Anex Tour отзывы с оценкой Плохо / страница 2

› ›

1.5 5

90 отзывов / 96248 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Отдых в отеле Хилтон, Шарм-эш-Шейх

Гость 16 июня, 2021 год

Хотелось бы оставить позитивный отзыв, но нет:
1. Отель и его обслуживание.
В целом номера не плохие, с уборкой и все как положено. Обслуживание печалит. В обслуживании предпочтут араба нежели иностранца. И им все равно, что вы тут гость и оплатили по счетам.
2. Анамация, вернее ее отсутствие. Вечером развлекательной программы нет как таковой. За неделю пребывания только 2... Читать отзыв Хотелось бы оставить позитивный отзыв, но нет:
1. Отель и его обслуживание.
В целом номера не плохие, с уборкой и все как положено. Обслуживание печалит. В обслуживании предпочтут араба нежели иностранца. И им все равно, что вы тут гость и оплатили по счетам.
2. Анамация, вернее ее отсутствие. Вечером развлекательной программы нет как таковой. За неделю пребывания только 2 раза видела что развлекают деток танцами... Что касается взрослых мероприятий - ничего, что могло бы заинтересовать. Что примечательно, были вечеринки с платным входом - 6 долларов с человека.
Единственное, что порадовало - море, но и тут есть нюансы, если вы планируете искупаться днём, будьте готовы к тому, что пантон облеплян местными и в воду зайти и выйти то еще удовольствие.
Что каксается самого перевозчика в целом - если вам перенесли рейс - это абсолютно ваши проблемы. Обед, ужин и тд вам не предложат.

Анекс тур кошмар

Гость 15 июня, 2021 год

Отдыхали с 2 по 11 июня в отеле Catamaran. Хороший отель, анимация просто отличная, еды хватало, недостатки не искали. А вот по поводу Анекс тура хочется сказать: купили тур в другой отель, бронь отель подтвердил, за несколько дней до вылета нам говорят, что наш отель не открылся и предлагают Катамаран, мы согласились, т.к уже спланировали отпуск. 10 июня отельный гид... Читать отзыв Отдыхали с 2 по 11 июня в отеле Catamaran. Хороший отель, анимация просто отличная, еды хватало, недостатки не искали. А вот по поводу Анекс тура хочется сказать: купили тур в другой отель, бронь отель подтвердил, за несколько дней до вылета нам говорят, что наш отель не открылся и предлагают Катамаран, мы согласились, т.к уже спланировали отпуск. 10 июня отельный гид Анна Зимина сообщает нам , что дата и время обратного вылета изменились, и нам перенесли вылет на 37 часов раньше, назвав это оптимизацией рейсов , чтоб всем было удобно(и мы такие были не одни). В процессе спора мы услышали, что анекс тур за нас не отвечает, т.к мы не купили у них экскурсии. Мы всегда покупали экскурсии у отельного гида, но в этот раз решили купить на улице, цена в 3 раза дешевле, но дело даже не в цене, а в том, что гиды обещают то, что по факту не выполняют. Мы летаем не первый раз, и анекс тур нам нравился, но после этой ситуации, будем думать дважды, перед тем, как выбрать анекс тур.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Гиды запугивают неопытных туристов, не выполняют свои обязательства

Продают несуществующие туры

МэриМ 12 июня, 2021 год

Передаю Anex свой пламенный привет, никогда больше не куплю у вас тур.
Это был единственный туроператор, как потом узнала, который самым наглым образом продавал и продолжает продавать туры в ЗАКРЫТЫЕ отели Турции. Мы несколько недель выбирали отель, продумывали свой отдых, поскольку в Турции бывали очень много раз и хотели жить в определенном месте с пешим доступом к Старому городу Сиде.... Читать отзыв Передаю Anex свой пламенный привет, никогда больше не куплю у вас тур.
Это был единственный туроператор, как потом узнала, который самым наглым образом продавал и продолжает продавать туры в ЗАКРЫТЫЕ отели Турции. Мы несколько недель выбирали отель, продумывали свой отдых, поскольку в Турции бывали очень много раз и хотели жить в определенном месте с пешим доступом к Старому городу Сиде. Мы выбрали и забронировали отель и потом нам сообщили, что отель закрыт и не планирует открываться. На замену предложили 2 отеля совсем в другой части Сиде, порядком хуже и дешевле по цене онлайн (!!!), чем стоил наш отель!!!

Как альтернативу нам предложили полностью аннулировать тур и забронировать другой отель по цене онлайн. Это при том, что до вылета было меньше недели и цены онлайн уже были совсем другими. Тем не менее, мы бы так и сделали, но поскольку ехали в отель не сами, а с компанией, то это не представлялось возможным. Полетели в одно из предложенных мест. На наши просьбы компенсировать разницу в стоимости экскурсией, ночами или хотя бы лучшим номером - нам отказали.
Выводы делайте сами, но можно представить наше настроение.

Экскурсии Anex
Покупали вип-тур Памуккале. Это значит, что вас везут небольшой группой +/- 10 человек на спринтере и кормят в пути (завтрак и обед включены). Не рекомендую - возьмите машину в аренду и посмотрите сами. Почему:
1) Несколько раз спросила хороший ли гид, так как хотела насладиться историческими фактами.
Меня заверили, что да. Но гид был турком, плохо говорящим по-русски. Возможно, он и знал что-то интересное, но понять его было сложно и он не смог ответить на простые вопросы, поскольку просто их не понял (это были вопросы по теме его рассказа, не что-то запредельное).
2) Когда ты покупаешь вип-тур, ты никак не ожидаешь, что тебя завезут на 50 минут (!!!!!) на шоппинг в текстиль. Это при том, что вы выехали из отеля в 4:30, лучше б на час дольше поспали.

3) Мы приехали в Памуккале рано утром, нам дали 25 минут на травертины (после 50 минут текстиля - как вам?)

4) От травертинов мы бегом пробежали к ваннам Клеопатры, в которых предлагалось купание за отдельную плату. По дороге увидели исторический музей. Дул ветер и желание купаться в толпе народу не возникло. Музей, как нам сказали, в экскурсию не входит и туда можно пойти за доп плату. Мы отказались от купания и пошли в музей. Вход в музей оказался бесплатным.
Удивительно, проехать 200 км, сходить на 50 минут в текстиль и не зайти в музей. Шок. Вообщем мы проходили сами, но в целом вывод такой - не стоит своих денег, насыщенность экскурсии слабая.
5) бонусом прилагались горячие красные источники - 2 небольших бассейна на территории отеля, где кормили обедом плохого качества (курица, похоже, умерла своей смертью) и про которые ничего не пояснили - в чем их польза, вред и т.д. Под негодующим взорами местного персонала никто в них купаться не стал

Каппадокия на 2 дня
Друзья покупали у Анекс тур в Каппадокию на 2 дня. То, что давали им есть - стыд и позор! Половину тура из экскурсий отменили из-за погоды, людей не предупредили о том, что там иной климат, подвозили по всем точкам продаж, по которым можно - текстиль, кожа, шубы... Это за ваши же деньги

Отдых в Египте

Гость 11 июня, 2021 год

Летали в Египет в мае, наш рейс перенесли с 8:00 на 23:00, всегда туроператор договаривался о продлении номера, тут нам самим пришлось доплачивать $40, гид Ибрагим, который живет как раз в отеле, в котором мы отдыхали The three corners fayrouz plaza ужасно разочаровал( срывал браслеты с людей которые отказались платить за продление номера, ссорился и злился когда люди отказывалось... Читать отзыв Летали в Египет в мае, наш рейс перенесли с 8:00 на 23:00, всегда туроператор договаривался о продлении номера, тут нам самим пришлось доплачивать $40, гид Ибрагим, который живет как раз в отеле, в котором мы отдыхали The three corners fayrouz plaza ужасно разочаровал( срывал браслеты с людей которые отказались платить за продление номера, ссорился и злился когда люди отказывалось покупать экскурсии, нас обманул насчёт экскурсии в Луксор (сказал, что дорога занимает три часа, там легкая прогулка, обед, в итоге в дороге 6 часов, обед на бегу, завозят в кучу непонятных мест, пытаются сбить деньги, вернулись в 23:00 уставшие и когда его спросили зачем вы обманываете, это очень тяжелая экскурсия, он жуя яблоко просто улыбался в лицо)

Гид anex tour обманул

Гость (Ukraine, Kyiv) 8 мая, 2021 год

Отдохнули хорошо!
Гид, «собака»(чтоб не сказать худе), продал не ту экскурсию на яхте нежели мы выбрали. И узнали об этом только по факту!
Обязательно проверяйте что у вас написано в квитанции, и очень важно!!! Деньги им давать только как убедились что все ок

Честный отзыв об Anex Tour и Sunny Days El Palacio Resort

Андрей 22 апреля, 2021 год

Отдыхал с 15.04.21 по 22.04.21
Плюсы
1. Хорошее расположение и инфраструктура отеля, внутри П – образной группы зданий отеля расположена лагуна, расстояние до воды с любого корпуса -5м., есть несколько пляжей и свой риф
2. Неплохое питание, хотя я в общем непривередлив, плюс напитки, для любителей зеленого змия несколько бесплатных наливаек с 10 до 22
МИНУСЫ к сожалению они... Читать отзыв Отдыхал с 15.04.21 по 22.04.21
Плюсы
1. Хорошее расположение и инфраструктура отеля, внутри П – образной группы зданий отеля расположена лагуна, расстояние до воды с любого корпуса -5м., есть несколько пляжей и свой риф
2. Неплохое питание, хотя я в общем непривередлив, плюс напитки, для любителей зеленого змия несколько бесплатных наливаек с 10 до 22
МИНУСЫ к сожалению они испортили весь отдых
1. Отель никак не на 4 звезды в лучшем случае 2,5 *, построенный в 2002-м, имеет в номерах деревянные двери и окна, для 2002 -го это было по-богатому, но сейчас все дерево рассохлось. Из 6 yочей отдыха - 3 ночи совершенно бессонные, начался весьма нередкий ветер в Хургаде, и ночью все три двери (в комнату, ванную, на балкон), не просто скрипели, они бились в конвульсиях и грохотали, судя по мату в соседних номерах, там обстоятельства обстояли также. Единственный вариант – как Гекльберри Финн спать днем на пляже, но вряд ли это относится к отдыху в 4-х звездочном отеле. Предвидя комментарий АнексТур скажу - в первый день приезда мы поменяли 3 номера, за это кстати на ресепшене выдавили 10$, так вот это был третий, первый два – вообще хлам, течет сантехника, не работает сейф, прокуренный так что даже мне курильщику грустно, сломанная мебель и т.д.
2. Гид во время собрания в первый день очень красочно рассказывал какие опасности ожидают, если пользоваться сторонними предложениями по экскурсиям, предложил несколько экскурсий на 20-30 процентов дороже чем везде. Согласились на одну- "3 заповедника" за 45$. Анонсировалось морская прогулка на НОВОМ катере который только недавно приобрел АнексТур в голубую лагуну + золотую бухту с погружением по 10мин, обед из морепродуктов, и посещение дома дельфинов. По факту - видавшая виды посудина, стоянка на одном рифе, 2 погружения в рваных гидрокостюмах на 5 размеров больше, еще одно стоянка непонятно где, без всякого намека на дельфинов. Обеда, и уж тем более морепродуктов хватило не всем.
3. Гид также предложил поездку на "шоппинг" в ПРОВЕРЕННЫЕ !!! магазины. В назначенное время на забирает от отеля бусик, причем только одну семью (кто не догадается, позже объясню почему, как и то, зачем в "ПРОВЕРЕННЫХ" магазинах нас записывали по названию отеля, номеру комнаты, имени), мол индивидуальный подход, везет в несколько магазинов (кожа, масла, сувениры). Мы с женой выбрали кожу и сувениры. В магазине кожы DANYEL Leather & Fur (гид посоветовал торговаться не больше 15-20% ???) на нас набросились консультанты как цыгане на вокзалах в 90-х, не давая даже спокойно осмотреть и оценить коллекции, Мы выбрали 2 легкие куртки, за которые нас сразу стали разводить на 700$. Цифра вообще дикая, я не любитель таких диких торгов, но каким то чудом удалось купить за 500$.
4. В еще одном "проверенном" магазине сувениров купили сладости, поехали в отель. Каково же, было мое удивление, когда вечером в магазинчике у отеля я увидел все эти сладости ровно в 2 раза дешевле (отельные магазины не самые дешевые). Тогда решил промониторить в сети и продукцию DANYEL Leather, можете это сделать сами, гуглим "DANYEL кожа Хургада". Репутация этого магазина ниже плинтуса, ТУТ не торгуют, а РАЗВОДЯТ, качество продукции под большим вопросом.
Пазл стал складываться – индивидуальные поездки, чтобы не было общения о покупках и их обсуждения, запись данных покупателя – для идентификации отката за покупку.

И местный гид, организовавший эту поездку ну просто физически, не мог не знать этого. На следующий день решили вернуть товар, едем опять в DANYEL, естественно никто ничего нам возвращать не собирается, не смотря на чеки, единственное директор скинула еще 100 дол. В результате 2 курточки обошлись в 400, при средней цене в Киеве 300-350$. Хорошо, хоть чудом не развелись на 700.
Вот такой разводняк.
Я к финансовым потерям отношусь философски, все знают, что в Египте надо ухо держать востро с продавцами, но тут дело не в деньгах, важно другое.

Гид, единственный которому я должен доверять, и который должен в первую очередь заботиться о моих интересах, думает не обо мне, а о своем кармане. А поскольку делает он это в униформе Anex Tour как официальный представитель компании, значит и всю ответственность за этот развод и испорченный отдых несет Anex Tour. Я так считаю.

Воруют на глазах

Владимир 20 апреля, 2021 год

Все пишут про море гостиницы а я хочу написать о Anekx tour Вылет с Борисполя на Шарм ель Шейх перенесли на 12 часов вперёд. Вылет обратно перенесли на 6 часов раньше. В итоге полтора дня из намеченных 8 дней у нас украли. Также картина была у всех пассажиров с других отелей с кем общался. Очень неприятные чувства когда тебя взувают.

Початок гарний , кінцівка спорчені нерви.

Гость 19 апреля, 2021 год

Відпочивали 10.04-17.04 в Хургаді .Відпочинок мені нагадував Крим 90-х років коли їли в столовках і приправлювали їжу кетчупом щоб було смачніше,але це не головне їхали до сонця і морської води. Обслуговуючий персонал в основному непогані але є індивіди які отримуючи освіту в Харкові при спілкуванні вдавав що не розуміє ні російської ні української мов .і це не головне. Обслуговування на... Читать отзыв Відпочивали 10.04-17.04 в Хургаді .Відпочинок мені нагадував Крим 90-х років коли їли в столовках і приправлювали їжу кетчупом щоб було смачніше,але це не головне їхали до сонця і морської води. Обслуговуючий персонал в основному непогані але є індивіди які отримуючи освіту в Харкові при спілкуванні вдавав що не розуміє ні російської ні української мов .і це не головне. Обслуговування на 70 відсотків жах .Мав нагоду наблюдати як офіціянт впустивши на підлогу тацю з чистими вилками і ложками зібрав все до кучі пішов в куток залу і почав поновому ці самі вилки і ложки розкладати на тацю ,щобяк я розумію знову ходити і серверувати столи. Я таке припустив тому що використані вилки і ложки вони збирали по іншому і на інших возиках ане тацях.Ізюминкою відпочинку стало те що нас 4 сім"ї (6 дорослих і 2 дітей ) в день вильоту небуло в списках на посадку в автобус в аеропорт. Почекавши яксказав представник туроператора наступного автобуса хвилин 30 почали дзвонити відповідальному за нашу групу ,відповіді нуль. На наше прохання з рецепції нам викликали 2 таксі за наш кошт (20у.е.за авто) на яких ми прибули в аеропорт де вже проходила посадка на літак.Все мною виложене легко перевірити переглянувши відео з камер отелю і звіривши час коли ми прийшли на рецепцію і коли уїхали. Кінцівка взагалі вразила ,дзвонили друзі які поїхали туди само після нас і що їм розповідали що це ми відмовилися їхати в автобусі і самі проявили ініціативу поїздка в аеропорт на таксі. Висновок- ми туроператору цікаві поки він не отримає гроші адалі можна вас і забути.

Гид Таха - врун!

Валерия Корощенко 15 апреля, 2021 год

Были с друзьями в Шарм Эль Шейхе с 04.04.21 по 10.04.21 в отеле Grand Plaza Resort. В целом отдыхом довольны.
НО☝️
Гид Таха (справа на фото) сказочный ВРУН, ВРУН и ещё раз ВРУН!!!
Когда с парнем заказывали экскурсию на квадроциклах хотел содрать по 50$ с человека, при условии что будем кататься на двух отдельных квадриках

Цитируя гида "Я не вру, я продаю"

Гость 29 декабря, 2020 год

Отдыхала в monte carlo sharm el sheikh (ex. the ritz-carlton) 5 с 06/12 по 13/12/2020
Все, что касается отеля, персонала, питания - замечательно.
Все, что касается дополнительных экскурсий проданных гидом Ахмедом Анекс тур - не соответствует тому, что было заявлено. А именно:
1. Экскурсия в Старый город и по Шарму. Заявлено: посещение старого рынка, мечетей, единственного памятника, обед в... Читать отзыв Отдыхала в monte carlo sharm el sheikh (ex. the ritz-carlton) 5 с 06/12 по 13/12/2020
Все, что касается отеля, персонала, питания - замечательно.
Все, что касается дополнительных экскурсий проданных гидом Ахмедом Анекс тур - не соответствует тому, что было заявлено. А именно:
1. Экскурсия в Старый город и по Шарму. Заявлено: посещение старого рынка, мечетей, единственного памятника, обед в ресторане морепродуктов.
По факту: никакого старого рынка, мечети + памятник были, дополнительно лавка папируса, лавка масел, лавка сладостей, лавка сувениров и бижутерии, лавка еще черт его знает чего, где тебе назойливо впаривают какую-то ерунду по совершенно неадекватным ценам. Обед в 16:00, когда ты всех уже возненавидел, в ресторане, где твоя обувь прилипает к полу и это не потому, что он свеже покрашен. В супе плавает одинокий кусочек кальмара, креветок много, но не вкусно, хотя допускаю, что это вопрос вкусовых предпочтений.
2. Программа Русалка. Заявлено: новая яхта чуть ли не 2020 года, 2 остановки с купаниями и погружением, обед морепродуктами, батискаф с шикарным рифом, программа полного дня.
По факту: яхта Либерти-Кэт, которая была новой может лет 10 назад, может больше. На верхней палубе пластиковые стулья. Ароматы соответствуют 2м туалетам, в которые весь день ходят 50 человек. Бесплатно до обеда можно перебиваться чаем, кофе и водой. All-inclusive по-египетски. Батискаф - есть, видно ли в нем что-то - нет. Остановки 2 - есть. Инструкторы по снорклингу умнички, ведут группу, следят, чтоб никто не отстал, ныряют гонять рыбок, рассказывают, где какая. Дайвинг - совсем другая история. Вам не дадут погрузиться и поплавать, вам устроят фотосессию, даже если вы против и повернетесь спиной к фотографу. Инструктор по дайвингу будет просить вас ВЫНУТЬ ДЫХАТЕЛЬНУЮ ТРУБКУ ИЗО РТА НА ГЛУБИНЕ 5 МЕТРОВ!!! и улыбнуться в камеру. После этого вам еще и будут настойчиво парить фотки за 100 баксов, ну хоть за 50, ну хоть за 20, ну возьми. Обед из мориков... 3 креветки, 2 кусочка кальмара, макароны сколько влезет. В конце поездки пляски аниматоров под Хуторянку и С днем рождения Алегровой. На счет шикарного рифа... вас возят вдоль побережья туда и обратно, риф соответственно тот же, что вы видели у себя в отеле.
3. Экскурсия в Каир. Заявлено: 10 часов в пути в 2 стороны, возвращение к ужину. Комфортабельный автобус с раскладывающимися сидениями. 50% загрузки автобуса. Каирский музей, пирамиды, сфинкс, обед в приличном ресторане.
По факту: 14-16 часов в пути, как повезет, но не меньше 14. Возвращение в час ночи. Автобус обычный, сидения не раскладываются, загрузка 70%. А теперь еще раз, вы сутки на экскурсии, 14 часов в автобусе, сидя, не у всех есть 2 места, чтобы хоть как-то вытянуться хоть немного. Музей и экскурсия по нему - маст хэв, великолепно. Пирамиды - нет там никакой экскурсии, есть только вход. За 5 долл вы можете купить дополнительно покатушки на верблюде вокруг пирамид, если не хотите, воля ваша, гуляйте сами, вообще сами, потому что гид вас бросит и уйдет с верблюдами. Сфинкс - то же самое. Всю дорогу в автобусе гид вам будет парить финики, чай, кофе, еще что-то очень нужное. И возле сфинкса тоже. Если вам этого мало, вас повезут в лавку папируса и в лавку с маслами, потратят 2 часа вашего времени, а могли бы вернуться в отель раньше. Обед в ресторане (в 16:00)... неоднозначные впечатление. Вода в которой кажется варили макароны - это суп. Овощи кажется стоят там со вчерашнего дня, но курица, рис и десерт - отлично. Но учтите, что это по ситу единственный прием пищи за СУТКИ. Ибо сух паек из отеля есть невозможно, разве что вы фанат сухой булки с сыром, а на ужин вы естественно бездарно опоздали. Когда вас привезут в отель в час ночи вместо заявленного "к ужину", настойчиво будут просить чаевые.
Надеюсь, кому-то это поможет)

Обратный вылет перенесли почти на сутки раньше

Татьяна 17 октября, 2020 год

Впечатление об отдыхе было испорчено из-за перенесенного вылета с 14.10 в 22.30 на 14.10 в 7.30. Из отеля забрали в 3.30 оплаченной ночи! Это было весьма неожиданно и неприятно. В самолёте все возмущались - Аннекс заманивает к себе поздними вылетами, а по факту - вылеты у них очень неудобные. Следующий раз с ними точно не будем отдыхать.

Гид Анекс-тур обманывает

Евгений 29 сентября, 2020 год

Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о нашей семейной поездке в Египет, Шарм Ель Шейх в период с 26.08.20 по 31.08.20, а точнее немного прояснить ситуацию по работе встречающих/сопровождающих годов Анекс-тур. Без эмоций и всего лишнего. Может кому пригодиться ;)
Речь идёт о первой встречающей в отеле с гидом компании и предложении доп экскурсий!
На презентации, наш гид Тарик в... Читать отзыв Добрый день!
Хочу поделиться впечатлениями о нашей семейной поездке в Египет, Шарм Ель Шейх в период с 26.08.20 по 31.08.20, а точнее немного прояснить ситуацию по работе встречающих/сопровождающих годов Анекс-тур. Без эмоций и всего лишнего. Может кому пригодиться ;)
Речь идёт о первой встречающей в отеле с гидом компании и предложении доп экскурсий!
На презентации, наш гид Тарик в максимальных краска раскачал о всех доп.экскурсиях, а особенно отметил VIP предложение, прогулка на ПРЕЗИДЕНТСКОМ катере «Русалка»!!! :) и даже сказал что вернёт нам деньги, если что то не понравиться ;)...
Дальше по существу, текст моего смс нашему гиду;

Тарик, добрый день! Предложенная Вами экскурсия «Русалка» - совершенно не соответствует Вашим рекомендациям!!!
Старая яхта, зашарпанное судно особенное верхняя палуба!
На баре бесплатно только растворимый кофе (самого низшего качества и пакетированные соки), а на берегу Вы говорили о натуральном кофе и свежевыжатых асоках! Это обман!
Мы готовы платить за экскурсии которые соответствуют описаниям гидов, но в данном случае это полный обман!
Соответсвенно я вынужден буду передать эту информацию вашему руководству и описать ситуацию в СМИ и соц.сетях. Люди должны знать с чем они могут столкнуться при заказе экскурсий через оператора Анекс-тур

Достоинства:

Красивое море

Недостатки:

Обман

Не рекомендую

Дмитрий 17 сентября, 2020 год

Отдыхал с 23.08.20 по 29.08.20 в Турции, тур брал через агента "Поехали с нами" у Anex Tour. Это была и первая моя поездка с Anex Tour, и первая поездка в Турцию. Anex Tour подтвердили отель Larissa Mare в Бельдиби. По прилету сразу показалось, что со мной какие-то нюансы - девушка, которая рассаживала по автобусам, начала куда-то звонить и узнавать насчет... Читать отзыв Отдыхал с 23.08.20 по 29.08.20 в Турции, тур брал через агента "Поехали с нами" у Anex Tour. Это была и первая моя поездка с Anex Tour, и первая поездка в Турцию. Anex Tour подтвердили отель Larissa Mare в Бельдиби. По прилету сразу показалось, что со мной какие-то нюансы - девушка, которая рассаживала по автобусам, начала куда-то звонить и узнавать насчет меня, но на мой вопрос "Что-то не так?" ответила, что все хорошо, нужно было добавить какую-то информацию. Трансфер от аэропорта был без гида, водитель по-русски не говорил. В итоге меня привезли в другой отель этой же сети, в другом населенном пункте за 30 км. от Бельдиби (при этом в ваучере был все тот же Larissa Mare, который мне подтвердили изначально). О смене отеля меня никто не уведомил и я узнал уже по факту прибытия в другой отель. Для меня принципиальным было именно размещение в Бельдиби, и агенту я сразу сказал, что для меня главное - горы и виды из отеля, поэтому и подобрали именно Бельдиби. Узнав, что буду жить в другом начеленном пункте, я бы отказался от отдыха, но меня этого права лишили. Поражает, что встречающая в аэропорту девушка тоже ничего не сказала, хотя знала об этом! Далее очень настоятельно и навязчиво просили встретиться с отельным гидом от того же Anex Tour. Гид Айказ хорошо продает туры в 2,5 раза дороже рыночной цены, рассказывая басни про недействующую за пределами отеля страховку и прочую чепуху, но не дал необходимой информации об экскурсиях (например в тур 5в1 в моем автобусе только 2 человека поехали с полотенцами и сменной одеждой, но, оказалось, что от финиша рафтинга нужно еще полчаса ехать назад и водитель очень возмущался, что все мокрые). Также на экскурсию на г. Тахталы ехали без гида, водитель по-русски не говорил, ехал с каким-то своим товарищем и постоянно с ним общался, отвлекаясь от дороги.
Единственный лучик света во всей поездке - это гид Афсана - прекрасная и приятная девушка, профессионал своего дела, 6 часов поездки в дороге с ней прошли интересно и увлекательно: Афсана рассказала много интересного про Турцию, играли в разные игры и общались - время пролетело незаметно. Афсана - молодец, выкладывается на все 100%! Только благодаря Афсане ставлю две звезды, а не одну!!!
Но, в целом, организация поездки у Anex Tour просто ужасная, поэтому я вряд ли уже воспользуюсь их услугами в дальнейшем и не могу рекомендовать Anex Tour никому.

Sunrise сеть отелей

Goga Hammer 16 сентября, 2020 год

Контора тупо кинула всех туристов, купивших туры в сеть отелей sunrise. По прилету, было таких людей 12, уже в автобусе гид сказал всем:ша, никакого sunrise. Едем в альбатрос. После звонков на горячую линию и подъёма оператора в Киеве, сказали заселяйтесь в альбатрос, завтра все решим,⌚ время местное уже было 23 :( На следующий день после 3 часового скандала с гидом... Читать отзыв Контора тупо кинула всех туристов, купивших туры в сеть отелей sunrise. По прилету, было таких людей 12, уже в автобусе гид сказал всем:ша, никакого sunrise. Едем в альбатрос. После звонков на горячую линию и подъёма оператора в Киеве, сказали заселяйтесь в альбатрос, завтра все решим,⌚ время местное уже было 23 :( На следующий день после 3 часового скандала с гидом Анекса и переговорами между Киевом и Каиром, нас должны переселить в другой отель. Сейчас в Хургаде 16-09-2020. Когда вернусь допишу.

Достоинства:

Не знаю щенков

Недостатки:

ки*****о

Показать 1 ответ

Полное разочарование

Гость 2 сентября, 2020 год

Добрый день! В данный момент находимся в Шарм Эль шейх. На протяжении семи лет пользуемся услугами Анекс тур, это был мой самый любимый туроператор, но этот год - это что-то нечто!!! Разочарование полное!!! Начиная бронированием и заканчивая самим вылетом. С бронирование ладно, решили, разобрались. Но неприятный осадок остался от хамского отношения и поведения одной особы, имени которой я так и... Читать отзыв Добрый день! В данный момент находимся в Шарм Эль шейх. На протяжении семи лет пользуемся услугами Анекс тур, это был мой самый любимый туроператор, но этот год - это что-то нечто!!! Разочарование полное!!! Начиная бронированием и заканчивая самим вылетом. С бронирование ладно, решили, разобрались. Но неприятный осадок остался от хамского отношения и поведения одной особы, имени которой я так и не узнала. Но самое большое разочарование наступило перед вылетом, когда перенесли время с 02.10 часов ночи на 14.15 дня. Также и с вылетом обратно, мы должны были вылитать 10 сентября в 22.35 вечера, теперь вылет перенесли на 7 утра. И все было бы ничего, если бы не одно НО. С этого года Анекс ввёл платную услугу (в размере 10 долларов с одного кресла) за ранние и поздние вылеты. Чем мы и решили воспользоваться, что бы продлить немного себе отпуск. Я конечно понимаю, что туроператор имеет право в любой момент изменить время вылетов своих чартеров. Но зачем Вы тогда берете деньги за услугу, которую НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ. Очень сильно разочаровали!!!Соглашусь с ниже сказанным, ГИДЫ - это тоже отдельная тема, причём с каждым годом они все больше придумывают разных историй, что бы заставить людей купить экскурсии. P.S. очень обидно за пропавшие деньги за вылеты.

Не рекомендую

Алёна 31 августа, 2020 год

Покупали тур от Анекс тур в г.Конаклы (рядом с Аланьей) отель Xeno Eftalia Resort с 03.08.2020-09.08.2020
По приезду в отель представитель от Анекса вместо того, чтоб отправить нас на обед (мы ещё успевали по времени на обед, было 13:50, а обед до 14:00), сначала он тянул время, потом повёл нас на "экскурсию" в СПА центр. Мы уставшие и голодные после... Читать отзыв Покупали тур от Анекс тур в г.Конаклы (рядом с Аланьей) отель Xeno Eftalia Resort с 03.08.2020-09.08.2020

По приезду в отель представитель от Анекса вместо того, чтоб отправить нас на обед (мы ещё успевали по времени на обед, было 13:50, а обед до 14:00), сначала он тянул время, потом повёл нас на "экскурсию" в СПА центр. Мы уставшие и голодные после дороги, какой СПА центр?!?!?! И тут хотели заработать! Начал рассказывать басни, что только сегодня и только сейчас у нас есть возможность купить СПА в пол цены за 25 долл вместо 50 долл, потом скидок не будет. И кто в первый день не купит СПА, не сможет потом бесплатно посещать джакузи и хамам. Хотя в описании отеля заявлено, что эти услуги бесплатные и без покупки СПА услуг.

После этого мы ещё пол часа ждали заселение....явно никто никуда не спешит. Сумарно от времени заезда в отель и до поселения заняло около 1 часа. Нам просто дали ключ и сказали на какой этаж...ВСЁ...никто нас не провёл и тем более не помог с сумками.

Такого я ещё нигде не видела!

Отдельное внимание хотелось бы оставить экскурсиям от тур-оператора Anex tour. Представитель в отеле Равдан продал нам 2 экскурсии в Памуккале (на 2их за 118 долл) и Демре-Мира-Кекова (на 2их за 107 долл). P.S.: Изначально эти экскурсии стоили Памуккале 65 долл/чел и Демре 59 долл/чел.
Так как эти экскурсии с ранним выездом, мы пропускали завтрак, и поздним возвращением, мы не успевали на ужин, отельный гид Равдан сказал, что в экскурсии входят завтрак, обед и ужин, на что мы очень рассчитывали. Так как отель не выдаёт сух паёк для экскурсий.

На самом деле В Демре-Мира-Кекова входил только обед. Мы с собой из еды ничего не брали. Приехали в отель голодные и злые. Равдан обещал потом всё уладить, выяснить...но ни-че-го...осадок остался

На экскурсии в Памуккале с едой всё было в порядке, были обещанные завтрак, обед и ужин. В этот раз Равдан всё перепроверил, что б не было как на предыдущей.

Но выводы сделаны...от этого тур оператора больше не поедем. На туристах везде хотят заработать. Наобещают всего и по-больше лишь бы продать экскурсию. И на каждой экскурсии завезут в по дороге в магазины, винодельни и т.д., от продаж в которых тур оператору идёт процент. Бизнес есть бизнес. НО из-за этих остановок не хватило времени насладиться перебыванием в Памуккале. Рекомендую снимать машину и ехать самостоятельно.

Отель Армас Гул Бич 5* от оператора Анекс.

Турист 13 июля, 2020 год

Испорченный отдых в отеле Армас Гул Бич Кемер. Отель заполнен на 100% при заявленных 50%, дистанция не соблюдается нигде, ни в ресторане, ни на пляже. Персонала не хватает, они не успевают обслужить то количество отдыхающих, которое в отеле. Почему нужно потратить час времени в очереди в ресторане? Туристы в отеле в шоке от такого отдыха. Худший отдых за 15лет. Никому... Читать отзыв Испорченный отдых в отеле Армас Гул Бич Кемер. Отель заполнен на 100% при заявленных 50%, дистанция не соблюдается нигде, ни в ресторане, ни на пляже. Персонала не хватает, они не успевают обслужить то количество отдыхающих, которое в отеле. Почему нужно потратить час времени в очереди в ресторане? Туристы в отеле в шоке от такого отдыха. Худший отдых за 15лет. Никому из друзей и знакомых не могу порекомендовать сеть отелей Армас, и оператора Анекс.

Ужасный трансфер

Гость 26 января, 2020 год

Ужасно организован трансфер из Запорожья до Днепра. В Анексе видимо считают нормальным везти людей с 20кг чемоданами на каждого человека в обычной маршрутке. Чемоданы катаются по проходу, некоторые чемоданы с трудом влезают по толщине прохода, чтобы сесть на сиденье надо каким-то образом переступать эти чемоданы. Одним словом ужас! Да ещё и водитель 'гордится' тем, что у него в салоне... Читать отзыв Ужасно организован трансфер из Запорожья до Днепра. В Анексе видимо считают нормальным везти людей с 20кг чемоданами на каждого человека в обычной маршрутке. Чемоданы катаются по проходу, некоторые чемоданы с трудом влезают по толщине прохода, чтобы сесть на сиденье надо каким-то образом переступать эти чемоданы. Одним словом ужас! Да ещё и водитель 'гордится' тем, что у него в салоне температура +7 и это нормально для Украины (с его слов). Хоть тур в Египет и организован хорошо, но из-за такого трансфера лучше выбрать другого туроператора. Представители других компаний (не буду называть, чтоб не посчитали за рекламу) организовали трансфер на нормальных автобусах с багажным отделением

Все не так плохо, но...

Антон 18 октября, 2019 год

И так решили ехать с женой в Египет в Шарм-эль-Шейх. Все в среднем не плохо, но некоторые факты оставили плохое впечатление, а именно экскурсия по городу которая по факту превратилась в навязывание покупки масло и духов и прочей херни. Явно что магазин куда нас возили имели в партнерах Anex tour в виде процентов от покупки туристов.
Не... Читать отзыв И так решили ехать с женой в Египет в Шарм-эль-Шейх. Все в среднем не плохо, но некоторые факты оставили плохое впечатление, а именно экскурсия по городу которая по факту превратилась в навязывание покупки масло и духов и прочей херни. Явно что магазин куда нас возили имели в партнерах Anex tour в виде процентов от покупки туристов.
Не советую экскурсию по городу от этой фирмы. А вот дайвинг и прогулка на лодке мне понравилось, все более менее хорошо. Сафари такое себе, а все дело в том что одидаешь не много больше исходя из рассказов гида от туроператора - у них есть такое показание как приукрасть, не договорить, приврать. В целом все не плохо, трансфер, перелет и т. д.

Недостатки:

Гиды которые врут
Экскурсия

Жахливий оператор

Іванна 1 октября, 2019 год

Жахливий оператор. Їхали два роки від анекс тур. Думали перший раз що так попали,але ні, це в них норма. Брудні зашарпані автобуси, гіди в готелях хамло,псують настрій з першого дня відпустки, особливо якщо не брати їх дорогущі екскурсії.

Кинуть святое дело.

Ирина 11 сентября, 2019 год

Добрый день,пишу без надежды быть услышанной.
НО все же.Летели через Анекстур.( азурейр авиалинии), Турция( Анталия) отель Арканус Сиде( отель отличный, выбирали сами).За ранний вылет в 5-20 утра (29.08.2019) сделали доплату,НО Анекс просто убрал рейс! и перенес на 15-20(мы потеряли день, были в отеле в 21-30).
Автобус прокуренный( это уже при доставке по отелях), гид игнорирует туристов,наши просьбы... Читать отзыв Добрый день,пишу без надежды быть услышанной.
НО все же.Летели через Анекстур.( азурейр авиалинии), Турция( Анталия) отель Арканус Сиде( отель отличный, выбирали сами).За ранний вылет в 5-20 утра (29.08.2019) сделали доплату,НО Анекс просто убрал рейс! и перенес на 15-20(мы потеряли день, были в отеле в 21-30).
Автобус прокуренный( это уже при доставке по отелях), гид игнорирует туристов,наши просьбы не останавливаться по 20 минут в "обязательных" магазинах так как мы уже все устали ему было без разницы.
При обратном рейсе вылет приблизительно во время,но это был кошмар, нас за людей не считают
не было практически вентиляции или как это правильно называется, в самолете( огромный самолет больше 300 пассажиров жара!!
Анекс, вам конечно плевать на эти слова, но надеюсь отзыв будет напечатан, и может кому то поможет сделать правильный выбор.
Сплошное разочарование, имидж с гнильцой никому не идет, я лично для себя выводы сделала к кому НЕ стоит обращаться! в следующий раз.

Достоинства:

Долетели

Недостатки:

Воруют дни отдыха, сервис перевозчика ( авиалинии и местный транспорт -отвратительный)
Гид- как только видит , денег не срубить, просто игнорирует.( Хуже того, врут)

Не раджу брати екскурсії!

Марія 8 июля, 2019 год

Ніколи, чуєте, ніколи не беріть екскурсію від Anex по приїзду в готель! Це розвод на кошти. Розказують дуже красиво, але в результаті сервіс відсутній і плата космос в порівнянні із платою при замовленні екскурсії в місті.
Мармаріс. Готельний гід Крістіна, яка мала бути присутня хлча б через день на протязі всього нашого перебування в готелі - була тільки на інформ.... Читать отзыв Ніколи, чуєте, ніколи не беріть екскурсію від Anex по приїзду в готель! Це розвод на кошти. Розказують дуже красиво, але в результаті сервіс відсутній і плата космос в порівнянні із платою при замовленні екскурсії в місті.
Мармаріс. Готельний гід Крістіна, яка мала бути присутня хлча б через день на протязі всього нашого перебування в готелі - була тільки на інформ. зустрічі! Розказує шикарно....і на цьому все!
Поїздка в Родос без гіда віртує 45$, а з гідом ми заплатили 105$! порту ми очікували поки не заповниться автобус годину. На питання: чому на розпочинаємо вже дванадцята година дня? відповів Георгій: ви ж з біометричними паспортами, а ми очікуємо поки люди отримають візи. Ви відпочивайте! Агов - ми на 16:00 маємо бути в порту вже! Тож чому не робити окремо для групи із біометричними паспортами екскурсію?
Гід, хвалений Крістіною, Георгій мав шикарно провести екскурію.
Натомість отримали додаткових 60$ витрат на людину. Георгій має свою філософію і її розказує. Мова не чітка і можна спати. Усі розповіді від Крістіни, щодо з'єднання Егейського і Середземного морів та місце знаходження Колос родоського зводяться до того, що це видумки! Основною його метою було ціленаправлено завести нас до кафе на обід (за наші кошти!) ..хоча вибір кафе там величезний.
Слідуюча екскурсія по бухтах і на острів Клеопатри вартістю на трьох у 120$ А тепер увага - така ж екскурсія коштує 50$ (біля Гранд базару тьма яхт!) На острів Клеопатри везуть турмами людей, але навіть шезлонгів немає на усіх. Тобто, шукай собі місце десь під кущиками...Водичка дійсно гарна, але людей так багато, що як то кажуть: Ніде голці впасти.
Подумайте тричі, перш ніж обрати екскурсію від Anex!

Оператор не профессионал!

Анна 19 июня, 2019 год

Летали в Хургаду, задержек рейса в Борисполе не было, что сразу порадовало, так как отзывов начиталась вдоволь, по прилету в Хургаду на стойке регистрации представители компании стянули с нас наглым образом не по 25дол визы как положено, а по 27 дол., что мягко говоря было не приятно, трансфер до отеля нормальный, на следующий день гид в отеле собрал всех, запугал... Читать отзыв Летали в Хургаду, задержек рейса в Борисполе не было, что сразу порадовало, так как отзывов начиталась вдоволь, по прилету в Хургаду на стойке регистрации представители компании стянули с нас наглым образом не по 25дол визы как положено, а по 27 дол., что мягко говоря было не приятно, трансфер до отеля нормальный, на следующий день гид в отеле собрал всех, запугал по полной, якобы вы у меня должны только покупать экскурсии, за это мы предоставим вам обед в последний день, хотя как потом мы узнали, это и так нам было положено, ладно купили мы две экскурсии яхту и Луксор, с гидом можно торговаться - о чем это говорит? Только о том, что они сами себе придумывают цены, а потом идут охотно на скидки, при этом в проигрыше явно не остаются, вот так. Луксор нам показали не весь, на двух объектах они съэкономили, как потом мы узнали, спрашивая у других людей, что они посетили при поездке, короче и тут развели. Это была первая и последняя покупка тура у этого оператора.

С Анексом в Испании

Гость 25 мая, 2019 год

Летели в Испанию в мае, вылет из Киева должен был быть в 4 утра, но его перенесли на 12.00, расстроились, но спасибо, что предупредили заранее, хотя один день отдыха была потерян. Трансфер до отеля был нормальный, если не считать, что гид не провожал гостей до отеля, а просто показывала куда идти. Но может это специфика Испании, не знаю, была первый... Читать отзыв Летели в Испанию в мае, вылет из Киева должен был быть в 4 утра, но его перенесли на 12.00, расстроились, но спасибо, что предупредили заранее, хотя один день отдыха была потерян. Трансфер до отеля был нормальный, если не считать, что гид не провожал гостей до отеля, а просто показывала куда идти. Но может это специфика Испании, не знаю, была первый раз. А вот обратно... Гид оставил уведомление, что вылет в 08.20 и заберут из отеля в 04.15. Вышли, как и положено минут за 10 до отъезда, но в 04.15 никто не приехал, и в 04.30 тоже... Приехали за нами в 05.10. При этом до аэропорта ехать ещё минимум час. И вылетели в 10.20 вместо 08.20, хотя о задержке рейса никаких предупредительных сообщений. В итоге: сумасшедший дом в аэропорту и потраченные нервы.
Что касается экскурсий, то за 39 евро - обзорная экскурсия по Барселоне, 1.5 часа потрачено в каком-то торговом центре, никакого отношения к достопримечательностям Барселоны не имеющем. Гид, конечно, нам раздал инфу про экскурсии, но внимание на этом центре не акцентировал.Попахивает лохотроном Турции. Гида видели один раз на инфовстрече, где нам предложили экскурсии и больше никакой информации.
Обратный трансфер в аэропорт и задержка рейса очень возмутили, никто даже не извинился.

Мы тоже были в Шарме на роскошной яхте

Гость 22 мая, 2019 год

Ладно бы просто в еде разочарование, так еще и погружение было всего минут на 5, хотя обещали 20-30. Как-то за 75 долларов была надежда, что дадут поплавать

Не берите 2-дневные экскурсии через Anex Tour с Паттайи на о-в Самет

Наталья 17 мая, 2019 год

Добрый день. Хотела бы поделиться опытом о двухдневной экскурсии с anex tour на остров Самет с Паттайи (Тайланд). Стоимость экскурсии на взрослого с ребёнком 3 лет - 298 долларов. Туроператор обещает доставить на остров на спидботе, обед и ужин по прибытии на остров в первый день и завтрак с обедом на второй, гид расписывает все красиво... Вот что в реальности.... Читать отзыв Добрый день. Хотела бы поделиться опытом о двухдневной экскурсии с anex tour на остров Самет с Паттайи (Тайланд). Стоимость экскурсии на взрослого с ребёнком 3 лет - 298 долларов. Туроператор обещает доставить на остров на спидботе, обед и ужин по прибытии на остров в первый день и завтрак с обедом на второй, гид расписывает все красиво... Вот что в реальности. Утром с 8 до 8.30 группу забирают с отелей Паттайи на микроавтобус, после чего примерно 1 час и 20 минут вы следуете до причала на остров. Прибыв на причал, ждёте на жаре минут 20, пока придёт скоростной катер. К слову, туалет платный, 5 батт. Далее приходит КАТЕР - потертый, старенький. В общем, я ожидала нечто более цивильное. Жилеты для совсем маленьких детей отсутствуют. Пришлось привязывать на ребенке ремни на жилете, предназначенном для детей постарше (большой). Переправа минут 20-25. На острове встречают на обычном тук-туке и везут в гостиницу. Один тук-тук на группу. Вы оказываетесь на острове в гостинице часам к 11, при этом ждёте заселения до 14.00 - международные стандарты. Любезный annex tour вот так экономит на туристах, при этом гиды говорят на установочной встрече, что оператор зарабатывает совсем копеечную выручку. Как бы не так! То есть вы ждёте на жаре в спартанских условиях, единственное, что можно - оставить вещи на ресепшн. Обед в 12.30 (весьма скромный шведский стол из 5 блюд). Завтраки, обеды, ужины проходят в столовой гостиницы-помещение бедное, без кондиционера. Заселяют в гостиницу Grandview. В гостинице есть номера разных типов, номерной фонд можно посмотреть на их сайте. Annex селит в самые дешёвые номера на въезде в гостиницу, комната 3*3 кв.м., сказать, что убогая - ничего не сказать. Белые побеленные стены, коричневая кровать и шкаф. Телевизор не работал, обещали починить, но, естественно, в такие нищие номера никто и не пойдёт, не удивило. Душ в туалете без ванны. Минимализм. Постельное белье застиранное, серо-жёлтое. В общем, друзья, если вы хотите получить приятные впечатления, не экономьте, организуйте экскурсию сами, за те деньги, что платите оператору, получите лучше.

Не берите 2-дневные экскурсии через Anex Tour с Паттайи на о-в Самет

Наталья 17 мая, 2019 год

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о двухдневной экскурсии с annex tour на остров Самет с Паттайи (Тайланд). Стоимость экскурсии на взрослого с ребёнком 3 лет вам обойдётся в 298 долларов, что, в принципе, весомая сумма даже с учётом действующего курса валют. Туроператор за эти деньги обещает доставить на остров на спидботе, обед и ужин по прибытии на остров в... Читать отзыв Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о двухдневной экскурсии с annex tour на остров Самет с Паттайи (Тайланд). Стоимость экскурсии на взрослого с ребёнком 3 лет вам обойдётся в 298 долларов, что, в принципе, весомая сумма даже с учётом действующего курса валют. Туроператор за эти деньги обещает доставить на остров на спидботе, обед и ужин по прибытии на остров в первый день и завтрак с обедом на второй. Начнём с дороги: утром с 8 до 8.30 группу забирают с отелей Паттайи на микроавтобус, после чего примерно 1 час и 20 минут вы следуете до причала на остров. Прибыв на причал, ждёте на жаре минут 20, пока придёт скоростной катер. К слову, туалет платный, 5 батт. Далее приходит катер. Это нечто - потертый, старенький. В общем, я ожидала нечто более цивильное. Жилеты для совсем маленьких детей отсутствуют. Пришлось привязывать на ребенке ремни на жилете, предназначенном для детей постарше (большой). Переправа занимает минут 20-25.Добрались до острова - встречают на обычном тук-туке и везут в гостиницу. Один тук-тук на группу. Здесь начинается интересное - вы оказываетесь на острове в гостинице часам к 11, при этом ждёте заселения до 14.00 - международные стандарты. Любезный annex tour вот так экономит на туристах, при этом гиды говорят на установочной встрече, что оператор зарабатывает совсем копеечную выручку. Как бы не так! То есть вы ждёте на жаре в спартанских условиях, единственное, что можно - оставить вещи на ресепшн. Обед в 12.30 (весьма скромный шведский стол из 5 блюд). Завтраки, обеды, ужины проходят в столовой гостиницы-помещение бедное, без кондиционера. Заселяют в гостиницу Grandview. В гостинице есть номера разных типов, номерной фонд можно посмотреть на их сайте. Annex селит в самые дешёвые номера на въезде в гостиницу, комната 3*3 кв.м., сказать, что убогая - ничего не сказать. Белые побеленные стены, коричневая кровать и шкаф. Телевизор не работал, обещали починить, но, естественно, в такие нищие номера никто и не пойдёт, не удивило. Душ в туалете без ванны. Минимализм. Постельное белье застиранное, серо-жёлтое. В общем, друзья, если вы хотите получить приятные впечатления, не экономьте, организуйте экскурсию сами, за те деньги, что платите оператору, получите лучше.

