Name: Навязывание не понятных услуг
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 июля, 2019 год 232 просмотра

Сегодня покупала мобильный телефон, продавец чек не дает, ссылается на отключенную опцию выдачи чека. Попросила скинуть чек на електронную почту. Прислала какой-то гарантийный талон, где внизу написано от руки суммы. Причем указана какая-то сума в размере 399 грн. не понятно за что, за какой-то додаток. При покупке было заявлено,что этот додаток (безопасность) обязательна, без него телефон не продается. Так я и не поняла, за что заплатила эти деньги.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 5 июля, 2019 год

Доброго дня, шановний клієнт!

Дякуємо за покупку у нашій мережі!

Приносимо вибачення за неприємний інцидент в одному із наших магазинів. Важливо зазначити, що дійсно чеки видаються на перше прохання Клієнта відразу підчас придбання товару. Переконані, що особисте звернення до нас безпосередньо буде набагато більш конструктивним, ніж відгук. Для врегулювання ситуації пропонуємо Вам вказати свої контактні дані та адресу магазину, в який Ви зверталися. Інформацію просимо надіслати за адресою [email protected] або повідомити по телефону 098-188-28-48. Будемо раді допомогти!

Ответить

Гость 6 июля, 2019 год

Зачем вы всем врёте?? Вы продаёте гарантийную технику и ОБЯЗАТЕЛЬНО должны выдавать ФИСКАЛЬНЫЙ кассовый чек вместе с правильно заполненным гарантийным талоном. Втихаря выманивать за доп. услуги деньги--статья МОШЕННИЧЕСТВО. ЖЖулики!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1312 отзывов / 314726 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника