Name: Помилка консультанта магазина
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 2
Author: Тетяна

› › ›

Тетяна Отзыв написан 20 ноября, 2023 год 16 просмотров

При уточненні довжини устілки фахівець магазину відповів в інстаграмі, що відповідь дасть через 2-3 робочих дні, розміри прийшли і я замовила товар, але при отриманні виявилось що довжина устілки більше на 1см ніж вказала консультант, ботинки на нозі бовтаються(. Консультант відповіла, що я повинна оформити повернення, але по інструкції повернення оплачує покупец(. Навіщо тоді я чекала відповідь 3 дні від «компетентного» консультанта?(, який просто відповідає аби що(, тепер ще і оплату чекати треба(((. Дуже не зручний магазин(((

Достоинства:

Асортимент

Недостатки:

Не компетентні консультанти

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 12 января, 2024 год

Доброго дня. Кошти були повернуті 18.12.2023 Прохання перевірити банківську картку. Якщо зарахування відсутнє просимо звернутись у нашу службу підтримки Клієнтів на адресу ел пошти: [email protected]. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4160 отзывов / 429196 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины