Name: Разочарована
Item: Anex Tour
Rating: 2
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 2 августа, 2021 год 8 просмотров

Путешествовала с Анекс тур не один раз, всегда всё было хорошо. Но последеяя поездка в Турцию поменяла мое мнение. Во первых, сначала перенесли рейс с 3 ночи на 12 дня и в другой аэропорт, который дальше от отеля, тем самым украв целый день отдыха. Ну конечно, сославшись на чартер...(( Но самое главное, мы оказались в не стандартной ситуации в связи с пожаром в горах. Дорогу от нас в Мармарис перекрыли, и как ехать в аэропорт до последнего никто не озвучивал. Но самое плохое, что ни одного сотрудника Анекса не было с туристами в момент отьезда из отелей. В поселке Турунч была отключена электроенергия и у многих разрядились телефоны, у многх не было роуминга, НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ! отельные гиды просто бросили своих туристов и уехали в Мармарис. Только благодаря одной девушке из числа туристов, у котрой был заряжен тел и работал роуминг, около 30 чел туристов смогли уехать по морю на катере в 2 часа ночи. Так как о трансфере катерами, никто не договорился, и это пришлось делать по телефону девушки туристки путем переговоров гида с водителем лодки. Потом она еще должна была ситать туристов по просьбе гида и кто с какого отеля?! Боюсь представить, что было бы, если бы не было заряженого телефона и роуминга у единственной туристки. Просто никто бы никуда не улетел. Вопрос к Анексу: Почему сотрудник не был со своими туристами и не организовал выезд из отелей? А если бы понадобилась эвакуация (об этом шла речь) Что бы делали туристы, которые, кстати, были с маленькими детьми.??? Мне не понятна такая не готовность к таким ситуациям и безответственное отношение к своей рсботе!!!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Anex Tour
Все отзывы

1.5 5

728 отзывов / 96249 просмотров

Все отзывы

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... подробнее

Туры Туроператоры Отдых на море

Туроператоры