Прибиральниця хамка, Чернівці, вул. Скальда 13Б: Отзывы об Аптека "Бажаємо здоров'я"

› › ›

Гость Отзыв написан 12 декабря, 2023 год 21 просмотр

Ходжу лише в цю аптеку, завжди при обслуговуванні все добре. А от сьогодні прибиральниця зіпсувала все враження від аптеки.
Стоїть прибиральниця біля дверей (може то й не прибиральниця, але по зовнішньому вигляді так здалось. Жінка, 50-60 років, стрижка чоловіча, світле волосся) і розмовляє з відвідувачкою. Я проходжу повз з каляскою, в залі ще одна каляска і людей ще десь пʼятеро. І чую в цей момент таку фразу: "та в нас тут пандус і то все преться сюди."
"То все преться сюди!" - серйозно?! От так треба про клієнтів говорити? Преться сюди?! Ще й так сказано, щоб я почула. Я повертаюсь і кажу: "преться? От так гарно ви говорите?" Вона ковтнула язика, певно не очікувала, що я відповім.
Проведіть бесіду з цією бабусею, як потрібно розмовляти з клієнтами і як потрібно взагалі себе поводити на роботі.
Не хочеться робити висновки загалом про аптеку лише через цю некомпенентну тьотю.
12.12.2023 12:40

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Аптека "Бажаємо здоров'я" 15 января, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук, нам дуже шкода за цю неприємну ситуацію. Ми вже розпочали внутрішні заходи, такі як бесіда з працівниками, щоб вирішити цю проблему та запобігти подібним ситуаціям у майбутньому. Надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані та коментар щодо ситуації за адресою [email protected], щоб ми могли з Вами зв'язатися та надати інформацію про проведені заходи.

Ответить