перенос рейса на 11 часов

Виктория 14 мая, 2019 год

Купила тур по условиям раннего бронирования, специально выбирала рейс с более поздним вылетом, чтобы не терять один долгожданный день своего отпуска, и какое было мое разочарование, когда я узнала, что рейс перенесли на почти 11 часов ранее. И теперь вместо 9 дней отдыха я получила 8 дней :( Раньше думала, что копания дорожит своим именем, а нет, на туристов им... Читать отзыв Купила тур по условиям раннего бронирования, специально выбирала рейс с более поздним вылетом, чтобы не терять один долгожданный день своего отпуска, и какое было мое разочарование, когда я узнала, что рейс перенесли на почти 11 часов ранее. И теперь вместо 9 дней отдыха я получила 8 дней :( Раньше думала, что копания дорожит своим именем, а нет, на туристов им наплевать.

Отельные гиды хамы и обманщики!

Мария 11 января, 2019 год

Первый раз летели этим туроператором в Шарм. Начнем с авиакомпании и самолетов. Отличная их личная авиакомпания AZUR, самолеты в отличном состоянии, приветливый персонал, предлагали бесплатно водичку. Взлетали мы со Львова, и это была жесть, но все из-за погоды. Мы сначала пол часа катались по взлетной, потом все таки взлетели нас трясло ужасно, я так переневрничала, на нервах уснула и проснулась... Читать отзыв Первый раз летели этим туроператором в Шарм. Начнем с авиакомпании и самолетов. Отличная их личная авиакомпания AZUR, самолеты в отличном состоянии, приветливый персонал, предлагали бесплатно водичку. Взлетали мы со Львова, и это была жесть, но все из-за погоды. Мы сначала пол часа катались по взлетной, потом все таки взлетели нас трясло ужасно, я так переневрничала, на нервах уснула и проснулась уже в Шарме))

Встретил нас трансфер, отличный парень все нам рассказал, интересненького много и конечно рассказал за отельнгго гида.

и тут все самое интересное. Мне кажется основной гембель всех туроператоров это их отельные гиды. Которые рассказывают «я ваша крыша, я единственный кто за вас переживает, кто поможет вам в трудную минуту, и единственный кто вас не разведет» и тут же он предалагет свои экскурсии приговаривая при этом, покупайте только у нас потому что на уличные агенства наша страховка не распростроняется, хотя она распростроняется!! ЗАчем врать?

1. Подошли мы к нашему отельному гиду заполнить как всегда какие-то документы анкеты, он попросил какого-то своего друга, который мы подозреваем не работает вообще в этом отеле, нам помочь. И начинает он нам рассказывать про экскурсии, мы сказали что уже заказли у уличных агенств. Он в предельно не дружественной атмосфере начинает вести с нами беседу, и говорить про страховки которыене распростроняются на эти экскурсии. Швырялся деньгами нам в нос и говорил позвони на горячую линиию я с тобой спорю. Это что за поведение?

2. Мы таки взяли у них одну экскурсию. Катание на баггах и только потому что нам отельный гид (помним что не наш) рассказал как мы красиво встретим закат, поужинаем в пустыни и пообщаемся с людьми которые живут с пустыни. Нам было интересно. Мы поехали заплатив 25 баксов. И еще что он приговаривал, «если купите у нас экскурсию мы продлим ваш номер, так как вылет у вас аж в 21:20» ну мы ж думаем вообще отлично.

Едем мы на экскурсию. 30 минут нас просто прокатали по пустыни, никаких ужинов никакх встреч закатов и никаких жителей. Единственные жители были это постоянные остановки котоыре мы делали чтобы развести туристов на бабкси, купи колу по ван доллар и тому прочее.

Экскурсия была в предпоследний день и мы подошли к отельному гиду с вопросм о продлении номера, а он сказал «не я вам экскурсию продавал, не мне отвечать»

Вообщем, я могу еще долго писать, потому что были и мелкие ситуации. И уважаемые представители Анекс тур если вы дочитали до конца, знайте, больше НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО я не поеду вашим туроператором. Когда вы же нас привезли и вы же сами портите нам настроение когда мы на отдыхе это не простительно.

Поездка с Anex Tour в Израиль из Египта

Гость 3 января, 2019 год

Ездили с Анекс из Египта в Израиль 01.01.2019. Организация поездки, мягко говоря, на 3! Так какой смысл переплачивать 35$?, если можно купить поездку на улице за 100, а не за 135, как продает Анекс. Что получаем в итоге, переезд в пограничный городок Таба (Египет) хорошо организован, дальше граница с Израилем, это процедура не для слабонервных, но это не... Читать отзыв Ездили с Анекс из Египта в Израиль 01.01.2019. Организация поездки, мягко говоря, на 3! Так какой смысл переплачивать 35$?, если можно купить поездку на улице за 100, а не за 135, как продает Анекс. Что получаем в итоге, переезд в пограничный городок Таба (Египет) хорошо организован, дальше граница с Израилем, это процедура не для слабонервных, но это не вина Анекса и его гидов (к слову, из 6 авботусов 1,5 поехали обратно без видимой на то причины, и без объяснений "почему"). Дальше Израиль, получаем гида (в нашем случае Ольга), которому совершенно "до лампочки" чего вы туда приехали, ему главное вывозить группу по всем магазинам, и постараться как можно больше продать туристам. Из всей поездки ОЧЕНЬ много времени уходит на магазин израильской косметики где цены ОЧЕНЬ завышены, проверено, по возвращению домой покупала тот же крем в Украине, только на 200 грн. дешевле. Дальше купание в мертвом море и Иордане. P.S. за Иордан спасибо, остальное разочерование!!!. Потом группу привозят в магазин в Вифлиеме, это вообще треш и издивательство над людьми, за что однозначно нужно жаловаться!!!! Этот магазин единственное место где гид дает возможность купить иконы, свечи, и сувениры, но цены в этом магазине в разы завышени по сравнению с рынком в городе. Например, пучок свеч восковых хорошего качества в магазине 10$, на рынке 3$. Крестики деревянные меншые 10$, большего размера - 20$, в городе аналогичные 5 и 10$. Та же история с иконами, оберегами, и всем остальным. На вопрос к гиду, можно ли здесь не покупать, а купить в городе так как там дешевле, Ольга нагло врала, что в городе такая же цена. Люди не ведитесь на этот развод! Я еще могу понять когда разница в цене 1-3$, но не в два ж раза, ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!. Поклонится к святыням в храме Рождества не дали, сослались на большую очередь, та же история в храме гроба Господнего, к Голгофе дали приклонится, к гробу - НЕТ! Ребята (организаторы Анекса) мы не едем в ваши магазины, люди едут к святым местам!! Понимаю, магазины ваш заработок, но можно ж как-то по человечески и в меру это делать!!!! Очень сильно разочарована! Ну и на последок был очередной обман. Туроператор в отеле обещал, что вернёмся в гостиницу в 00.00, максимум в 01.00. В действительности, после прохождения границы Египетской в 23.00, гид сказал, что автобус никуда не поедет пока не дождется всех туристов, можем и до утра стоять, об этом автобусный гид сказал неоднократно. Сейчас на часах 01.30, стоим просто так уже 2,5 часа, конца ожиданию не видно. Вообщем, советую 1000 раз подумать прежде чем ехать с Анекс!!

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 90 отзывов