Повернення коштів: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Тетяна Отзыв написан 8 февраля, 2024 год 18 просмотров

Один з негативних епізодів, який перекреслює попередній позитивний досвід користування сервісом.
4 січня було отримано повідомлення наступного змісту:"нажаль, при поверненні коштів за Вашим замовленням 231101-81898G-UA , ми не змогли просканувати Ваш номер карти. Прохання написати дійсний номер карти. Відповісти на цей лист або написати нам у соцмережі." Відповідь на нього була надіслана в той же день. За 14 днів ситуція не вирішилась, тому номер карти було ще раз відправлено на пошту. Сьогодні вже 08.02 і я все ще в очікуванні.

Достоинства:

Стандартні функції покупки і повернення працюють нормально.

Недостатки:

Система магазину дає збій як тільки виникає якийсь форс-мажор. Зворотній зв'язок можливий через негативні відгуки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 8 февраля, 2024 год

Доброго дня, зарахування коштів уже найближчим часом, вибачте за затримку. Також на пошту надіслали Вам дещо в якості вибачення. Дякуємо

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4126 отзывов / 421724 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее