Name: Не повергають кошти за повернений товар
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Відгук додано 10 липня, 2023 год 9 переглядів

Повернення було відправлене 01.06, а 02.06 вже отримане курʼєром у Львові. Гаряча лінія не відповідає, писала на пошту і також жодної відповіді, а у месенджері відповідають лише «уточнюємо» і все. Потім написали: Прийнято 09.06. Кошти зарахуються протягом 14-ти робочих днів. Очікуйте, будь ласка.
Сьогодні вже 10.07 і коштів так і немає. Буду звертатись до полиції за фактом шахрайства

Переваги:

Низькі ціни

Недоліки:

Дуже поганий сервіс та клієнтоорієнтування.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 15 серпня, 2023 год

Доброго дня. Кошти були повернуті 12.07 Прохання перевірити банківську картку. Якщо зарахування відсутнє просимо звернутись у нашу службу підтримки Клієнтів на адресу ел пошти: [email protected]. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4160 відгуків / 429203 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини