЯ ЦЕНЫ - ОПИСКА как бы
а продавцы разные ? или один и тот же под... Читать отзыв Клоны с поддержкой - Лоты одинаковы?
https://auction.violity.com/106599309-girlyanda-sssr-neonovye-svechi - сейчас в продаже
https://auction.violity.com/104938170-girlyanda-neonovye-svechi - был в продаже в прошлом году выигран мной но не продан продавцом за 50 грн- МУТИЛ И НАКРУЧИВАЛ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ И УПАКОВКИ ! МЕНЯЛ ЦЕНУ на 30 грн и НЕПРИЗНАВАЛ СВОИ ИЗМЕНЕНИЯ ЦЕНЫ - ОПИСКА как бы
а продавцы разные ? или один и тот же под разными именами ?
Администрация покрывает клоноводов!

Достоинства:

Были несколько лет назад!

Недостатки:

Клоны с поддержкой администрации

2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 13 января, 2021 год

Здравствуйте. Даже если предмет один и тот же, это не является прямым доказательством того, что у этих аккаунтов один владелец. Мы передали информацию СБ Виолити, связи между этими аккаунтами нет. Оба Продавца из одного города, возможно предмет был продан из рук в руки вне нашей площадки. Вы можете аргументировать Ваше заявление относительно того, что эти аккаунты принадлежат одному человеку?

Виолити-аукцион

Tima 10 января, 2021 год

Вставлю свои "пять копеек". Каждую неделю через меня проходят десятки лотов, уже почти тысяча сделок, без всяких там проблем с невыкупами или неоплатами. Виолити серьезная площадка для серьезных людей! И такого отношения со стороны админов нигде нет чтобы вот так вот сопровождали сделки и поправляли если надо. Читайте правила и оставайтесь людьми и будет вам счастье.. Виолити молодцы!

5 согласны

Мошенничества

Гость 6 января, 2021 год

Говорят что аукцион бесплатный, а на самом деле без пополнение баланса лот выставить не возможно.

2 согласны 3 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 6 января, 2021 год

Здравствуйте. Мы не позиционируем наш сайт как бесплатный, часть услуг, которые мы предоставляем, платные (создание лота, резервная цена, сопровождение торгов и другие). Информация о тарифах доступна каждому пользователю, ознакомиться с ней Вы можете по ссылке https://auction.violity.com/site/tariffication
Также просим обратить внимание на то, что ссылка на тарифы сайта присутствует и на Вашем скриншоте, то есть она находится в свободном доступе.
Аукцион Violity -

все хуже и хуже

эксперт 2 января, 2021 год

последнее время все время при переходе каждый раз нужно регистрироваться- лишняя трата времени и пропадает даже желание посмотреть . Перехожу на другие более удобные площадки .

Достоинства:

уже нет

Недостатки:

в последние 2-3 года изменения только в хужую сторону.

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 2 января, 2021 год

Здравствуйте. При переходе по ссылке на лоты нашего сайта через сторонние приложения, которые используют свои браузеры, система просит выполнить вход в учётную запись или зарегистрироваться. Это происходит потому, что в этих браузерах не выполнен вход в Ваш аккаунт. Чтобы не вводить данные для входа (логин и пароль) повторно, Вы можете сохранить их при входе в том браузере, через который осуществляется переход по ссылкам, или переходить по ссылкам с помощью Вашего стандартного браузера.
Если у Вас есть аккаунт на нашем сайте, то повторно проходить регистрацию не нужно, более того, правила запрещено иметь более одного аккаунта на нашем сайте.
Таким образом проблема, которую Вы описываете, не со стороны нашего сайта, а напрямую связана с тем приложением, через которое Вы осуществляете переход по ссылкам.

Три месяца не был в Украине по приезду ввожу свой логин и пароль пишет что неверный.

sergserg81 28 декабря, 2020 год

Три месяца не был в Украине по приезду ввожу свой логин и пароль пишет что неверный. Пароль у меня записан в блокноте. Как неверный? Чувствую себя так как поставил отзыв.

3 не согласны

Ответ представителя Аукцион Violity 28 декабря, 2020 год

Здравствуйте. Система будет запрашивать смену пароля примерно раз в квартал. Это сделано для того чтоб защитить Ваш аккаунт от попытки взлома. Мы понимаем что это может доставлять некоторые неудобства, но безопасность клиента нам важна. Надеемся на понимание. С информацией о том, как сменить пароль, Вы можете ознакомиться по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142558

На Violity меня устраивает почти всё

Андрей Р. 27 декабря, 2020 год

На Violity меня устраивает почти всё: оборот лотов, активная публика, безопасность, обратная связь с персоналом, последние нововведения по функционалу тоже радуют, да и в целом аукцион достойный и заслуживает внимания. Но есть один минус - у меня в последнее время стали медленно прогружаются страницы. Сделать бы что-то с этим и было бы всё отлично. В остальном сайт классный, всегда рекомендовал... Читать отзыв На Violity меня устраивает почти всё: оборот лотов, активная публика, безопасность, обратная связь с персоналом, последние нововведения по функционалу тоже радуют, да и в целом аукцион достойный и заслуживает внимания. Но есть один минус - у меня в последнее время стали медленно прогружаются страницы. Сделать бы что-то с этим и было бы всё отлично. В остальном сайт классный, всегда рекомендовал и буду рекомендовать Violity.

Достоинства:

Много

Недостатки:

Сайт бывает подтормаживает

4 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 28 декабря, 2020 год

Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Чтобы разобраться в причинах проблемы с продолжительной загрузкой страниц, рекомендуем обратиться в службу технической поддержки сайта. Связаться с ней Вы можете через "Мой кабинет" --> "Меню пользователя", либо по контактам внизу каждой страницы сайта, либо написав на почту [email protected]. Показать 1 ответ

виолити мой опыт

человек 12 декабря, 2020 год

Постараюсь не перейти на эмоции . Регистрация вполне обычная ,адекватная .Сам интерфейс сайта приятный ,поискова система не плохая ,обильное количество лотов и продавцов .Теперь к тому что не приятно удивило : что бы начать активное пользование сайтом сразу нужно пополнить счёт минимально на 100 грн ,потому как за практически всё изымают плату ,в том числе за каждую ставку. Продать товар ... Читать отзыв Постараюсь не перейти на эмоции . Регистрация вполне обычная ,адекватная .Сам интерфейс сайта приятный ,поискова система не плохая ,обильное количество лотов и продавцов .Теперь к тому что не приятно удивило : что бы начать активное пользование сайтом сразу нужно пополнить счёт минимально на 100 грн ,потому как за практически всё изымают плату ,в том числе за каждую ставку. Продать товар выставив сразу желаемую цену у вас вря тли выйдет, с моего личного опыта не выходило ну если ставить цену с 1 грн то шансы продать его даже в несколько раз дороже очень высоки ,ну тут возникает другая проблема как же не попасть на то что бы не продать его за 1-5грн , а очень просто включить резерв цену ,ну будьте готовы к тому что за это с вас сразу заберут 1% от цены а в случаи продажи еще от 2%до 6%,всё это изымут с вашего кошелька раньше чем вы получите деньги а точнее продадите товар ,а если у вас вдруг их не хватит то запишут минус и лишат возможности видеть чат с покупателем и прочих действий вообще м плати либо сорвал сделку получи наказание ,правда далеко не факт что покупатель его заберёт и сделка состоится.Теперь самое смешное будьте готовы к тому что если у вас низкий рейтинг то на ваши пожелание по оплате и отправки на плюют потому как равноправие здесь нет ,покупатель с рейтингом выше 50 вправе у вас потребовать отправки после оплатой (не путать с наложкой ) то-есть ты мне отправь, а я потом посмотрю заплачу ,а может скажу лажа и верну туфту либо копию.В случаи того если вас это не устроит то это ваши проблемы ,администрация так решила исполняй.В конце же если вы поняли что не хотите иметь дело с этой платформой удалить её не выйдет ,нужно кланяться администрации что бы удалили как и по другим поводам.

Достоинства:

Клиентская база ,интерфейс

Недостатки:

Алчность администрации платформы ,ущемление прав продавца и покупателя, отсутствие доступного диалога

1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 15 декабря, 2020 год

Добрый день. Да, списание средств с кошелька Продавца происходит непосредственно после завершения торгов по лоту. Чат контрагентов доступен при условии положительного баланса. Если Покупатель не забрал лот который соответствует описанию и сделка расторгнута по его вине, Продавцу возвращается плата за услуги сайта по данной сделке, а к Покупателю применяются штрафные санкции.
Послеоплату может потребовать Покупатель, деловой рейтинг которого выше 50 и который при этом прошел верификацию. Таким образом данный покупатель проверен огромным количеством успешных сделок на крупную сумму, как и его данные. Условия оплаты и отправки лотов в зависимости от рейтинга описаны в Правилах пользования сайтом, с которыми каждый пользователь обязан ознакомиться и подтвердить своё согласие при регистрации на сайте и при создании лота.
Если Вы желаете деактивировать свой аккаунт на сайте, достаточно написать об этом в службу техподдержки, вывести остаток средств можно воспользовавшись инструкцией по ссылке - https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353 Показать 2 ответа

вывод денег

евген 10 декабря, 2020 год

бонусных у меня нет!было 296 грн,сегодня пришло письмо о списании 250 грн.они на карту упадут или как?на скринах все понятно!
в письме тоже за бонусные пишут...борьба с ветряными мельницами

Показать 1 ответ

вывод денег

евген 7 декабря, 2020 год

решил вывести деньги со счета отписал 2 декабря и тишина...тут представители вроде есть мож кто ответит?

Ответ представителя Аукцион Violity 10 декабря, 2020 год

Добрый день. На нашем сайте у каждого Пользователя есть два вида средств. Первый - личные средства Пользователя, которые он вносит на свой счёт. Второй - бонусные средства, которые начисляются Администрацией сайта, подробнее по ссылке - https://cabinet.violity.com/wallet/deposit/bonus-program
В данный момент у Вас личных средств в кошельке на сайте 46.68 грн, бонусных - 250 грн. Вывести можно только те средства, которые Пользователь вносил на свой счёт на сайте. Если Вы хотите вывести личные средства, сделать это Вы можете заполнив форму согласно инструкции по ссылке https://forum.violity.com/viewtopic.php?t=1142353
С наилучшими пожеланиями, Администрация.
Аукцион Violity -

Походу аферисты!

Гость 20 ноября, 2020 год

На Виолити фин. служба на просьбу вывести деньги с аккаунта сначала обновляет его и говорит, что ожидайте, а потом и вовсе не отвечает. При звонке в поддержку, отвечают, что выяснять ситуацию и наберут. Результат ни денег ни ответов.
Походу аферисты!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 23 ноября, 2020 год

Добрый день, Николай. Получили подтверждение от платежной системы Платон, если средства ещё не поступили Вам на карту, то должны поступить в ближайшее время. На скриншоте Вы можете видеть подтверждение транзакции. Обратите, пожалуйста, внимание на дату оформления возврата. Аукцион Violity -

Участвую в торгах...

maunt 16 ноября, 2020 год

Два с половинною часа был лидер в торгах со ставкой 101 грн.Перед самым окончанием , даже после того как закончилась последняя секунда, появляется цифра 102. Как? Я читал про такое на ауке, но не думал, что кинут и меня.

1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Аукцион Violity 16 ноября, 2020 год

Добрый день. Ставка 102 грн. была сделана за 49 минут до финиша торгов по лоту. Если Вам нужна консультация по данной ситуации, то рекомендуем обратиться в Консультационную службу сайта в Меню пользователя, которое находится в Кабинете. Аукцион Violity -

Какой есть. Мне нравиться.

Александр 11 ноября, 2020 год

Напишу свое мнение.
Здравствуйте друзья. Можете меня найти на Виолити Я Client 659256 имя Александр.
Я увликаюсь наручними часами обожаю их в основном Реплика.
Ремонт , рестоврация , просто поиграться :), смотрю на них и раслабляюсь , витая в воздухе мислено. Так вот :
Виолити , єто обичний хорошо модерируемий Аукцион где все продуманно почти до мелочей.
Техподдержка молодци.... Читать отзыв Напишу свое мнение.
Здравствуйте друзья. Можете меня найти на Виолити Я Client 659256 имя Александр.
Я увликаюсь наручними часами обожаю их в основном Реплика.
Ремонт , рестоврация , просто поиграться :), смотрю на них и раслабляюсь , витая в воздухе мислено. Так вот :
Виолити , єто обичний хорошо модерируемий Аукцион где все продуманно почти до мелочей.
Техподдержка молодци. Всегда виходили на связь. Деньги с счетов не проподают. Помогают , не удаляют лот если ошибся , а сами тихонечко коректируют. Спасибо отдельное от меня ребят( єто недавний случай)
У меня много положительних ємоций от команди Виолети.

Достоинства:

Много плюсов.

Недостатки:

Отсутсвуют

2 согласны Показать 1 ответ