Ужасное обслуживание: Отзывы об АТБ

› › ›

Лиза Отзыв написан 17 июля, 2021 год 9 просмотров

Отзыв об АТБ по адресу Миколаїв, ул. Космонавтов, д. 142/1 При покупке, на кассе, кассир позволял себе хамить. К тому же, кассир разговаривал на русском языке. При просьбе перейти на украинский, сказала, что если мы разговариваем на русском, то и она будет. Так же и охранник, сказал, что имеет право говорить на каком хочет языке.
Ужасное обслуживание и не соблюдение закона.
Кассир - Суренкина Татьяна
3 согласны 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Артемий Лебедев 22 декабря, 2021 год

А почему бы ему не говорить на русском языке? Ты нацистка? Будь аккуратней, за такие взгляды можно плохо закончить.

Ответить

Я 21 июля, 2021 год

Є положення щодо персонального обслуговування клієнтів (стаття 30 Закону), де обслуговування відбувається державною мовою. Але в Законі передбачено, що на прохання клієнта персональне обслуговування може здійснюватися також мовою, прийнятною для сторін.

І для касира не буде законодавчих обмежень перейти на зручну клієнтові мову спілкування. Тому немає порушень правил касиром.

Ответить

Анастасия 20 июля, 2021 год

Где вы такие беретесь)Сами пишете отзыв на русском при этом требуете от других общения на украинском....Занавес)))

Ответить

Я 20 июля, 2021 год

Цікаво, що відгук написано саме російською мовою. Для того, шоб трактувати закон відносно мови, треба знати положення щодо персонального обслуговування клієнтів (стаття 30 Закону), де обслуговування відбувається державною, натомість передбачено, що на прохання клієнта персональне обслуговування може здійснюватися також мовою, прийнятною для сторін.

І для касира не буде законодавчих обмежень перейти на зручну клієнтові мову спілкування. Тому не треба звинувачувати людей. А власні некоректні висновки, навпаки вказують на упереджене ставлення до касирів..

Ответить

АТБ
Все отзывы

2.3 5

2748 отзывов / 1220730 просмотров

Все отзывы

АТБ

«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее