Name: ужасное качество...
Item: ЖЖУК
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Київ Отзыв написан 11 декабря, 2017 год 378 просмотров

Отвратительное качество телефонов и обслуживания сервисных центров. телефон люди покупают для того что бы им пользоватся, а не месяц ждать с гарантийного обслуживания а потом снова отдать по той же проблеме. зачем брать на ремонт если его даже никто не смотрел... вернули с той же проблемой. теперь снова ждать месяц? что мне нужно сделать что бы мне дали новый телефон а не снова прислали сломанный?
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина, Київ) 20 декабря, 2017 год

Всім відомий факт, що магазини не ремонтують самостійно товар, який вийшов з ладу по гарантії. Гарантію надає виробник, ремонти проводяться в сервісних центрах виробника. І якби люди самостійно до них зверталися то все відбувалося б набагато швидше. Але ж ні, в нас в Україні всі кричать: "ви мені продали - ви і ремонтуйте!!" Ок, нема проблем, але й по часу це затратніше. Тож ви свідомо обираєте перекласти все на плечі працівників магазину, тому приймаєте до уваги той факт, що на це потрібно більше часу.

Це ж смішно, почитайте інформацію, або мінімально Гарантійний талон і вам все стане зрозуміло)) Доречі, поломки бувають мігруючого характеру, тому інколи доводиться відправляти на повторний ремонт.

Новий телефон можна отримати лише якщо ви не користувалися попереднім пристроєм і не минуло 14 днів, або якщо телефон не підлягає ремонту тоді виробник його списує. А просто так ніхто телефони не роздає))

Бережіть нерви свої та не псуйте їх іншим)) Всього найкращого!!)))

Ответить

Тата (Украина, Київ) 21 декабря, 2017 год

Спасибо за столь лестный ответ. но я вашего мнения извините не спрашивала. и еще, Ваши драгоценные нервы я не беспокоила. да и вам того же всего наилучшего. берегите и свои нервы и мои, не нужно мешатся туда где вас не просили.

Ответить

Ответ представителя Жжук 12 декабря, 2017 год

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, адрес торговой точки и Ваши контактные данные по адресу: [email protected] или позвоните по номеру 098-188-28-48, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. Спасибо за отзыв!

Ответить

ЖЖУК
Все отзывы

1.9 5

1312 отзывов / 314739 просмотров

Все отзывы

ЖЖУК

ЖЖУК - это национальная сеть магазинов гаджетов, лидер отрасли по количеству торговых точек в Украине. Компания на рынке уже более 8 лет. Сейчас сеть насчитывает более 600 магазинов практически во всех областях Украины.
Ассортимент интернет-магазина ЖЖУК составляет более чем 80 000 наименований товаров самых популярных категорий: смартфоны и планшеты, ноутбуки... подробнее

Цифровая техника