Name: Быстро вернули деньги за возврат
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 5
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 28 августа, 2020 год 113 просмотров

Спасибо за быстрый возврат денег, возврат неподошедшего товара, в том числе один из них был с браком, отправила Укрпочтой 16.08., во Львове посылка была получена 18.08., деньги были возвращены сегодня, 28.08., в том числе и за пересылку возврата Укрпочтой, правда сообщения на электронную почту о приеме возврата складом не было, сразу вернули деньги. Следующий мой заказ подтвердили моментально после принятия, очень рада таким положительным подвижкам. Возвраты делала и раньше, деньги после отправки посылки приходилось ждать около месяца, терпеливо ждала и всегда их возвращали, не было случая, чтобы не вернули.
Хочу дать совет тем, кто отправляет возврат, особенно в первый раз - очень внимательно прочтите правила возврата, также очень внимательно и правильно заполните заявление на возврат, отправьте посылку (не наложенным платежом, такие посылку отправят Вам назад) и терпеливо ждите возврата денег, как всегда это делаю я, если возникнут какие-либо вопросы, пишите в Фейсбук, мне всегда отвечали там моментально и решали все вопросы.
Надеюсь, что следующим положительным моментом станет доступная телефонная связь.
А для любителей писать гадкие комментарии сообщаю, что я такой же покупатель, как и все остальные, и не надо писать обо мне в комментариях гадости и оскорбления, этот отзыв был написан для того, чтобы немного успокоить тех, кто еще не получил деньги за возврат и подсказать, как связаться с Ансвером, если возникают какие-либо вопросы и проблемы.

Достоинства:

Хороший ассортимент.
Частые скидки.
Хорошая связь в соцсетях.

Недостатки:

Невозможно связаться с операторами по телефону.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя answear.ua 11 октября, 2020 год

Ирина, здравствуйте!

Спасибо за Ваш приятный и очень полезный отзыв:) Мы очень рады, что наша работа имеет плоды. Очень ценим Ваше мнение.

С уважением,

Анна

Ответить

Гость 5 октября, 2020 год

В каких соц сетях?)))

Ответить

Ирина 5 октября, 2020 год

Я пишу им в Фейсбуке, на сайте ANSWEAR на любой странице внизу справа есть значок F, кликните на него и попадете прямо на их страницу в Фейсбуке, где можно написать им сообщение и очень быстро получить ответ.

Ответить

ANSWEAR.ua
Все отзывы

2.6 5

4160 отзывов / 429195 просмотров

Все отзывы

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Интернет-магазины Сайты

Интернет-магазины