АТБ
«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее
Сеть супермаркетов
Отзывы об АТБ
Сегодня, 23,12,2012 г. в 17:50 часов, совершая покупки в магазине №343, мкрн. Металлургов, 16В, г Харцызск, я обнаружил на стелаже (молочный отдел) продукцию ТМ "Агуша", а именно "детский сырок от 6 месяцев Агуша" с заклееными сроками годности.
На мой вопрос о сроке продавец оторвала стикер и показала мне заклееную дату. Оказалось сырок годен до 24,12,2012. На вопрос, почему заклеили срок годности мне ответили, что товар с уценкой и поэтому наклеили новый штрихкод. Но почему стикер со штрихкодом перекрыл дату - цитата: "не ваше дело".
Я попросил переклеить стикера так, чтоб не закрывались сроки годности, на что мне ответили - цитата: "вам пора домой". Я попросил позвать администратора. Администратор подошла через 3 минуты, и начала мне хамить! Сначала говорила, что я не имею права отравать стикер, потом пыталась вырвать у меня из рук телефон, чтоб я не надумал сфотографировать стикеровку. Для чего-то спрашивала сколько мне лет. Начала выгонять меня из магазина.
Я попросил администратора переклеить стикера или убрать товар с заклееным сроком годности с витрины, дабы не заводить покупателя в заблуждение. На что получил ответ "не указывайте, как нам работать!"
Я попросил пригласить охрану на отдел, чтоб зафиксировать ненадлежащее отношение к клиенту, неправильную стикеровку, и вырывание телефона из моих рук. Охрана долго не появлялась, поэтому я сам громко звал охранника на молочный отдел. Охрана так и не прибыла! Я взял то, за чем приходил в магазин и пошёл на кассу. Расплатившись на кассе - подошёл к уголку покупателя и взял книгу жалоб и предложений.
В этот момент кассиры начали звать администратора: "Оксана, иди быстрее, а то он там пишет, что-то". Администратор подошла и молча стояла возле меня до тех пор, пока я не дописал жалобу. Потом схватила книгу жалоб и "изчезла".
Я отправился домой.
7 согласны 2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву