тянут с возвратом: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Наталья Отзыв написан 1 сентября, 2023 год 9 просмотров

Получили возврат от меня 27 августа, сегодня уже 01 сентября, никак не могу добиться ответа сколько мне ждать ответ по возврату. Отписываются шаблонными фразами всё это время. Получается, что оплату получили сразу, поэтому проверять товар в присутствии курьера нет смысла, а отправили мне, как оказалось, премиальный товар без бирки!!! И теперь еще ко мне вопросы где бирка. Вы реально считаете что я купила за 10 тыс товар, оплатила налог 1,5 тыс чтобы оставить себе бирку и иметь каждый день диалог с чат-ботом?
Вопрос к интернет магазину! Кто проверяет товар перед отправкой покупателю на наличие бирок, состояния коробки и тд. Ведь при возврате именно все эти штуки имеют значение. Или тогда дайте возможность оплачивать только после того, как я пойму что мне все подходит.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 14 сентября, 2023 год

Доброго дня. Ваше повернення було зареєстровано на складі від 12.09, протягом 14 робочих днів відбудеться зарахування коштів на вказану Вами банківську картку. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4142 отзыва / 425349 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее