Name: Испорченный отдых
Item: Anex Tour
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 8 июля, 2021 год 21 просмотр

В этом году ехали с 30/06 по 07/07 с Анекс Туром в Астерия Кемер Резорт. Более ужасной организации тура я ещё не встречала. Как ни странно, трансфер из Николаева в Одессу был качественный и комфортный. По прибытию в Анталию заказали индивидуальный трансфер, поэтому все "прелести" сервиса Анекса не прочувствовали. По прибытию в отель встретил гид Али, пожелал хорошего отдыха и на этом его содействие закончилось. Когда дали номер без балкона он наврал, что в этом отеле 90% номеров без балкона, хотя это не так. На следующий день на инфовстрече (вел Башир Мамедов) никакой полезной информации не прозвучало, только выпаривание экскурсий по откровенно неадекватным ценам, но то мелочи. Самое эпичное это был отъезд из отеля. Изначально было указано (предварительно уточняли 2 раза), что из отеля заберут в 18:30. Мы пришли в лобби на указанное время, прождали 20 мин, не было никакой информации, начали звонить отельным гидам, трубку не взял ни один, и только персонал отеля смог дозвонится до Мамедова и тот с барского плеча сказал, что да, рейс перенесли на 03:30 и нас заберут в 22.30....И нас действительно забрали в 22:30, около 00:00 часов мы прибыли в аэропорт, НО здесь подключилась компания Азур Эйр и окончательно испортила отдых тем, что в течении 7 часов каждый час откладывали рейс. При этом никакой информации не поступало, пока люди не начали откровенно орать и истерить никто не давал ни еды, ни воды. Люди сидели кто где, потом обновили информацию по гейту и мы пошли в 207 гейт, но там оказался рейс на Самару. Туристы из России и Украины уже начали истерить вместе, после чего пришел якобы представитель авиакомпании, который кроме как "самолёт будет, я не знаю почему так произошло" ничего сказать не мог. В общем ужас и кошмар. В итоге в 10:30 мы загрузились в самолёт, при этом жлобство Анекса и Азура зашкаливало до такой степени, что они даже не удосужились дать людям чай или кофе (это оказалось платно 2 евро, после всех мытарств в 18:30 вечера). Жуткая организация тура, полный игнор со стороны гидов......

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Anex Tour
Все отзывы

1.5 5

728 отзывов / 96251 просмотр

Все отзывы

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... подробнее

Туры Туроператоры Отдых на море

Туроператоры