Оплата услуг не указанных в договоре!!!: Отзывы о ЖЖУК

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 1 февраля, 2018 год 1292 просмотра

Скажите пожалуйста почему так???
Купили телефон Samsung j120h 2016 года, при этом в договоре был указан только телефон и его стоимость, в товарном чеке так же был вписан только телефон, после мне предоставили счет где указано стоимость телефона и какое то дополнение цитирую: "программный продукт DEFEN" стоимостью 900 гривен, скажите пожалуйста это законно когда этого дополнения нет в договоре и фактически мы подписываемся не видя на что подписываемся??? Разве телефон - смартфон идет на прилавки магазинов без программного обеспечения???(Андроид) ????
Стоимость телефона 2699 гривен , а с этим дополнением 3598 гривен!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Жжук 2 февраля, 2018 год

Добрый день. Чтобы мы могли выяснить Вашу ситуацию укажите, пожалуйста, полный адрес торговой точки, куда Вы обращались и свои контактные данные. Для этого, напишите нам по адресу [email protected] или позвоните по телефону 098-188-28-48.

Приложим всех усилий, чтобы максимально быстро решить Ваш вопрос.

Ответить

Юрий Мельник (Украина, Simferopol) 1 февраля, 2018 год

Потому что это всё развод. Продавцам нет выгоды продавать так бы званый" голый "телефон так как от этого им процент в зарплату идёт и в план продаж. Одним словом не хотите платить за услуги то им лучьше вообще не продавать телефоны

Ответить

Гость (Украина, Одеса) 1 февраля, 2018 год

к моему же комментарию выше! Заплатил 900 гривен за это дополнение но ваш магазин не предоставил ни списка программ, ни данных... за что я заплатил 900 гривен, за какие программы???

Ответить

Юрий Мельник (Украина, Київ) 1 февраля, 2018 год

Вы заплатили за "развод" и те самые программы которые можно скачать с плеймаркета ... Нет ни каких лицензий там

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1310 отзывов / 314275 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника