Name: Не купляйте тут нічого!
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Вячеслав

› › ›

Вячеслав Відгук додано 23 лютого, 2024 год 4 перегляда

По телефону, email та формі на сайті - не відповідають, вони в них для галочки. Мені прислали товар із терміном придатності, що закінчився 2 роки тому! Звʼязку з цією шарагою немає ніякого! Жалкую, що не почитав відгуки перед тим як замовляти. Гроші на вітер!
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 25 лютого, 2024 год

Вячеславе, чому Ви не надали номеру замовлення? Бо інакше відгук не має значення, і схожий, на звинувачення без фактів. Про який саме товар йдеться? Ми ж не продукти продаємо де закінчується термін придатності. Поясніть, будь ласка, будемо вдячні. Але вкажіть при цьому номер телефону чи номер замовлення.

Відповісти

Вячеслав 25 лютого, 2024 год

Як раз зовсім навпаки. Ви продаєте товари, які мають кінцевий термін реалізації. Я купив у вас "Миючий просочувальний засіб Jack Wolfskin" для мембранних тканин. На ньому чітко вказаний кінцевий строк придатності 2022 рік (фото прикріплюю)

Я вказав номер замовлення у формі для відгуку. До того, що він не надрукувався у відгуку, я відношення не маю, ці питання до сайту. Дублюю ще раз: 240131-12168H-UA. Не потрібно писати ваші безпідставні звинувачення. А ще хочу всіх проінформувати, що так як я не додзвонився, а по имейлу мені ніхто не відповів, я написав в фейсбук месенджер представнику компанії, де мені відповіли, що скарги на товар приймаються 7 днів після отримання товару (фото прикріплюю)

а це грубе порушення прав споживачів в Україні, тому що повернути товар належної якості можна у термін 14 днів, а термін на повернення бракованого товару в законі України не визначено, тобто без обмеження терміну ви маєте забрати ваш неліквідний товар і повернути гроші. Я звернувся на наступний день після отримання товару на ваш email, а виходить, якщо б звернувся б пізніше, то ви б в обхід закону України Про права споживачів, відмовили б мені у поверненні коштів за ваш 2 роки! прострочений товар. 1) Чекаю тут на офіційні пояснення чому ви продали мені 2 роки як прострочений товар? 2) Чому ви порушуєте права споживачів в Україні? 3) Вибачень! 4) Повернення грошей!

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4130 відгуків / 423441 перегляд

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини