Гарантійний сервіс ніякиї: Отзывы о ЖЖУК

› › ›

Юра Отзыв написан 20 июля, 2019 год 260 просмотров

Отзыв о ЖЖУК по адресу Львів, ул. Широкая, д. 65 Придбав телефон Doogge x 55 пропрацював близько пів року і тут почалось ,полетів розєм зарядки,ромонтували близько 4 тижнів .Прийшов з ремонту з тріснотою задньою кришкою, кажуть вина не їхня і не сервіса ,забирати не хотів дискусія тривала 3-4 дня.Забрав за умови якщо щось станеться то проблем із сервісним ремонтом небуде. Через місяць заглючив сенсор відправив на ремонт через 2 тижня сервіс відповів шо вина мояі відправили назад,менеджери правда згадали умову і відправили знову на ремонт ще 2 тижня.Ура прийшов з ремонту пропрацював 1 тиждень ,знову сервів кажуть останній якщо ні то на обмін через 14 днів. сьгодні 15 день кажуть вибачте вихідні прийдіть з понеділка.
Мене цікавить одне питання гарантія закінчується через мсяць.Телефон пробув в ремонті порядку 3 місяців, ятак розумію що ви тягните до кінця гарантійного сервісу ,потім скажете вибачте гарантія закінчилась.

Недостатки:

одні мінуси слів немає

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 22 июля, 2019 год

Доброго дня, Юрій!

Дуже прикро, що з Вашим телефоном спостерігаються несправності. Хочемо повідомити, що до гарантії додається термін часу, скільки телефон знаходився на Гарантійному обслуговуванні. Вважаємо, що конструктивнішим буде звернення до нас, ніж відгук. Прохання зателефонувати за номером Гарячої лінії +38 (098) 188 28 48. Будемо раді допомогти! Дякуємо за відгук.

Ответить

Гость 22 июля, 2019 год

Дякую. Все вирішилось

Ответить

Гость 21 июля, 2019 год

Doogee то не телефони, а калькулятори, та купуати їх не рекомендую ні кому...

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1317 отзывов / 315170 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника