ANSWEAR.ua
ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее
Интернет-магазины
Не повертають кошти. - Отзывы о ANSWEAR.ua
Звертаю увагу, що будь-які витрати, пов’язані з поверненням продукції, покладаються саме на продавця.
Якщо продавець не повертає сплачені кошти за товар або послугу у разі розірвання договору, покупець має право нараховувати неустойку у розмірі 1% від вартості продукції (послуги) за кожний день затримки повернення коштів.
Ви маєте право звернутись із заявою про шахрайство до поліції.
Також можете звернутись до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (https://www.consumer.gov.ua).
Але як показує практика, ці дії не дають результату. Якщо у Вас є контактні дані продавця або виробника, є підтвердження оплати товару, то я б рекомендувала відразу звернутись з письмовою претензією, де вказати нарахування штрафу, а потім до суду. Адже судовий збір за подання позовної заяви про захист прав споживачів не сплачується!
отзыв
Комментарии к отзыву