Name: Не рекомендую для продавців.
Item: Аукцион Violity
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 13 февраля, 2021 год 79 просмотров

Розчарувана в цьому аукціоні. Продавець слабо захищений, хоча саме з продавців віоліті отримує найбільший відсоток прибутку. Нарахування рейтингу це дуже засекречена формула ... Ти можеш мати сотні позитивних відгуків, і лотів проданих на десятки тисяч гривень, але рейтинг продавця буде мінімальною, тому що в них формула: Потім з'являється "чудо покупець", який купує в тебе пару шматків металобрухту під реставрацію, і при отриманні лоту - звинувачує тебе у всьому - не так почистили шматок заліза, - дорого обійшлась пересилка, і ставить негативний відгук - і все... твоя роками накопичувана репутація і сотні позитивних відгуків - коту під хвіст, репутація твоя робиться зі знаком мінус. Запрошені в чат модератори і "спеціалісти" - пояснюють тобі, що ти мав описувати кожен дефект свого столітнього металобрухту. Радує - що є багато різних аукціонів та інтернет майданчиків, де можна продавати в більш комфортних і дешевших умовах. Як продавець - цей гиблий аукціон -залишаю.

Достоинства:

З плюсів - те що як і на інших аукціонах можна знайти цікаві речі в колекцію.

Недостатки:

Плата за виставлення, перевиставлення, резервну ціну, за продаж лоту, і ще й за ставки. Нарахування рейтингу - це взагалі треш, компетентність модераторів і "спеціалістів" - відстій.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Харьков 14 февраля, 2021 год

Повністю підтримую,

Ответить

Ответ представителя Аукцион Violity 14 февраля, 2021 год

Доброго дня. Для когось Ваш лот може розцінюватись як цікавий предмет до колекцію або частина для реставрації іншого предмету, тому він не розцінює лот як "столітній металобрухт". Саме тому важливо відображати на фото та давати опис всім дефектам, які можуть мати значення для Покупців, про що йдеться у Правилах нашого сайту. Надайте, будь ласка, посилання на лот, по якому у Вас виникла конфлікта ситуація, щоб ми мали змогу прокоментувати її та оцінити компетентність Модераторів та Консультантів з колекціонування.

Ответить

Гость 16 февраля, 2021 год

Про компетентність модараторів і "спеціалістів" - писати не буду.

Але є одне але - покупець отримав лот, і почав спочатку писати, що він переплатив за пересилку лоту ( хоча потім вже визнали, що розбиратись з вартістю пересилки нової пошти, має сам покупець, який оплачував пересилку). І зразуж виявлення незадоволення чисткою старого чавуна. Причому при багаторазових зверненнях модератора, щодо домовитись про компенсацію - покупець навіть не думав. Як на мене це означає, що все йому підходить чи не так? А якщо б у вас були спеціалісти по сегменту "старовинні ваги під реставрацію", то мабуть таких вибачте "дибільних" претензій не було. То ж роблю висновок, що мала місце домовленість або знайомство модератора і покупця.

Ответить