Буду добиваться возврата и не отступлю пока не вернут деньги!: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Мария Отзыв написан 25 сентября, 2023 год 3 просмотра

Значит так.
Если вы думаете, что скинув странное фото пакетика вы от меня откупились ТО Я ВАС РАЗОЧАРУЮ!
Я требую повторной заявки и возврата средств! И буду добиваться своего!
Прочитала отзывы и сотый раз убедилась в ВАШЕМ косяке!
Верните деньги и я отстану или буду писать везде пока вы не вернете мои деньги!!!
230810-30463G-UA

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 14 октября, 2023 год

Доброго дня. З Вами було неодноразове спілкування в чаті, де з Ваших слів, Ви одразу повернули товар. Однак перевіривши інформацію , виявлено, що товар у Вас знаходився 17 днів з моменту його отримання. Ваше звернення було зафіксовано 3.09, з приводу неправильного кольору товару. Зі складу повернень, надійшла скарга, що на постійній основі від Вас надходять вживані речі, яких ніколи не було в асортименті нашого інтернет-магазину. Провівши розслідування, польський склад пакування надав скрін шот. Тобто на момент виїзду посилки з Польщі - товар був ідентичний замовленому і пройшов митний контроль та передано в службу доставки.

Також неодноразово ми рекомендували звернутись до кур'єрської служби з рекламацією для перевірки, натомість ми отримували погрози з Вашого боку.

Якщо у Вас виникли претензії, стосовно товару, просимо написати офіційний лист на електронну адресу: [email protected] і Ваша скарга буде подана на розгляд нашому керівництву

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4131 отзыв / 423503 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее