ANSWEAR.ua
ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее
Интернет-магазины
Провернення - Отзывы о ANSWEAR.ua
Ситуація така: я замовила на сайті нижю білизну, але вже після оформлення замовлення зрозуміла, що помилилась з розміром. Одразу ж написала всюди, куди тільки можна було, і дзвонила також - ніхто ніде не відповів. Кошти вже були сплачені. Довелось отримати посилку, але я навіть не витягувала товар з коробки, просто відкрила і візуально упевнилась в тому, що розмір не піlходить. У посилці була заява на повернення, тому я не вагаючись її заповнила і надіслала повернення на наступний день. Посилку мою отримали тиждень тому, але на зв'язок зі мною ніхто не вийшов. Почитавши тут відгуки, я розумію, що повернення коштів не буде, тому що це білизна. Питання: навіщо ви кладете заяву на повернення, якщо товар не можна повернути?! Товар, який ніхто навіть не міряв і з коробки не витягував. В кращому випадку ви повернете мені товар, який мені не підходить. Чому я маю сплачувати за це купу доставок?! І найголовніше - чому ви не виходите на зв'язок, щоб прояснити ситуацію вчасно, і щоб не було цих непопрозумінь і марних витрат?! Мені завжди подобався цей магазин і планувала замовляти і надалі, але тепер 100 разів подумаю. Повне розчарування сервісом.
отзыв
Комментарии к отзыву