Ярослав Отзыв написан 22 февраля, 2021 год108 просмотров
Здравствуйте! Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил. Покупатель попросил скидку, я согласился. После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой. Покупатель получил лот на почте и оплатил. Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я такой мусор не собираюсь покупать". и эмаль сама отпала, в чем я не уверен, так-как каждый орден был упакован в футляр, а футляры в картонную упаковку. Начал требовать компенсацию от меня и угрожать отрицательным отзывом. Я потребовал акт осмотра лота на почте - его нет. Начались угрозы судом, но что важно, что лоты уже были выставлены на аукцион по отдельности и не по той цене, что приобретены у меня, а выше. Я понял что это простой развод, но нет, администратор занял позицию покупателя с рейтингом не смотря на мои объяснения. В результате ордена проданы с идентичным описанием моему, лоты приобрели покупатели с еще большим рейтингом и без претензий. А мне отрицательный отзыв и рейтинг за 3 года минус. Вы считаете это правильно? Примите меры по устранению ошибки.
Достоинства:
Пока для меня самый удобный в простоте управления и выставления лотов.
Здравствуйте, Ярослав. В ходе торгов Вы приняли предложение цены от покупателя, чья ставка оказалась победной в торгах по Вашему лоту. Отправка лота наложенным платежом была предусмотрена правилами, исходя из Вашего рейтинга и рейтинга Покупателя Вашего лота. Наложенный платеж подразумевает что Покупатель, получая лот, сразу же оплачивает его Продавцу. Осмотр лота не является обязательным условием. В правилах указано, что претензии Покупателей, которые касаются вопросов аутентичности лота, соответствия лота описанию и фотографиям - принимаются на рассмотрение Администрацией в срок не более 5 календарных дней, следующих за днем получения лота. Таким образом Покупатель имел время на осмотр лота и не был обязан производить осмотр в отделении почты. При осмотре лота у Покупателя возникли претензии. Консультант подтвердил, что лот со скрытой реставрацией (переложена эмаль), что является скрытым дефектом. Модератор предложил Вам следующие варианты решения сложившейся ситуации:
1. Полный возврат с компенсацией всех расходов;
2. Компенсация для покупателя;
3. Бан и негативный отзыв по сделке.
Вы выбрали последний вариант, ответив что ждёте отзыв.
То что Покупатель перевыставил лот по отдельности по более высокой цене, это его право. Вы могли выбрать первый вариант из предложенных Вам, получить лот обратно и перевыставить его в таком виде и по такой цене, которую бы посчитали правильной. Причем, в этом случае Вам пообещали вернуть плату за услуги сопровождения сделки, по которой возник данный конфликт, то есть Вы бы понесли только затраты в виде транспортных расходов. Но Вы отказались от вариантов с компенсациями, выбрав получить негативный отзыв по сделке. Таким образом оставленный Вам отзыв обоснован.
Уважаемый Ярослав, изначально лот был выставлен на торги с нарушением правил - запрещено давать недостоверную информацию о лоте. Вы не предоставили информацию о реставрации, конфликт с Покупателем предложенными способами не решили. Если бы Вы выбрали возврат, то выставленные Покупателем ордина, до принятия Вами решения, были бы его проблемой. Вы выбрали получить негативный отзыв, полученный Вами отзыв обоснован.
Я понял что это развод на деньги и поэтому я призвал покупателя признать его разоблачение и надеялся на администратора, что он увидит подставу, а он оказался за одно с покупателем.
Лот поврежден покупателем или это не аргумент для отказа возврата?
Поэтому я и обращаюсь за справедливостью.
Вы что тоже не видите развода?
Выходит покупатели с еще большим рейтингом,что купили у него лоты с идентичным описанием лотов лохи?
Товар продан мной и перепродан ним.
Я заплатил за услуги аукциона.
Мне сняли рейтинг на 8,00 это ориентировочно 800*150=120000*0,06%= 7200 гривень за услуги, что я заплатил аукциону.
Буду писать во все инстанции пока не добьюсь восстановления репутации.
Ну а если сам не смогу решить вопрос нужно будет обращусь на радио и телевидение к счастью с программными директорами знаком, они подберут нужные фразы чтобы высветить вопрос не в пользу аукциона.
Не думаю, что до этого дойдет чтобы тревожить их, а может и с радостью подхватят новую тему.
Сговор с администратором Violity - Отзывы об Аукцион Violity
Выставил Лот 5 орденов КЗ 47 фото с различных сторон и увеличений. Описал, что реставрации лично не проводил.
Покупатель попросил скидку, я согласился.
После он потребовал отправить лот наложенным платежом, так как рейтинг и правила аукциона предусматривают такую возможность. Я отправил лот наложкой.
Покупатель получил лот на почте и оплатил.
Прийдя домой отковырял эмаль и написал "Я такой мусор не собираюсь покупать". и эмаль сама отпала, в чем я не уверен, так-как каждый орден был упакован в футляр, а футляры в картонную упаковку.
Начал требовать компенсацию от меня и угрожать отрицательным отзывом.
Я потребовал акт осмотра лота на почте - его нет.
Начались угрозы судом, но что важно, что лоты уже были выставлены на аукцион по отдельности и не по той цене, что приобретены у меня, а выше. Я понял что это простой развод, но нет, администратор занял позицию покупателя с рейтингом не смотря на мои объяснения.
В результате ордена проданы с идентичным описанием моему, лоты приобрели покупатели с еще большим рейтингом и без претензий.
А мне отрицательный отзыв и рейтинг за 3 года минус.
Вы считаете это правильно?
Примите меры по устранению ошибки.
отзыв
Комментарии к отзыву
1. Полный возврат с компенсацией всех расходов;
2. Компенсация для покупателя;
3. Бан и негативный отзыв по сделке.
Вы выбрали последний вариант, ответив что ждёте отзыв.
То что Покупатель перевыставил лот по отдельности по более высокой цене, это его право. Вы могли выбрать первый вариант из предложенных Вам, получить лот обратно и перевыставить его в таком виде и по такой цене, которую бы посчитали правильной. Причем, в этом случае Вам пообещали вернуть плату за услуги сопровождения сделки, по которой возник данный конфликт, то есть Вы бы понесли только затраты в виде транспортных расходов. Но Вы отказались от вариантов с компенсациями, выбрав получить негативный отзыв по сделке. Таким образом оставленный Вам отзыв обоснован.
Лот был поврежден покупателем и выставлены до принятия мной решения о возврате. Что за слепое оправдание прохвостов?
Лот поврежден покупателем или это не аргумент для отказа возврата?
Поэтому я и обращаюсь за справедливостью.
Вы что тоже не видите развода?
Выходит покупатели с еще большим рейтингом,что купили у него лоты с идентичным описанием лотов лохи?
Товар продан мной и перепродан ним.
Я заплатил за услуги аукциона.
Мне сняли рейтинг на 8,00 это ориентировочно 800*150=120000*0,06%= 7200 гривень за услуги, что я заплатил аукциону.
Буду писать во все инстанции пока не добьюсь восстановления репутации.
Ну а если сам не смогу решить вопрос нужно будет обращусь на радио и телевидение к счастью с программными директорами знаком, они подберут нужные фразы чтобы высветить вопрос не в пользу аукциона.
Не думаю, что до этого дойдет чтобы тревожить их, а может и с радостью подхватят новую тему.
Что за беспредельный шаг?
Куда исчезли все мои темы на форуме?