АЛЛО отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 60
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 4357 отзывов
Техника
Вопросы и ответы
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Неудачная покупка в АЛЛО
Не рекомендую!
Ужас
Консультанты - овощи.
Прикрість
Прикрість
Прикрість
Прикрість
Не связываетесь с этими ребятами!
Отвратительная работа
Заказал товар 26.12, как подарок на Новый Год, обещали выполнить доставку 31.12,
ежедневно звонил и уточнял все детали о доставке и этапе на котором находится мой заказ, 30 отправили номер заказа, 31 утром утверждали что отправили товар и скоро привезет курьер, во второй половине дня оказалось что доставка будет 2.01,... Читать отзыв Добрый день. Негативный отзыв о работе с компанией АЛЛО.
Заказал товар 26.12, как подарок на Новый Год, обещали выполнить доставку 31.12,
ежедневно звонил и уточнял все детали о доставке и этапе на котором находится мой заказ, 30 отправили номер заказа, 31 утром утверждали что отправили товар и скоро привезет курьер, во второй половине дня оказалось что доставка будет 2.01, хоть и обещали все 5 дней что 100% будет 31.12.
В такое неловкое положение меня еще никто не ставил.
На мой вопрос как мне выходить из этой ситуации посоветовали отменить заказ.
Это уже вторая ситуация в которой поставка производится с такой большой задержкой. Разговаривая с операторами(минимум 10 раз), мне все утверждали, что это сбой в работе у службы доставки. После всяческих составлений жалоб, и попытках разобраться в ситуации, мне утверждали одно: компания Алло не виновата. Сегодня 02.01 после очередной ссоры с оператором, мне ответили: извините, на складе ЗАБЫЛИ отгрузить ваш товар, а это ТЕЛЕВИЗОР за 18000 гривен.... То есть если бы я не устраивал скандалы и не тратил свои нервы, он бы просто остался лежать на складе. Кстати, доставку пообещали сделать только 04.01, во что я уже больше не верю. В АЛЛО я заказывать больше НИЧЕГО не буду, и никому не посоветую. Спасибо за испорченные праздники и настроение!
Номер заказа: 3000677**.
Закони Укра1ни
Покупка в Алло
Жахливий сервіс, некомпетентні працівники, спроба шахраювання
Замовив мамі телефон до НР в п'ятницю 28 грудня 2018 року, оплатив замовлення наперед. На сайті писало, "можете отримати товар СЬОГОДНІ". Підтвердили замовлення наступного дня, на гарячій лінії підтвердили, що телефон на місці і можна його забрати СЬОГОДНІ. Через 5 хвилин передзвонюють із підозрілого номеру і поступає інформація, що не можна забрати замовлення, оскільки ім'я платника й отримувача не збігається. Просять оформити ще одне замовлення, як подарунок, не доводячи до оплати. Проте на сайті такого пункту НЕМАЄ. Просимо інструкції, на що відповідають "таких послуг не надаємо". Пішли в магазин, а там відмовляли видати телефон, оскільки не отримали замовлення від онлайн магазину і контактувати їх безпосередньо ВІДМОВИЛИСЬ.
Протягом 4 днів (з п'ятниці по понеділок) мама переживала за гроші (оскільки дізналась ціну телефону): дзвонила на гарячу лінію біля 10 разів, в магазин і ходила взад-вперед до магазину на місці. Під кінець сказали, що МОЖЛИВО отримає замовлення 2 січня 2019 року, тобто після НР, тобто через тиждень після замовлення. ПРИЧИНА: немов не отримали гроші (хоча гроші вже було знято й імейл з підтвердженням я отримав ще в п'ятницю).
Під кінець, коли нерви не витримали, мама пішла в магазин сваритись, попросила "книгу скарг і пропозицій" і "закатала скандал". Тут працівники підозріло переглянулись і сказали, що "перевірять ще раз". Потім "чудом побачили замовлення" і віддали телефон без підписання будь-яких документів, навіть паспорт не перевіряли. Що знову ж таки було підозріло…
ПІДСУМОК: схоже не хотіли віддавати замовлення не просто так. Тягнули час, щоб після 3 діб можна було сказати "що телефону більше немає, 3 доби пройшло. Вибачайте" (адже на сайті пише, що "ваші покупки будуть вас чекати протягом 3 діб").
І тоді я навіть не знаю, що б сталось з грошима. Схоже мою маму, просто б "послали з Богом".
Будьте обережні, люди. Не звертайтесь до них. Вас надурить або онлайн-магазин, або роздрібний магазин відбере ваш телефон і скаже "Ми такого замовлення не отримували".
Жахливий сервіс, некомпетентність, спроба шахраювання
Замовив мамі телефон до НР в п'ятницю 28 грудня, оплатив замовлення наперед. На сайті писало, "можете отримати товар СЬОГОДНІ". Підтвердили замовлення наступного дня, на гарячій лінії підтвердили, що телефон на місці і можна його забрати СЬОГОДНІ. Через 5 хвилин передзвонюють із підозрілого номеру і поступає інформація, що не можна забрати замовлення, оскільки ім'я платника й отримувача не збігається. Просять оформити ще одне замовлення, як подарунок, не доводячи до оплати. Проте на сайті такого пункту НЕМАЄ. Просимо інструкції, на що відповідають "таких послуг не надаємо". Пішли в магазин, а там відмовляли видати телефон, оскільки не отримали замовлення від онлайн магазину і контактувати їх безпосередньо ВІДМОВИЛИСЬ.
Протягом 4 днів (з п'ятниці по понеділок) мама переживала за гроші (оскільки дізналась ціну телефону): дзвонила на гарячу лінію біля 10 разів, в магазин і ходила взад-вперед до магазину на місці. Під кінець сказали, що МОЖЛИВО отримає замовлення 2 січня 2019 року, тобто після НР, тобто через тиждень після замовлення. ПРИЧИНА: немов не отримали гроші (хоча гроші вже було знято й імейл з підтвердженням я отримав ще в п'ятницю).
Під кінець, коли нерви не витримали, мама пішла в магазин сваритись, попросила "книгу скарг і пропозицій" і "закатала скандал". Тут працівники підозріло переглянулись і сказали, що "перевірять ще раз". Потім "чудом побачили замовлення" і віддали телефон без підписання будь-яких документів, навіть паспорт не перевіряли. Що знову ж таки було підозріло…
ПІДСУМОК: схоже не хотіли віддавати замовлення не просто так. Тягнули час, щоб після 3 діб можна було сказати "що телефону більше немає, 3 доби пройшло. Вибачайте" (адже на сайті пише, що "ваші покупки будуть вас чекати протягом 3 діб").
І тоді я навіть не знаю, що б сталось з грошима. Схоже мою маму, просто б "послали з Богом".
Будьте обережні, люди. Не звертайтесь до них. Вас надурить або онлайн-магазин, або роздрібний магазин відбере ваш телефон і скаже "Ми такого замовлення не отримували".
Доставили товар с вмятиной
Ни подарка, ни денег(((
Ребенок без новогоднего подарка
Ужасный магазин! Номер заказа 300063398
Но вернуть деньги оказалось очень проблематично!
Магазин работает исключительно на прием и не дай бог на возврат!
Номер заказа 300063398
Я оплатил за 30 секунд, а они неделю не могут сделать тоже самое.
Обманщики
Попытка обмана
17 декабря в магазине аЛЛО ул. Горького, заказал видеорегистратор+присоска к стеклу в подарок, продавец сказал, что заказ придет через 2 дня,в отделение Шевченка 128.
И так, я с улыбкой на лице, пришёл 20 декабря в этот магазин (Шевченка 128)... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу поделится своей ситуацией и предупредить Вас, о некачественной работе персонала и сети магазинов аЛЛО в целом!
17 декабря в магазине аЛЛО ул. Горького, заказал видеорегистратор+присоска к стеклу в подарок, продавец сказал, что заказ придет через 2 дня,в отделение Шевченка 128.
И так, я с улыбкой на лице, пришёл 20 декабря в этот магазин (Шевченка 128) и услышал, что товар пришёл, при осмотре никакого крепежа (присоски к стеклу) не обнаружил!!!
На моё возмущение мне ответили, что мы разберёмся с этой ситуацией в течении дня и перезвоним Вам!
В итоге, "ни слухом не духом" 2 дня. На третий день я обратно приехал в магазин и услышал то же самое -"мы разбираемся и сразу Вам, сегодня наберём".
И вот сегодня 19,00 28 декабря -"и вот чудо" со мной так никто и не связался!
Выводы: новогодний подарок отцу-не состоялся!
Дорогие потребители и покупатели, я Вам крайне не советую приобретать либо какую технику в сети магазинов аЛЛО. По скольку это не первая покупка с которой меня "прокидали"
Покупал:
1. Телефон-брак (не качественно работает микрофон и динамик)
2. Блютуз-гарнитура ( батарея держит 15 мин.)
3. Карта памяти ( проработала 33 дня)
Попытка обмана
17 декабря в магазине аЛЛО ул. Горького, заказал видеорегистратор+присоска к стеклу в подарок, продавец сказал, что заказ придет через 2 дня,в отделение Шевченка 128.
И так, я с улыбкой на лице, пришёл 20 декабря в этот магазин (Шевченка 128)... Читать отзыв Доброго времени суток! Хочу поделится своей ситуацией и предупредить Вас, о некачественной работе персонала и сети магазинов аЛЛО в целом!
17 декабря в магазине аЛЛО ул. Горького, заказал видеорегистратор+присоска к стеклу в подарок, продавец сказал, что заказ придет через 2 дня,в отделение Шевченка 128.
И так, я с улыбкой на лице, пришёл 20 декабря в этот магазин (Шевченка 128) и услышал, что товар пришёл, при осмотре никакого крепежа (присоски к стеклу) не обнаружил!!!
На моё возмущение мне ответили, что мы разберёмся с этой ситуацией в течении дня и перезвоним Вам!
В итоге, "ни слухом не духом" 2 дня. На третий день я обратно приехал в магазин и услышал то же самое -"мы разбираемся и сразу Вам, сегодня наберём".
И вот сегодня 19,00 28 декабря -"и вот чудо" со мной так никто и не связался!
Выводы: новогодний подарок отцу-не состоялся!
Дорогие потребители и покупатели, я Вам крайне не советую приобретать либо какую технику в сети магазинов аЛЛО. По скольку это не первая покупка с которой меня "прокидали"
Покупал:
1. Телефон-брак (не качественно работает микрофон и динамик)
2. Блютуз-гарнитура ( батарея держит 15 мин.)
3. Карта памяти ( проработала 33 дня)
Не рекомендую
Розводять
Разочарован
признали о браке платы логики.
Решил ввести свой серийный номер что бы проверить если мой телефон в том списке,и вот что мне написали
Серийный номер, который вы ввели, не подходит для этой программы, потому что:
- Он не входит в соответствующий диапазон серийных номеров.... Читать отзыв Купил IPhone 8 в компании Алло 28.10.2017,сегодня 27.12.2018 начались проблемы со связью.На сайте Apple
признали о браке платы логики.
Решил ввести свой серийный номер что бы проверить если мой телефон в том списке,и вот что мне написали
Серийный номер, который вы ввели, не подходит для этой программы, потому что:
- Он не входит в соответствующий диапазон серийных номеров.
- Наши записи показывают, что ваше устройство уже было отремонтировано в рамках этой программы.
- Наши записи показывают, что ваше устройство больше не имеет права на бесплатную замену в рамках этой программы. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с Apple .
Б/у телефон за 24000 крутяк
очень плохо работают
А Вы вообще рассматриваете обращения?
заказ не доставлен
При оформлении заказа сроки доставки были указаны 22 декабря.
Покупка была оплачена картой при оформлении заказа (стоимость устройства + стоимость доставки). При подтверждении заказа менеджером дата доставки была изменена самостоятельно с 22 декабря на 24 декабря, что совершенно не устроило меня, так как покупка и совершалась в... Читать отзыв Покупка (Т2 тюнер) была совершена в интернет магазине Алло 21 декабря.
При оформлении заказа сроки доставки были указаны 22 декабря.
Покупка была оплачена картой при оформлении заказа (стоимость устройства + стоимость доставки). При подтверждении заказа менеджером дата доставки была изменена самостоятельно с 22 декабря на 24 декабря, что совершенно не устроило меня, так как покупка и совершалась в магазине Алло из-за обещанной доставки именно на 22 декабря.
Сегодня 26 декабря, несмотря на огромное количество обращений и заявок с моей стороны на горячую линию интернет магазина Алло, посылка так и не доставлена и никаких обещанных отзвонов со стороны менеджера не поступило.
В результате у меня ни денег, ни товара.
после такого обращения желание делать покупки в данном магазине совершенно отсутствует - крайне не советую что-либо заказывать в данном магазине.
Акция "гарантия низкой цены" делает только хуже клиенту
Гарантийное обслуживание орбитрека
Магазины Алло шарлатаны