Name: Продолжение письма от 17 июля
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 24 июля, 2018 год 230 просмотров

Да, оставили конечно "красивый отзыв", типа чтобы было видно, как вы отрабатываете проблемных клиентов: "Надеемся, наше общение в телефонном режиме ускорило решение Вашей ситуации..." Девушка перезвонила, сказала, что до конца прошлой недели обязательно вопрос решим.... И... тишина... Больше всего не приемлю, когда компания не отвечает за предоставленные обязательства. Готовьтесь к внеплановой проверке.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 25 июля, 2018 год

Вопрос решили, замечаний нет. Спасибо.

Ответить

Ответ представителя Жжук 24 июля, 2018 год

Здравствуйте. Мы реагируем на все устные и письменные замечания Клиентов. Как сообщали ранее, в своей работе опираемся, прежде всего, на Закон Украины и действуем исключительно в правовом поле. Ваше заявление было рассмотрено специалистами соответствующего отдела и дан ответ. В любое удобное время Вы можете подойти на торговую точку и получить денежное возмещение.

Если у Вас остались вопросы, просим писать на электронный адрес [email protected] или звонить по телефону 098-188-28-48.

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.8 5

1334 отзыва / 316749 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника