Name: Разговор с начальством
Item: ЖЖУК
Rating: 3
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 28 января, 2019 год 175 просмотров

Зашла с ребёнком в магазин, г. Подольск, Одесская обл, продавец говорит по телефону,на мой вопрос по товару-не отрываясь от телефона тыкнул куда-то в витрину и сказал:"Если интересно вам, то..." Так вот, интересно должно быть вам продать мне товар, а не мне ждать, пока переговоры закончатся. На мой вопрос :"Всегда ли при работе с клиентом вы общаетесь по телефону?" в ответ услышала-"я разговариваю с начальником". Уважаемые начальники,правильно ли то, что я должна ждать, пока вы даёте распоряжения по телефону?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не умение работать с клиентом, переговоры по телефону

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 28 января, 2019 год

Добрый день, Ольга! В первую очередь, приносим свои извинения за поведение нашего Эксперта. Благодарим за отзыв. Мы стремимся, чтобы наши Клиенты всегда были довольны и ассортиментом, и сервисом. Поэтому, если появляются определенные замечания, это значит, что нам есть над чем работать. Мы обязательно учтем их и надеемся, что в дальнейшем Ваши впечатления от посещения наших торговых точек будут только положительными.

При возникновении дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться написав на электронную почту [email protected] или позвонив по телефону 098-188-28-48.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1317 отзывов / 315167 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника