Name: Не отримала посилку не повертають кошти
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Ярмоленко Євгенія

› › ›

Ярмоленко Євгенія Отзыв написан 26 июля, 2023 год 7 просмотров

Доброго дня, зробила замовлення 230616-501095-UA оплатила від 18.06.2023, на суму 5867 грн. Прийшла посилка в середині не було мого замовлення, було чуже з декларацію де вказано номер посилки 230617-0763X2-UA де були чужі речі. Звернулась від 23.06.2023 щоб надіслали моє замовлення. Все що мені відповідають ми надіслали запит, чекайте, передали запит на уточнення. Пройшло більше місяця від звернення, ситуація на нульовій стадії розвʼязання. Гроші не хочуть повертати, своїх оплачених товарів теж не отримала. Являюсь клієнтом з травня 2020 року, зробила більше 120 замовлень, всі мої друзі замовляють через цей сайт і зараз такий провал з клієнтом. Ні звʼязку, ні повернення, ні вибачень, ні грошей, повний ігнор. Дуже прикро

Недостатки:

Звʼязок та лояльність до клієнтів, жахливі умови повернення товар. Це все псує якість і вартість товарів на сайті, які не хочеться замовляти

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 25 августа, 2023 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що трапилася така ситуація. Намагаємось вирішити це питання, також очікуйте дзвінка від кур'єрської служби Міст Експрес. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.5 5

4130 отзывов / 423344 просмотра

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины