Name: Не купляйте тут нічого!
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Отзыв написан 23 февраля, 2024 год 4 просмотра

По телефону, email та формі на сайті - не відповідають, вони в них для галочки. Мені прислали товар із терміном придатності, що закінчився 2 роки тому! Звʼязку з цією шарагою немає ніякого! Жалкую, що не почитав відгуки перед тим як замовляти. Гроші на вітер!
6 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 25 февраля, 2024 год

Вячеславе, чому Ви не надали номеру замовлення? Бо інакше відгук не має значення, і схожий, на звинувачення без фактів. Про який саме товар йдеться? Ми ж не продукти продаємо де закінчується термін придатності. Поясніть, будь ласка, будемо вдячні. Але вкажіть при цьому номер телефону чи номер замовлення.

Ответить

Вячеслав 25 февраля, 2024 год

Як раз зовсім навпаки. Ви продаєте товари, які мають кінцевий термін реалізації. Я купив у вас "Миючий просочувальний засіб Jack Wolfskin" для мембранних тканин. На ньому чітко вказаний кінцевий строк придатності 2022 рік (фото прикріплюю)

Я вказав номер замовлення у формі для відгуку. До того, що він не надрукувався у відгуку, я відношення не маю, ці питання до сайту. Дублюю ще раз: 240131-12168H-UA. Не потрібно писати ваші безпідставні звинувачення. А ще хочу всіх проінформувати, що так як я не додзвонився, а по имейлу мені ніхто не відповів, я написав в фейсбук месенджер представнику компанії, де мені відповіли, що скарги на товар приймаються 7 днів після отримання товару (фото прикріплюю)

а це грубе порушення прав споживачів в Україні, тому що повернути товар належної якості можна у термін 14 днів, а термін на повернення бракованого товару в законі України не визначено, тобто без обмеження терміну ви маєте забрати ваш неліквідний товар і повернути гроші. Я звернувся на наступний день після отримання товару на ваш email, а виходить, якщо б звернувся б пізніше, то ви б в обхід закону України Про права споживачів, відмовили б мені у поверненні коштів за ваш 2 роки! прострочений товар. 1) Чекаю тут на офіційні пояснення чому ви продали мені 2 роки як прострочений товар? 2) Чому ви порушуєте права споживачів в Україні? 3) Вибачень! 4) Повернення грошей!

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4139 отзывов / 424994 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины