«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины...
подробнее
Розчарування АТБ - Отзывы об АТБ
Заходили в АТБ за адресою м. Київ бул. Праці. Це не перший раз ми купуємо там продукти, все влаштовувало, але останнім часом почались трабли. Старша дитина в захваті від їх карток і з нетерпінням чекає їх. Зайшли купити не так багато, но дитина вмовила взяти саме акційні товари до яких картки ідуть в подарунок. На касі нам не запропонували картки, і коли ми сказали що чи можемо ми отримати картки, нам сказали на касі "Ні, у вас чек менше ніж на 100грн.". Наголосивши що це акційні товари, Охоронець запропонував чекати адміністратора, але попередив що перед нами ще жінка чекає з дитиною. Виявилось їй неправильно пробили вартість товару. Ми вирішили почекати, але не думали що прийдеться чекати 35хв. Саме цікаве, що адміністратор вирішив питання з жінкою з дитиною і десь пропала. Тобто наше питання било не важливе і я з двома дітьми (5місяців і 5 років дітям) чекала просто так. За цей час змінився охоронець, це була жінка, не знаю як її звати. Ми запитали в неї як довго ми будемо чекати, пояснили їй всю ситуацію і я за цей час встигла сходити сфотографувати цінники, для того щоб показати що це дійсно акційні товари. Охоронець, самостійно вирішила це питання, і після ще 10 хв. очікувань вийшла до нас касирка, з здивованими очима і претензією "чому ви зразу не сказали про картки?". Вибачилась за те що не пробила картки зразу і дала 2 картки попросивши їх оплатити. Я погодилась, але при умові, що оплата буде карткою, так як готівку я не ношу. І знову почула претензію, що вона муситиме заплатити з своєї премії. Аж 2 грн., за те що вона зразу не захотіла вияснити це питання відправивши нас до адміністратора, як ми до неї звернулись, і напевно за те що ми витратили достатньо часу на елементарні речі. Дуже шкода, що з адміністратором ми так і не познайомились!
2 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву