«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины...
подробнее
Как работники АТБ в Полтаве товар взвешивали или мои приключения в стране дураков, называемой АТБ! - Отзывы об АТБ
Конфеты поступают в торговую сеть от производителя в коробках по 6 пакетов весом 1 кг в каждом, что указано на маркировке самого пакета. Мне нужно было 6 кг, поэтому я не стала брать россыпью, а попросила продавца вынести мне коробку, в которой 6 пакетов по 1 кг в каждом. Когда я подошла к кассе и хотела рассчитаться за 6 пакетов (6 *1кг = 6 кг), кассир настояла на том, что их нужно взвешивать (?????). Я была, мягко сказать, удивлена, и попросила подойти администратора. На мой вопрос был ответ, мол мы же их с Днепра получаем , нужно разрывать все заводские пакеты- упаковки и взвешивать (????) На все мои доводы, что на каждом пакете производитель указал вес 1 кг и что на самом ящике стоит маркировка веса 6 кг, администратор настояла на разрыве упаковок, перекладыванию каждого кг в полиэтиленовые пакеты и взвешиванию на магазинных весах. В итоге, после всех этих бредовых действий, у меня вместо заявленных производителем 6 кг ( в общем), на магазинных весах "волшебным"образом показало, что у меня по весу 6 кг 220 г (???) Это как?! У производителя в ящике - 6 кг, а в АТБ - 6, 220...Таким образом меня обсчитали на 17грн 35 коп. В итоге кассир вместе с администратором считали, считали, делали возврат, пробивали по - новому и решили, что они мне должны вернуть 6грн.
А теперь, уважаемые, объясните мне - имели ли право продавец с администратором нарушать целостность упаковок, пересыпать конфеты с заводской упаковки в одноразовые пакеты и взвешивать их на своих весах, которые, я уверена, в этом магазине накручены на 40 - 50г. Все мои доводы никто не слушал. Я всю жизнь проработала в торговле, но такой явной наглости ещё не видела. Как так? Значит им, судя по их абсурдным действиям, скоро придёт идея вскрывать упаковки стиральных порошков, корма для животных, круп и т.д, пересыпать в одноразовые пакеты и по - новой взвешивать в торговом зале или на кассе?!!! Вопрос - почему килограмм производителя абсолютно не совпадает с килограммом у работников магазина АТБ в Полтаве, по ул.Симона Петлюры 49? И как будет решён этот кофликт и противоправные действия работников АТБ?
Чеки у меня на руках . Их два -
1) чек 1351101, Z2138
2) чек 1351102 Z2138
отзыв
Комментарии к отзыву
. В Полтаве на ул. Сакко в АТБ. Конфеты упакованные от производителя, оказалось нужно взвесить. То ,что на упаковке стоит вес, ничего не значит. По цене конфеты,,ромашка,,-101 гр. а по ихним весам оказалось 105 гривен. На что администратор объяснил, на упаковке написано вес +/-. И вот за этот + я должна заплатить ещё 4 гривны. Ну короче, ушла без конфет.
Не бойтесь, не стесняйтесь бороться за свои деньги, ставя хамов и неучей на место.
А это на будущее.
Горячая линия
0-800-500-415
Для официальных обращений:
[email protected]
Служба закупок
Телефон: (056) 770-04-57
e-mail: [email protected]
Служба маркетинга
Телефон: +380 562356150
Служба развития
Телефон: (0562) 31-93-80
Служба управления персоналом
Телефон: +38056 732 16 28
e-mail: [email protected]
УДАЧИ!