Не повергають кошти за повернений товар: Отзывы о ANSWEAR.ua

› › ›

Юлія Отзыв написан 10 июля, 2023 год 6 просмотров

Повернення було відправлене 01.06, а 02.06 вже отримане курʼєром у Львові. Гаряча лінія не відповідає, писала на пошту і також жодної відповіді, а у месенджері відповідають лише «уточнюємо» і все. Потім написали: Прийнято 09.06. Кошти зарахуються протягом 14-ти робочих днів. Очікуйте, будь ласка.
Сьогодні вже 10.07 і коштів так і немає. Буду звертатись до полиції за фактом шахрайства

Достоинства:

Низькі ціни

Недостатки:

Дуже поганий сервіс та клієнтоорієнтування.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 15 августа, 2023 год

Доброго дня. Кошти були повернуті 12.07 Прохання перевірити банківську картку. Якщо зарахування відсутнє просимо звернутись у нашу службу підтримки Клієнтів на адресу ел пошти: [email protected]. З повагою, команда Answear

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4142 отзыва / 425441 просмотр

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее