АТБ отзывы
с оценкой «Ужасно»
/ страница 5

Отзывы покупателей
АТБ
2.2 5
1577 отзывов / 1223743 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

некачественная молочная продукция

Андрей Андрей 16 ноября, 2023 год
Купил молоко " Своя линия " 1.5 % , на второй день начало горчить , даже животные , которые едет все подряд отказались пробовать .. Почитал в интернете все категорически рекомендуют не употреблять такой продукт , даже если он еще не стал горчить - то есть отказаться от этого продукта вообще..
Достоинства:
  1. Есть плюсы у данной сети периодически хорошие скидки на кофе чай и тд
Недостатки:
  1. Огромные проблемы с качеством , особенно того шлака , что АТБ продает под своими марками ..
7 не согласны

Дурачат, обмануют

Гость Гость 18 октября, 2023 год
Магазин АТБ номер 212, город Запорожье, по улице Космическая, цена на пиво черниговское белое ж/б стоит по скидке 18 гривен зв банку , на кассе платите 31 гривна, плюс попросят благотворить, это обдираловка,

Обраховують

Andrii Gryshchuk Andrii Gryshchuk 15 октября, 2023 год
 Отзыв об АТБ по адресу Хмельницький, вулиця Курчатова, 1В Коли багато товару то касир пробиває по два рази,вже не вперше нехотіли затримувати чергу дома передивились в чеку є лишній товар😒

Обдурили як Завжди!!(

Дмитрий Дмитрий 14 октября, 2023 год
День народження атб!??))))) Та ви Що??) Але все як завжди - Обдурили пенсіонерів, з самісінького ранку наплив ймовірних покупців (не від гарного життя), хоча біля виходу майже всі розчаровані тим що побачили у наявності, чутно прокльони, невдоволення. Нескінченне обдурювання довірливих людини!(((((mad

Ніхто не подумав що б адекватно налагодити процеси

Валерія Валерія 13 октября, 2023 год
Я замовляла доставку раз у тиждень на протязі 8 місяців, і в мене за цей час наболіло.
Атб робить доставку через сервіс Ipost, тому зазвичай з цим також виникають проблеми.
Наприклад курьер йде пішки з замороженими продуктами, не хоче підніматись на поверх і самий мінус курьеру платять окремо зазвичай готівкою. Був період коли курьер додавався до суми замовлення і це... Читать отзыв
Я замовляла доставку раз у тиждень на протязі 8 місяців, і в мене за цей час наболіло.

Атб робить доставку через сервіс Ipost, тому зазвичай з цим також виникають проблеми.
Наприклад курьер йде пішки з замороженими продуктами, не хоче підніматись на поверх і самий мінус курьеру платять окремо зазвичай готівкою. Був період коли курьер додавався до суми замовлення і це було супер, тому що так як я сиджу дома в мене всі гроші на карті а самі кур'єри не завжди дозволяють скинути на карту а на копійки фиркають. Можна було б домовитись з сервісом якось що б була можливість вибору, як це є у сільпо.

Далі про самі атб, як би ви там не ставили галочки про те що б вам не передзвонювали або що б товар видаляли а не замінювали це на вибір того хто складає товар. Купу разів мені пхали в замовлення взагалі не те що я замовляла, або клали декілька однакових товарів коли я замовляла одну шт. Ніхто не буде уточнювати тобі те потрібно чи ні, або плати або в магазин сам ходи.

Про мобільний додаток взагалі не буду нічого казати, там все сире по відгукам можна побачити.

Виводи які я за цей час зробила, атб доставка поки що не те що б хотілось бачити. Заморожені продукти доставлять розмороженими якщо курьер (за яких вони не відповідають) йде пішки, готуйся платити за те чого ти не замовляв якщо немає часу дзвонити на гарячу лінію і чекати пів дня поки вони знайдуть того хто збирав твоє замовлення. За ті нерви я згодна переплатити в сільпо за продукти але знаю що мій товар доставлять їх кур'єри за яких вони несуть відповідальність.

Важливе ! Дуже часто! Незаконно!

Анна Медведева Анна Медведева 11 октября, 2023 год
Неуравновешенный администратор.
В ночь выходить и получать 300 это очень мало ,для тех у кого есть ребенок
Прошу рассмотреть статью . Хочу понять и подать в суд на директора.
Как предусматривает ст. 108 КЗоТ, работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, установленном генеральным, отраслевым (региональным) соглашениями и коллективным договором, но не ниже 20% тарифной ставки (оклада) за каждый... Читать отзыв
Неуравновешенный администратор.
В ночь выходить и получать 300 это очень мало ,для тех у кого есть ребенок
Прошу рассмотреть статью . Хочу понять и подать в суд на директора.

Как предусматривает ст. 108 КЗоТ, работа в ночное время оплачивается в повышенном размере, установленном генеральным, отраслевым (региональным) соглашениями и коллективным договором, но не ниже 20% тарифной ставки (оклада) за каждый час работы в ночное время. Статьей 31 Закона Украины "Об оплате труда" определено, что размер заработной платы работника за полностью выполненную месячную (часовую) норму труда не может быть ниже размера минимальной заработной платы. При исчислении размера заработной платы работника для обеспечения ее минимального размера не учитываются доплаты за работу в неблагоприятных условиях труда и повышенного риска для здоровья, за работу в ночное и сверхурочное время, разъездной характер работ, премии к праздничным и юбилейным датам.
Достоинства:
  1. Гарна плата тільки у день
Недостатки:
  1. Адміністрація, директор,вони тільки намагаються зробити так,щоб хворіли люди та роботніки. Замість того ,щоб додому пустити тримають до 23

Увага! Яд на полицях АТБ!

Гость Гость 6 октября, 2023 год
Для випічки придбала у мережі магазинів АТБ МАРГАРИН з написом: «Своя Лінія «Вершковий», виробник: ТОВ «ЩЕДРО» м. Дніпро. Також на упаковці було зазначено, що це спецзамовлення для мережі магазинів АТБ!
Я завжди купую різноманітну продукцію в АТБ, я довіряла цьому магазину і побачивши інформацію про спецзамовлення без сумніву придбала товар.
Коли я готую випічку 🍪🥐 вітає приємний аромат в... Читать отзыв
Для випічки придбала у мережі магазинів АТБ МАРГАРИН з написом: «Своя Лінія «Вершковий», виробник: ТОВ «ЩЕДРО» м. Дніпро. Також на упаковці було зазначено, що це спецзамовлення для мережі магазинів АТБ!
Я завжди купую різноманітну продукцію в АТБ, я довіряла цьому магазину і побачивши інформацію про спецзамовлення без сумніву придбала товар.
Коли я готую випічку 🍪🥐 вітає приємний аромат в будинку. При використанні МАРГАРИНУ «Своя Лінія» від ТОВ «ЩЕДРО» ні запаху, ні смаку!
Ще одне! Деко для випікання присипала мукою та викладала пекти коржі. Після випічки я завжди дека струшую від муки та ополіскую водою.
Але МАРГАРИН «Своя Лінія» від ТОВ «ЩЕДРО» відмити НЕМОЖЛИВО! На деку утворилась жирна каша, яку неможливо відмити навіть із миючим засобом. Представте, що буде з організмом коли ця мерзенна жижа осяде на судинах 😱.
Шкода витраченого часу, але випічку прийдеться УТИЛІЗУВАТИ!
Недостатки:
  1. Чому для спецзамовлення роблять такий мерзенний товар?!!! Тому що він дешевий!

касири обманюють із видачею решти

Надія Надія 26 сентября, 2023 год
25 вересня, м. Одеса, магазин АТБ , Продукти-1151. Касир не додав решту по чеку. На моє зауваження, що сума яку він дав не повна, почула, у мене нема "мелочи", почала обслуговувати наступного покупця. На мою вимогу надати здачу в повному обсязі згідно чеку, почула що в неї зачинена каса и вона не має грошей для здачі. Після 30 хвилин перебранки,... Читать отзыв 25 вересня, м. Одеса, магазин АТБ , Продукти-1151. Касир не додав решту по чеку. На моє зауваження, що сума яку він дав не повна, почула, у мене нема "мелочи", почала обслуговувати наступного покупця. На мою вимогу надати здачу в повному обсязі згідно чеку, почула що в неї зачинена каса и вона не має грошей для здачі. Після 30 хвилин перебранки, і коли за моєю спиною їй почали давати якись знаки вона нехотя ШВИРНУЛА решту. Тобто касир АТБ воруює мої гроші, а коли їм робиш зауваження, вони оруть, хамят, роблять все щоб тільки не відати мені МОЇ ЖЕ ГРОШІ.
Достоинства:
  1. Гарний магазин, поруч з домом.
Недостатки:
  1. Касири ворують решту по чеку, хамят

Нема ні продуктів - ні грошей!

Олег Олег 9 сентября, 2023 год
08.09.2023 зробили замовлення на сайті АТБ, оплатили пообіді з карти.
О 21.00 нам подзвонили і сказали що доставити не зможуть. Ми оформили відмову.
Пояснили що кошти повертають 7 робочих днів!
Аферисти!
Це повний абсурд!
Коли будуть повернуті кошти, за невиконане вчора замовлення 3920077?
Гаряча лінія недоступна.
Чати не відповідають.
Подивіться на скріншоти...
Не попадеться як ми... ... Читать отзыв
08.09.2023 зробили замовлення на сайті АТБ, оплатили пообіді з карти.
О 21.00 нам подзвонили і сказали що доставити не зможуть. Ми оформили відмову.
Пояснили що кошти повертають 7 робочих днів!
Аферисти!
Це повний абсурд!


Коли будуть повернуті кошти, за невиконане вчора замовлення 3920077?

Гаряча лінія недоступна.
Чати не відповідають.
Подивіться на скріншоти...

Не попадеться як ми... АТБ - Нема ні продуктів - ні грошей! АТБ - Нема ні продуктів - ні грошей! АТБ - Нема ні продуктів - ні грошей! АТБ - Нема ні продуктів - ні грошей!

Не доставили замовлення!

Юлия Юлия 28 августа, 2023 год
11.08.23 в інтернет магазині АТБ оформила замовлення сплатила на сайті. Магазин не зміг знайти кур'єра на доставку замовлення і запропонували забрати самим або оформити запит на повернення коштів. Я оформила запит, мене проінформували, що гроші повернуться на протязі 14 днів, але цей час вичерпався, а гроші мені ніхто так і не повернув. Телефонувати на гарячу лінію марно, вони... Читать отзыв 11.08.23 в інтернет магазині АТБ оформила замовлення сплатила на сайті. Магазин не зміг знайти кур'єра на доставку замовлення і запропонували забрати самим або оформити запит на повернення коштів. Я оформила запит, мене проінформували, що гроші повернуться на протязі 14 днів, але цей час вичерпався, а гроші мені ніхто так і не повернув. Телефонувати на гарячу лінію марно, вони там запрограмовані на відповідь "гроші повернуться на протязі 14 днів" і ніхто нічого не збирається з'ясовувати, взагалі не розумію навіщо вони там знаходяться, вони взагалі не компетентні і ніяк не допомагають у вирішенні питання. Нікому не раджу користуватись доставкою з магазину АТБ.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Жахливий сервіс, відсутність комунікації з покупцем, неналагоджена робота доставки та служби підтримки.

В АТБ ТРУЯТЬ ЛЮДЕЙ!!!!

Таня Таня 23 августа, 2023 год
22.08.2023 в м. Чернігів на Вокзальній площі по проспекту Перемоги 3б купила кавун (якщо це можна так назвати) 🥴 Всередині повністю рожевий, на смак як якась вода з присмаком чогось хіматозного 🤢🤢
З'їла 3 скибочки, через дві години погіршилося самопочуття, почалася гостра біль в животі, блювала всю ніч, на ранок - слабкість, ломота в тілі 🤒
Скільки ще пролежу в... Читать отзыв
22.08.2023 в м. Чернігів на Вокзальній площі по проспекту Перемоги 3б купила кавун (якщо це можна так назвати) 🥴 Всередині повністю рожевий, на смак як якась вода з присмаком чогось хіматозного 🤢🤢
З'їла 3 скибочки, через дві години погіршилося самопочуття, почалася гостра біль в животі, блювала всю ніч, на ранок - слабкість, ломота в тілі 🤒
Скільки ще пролежу в такому стані невідомо 🤷

Бровары , олимпийская 10а

Покупатель Покупатель 21 августа, 2023 год
Хамский персонал, обсуждают покупателей и хамят, в частности охранники. Один из них явно превышает свои полномочия, хамит посетителям, лезет на рожон. Узнаю имя допишу отзыв, с фото и видео. Примите меры или подбирайте более качественный персонал, иначе этому мудиле скоро набьют фейс где-нибудь в подворотне.

Ви там зовсім охрініли?

Олег Шевчук Олег Шевчук 18 августа, 2023 год

Вже другий раз я купую молоко, строк придатності у якого ще дай боже, а по факту - навіть бродячим собакам шкода давати. Закликаю всіх, кому не байдуже на якість продуктів, не купувати в АТБ як мінімум молоко. "Молоко" було придбано в Києві за адресою Вʼячеслава Чорновола, 12
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Достатньо, щоб більше ніколи не ходити в АТБ
1 согласен

Онлайн-сервис на уровне ниже некуда.

Майя Майя 16 августа, 2023 год
 Отзыв об АТБ по адресу Харків, ул. Гв. Широнинцев, 102 а Ситуация повторяется постоянно, вне зависимости от адреса магазина (Харьков): делаю заказ, выбираю время доставки, сотрудники не вкладываются в этот срок, собирают заказ, присылают ссылку на оплату, но чтобы оплатить, нужно выбрать новый срок доставки. Сегодня оказалось, что времени больше нет, и свой заказ смогу получить только на следующий день.
Для замены товара или удаления его из корзины звонят в 1... Читать отзыв
Ситуация повторяется постоянно, вне зависимости от адреса магазина (Харьков): делаю заказ, выбираю время доставки, сотрудники не вкладываются в этот срок, собирают заказ, присылают ссылку на оплату, но чтобы оплатить, нужно выбрать новый срок доставки. Сегодня оказалось, что времени больше нет, и свой заказ смогу получить только на следующий день.

Для замены товара или удаления его из корзины звонят в 1 случае из 10.

Часто кладут мясные продукты со сроком годности, который подходит к концу – курица постоянно с неприятным запахом. Аналогично происходит с фруктами/овощами – кладут некондицию.

Заморозка приезжает на половину размороженная.

Операторы в чатах не отвечают вообще никак и никогда.

Ассортимент в онлайн-магазине оставляет желать лучшего.

АТБ, берите уроки у Сильпо – они знают, как быстро доставлять клиентам товары.
Достоинства:
  1. относительно невысокие цены
Недостатки:
  1. онлайн-сервис

АТБ на Вернадського 22, Львів

Виктория Виктория 14 августа, 2023 год
Коли працюватимуть усі каси???Це знущання з покупців! Що в годину-пік, що ввечері, що у вихідні та святкові дні – завжди працює одна, максимум дві каса!!! Черга 15-20 осіб, пенсіонерам та дітям банально стає погано, бо змушені стояти по 30-40 хв на касі. Поки вистоїш у черзі, то морозиво та пельмені встигають розтанути і стати непридатними до вживання!!! Прохання... Читать отзыв Коли працюватимуть усі каси???Це знущання з покупців! Що в годину-пік, що ввечері, що у вихідні та святкові дні – завжди працює одна, максимум дві каса!!! Черга 15-20 осіб, пенсіонерам та дітям банально стає погано, бо змушені стояти по 30-40 хв на касі. Поки вистоїш у черзі, то морозиво та пельмені встигають розтанути і стати непридатними до вживання!!! Прохання керівництва звернути на це увагу!!!
Недостатки:
  1. З сьоми кас завжди працює тільки одна. Черга на 40 хвилин

Інтернет магазин АТБ

Александр Щербань Александр Щербань 5 августа, 2023 год
 Отзыв об АТБ по адресу Харків, пл. Привокзальная, д. 2 З інтернет замовленнями у Харкові повний жах. Незрозуміло - навіщо я обираю в опціях "видалити товар, якщо його нема" та "зателефонувати для узгодження замовлення"? Працівникам, що збирають закази на це начхати. Ні разу не зателефонували. Самостійно міняють товар на той що не потрібен. Хами з служби підтримки пропонують подати скаргу та чекати 7 днів на її вирішення. Зрозуміло що працівникам... Читать отзыв З інтернет замовленнями у Харкові повний жах. Незрозуміло - навіщо я обираю в опціях "видалити товар, якщо його нема" та "зателефонувати для узгодження замовлення"? Працівникам, що збирають закази на це начхати. Ні разу не зателефонували. Самостійно міняють товар на той що не потрібен. Хами з служби підтримки пропонують подати скаргу та чекати 7 днів на її вирішення. Зрозуміло що працівникам АТБ инернет маркету НАЧХАТИ на замовників. ГАНЬБА! Хочете зберегти нерви - не майте з ними справ.

Скарга на невідповідність цінників

Olena Olena Olena Olena 3 августа, 2023 год

Коли вже у магазині АТБ #709 у Києві будуть правильні цінники? Напевно, ніколи.
Щойно хотіла купити дві упаковки чаю, на вітрині ціна 30,6грн навпроти упаковки на 100 шт. На касі пробиває 44,5грн. Взяла цінник з полиці, показую адміністратору, вона відповідає, що там малесенькими буквами написано 40ф/пх1,4г.
Але я без окулярів не бачу малесенькі букви, я бачу... Читать отзыв
Магазин АТБ 709 м.Київ - Скарга на невідповідність цінників Магазин АТБ 709 м.Київ - Скарга на невідповідність цінників
Коли вже у магазині АТБ #709 у Києві будуть правильні цінники? Напевно, ніколи.
Щойно хотіла купити дві упаковки чаю, на вітрині ціна 30,6грн навпроти упаковки на 100 шт. На касі пробиває 44,5грн. Взяла цінник з полиці, показую адміністратору, вона відповідає, що там малесенькими буквами написано 40ф/пх1,4г.
Але я без окулярів не бачу малесенькі букви, я бачу назву чаю, вона співпала, і бачу ціну. Цінник стоїть на вітрині під цим чаєм. Усе інше мене не стосується.
Але це - не аргумент для адміністратора.
Продавати по ціні, що була на вітрині, 30.6грн - вона навідріз відмовилась.
Чекати повернення чаю та грошей за нього довелось пів години, адміністратор дуже зайнята. Вибачень - нуль. Мене ще й зробили винною: я неуважно читаю цінники! А може працівники даного магазину неуважно їх ставлять і винні усе ж таки працівники магазину? Адміністратор так не вважає.
Охоронець також вніс свою лєпту: почав вичитувати, що у магазині більше 5 тис цінників, природньо, що цінники плутаються. Охоронець почав у мене запитувати - чи у мене на роботі не буває помилок?
Тобто, вибачень від працівників не прозвучало, мене ж зробили винною, повернення товару та грошей чекала пів години.
І у магазині АТБ-709 покупці постійно скаржаться на невідповідність цін, на касі дуже часто ціни бувають вищими.
НЕ рекомендую відвідувати даний магазин.

СВОЯ ЛІНІЯ

Dmitriy Bordunov Dmitriy Bordunov 27 июля, 2023 год
Купил гречку с крысиным ядом.
Где то лет 6 назад купил зефир запакован в пачке 6 штук если не ошибаюсь,в ондной зефирене внутри была деревянная щепка 3-4см длинной и пару мм толщиной.
Достоинства:
  1. цена
Недостатки:
  1. Качество.Вся продукция делается для скота.

это какой-то позор...

Алёна Тчк Алёна Тчк 26 июля, 2023 год
когда-то любила такие конфеты, много лет их не ела. подружка купила их мне к приезду, встречала с ними прямо на перроне...
сегодня я их открыла. 'каково же было моё удивление'...
#АТБ #своялінія : ребята, вы или конфеты при упаковке товара не тырьте, либо коробку делайте поменьше. и лучше, конечно, чтобы в упаковке конфет не участвовали мыши. или кто их там... Читать отзыв
когда-то любила такие конфеты, много лет их не ела. подружка купила их мне к приезду, встречала с ними прямо на перроне...

сегодня я их открыла. 'каково же было моё удивление'...

#АТБ #своялінія : ребята, вы или конфеты при упаковке товара не тырьте, либо коробку делайте поменьше. и лучше, конечно, чтобы в упаковке конфет не участвовали мыши. или кто их там погрыз...

страницы своейлинии на фб не нашла. на странице АТБ к комменту нельзя присоединить фото.

АТБ - это какой-то позор...
АТБ - это какой-то позор...
АТБ - это какой-то позор...

Термінал АТБ

Гость Гость 23 июля, 2023 год
Вчора ввечері зіткнулась з неприємною ситуацією в магазині АТБ за адресою вул Широка 70а м Львів. При оплаті картою термінал не зчитує карту Приватбанку. Касир почала нервово багаторазово сама проводити карту, та нічого не вийшло. Вона почала мені роздратовано розказувати що моя карта затерта та що я не вперше іменно до неї звертаюсь. Доповню що цією картою я розраховують... Читать отзыв Вчора ввечері зіткнулась з неприємною ситуацією в магазині АТБ за адресою вул Широка 70а м Львів. При оплаті картою термінал не зчитує карту Приватбанку. Касир почала нервово багаторазово сама проводити карту, та нічого не вийшло. Вона почала мені роздратовано розказувати що моя карта затерта та що я не вперше іменно до неї звертаюсь. Доповню що цією картою я розраховують постійно і буквально перед цією пригодою за 15 хвилин я розраховувалась в 2х магазинах без жодних проблем. Вийшла з магазину із зіпсованим настроєм
Керівництво мережі АТБ, будь ласка, слідкуйте за технічним обслуговуванням терміналів, а касирам давайте своєчасно вихідні та відпустки, бо вчора таке враження склалося, що я прийшла до касира додому після її важкої зміни попросити борщу

Жахливий супермаркет

Ліля Ліля 20 июля, 2023 год
Проходи вузькі, таке відчуття що охоронців беруть всіх підряд, не вміють спілкуватися з клієнтами, таке відчуття ніби я працюю на них і не туди поклала корзину. Коли робиш їм зауваження почуєш сто один доказ чому ти не права. Відкрились просто щоб продати товар а комфортно чи ні покупцям, це їх не турбує.

Неадекватні касири- консультанти

Sergey Alexandrov Sergey Alexandrov 21 июня, 2023 год
Сьогодні робив покупки в магазині цієї мережі в м.Чернігів. що по вул.ІванаМазепи 60. близько 17.35.
Та зіштовхнувся з неприкритим хамством касирів- консультантів: мало того що сидять без бейджиків,хто вона і що вона тут робить тільки можна здогадуватись,кардрідерром користуватись практично не вміють,з покупцями на ти.,запах перегару на відстані і це ще ж не вечір.
Достоинства:
  1. Відсутні
Недостатки:
  1. Все інше

Ужасний прие товара

Покупець Покупець 21 июня, 2023 год
 Отзыв об АТБ по адресу Бахмач, вулиця Соборності, 44 М.Шепетівка вул.проспект миру 16 м атб ужасний прие товара ідуть грубості в сторону поставщика касаеттся тільки фамілія козіцька
Достоинства:
  1. Негативно
Недостатки:
  1. Негативно

Цінник неактуальний

Александр Александр 18 июня, 2023 год
Було придбано коньяк та деякі інші товари. При розрахуванні на касі в квитанції в рядку біля коньяку була вказана ціна майже вдвічі більша, ніж та, що в ціннику. Вимогу повернути цей товар (коньяк) працівники магазину АТБ виконувати відмовились, зсилаючись на внутрішнє розпорядження. А як же закон про захист прав споживачів?

Підбір персоналу

Sysyn Yaroslav Sysyn Yaroslav 13 июня, 2023 год
Ходить собі по АТБ керівник відділу і московською мовою роздає накази, як гавтляйтер. Української не знає чи може сєпарня московська ? Навіщо брати на роботу неуків неграмотних? І це АТБ в місті Львів!
Достоинства:
  1. Доступні ціни
Недостатки:
  1. Не знають державної мови
2 не согласны

Відмовилися нормально обслуговувати

Ascomm Ascomm 8 июня, 2023 год
Касир Гасич Т. В. що знаходилась за касою 5, 07.06.2023 о 19:41, відмовилася продати пачку цигарок, тому що, на момент ситуації Monte Carlo Blue на касі не було. На прохання пошукати на інших касах отримав відмову. Аргументи були наступні(пряма цитата):"Я не буду вставать из за касы, охранника нет рядом". Я в свою чергу, вже приготував необхідні для оплати товару кошти,... Читать отзыв Касир Гасич Т. В. що знаходилась за касою 5, 07.06.2023 о 19:41, відмовилася продати пачку цигарок, тому що, на момент ситуації Monte Carlo Blue на касі не було. На прохання пошукати на інших касах отримав відмову. Аргументи були наступні(пряма цитата):"Я не буду вставать из за касы, охранника нет рядом". Я в свою чергу, вже приготував необхідні для оплати товару кошти, без решти(це рівно 71грн на 07.06.2023). Все що потрібно було зробити, це просто подивитися чи немає товару на інших касах, або просто голосно запитати колег, що працюють на своїх касах чи немає у них товару.
Нуль на масі, на що я попросив
пробити товари на лінії, аби не затримувати інших людей. Після чого відійшовши я зателефонував до гарячої лінії, що її номер було вказано на чеку. Після чого пояснив в грубій формі що саме трапилось, і чому я залишився сильно невдоволений тим, як мене обслуговувала Гасич Т. В.
Вважаю, що використана мою груба форма по відношенню до оператора була зайвою, тому прошу вибачення. Мені шкода що я вів себе як бидло, по відношенню до людини що може мені допомогти. Але також наголошую що головне правило будь якого бізнесу:"Клієнт завжди правий!", і обов'язково персоналу в тому, щоб обслужити мене так щоб я залишився вдоволений якістю наданих послуг. Я був роздратований, тому вийшло так що я використав грубу форму. По відношенню до дівчини оператора. Якщо ви це читаєте - пробачте будь ласка<3
До самого магазину жодних претензій не маю. Хоча ні, лише одне прохання до керівництва магазину за адресою: м.Миколаїв, Корабельний, пр.Богоявленський 312А/1. Поясніть Гасич Т. В. хто вона, де знаходиться, і в чому її обов'язки, що робота це не те місце де можна показувати характер, а потрібно брати і робити свою роботу мовчки і покірно, навіть якщо в тебе інша позиція. Ти за свою роботу отримуєш гроші, отож виконуй її якісно, або звільняйся, особливо це стосується сфер, де потрібно працювати з людьми.

Неправильне зберігання товару

Ліза Ліза 7 июня, 2023 год
 Отзыв об АТБ по адресу Дніпро, просп. Олександра Поля, д. 7
Купила десерт "Дольче", не прострочений, тоді чому там пліснява? Можу зробити висновок про неправильне зберігання товару, а це та продукція, яку їдять діти.

АТБ немировское шоссе

Гость Гость 1 июня, 2023 год
Решила сходить купить по акции мороженое ребенку
Пришла в магазин,а холодильник пустой попросила девушку которая там работает вынести она нехотя оторвалась от ещё одной работницы пошла в склад вернулась с двумя ящиками (хотя весь холодильник пустой) высыпала как мусор я подумала ну ладно все равно возьму когда взяла в руки оно было уже потаевшее ,а мне ещё домой его... Читать отзыв
Решила сходить купить по акции мороженое ребенку
Пришла в магазин,а холодильник пустой попросила девушку которая там работает вынести она нехотя оторвалась от ещё одной работницы пошла в склад вернулась с двумя ящиками (хотя весь холодильник пустой) высыпала как мусор я подумала ну ладно все равно возьму когда взяла в руки оно было уже потаевшее ,а мне ещё домой его как то донести я попросила вынести другое на что хамски ответ жрите что дают и пошла дальше чесать языком.Я взела что есть пошла на кассу к тому времени она сидела уже на касе когда она меня узнала решила пофиркать и с 200 грн. Мне дала 70 грн. По 50 коп.
Отношение вообще ужасное
Её зовут Дарья
Такая молодая и глупая

На кассах кассиры просчитывают товар несколько раз

Алексей Сокол Алексей Сокол 31 мая, 2023 год
Не первый раз обсчитывают и разные магазины атб думал где живу только нечестные кассиры и вдругих местах тоже также.
Берут товар просчитывают на один больше.
Уходишь а потом чек сморишь тебя обсчитали.
Тут сдачу смотреть надо и товар на месте .
Раз не додала мне 100 гр сдачи сама говорить давала. По камерах увидите что нет.
Другой раз сок... Читать отзыв
Не первый раз обсчитывают и разные магазины атб думал где живу только нечестные кассиры и вдругих местах тоже также.
Берут товар просчитывают на один больше.
Уходишь а потом чек сморишь тебя обсчитали.
Тут сдачу смотреть надо и товар на месте .
Раз не додала мне 100 гр сдачи сама говорить давала. По камерах увидите что нет.
Другой раз сок дорогой два раза просчитала .
Другая 10 грн сдачи не дала опять сдачи не дали уже не стал ругаться.
И много раз что товар пару раз считают они что во всех магазинах счас така мутят чтои уже нет доверие ко всем магазинам атб раньше такого беспредела небыло .
Негде такого бреда нет всегда четко а тут очень часто кассиры обманывают ..
Достоинства:
  1. Дешёвые цены
Недостатки:
  1. Кассиры есть сволота общитывают.

Телефонне / електронне шахрайство

Співробітники АТБ за адресою вул. Щербаківського Данила, 53, м. Київ причетні до електронного шахрайства!!! Так, 19 травня я карткою оплатила онлайн замовлення о 20 год і пізніше самотужки забрала його. Наступного дня о 9:30 мені подзвонили з міського номера 0442246939 і влаштували наступну виставу. Спочатку жіночий голос у записі повідомив, що операції з карткою будуть неможливі. Рівно через годину знову... Читать отзыв Співробітники АТБ за адресою вул. Щербаківського Данила, 53, м. Київ причетні до електронного шахрайства!!! Так, 19 травня я карткою оплатила онлайн замовлення о 20 год і пізніше самотужки забрала його. Наступного дня о 9:30 мені подзвонили з міського номера 0442246939 і влаштували наступну виставу. Спочатку жіночий голос у записі повідомив, що операції з карткою будуть неможливі. Рівно через годину знову теж саме, а потім відбулось «з’єднання з оператором» і якийсь молодик агресивно, наполегливо і швидко вивалив на мене купу страшилок (все достеменно і не згадаєш, бо психологічний пресинг був потужним): сказав про виявлення неправомірних операції з карткою, вимагав вказати останню транзакцію (сказала АТБ) й останні чотири цифри номера картки (думаю, це був лише початок). Почувши відмову щось надалі повідомляти став погрожувати, що картка буде заблокована і мені доведеться її поновлювати аж через 70 днів і їхати забирати на вул. Госпітальна… До речі, він знав, якому саме банку належить картка. Отже, це або співробітник АТБ, або поплічник співробітників, які зливають інформацію про клієнтів електронним шахраям.
АТБ
«АТБ» – одна из крупнейших, динамично развивающихся сетей Украины.
Компания «АТБ-маркет» основана в 1993 году. Исследования рынка розницы, проведенные компанией GfK в конце 2008 года, показали, что продовольственная сеть «АТБ» является лидером среди украинских розничных сетей и по результатам опроса считается самой посещаемой торговой сетью страны.
«АТБ» – это магазины... подробнее

Рейтинг 2.2 из 5 на основании 1577 отзывов
Сеть супермаркетов
Varus market, Запорожье
Varus market, Запорожье

Рейтинг: 1.6
49 отзывов
Varus market, Одесса
Varus market, Одесса

Рейтинг: 1.3
13 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7049 отзывов
SPAR
SPAR

Рейтинг: 1.5
46 отзывов
Varus market, Каменское
Varus market, Каменское

Рейтинг: 1
1 отзыв
Varus market, Днепропетровск
Varus market, Днепропетровск

Рейтинг: 1.5
418 отзывов
Супермаркет Рукавичка
Супермаркет Рукавичка

Рейтинг: 2
283 отзыва
​Пчёлка маркет
​Пчёлка маркет

Рейтинг: 2
42 отзыва
Novus
Novus

Рейтинг: 1.9
1511 отзывов