АТБ
«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее
Сеть супермаркетов
Унижение и издевательство над беременной в АТБ!!! - Отзывы об АТБ
29.03.2017 Я беременяшка с 8-ми летней доченькой, вечером решили сходить в магазин за йогуртами и бананами. Так как муж рано утром уехал на работу и не успел мне оставить денюшку, мы с доцей смело залезли в одну из наших копилочек и насчитали 87 грн + у меня в кармашке было гривен 20, мы довольные пошли в магазин. Зная, что в магазине мы можем рассчитаться мелочью, заранее не ходили и не меняли ее, с полной уверенностью пошли в наш любимый АТБ. И тут, взявши в корзинку йогуртов и бананчики рассчитываться на кассе, достаю подготовленный кулечек с мелочью, протягиваю к кассиру, на что получаю кучу грубостей. На кассе кассир данная гражданка Гончаренко Людмила, не постеснявшись ни покупателей, ни моего интересного положения ни мою 8-ми летнюю дочь, начала повышать на меня тон в неуважительной форме меня стыдить и унижать, говорить какая я бессовестная и как мне не стыдно приходить в магазин с мелочью. Кассир не хотела меня рассчитать аргументируя тем, что надо приходить в другой день и заранее спрашивать примут ли в магазине мелочь. Я очень расстроилась от такого хамства, ели сдерживая слезы, я не хотела, чтоб подобные кассиры-нелюди видели как плачут покупатель, у меня от расстройства начало темнеть в глазах, набирая дыхания, успокаивая себя мысленно, достала трясшимися руками мобильный телефон и записала данные кассира, и тут подошёл ко мне охранник, я его спрашиваю:
А что мелочь не деньги?
По какому закону Украины, либо по каким правилам магазина АТБ я не могу сейчас рассчитаться мелочью в магазине?
И по какому праву кассир такого магазина повышает тон и стыдит привселюдно покупателя, почему кассир не уважает клиента?
И вообще какие человеческие качества есть у такого кассира, которому даже все равно, что стоит перед ней беременная женщина с ребенком, она может на нее просто так повышать тон, унижать, с насмешкой язвить покупателю мол смотри не болей? После моих вопросов охраннику кассир дальше на меня ругается, утверждая, что так и не отпустит мои покупки, на что ей охранник говорит, посчитай мелочь и рассчитай покупателя. Кассир специально небрежно берет кулечек с мелочью, вместо того, чтоб на рабочей зоне стола быстро посчитать копеечки, она высыпает их наверх (где рассчитываются люди) рассыпая мелочь на пол, тем же вынуждая меня с моим ребенком нагибаться и собирать ее, кассир Гончаренко Л.О. бухтит какая я плохая, периодически подходит к ней охранник, и говорит тихи-тихо. А кассир не закрывая свой рот, продолжает меня грузить, не как не может угомонить свой талант, и уже обвиняет меня в том, что я потратила очень много ее времени, и она из-за меня меньше получит денег, опять же кассир с ехидной улыбкой желает мне,чтоб я не болела. На что я ей сказала, что она может отсчитать гривну взвесить ее на весах и взвесить остальное, тем же быстро подсчитать сколько там копеек, так она с экономит свое время, так делают многие магазины, на что кассир магазина АТБ Гончаренко Л.О. сказала, что она не доверяет весам. У меня после этого закрался вопрос, а что в данном АТБ обвешивают? И на самый конец, уже было смешно моей дочери, которая учиться во 2-м классе, но уже может в уме посчитать сумму 50+28+9, но к сожалению кассир нет. У кассира сумма вышла сначала в 75, после 77. Уже я не выдержала и спросила охранника, кассир что у вас считать не умеет? На что кассир включилась, быстро с охранником пересчитала и получилось 87 гривен, я доплатила 7 гривен с кармана, и наконец ушли с магазина.
P.S.: Мне очень неприятна такая ситуация, это бесчеловечное, эгоистическое и хамское отношение кассира магазина АТБ Гончаренко Людмила. Наверное данный магазин АТБ так борется за своих покупателей и свою репутацию, беря на работу таких работников.
4 согласны 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Несмотря на то что вы "беременяшка", вы прекрасно бегаете и как на зло опередили меня. Видя как вы со злорадством положили кульки со своей мелочью, я понял что это надолго и перешел на другую кассу. Стоя рядом я наблюдал такую картину: несчастная кассир стояла и считала вашу мелочь по 5 и 10 коп., а вы смотрели и издеваясь говорили что она не умеет считать и что в других магазинах мелочь взвешивают, а не считают. Мне интересно, а вы вообще слышали что "бухтела" вам кассир? Она же вам предлагала приходить с мелочью в любой день только утром, когда меньше покупателей и нет очереди. Хотя я так понимаю вас интересует только своя персона, а на других вам наплевать. А если бы все приходили с мелочью? Я, знаете тоже покупатель после работы хочеться как-то побыстрее скупиться. И о каком издевательстве над вами идет речь? То, что кассир попросила вас расплатиться более крупными деньгами, чтобы не задержевать других покупателей, вы считаете эгоистичным и хамством? Судя из того что видел и слышал я - могу с уверенностью сказать, что ни издевательства, ни хамства я не наблюдал и весь ваш отзыв враньё. Женщина имейте совесть!
А вообще АТБ на Курчатова 23 - лучший из всех рядом находящихся (и асортимент хороший, и почти нет очередей).